Giselle外贸欣:大家可以说说参加展会的经验
外贸小白一名,来公司差不多一个月了,可是基本都是打杂,帮主管发发快递,跑跑腿,说是熟悉下跟单的流程再做业务,可是我们部门有专门的跟单,所以我就是个打杂的。开发信至今没写过,也不知道公司产品的价格。不过还是想坚持,因为10月的香港展。我觉得能去展会是个不错的经验,但是有点怕怕的,因为没有经验,不知道给怎么和客人沟通。
所以想大家交流下,给点意见我这个小白。
展会的时候,有客人前来看产品的时候,大家一般都是怎么接待的呢?是直接问 May I help you 之类的,还是直接向客人推荐我们的产品之类的呢?
Giselle外贸欣:不要沉呀,不管有没有参过展会,都可以出来讨论下
xieliuying:帮忙顶顶顶一下
Giselle外贸欣:
谢谢呀~~不过还是没人来呢:(
gxlin666:一般展会都是老人们来接待老客户啊,我们新人就四处逛逛,找找目标,看准时间就上去介绍一番,交换下信息,拿名片,当然过程要礼貌点啊
shaun85:开发信都没发过,你对产品又不了解,碰到客户怎么谈
nicholaschen716:问题来了,到时你能不能去呢,一般展会肯定是给有经验的人去的多,而且你什么都不知道,公司会要你去吗?
一般情况是,客人会问你们的产品,这个你熟悉吗?
而且还有可能就是涉及到交货和钱的问题了。
说到底,你现在需要熟悉流程,产品,等等,才能应付得来
linshuling:询问客户做哪一行的,对展位上的哪些产品感兴趣,最后交换名片,尽量多交流出一些信息记录下来
Lutter1:帮顶,先熟悉自家产品、流程、价格等等,再做安排
大胆说出来:先把产品搞清楚吧
SZQZ:1楼先了解自家产品特性和优势然后熟悉一下公司的付款交货流程展会上新人一般都是满会场逛寻找潜在目标然后上前交流交换名片的自家会场一般公司都安排资深业务员负责接待外商的 我们以前公司参加会展经理就叫我们新人分开行动 专门去同行的摊位蹲点寻找猎物
Giselle外贸欣:
好的,谢谢
Giselle外贸欣:
我没写开发信不代表我不了解产品呀,我的问题是大家一般都是如何接待客户呢
Y超人Y:广州货代593626819
Giselle外贸欣:
不能去我问来干啥啊,就是因为要去所以才向大家讨经验呀~
由于我们的产品比较简单,所以基本了解了。现在我就是不知道价格~因为老板没放权~
Giselle外贸欣:
谢谢,终于有回答到点了
Giselle外贸欣:
哈哈,这个可以有,谢谢
Giselle外贸欣:
嗯呐,谢谢
Giselle外贸欣:
你怎么知道我现在对产品不熟悉呢..
Giselle外贸欣:
原来是这样,去蹲点这一点好
SZQZ:刚来还是要先熟悉产品知识 这样在跟客户交流时显得专业些业务能力是客户最看重的
抬楼湾:
最起码要做几次报价单出来,口头上会和实际会是两个层次。最好向同事多请教请教,有机会可以看看同事们和客户的往来邮件。产品简单但是有会有很多种款式,每种款式的工艺,每种款式的价格都要一一记得可不是一点点功夫。至于老板不放权和你就无法掌握价格这个问题是自己的借口。产品的价格和原材料,生产成本,管理成本,利润紧紧联系在一起,最起码你懂了这一套和你老板放不放权都没有关系了 。你知道价格核算的方法才是你在业务上能游刃有余的最好筹码!这个会影响你整个外贸生涯!至于展会上,除了价格工艺这些,公司的出口份额,公司的发展历史,公司的主要客户,公司的质量控制和服务,交货期等等这些都是很多买家会问的问题。业务不是一两天的事情,三年不入行啊!
Giselle外贸欣:
好滴,谢谢
Giselle外贸欣:
额,价格这个老板不给资料我看,我去哪里了解啊..我也想看别人的邮件是怎么写的,但是总不能凑过去说“能不能给我看看你的邮件”吧,我知道我要学的还是很多,但是也要有机会~报价单什么的我也想学着做呀,可是没人给公司的材料我呀~~刚来公司那会我也是打了鸡血的每天问我们主管有没有什么工作分配给我之类的,但是问多了都没结果,现在也就这样了,一直在这里坚持就是因为能参加展会,能学到经验,很多时候不是我不想学,而是我没有这个资源,这个权利呢
韭菜炒鸡蛋:别忘了你是业务员,你要跟很多人打交道的,报关,货代,拖车,认证,配件供应商……你就加他们的扣扣,他们都那么专业,而你又是潜在客户,他们都是有问必答的,这些知识可以学,还可以多交朋友,不过有机会也要回报下师傅哦。
Giselle外贸欣:
哈哈,谢谢,不过这些我都没有他们的联系方式呢~~估计老板不会那么快给我的
风的背影:感觉别人在给你指出你的问题的时候,比如说你对报价不熟等,你总是在给自己反驳,在和别人解释,这有什么用呢?而且感觉语气也不好。恕我多言
LeoTian119:报价基本全靠眼神..跟客人扔一个媚眼,然后来一句:you know..
Giselle外贸欣:
我语气没有不好吧~~我只是把我自己的情况说出来呀~~我知道大家说的都挺对的,但是我的实际情况是这样呢~~我开贴就是想请教大家展会的经验,例如怎么接待客户之类的~~因为我们公司估计是想让我去参展后才正式叫我做事吧,之前老板叫我做报价单,也是叫我熟悉格式,并没有把价格给我,所以我的目的是想在展会好好表现下呢~~第一次去展会估计我是拿不到单子的,因为确实很多产品的价格我都不知道,只求留个好印象吧
Giselle外贸欣:
所以“你懂的”可以畅行无阻了~~
文章首发表于:2015-9-24 10:59