分享一个超级郁闷中得来的订单还不知道能不能成

jenny_88：分享一个超级郁闷中得来的订单，还不知道能不能成。
越来越发现自己真的很不会处理事情。
上个月表妹买房找我借钱，她非常有勇气，只有1万的存款，想要买28万的房，据说，只需要先付5.8万首付，她和老公有1万，另外4.8万要找人借，而因为她是远嫁，她爸妈非常不理解的跟她要断绝关系，所以，找娘家借钱的路是行不通，于是，想起我这个千里之外，一年只在QQ上说两句话的，没有血缘关系的表姐， 可是因为我自己也买了房，每个月紧巴巴的还着房贷，一开始我真的想借给她，因为想着，既然平时都不怎么联系，能跟我开口，也需要勇气，可后来我知道她才1万元钱的存款，她和老公加起来每个月3000收入。现在还怀上了宝宝，我犹豫了半天，后来还是不敢，因为真的很怕她会还不上。结果，我不好意思跟她说，我没钱借，于是跟她说是她妈妈不让我借给她，她伤心的要命，看到她这样，我后悔死了，就跟她老老实实的解释了我的现状，可是，她再也不理我了。
想想当初在别的工厂，还被人家推荐去做行政主管，真是汗啊，扯远了。回到正题。
这个客户在发了样品后，来厂考察，本来是好几个人一起来，但因为签证的问题，客户一个人来了，另外几个人后一批过来。客户来的时候，老板并不清楚他的底细，按他们的推测，美国，双国籍的，一般都是有钱人，大客户，所以，客户来的时候，他们表现的非常热情，去机场接送，请吃饭，请住宿，而且我也全程陪伴他去看别的产品。于是，客户非常满意的回去了。可是订单并没有如约而来。老外的行动非常慢，而且，他想等另外几个人来过后，再商量订单的事。我很想告诉他，应该在他们来之前给我们定单，因为我知道老板的耐性并不长，可是，不知道怎么跟客户提。另外几个人拿到签证，在国庆后如约而至，来之前，后面的几个客户就发信给我确认，说他老板，就是之前来的那个客户告诉他们，当初我们请他住酒店，负责一切的钱，是不是也要请他们，因为一般我们都会负责客户的房费，所以，我没怎么想，就答应了他们，于是，他们再三告诉我，要请他们住酒店，结果杯具来了。首先，他们到了上海，我们没有派车去接，让他们自己坐车过来，而且因为国庆没有票，是站着过来的。
后来，吃午饭，老板让我带他们去吃，于是，350元钱我花掉了，还不知道能不能报。
下午，到工厂看了产品，看了车间，差不多到了5点，该带他们去酒店了，这个时候，老板发话了，单子没下，人来这么多，我们不可能帮他们出酒店费的。让他们自己出，我们最多晚上请他们吃顿饭。没办法，我结结巴巴的想表达这个意思给客户，可是，怎么也说不出口，客户这一次带了个翻译过来，她了解了事情，飞快地把老板的意思翻译给客户，“因为你们没有下单，他们不会请我们住宿”就这么直接的说了出来。于是，我非常羞愧的哭了。
这下把客户吓到了，他们说，他们付，但要去能刷国际卡的的酒店，那个晚上不断的向我保证，会立刻给我订单，其实那一刻，我还是挺感动的。第二天，一大早，他们就在跟美国的老板通电话，然后告诉我，他老板不下单是因为我们现在是国庆节，他是在为我们考虑。马上会有订单来，晚上当我回到家，打开邮箱，一个40FCL的订单就静静的躺在里面。是他美国的老板发来的，并说了一些非常感谢我提供帮助的话，他会负责他的员工所有的开支，让我不要担心，现在就等货代上班，确认海运信息，其实我还是挺害怕这个订单不是真的，或许我想太多了。
还是有许多的难堪在不断的发生，这批客户在中国呆5天，只有半天留在我们工厂，其它时间，都是去看别的产品，或者去玩，可是，我们老板还是非常理解的，派车带他们去附近城市看厂，但我还是被经理说了，以后客户要看其它产品，让其它的工厂来接，唉，我何尝没联系啊，可人家都不愿意来接。本来有个翻译，我就没多大必要跟过去了，但想到翻译用的卡不是本地通话卡，我还是去了，就当我提供个免费电话吧，结果可能他们国家的油费和通讯费太便宜了，他们丝毫感觉不到我们提供的这些别的工厂不可能提供的服务，去看别的工厂，别的工厂根本不会请这么多人吃饭，中午我们自己吃饭，买单时个个都看向我，我只能把头低下来，因为我请不起。后来做财务的客户把账付了，然后他很不满的嘟嘟，钱不够了。
于是翻译偷偷跟我说，他们叫你来，其实就是让你帮他买单，这句话让我有些火了，这些产品跟我们无关，我是友情帮忙，为什么我还要自己掏钱请他们吃饭？然后翻译咐合着说，是啊，是啊，不过这以后，感觉她对我挺不满的。
再说说翻译，她的职业就是去广交会做临时翻译，然后认识一些老外，再发展到帮他们采购产品，虽然她一个劲的说，她和这批客户是纯粹的朋友关系，但我还是看到了许多不纯粹。比如她记的账，我想这里面油水肯定不少。而且她一直把钱挂在嘴边，可能是帮客户垫了不少钱，怕收不回来吧，一直跟我说，在离开之前，要把钱要到，不会同意他们回去然后汇给她。然后住酒店，吃饭，不管价格高不高，要住好的，吃好的，而且去办公的路上，还要停下来买零食吃，我们和客户付钱，唉。真的是一个非常聪明的女人。
就是客户挺可怜的，这个时候我还是挺同情他们。可是不知道下一秒谁会来同情我。
今天他们去上海玩了，我去街上杂七杂八的礼物每人买了一份，明天早上送到他们酒店，明天他们还要去两个工厂，我准备识趣点不跟去了，后天离开。希望订单顺利下来。要不，我那饭钱，零食钱和今天的礼物就白费了。
啰里啰索的话说了一大堆，年纪越来越大，朋友越来越少，也只能来这里说说了。

Shaw.Xiao：正是应了那句，人越成长，越觉得孤单！

hezuogongying86：1楼牛人，小弟佩服

Hutch：真是要看客人的眼色行事.. 觉得他们说的都会对现的，直要你哭，定单一定飞不了，放心

guo651342：呵呵！
1楼加油！。

wl19880303：真的很同情，客户这样陪会把自己的老本也赔下去呢！

evenm：你太敬业了O(∩_∩)O哈哈~

helly鱼：:L 确实好无语啊，不过客人既然答应下单应该会的吧:funk: 不过看别的厂的钱应该客户自己出

apple137：我们每次住宿费都是客户出的，客户们也很自觉的。

celiamv：恕我直言，LZ确实不怎么善于和人相处，
你表妹的事，你还嫌人母女关系太好，说是人家妈不让你借钱，这样很过分，一开始坦白，人家最多是怪你不帮忙。但久了，也就无所谓了，毕竟这社会，过日子本来就困难，借不出钱是正常的，也不会对你有太大意见。
看厂的事，当客人要去看其他产品。你完全可以和客人委婉的说，我帮你通知其他工厂来接你，怎样。
然后，当面打电话给人家，如果人家不愿意来接，你就说实话给客人听，那时你再做好人，客人自然感激你，也会不好意思，如果他们是去看同类产品，自然会觉得你们厂比人家好，对你们好感多点。
还有，后面怕人翻译听不懂你们的话，跟着去，还帮人买单，完全是你自找的，吃力不讨好。况且，人翻译工作就是翻译，你这样，搞得她好象很无能，她自然在心里不爽你，而她和客人也是比较熟的，要阴你，太容易了。
还有付钱的事，你完全可以在出发前和客人说，我们公司是不会支付该费用的。
美国人是很直接的，做事不拐弯抹角，你有什么直接预先和人说好，就不会搞到吃饭时很尴尬了。
不过我想你的单子应该是成了/恭喜/

无痕过燕：
一般都是客户自己出的
可以帮他定下酒店

johnlin525：老实说啦这些所谓的麻烦 还不是自找的 什么请客户吃饭 接车 承担住宿费以及其他 全世界真的只有傻傻的中国人愿意这么做
你说愿意做了也罢回头还是有太多人抱怨不单是中国这边的人抱怨连客户都要抱怨抱怨什么？ 抱怨你们这些冤大头居然没把冤大头的角色做好！活该被人牵着鼻子走！做生意是客户给我们钱赚，同时我们也帮他们赚钱。没有谁是大爷，谁是孙子！！