janyhe:外贸5年风云变幻,只留曾经辉煌,空叹当前落寞
大家好!看到此贴的朋友们应该都会为我叹“惜”,我也是为纪念曾经而书写这段历史!
2007年上半年,那时候我还未拿到毕业证书,但是我早就开始了我的社会生活,那也是我一直所期望的生活,就是开个属于自己的店铺,过着自由的生活。但是往往很多事情并不是自己所能做主的,家里人还是希望我回家找一份工作,生活在她们身边。我并不是叛逆的孩子,也应允了她们的要求,回到了家,并且没有休息几天就找了一份工作,这是我人生以来第一份工作,我自信自己的口才与能力还是不错的,第一次面试老板就让我第二天来上班。(工厂是:做模具行业的)
当我满怀信心去做好长期努力奋斗的时候,我发现这几天下来,公司所提供的硬件设备也好,软件设施也好,都满足不了我的要求,电脑只是躯壳,没有网线,软件来说又没有任何的平台,我心里暗自说:这等条件,只有神人能开发客户,也只有圣人能坚守岗位!所以一个星期,我就提出辞职了。(但说句心里话,这个星期,我也有所获,因为经常没事下下车间,去问问师傅,了解了些基本的模具知识,这也为我下一份工作奠定了一些基础和自信)。
辞职后第二天,我在网上发布了求职,并电话给招聘公司,也就是我目前就职的公司。这次面试,我是做了准备的,因为上次面试时,让我写英文函件,让我翻译模具行业的相关知识,说实在,对于日常用语来说,根本难不倒我,但是模具专业术语,说实话,确实是一片空白。可是偏巧这次我做了准备却又没用上场。这次面试的直接是老板,并没有提供任何的文凭,也并没有测试任何的知识与技能,只是简短的几分钟的谈话,并且谈了薪资和提成。我很自然的第二天开始上班了。(具体上班怎么过的我也就不提了):备注:大家请耐心的看下去,因为这是我5年的历史,多少对于外贸新人也好外贸老手也好,应该都有所感触。
这个公司没有任何的平台,对于外贸这行业是刚刚步入,我前面就职的,也只是做了几个月,所以我在这里,什么都是需要自己去发掘。每天我也跟所有的外贸新手差不多,注册免费平台,通过GOOGLE, YAHOO,BAIDU,通过相关的关键词去寻找所谓的意向客户。其实通过这种方式接单的机会是非常渺茫的,整整3个月我也没有收到任何有意向的询盘,但是有一天我在公司邮箱里发现一条来自欧洲的询盘,客人说之前也对我公司做过了解,但是一直没有联系。现在想让我公司提供一个报价。我那时候是非常的兴奋,因为这是我工作以来第一次收到的意向询盘,很快我把报价单做好,并发送了过去。过了几个星期,一直也都没有反馈,我也没特别的去跟踪,偶尔会问候一下。终于在差不多一个月之后,我收到客人的回复,说是价格就按照我们报的,但是条款要做信用证。那一天是我外贸生涯5年来最开心的一天,因为第一次我肯定了自己,虽说这个单来的有点运气+奇迹!但是跟踪这个单,这一路走来我不但学习了很多的知识,更是因为这个单,我对自己的外贸前途充满了信心!
合同金额确认之后,我了解到这是公司单项合同中,成交金额最高的一次,单副模具价格:170万!我连自己都不敢相信为什么客人并没有提出任何的关于谈价的邮件,直接SIGN就FAX给我了,我心里一阵兴奋和激动,还暗暗的算着自己年底可有一笔收入了,对我来说虽然不多,但是也很满足。(待续..)
不走寻常路:额,想想自己,也是07年毕业的。
坐等更新幸会!
aluay:想看重点,等更新
澜海:等待ING..
janyhe:继上。
合同签订之后,没过一个星期,预付款就通过TT方式支付过来了,跟财务确认收款后,我就通知技术部以及采购部安排相应的设计和模料采购。
接下来的工作就是每个星期拍摄进度图片和录像发给客人。并邮件形式告知客人模具的运行状况。整整3个月,终于盼到模具可以出运了。期间在
收二款的时候,因为是信用证支付模式的,在学校里学的是理论上的知识,毕竟跟实际操作起来有所不同,所以我也跑了不少次银行。也让客人改证一次。(大家可能会奇怪,为什么这些都是要自己去操作,因为我们公司上上下下,懂的人也没有,所以一旦接单后,跟单所涉及的所有事情,都是我一个人搞定的,直到模具到达欧洲为止)等我联系好货代,我就收到银行通知,让我提供所有的资料后,再等待银行通知提款。
我收到货代的提单预录单后,让货代将提单复件给我,而后将所有的资料递交给银行,等待国外银行通知放款。之后也很顺利的在模具到达欧洲港口前,二款已经汇入公司账户,余下的尾款是待客人验收模具之后在半年内支付。我也并没有怎么催。因为首次合作虽说有风险,但是也应有起码的信任。接下来的几个月,我也只是偶尔收到客人的邮件说模具一切工作正常。后来有一天客人说,要过来参观下工厂,我别提有多开心了,因为我还没有正式的跟外宾接触,以前读书时代也只是外教。做业务以来头一次跟外宾面对面沟通,我并没有预想的紧张。相反很自然也很舒坦,可能是由于外宾和慈祥,年龄呢也可以做我的爷爷级别了。而且语速也并不是很快,所以基本上都能听懂。第二天,客人让我去陪他采购注塑机,我呢当然很乐意,一方面让自己接触更多的人,学习经验,一方面可以对客人进一步了解,以待以后的长期合作。第二天一早我就等客人电话通知去酒店接客人一起去宁波采购注塑机,在注塑机销售公司开会的时候,我又学习了好多,一群人围着大大的办公桌,有3个国家的人在谈论着机器相关的参数和用法,我在旁边替客人做相关的记录,偶尔讲几句相关的疑问点。我忽然发现这样的工作是一种享受,因为有这么多的机会去学习与进步。午餐期间,我们围着餐桌一起谈各国的风俗习惯,欢声笑语。我客人跟注塑机老板说:“曾经也来过中国,也投资过模具,那时候是在青岛开发的一副模具,后来不但模具质量很差劲,在将模具发回中国维修后,再次联系厂家的时候厂家不但未做回复而且已经倒闭,这以后有3年的时间为跟中国建立合作关系”这次跟我公司合作说是因为看到中国模具行业发展迅速,并且质量都有所提升,所以决定再一次的尝试。我心里真觉得好幸运。客人又说:这幅模具已经生产了6万多模,给公司带来不少的利润。因为这副模具重新建立了对中国模具的信心,也非常感谢我的帮助。我听了此话,心里别提有多开心了。在回公司的途中,客人还告诉我,第二个项目已经在设计中,明年年初会进行询价。我听了之后,心想,这下可好了,这个客人应该算是稳定了。接下来应该去寻找和建立第二个客户。(待续)
ECVV-Chen:1楼5年的经历应该很丰富,感慨很多
Am-way:。。期待更新
sunshine快递:如果运气加努力,有了一定的成就感,人就跟上了发条一样的顺利和充满的干劲~~~~
lotarty:速度啊, LZ, 想看看到底是什么情况
mingyan613:我会全部看完的,你慢慢写吧,我也慢慢看。
搜吼:原来是做模具的 不知道是黄岩还是哪里?
janyhe:继续。
2007年就这样结束了,这半年来我的第一桶金就这样进入囊中。我给自己买了台新的笔记本犒劳自己将剩下的存入定期账户。08年新年非常有成就感。
初八报到之后,初九正式上班。我开始了日复一日的发邮件找询盘的工作,公司还是一如既往,没做任何平台,没招更多的人才,外贸部还是我一只独苗。说实在,这样的好处就是,不管公司的业务部哪个电话响起,都是我接的,那么只要是单子,也都是我的(电话一共3部),哈哈
坏处就是,公司从成立到08年,也就是6年来,之前也有建立几个固定合作的国外客户,所以所有的跟单工作也都落入了我头上,我们公司的跟单,并非只是跟踪进度,涉及到所有的账目归档,报关出口,开票核销退税,全部都要我去操作,这样下来我总觉得没有足够的时间去找单子。但是心里也觉得,事情做的越多,其实等于给自己更多的机会去学习。也就无言的揽下来了。生活这样过下来其实也很充实。08年下半年,我增加了印度和西班牙两个客户。其中,印度客户是曾经就在咱们这边开发过模具,偶然在一家酒店看到我公司的黄页,打电话到我公司的。而西班牙的客户是直接发询价到我邮箱的,具体我也没去了解他是怎么知道我邮箱的,因为询价过后,觉得价格合理,也就开始了合作,这两个客户的订单都不大,但是要求却非常高。所以我的跟单工作也就显得很吃力。印度的客户经常在这边开模具,所以每次试模,都会亲自过来指导,虽说我们的模具质量有所欠缺,但是再不断的改善与修正之后,终于达到了他的要求,我们之所以应他要求无怨言给他修改,为的就是以后长久的合作,更多的订单。但是这个印度客人却因为看到我们这样的修整,觉得我们的技术不够成熟,细节不够注重。就做了一副模具后再也没有回头,但是我跟这个客人成为了朋友,每次他来这边出差,我都会邀请他一起出去吃个饭(很多人都说印度人是阿三,价格低,模具要求也低,生意很难做)我却觉得,我这个印度客人很豪爽,他公司规模也很大,只是他公司的要求很高,我们的技术没有达到他们的要求,所以无缘再续而已。能怪的只有自己并非他人,所以有时候我觉得我们不能一棍子打死所有的印度佬。而那个西班牙的客人呢,在做了那付小模具之后,我们的质量呢,并不能说是不好,可是因为材质的特殊性,导致模具最终有裂痕,我也尝试着去联系之前采购材质的那个厂家,可是之前联系的那个人已经离职,并且那个公司也没有承担责任的意识,我也就没继续追踪下去,因为西班牙客人也没有追究责任,只告诉我下次需要注意哪些方面的问题。(在这里我要告诉大家:在模具行业也好,塑料行业也好,若是采购那些比较稀有的材质,或者进口材质,不能随便在网上找一家,因为现在的规模级的材质欺诈案例非常之多,那些骗子抓住的就是我们找不到那些材质,货物稀缺性,所以会比较着急去购买。往往很多都是汇了款之后,什么都没了,电话联系不上了,网站也关闭了,传真也没信号了。)我就深有体会,因为被骗过一次。现在西班牙客人一直都有发询盘,但是在08年之后,没有下过订单,虽然我知道他只是纯粹需要报价用作比较的对象,并非有诚意的让我们报价。但是我也坚持了3年之久,一直毫无怨言的给他报价,我希望的是,有一天他能够再给一次机会,重新建议合作关系。而上期说到欧洲的客人说第二个项目那个时候就已经开始设计,在08年下半年的时候将最终的设计方案提供给我,让我报价,这一次也是蛮大的金额,差不多有90万,这一次并没有做信用证,直接全TT,我在想既然客人这么信任我,我也让老板提早备料提早生产,这幅模具整整提早了半个月就完成了,并没有按照一贯的方式在收到定金之后再开始备料生产,在完成之时,我告知客人的时候,客人非常的开心并告诉我,以后一有新项目会第一时间将询盘发我。我感觉这一次,我为以后的路奠定了基础,对自己的外贸前景更加的坚信。(待续)
高强:搬板凳,凑字数,COME ON!
Maxge-Charles:1楼,继续
方竹:真长:L 。看得我的眼睛都痛了
janyhe:我的历史之----2009年
09年一开始,我打开邮箱,处理了一大堆的邮件之后,发现欧洲客人发了一份谴责信给我,说咱们出口的第二批模具,虽然是提早了,可是在生产的时候出现了漏水和漏油现象,虽然说这个问题并不大,但是欧洲国家的人最注重的是细节,往往小小的问题就能对你的印象大打折扣。我在与技术人员沟通之后,提供了解决方案,并且及时的将备用件快递给客人。客人并没有继续的责怪我,只是告诉我下次需要注意。我听到有下次,那么证明并非失去了。果然,没过几个月,又发了一个询盘,这次是一副比较小的模具,成交金额也不大,只有二三十万,但是这个周期上客人要求非常急,并且说是要空运。我对此单非常的注重,因为上次出了问题,若是再次出现问题,那么我的“财神”估计也就跑了。所以在每个生产过程,每个细节,我都是自己亲自去拍照,亲自做文档发给客人。时间上,我们也有没拖延,所以最后也在预期的时间完成了这个项目,我再订舱的时候询价,说是要近20万的空运费。我马上联系了客人,是否确认走空运,客人那边回复说确定,说是欧洲货代那边需要21万左右的空运费,相对来说我们这边稍微便宜点,所以让我代订下。我心里想,这模具也才30万不到,光空运费就已经20万快到了,这个项目对客人来说利润非常之高?我起初也纳闷,后来才知,这个是与第二个项目配套的,目前第二个项目,客人那边接到10万个生产单,但是期限很短,就算花了20万的空运费,客人的利润还是非常的客观,因为哪怕一个产品的利润为10元,10万只,也有100万元的利润。怪不得客人不惜花大代价去空运此模具。
时间总是过的很快,因为很忙碌,模具出运后一个星期客人就收到了并进行了试运行。可使我伤心的事情发生了,再一次,客人发责备信给我,说模具还是有漏水现象,虽然漏油没有,但是出现油管有破裂,并且油管的品牌并非是当时合同指定的品牌。我不知道该怎样回复,因为同样的问题若是再一次出现,没有任何的理由没有任何的颜面说下次会注意下次会仔细之类的话了。我问了下公司负责人,他竟然说一般这样的油管应该来说质量还是不错的,可是我想,客人要求的品牌与实际所用的不一样,客人就会觉得,你的报价并不属实,因为所报的价格是根据客人的要求报的,而最终做却是没按照报的做,在客人质问的时候,我们就无言辩驳了。以致后来客人问我油管是什么牌子的,我都说不上来,因为是这个油管没有牌子,是我们这片加工坊制作的。这一次,我很遗憾,也有点担心后续是否还能继续合作。09年下半年,这半年,欧洲客人也一直没有发询盘,也很少发邮件给我,之前的几个项目,也没有跟我说相关的状况,我偶尔会问候,他也只是随我的问候,对我问候,再也没提单子的事情。也没提曾经项目的问题。我慢慢感觉到,可能我要失去这个客户了,失去我的“摇钱树”了。称之为“摇钱树”是因为,我觉得,这5年,我从一个刚入社会的小姑娘变成年轻妈妈,从一个月千来块的收入,甚至有时候还靠家里提供零花钱,到现在买车,结婚,买房,这所有的东西,来源并不是公司,公司只是给了我这么一个就职的机会,而这所获得的,其实都是通过我自己的努力所取,而我要感谢的是这几个“慈祥”的前辈。虽然即将失去,但是我觉得总有一天我会挽回所有的客户。
这一年,我增加了一个客户,这个客户是唯一一个合作到现在的。也是我最信任最崇拜的客户(其实说到这个客户,我有一本小说可以写)在这里我就简略而过吧。(朋友们,长篇大论,看着眼酸吧?呵呵)总的来说这个客户这几年来为我创造了差不多6W到8W的收入吧。(待续。)
zltsf:期待LZ的更新
精彩故事
janyhe:你们看着眼酸,呵呵,我打字手也酸,总结掉算了,改天在我的PERSONAL SPACE再续写好了,呵呵。
hanyena:看起来势头很好啊,为什么又叹落寞呢?
hanyena:最信任最崇拜的客户?那是重头戏啊,1楼要保持更新啊。
janyhe:这5年,为何说如今落寞,这不光是因为单子寥寥无几,也是因为自己有了惰性。前几年比较忙碌,生活也充实,再加上没有宝宝,精力也都在工作上,开发客户也比较积极。而如今,一方面,今年经济形势也不好,欧洲片,又刚巧金融危机,国内市场也是那么萧条,对于模具行业来说,生产周期较长,所以单子来的太困难。每天重复着过着机械式的生活,没有给自己压力。没有给自己既定目标。
前面开发的几个客户除了上面说的其中一个到现在还继续合作这,其他的全部没有再续。尤其是我的摇钱树,已经再也没有联系我了。我很期盼有那么一天,能否再续。
心里其实比较矛盾,是继续我的外贸路,还是转行做我的服装梦。
终结!
janyhe:写了那么久,自己顶顶
DORDORRO:1楼还曾经有过摇钱树,我是从来就没有。我做外贸有9个月了。前两个月是实习学习这个熟悉产品等等。真正开始开发客户是7个月。期间除了几单样品单,但无下文。10月出了一个柜,也就这一单。但单子也不算很大。十几万而已。我没有任何平台。就自己搜索客户。注册免费的B2B平台。我有不少客户在跟,但他们就是不下单。唉。
janyhe:
只要有询盘,就有机会,今年我连询盘都比较少,慢慢来吧,总会有雨后彩虹的
janyhe:
以后等我整一本小说,整好了,再直接COPY上来,等着吧,我也想记录下来以后好回忆回忆。
hanyena:
好,那我可等着了啊。记得通知我一声啊。要是你出书我一定支持你去买正版!
进口货代刘R:曾经的辉煌都是浮云,在乎的是现在!
janyhe: 顶上来!
Janicezhiming:
1楼在吗?呵呵 看你的外贸历程还是比较顺利的,能否加你QQ呢?我的1563493950
janyhe:大家都来谈谈你们的经验呀。分享分享
linmer:看起来好像还挺不错的,风风雨雨都过去了,1楼还怕个啥呢。你都有外贸梦和服装梦,很多人,也包括我,都不知道梦在哪里呢,浑浑噩噩的
Joygao:重新找工厂 自己做得了, 找个质量可靠的,再重新拾起那些客户
huzhizhang:败在工厂手上了,可惜
janyhe: 伤心啊,天天混沌了
janyhe:年底想想,明年是否换行业了,哎
我系小奎:呆了五年。是什么让你想要换行业呢?
bl231231:俺也在黄岩做过模具,LZ在一个公司可以做五年,厉害,现在应该混到外贸经理了吧 :funk: :KB :P 俺是在西城工业区,那边确实太脏了,不过夏天的时候晚上2点都可以有饭吃:P :$ ;P :L
mc-aillen:很感激坛主分享自己的经历只谈,come on,未来会更美的
boyggq:支持1楼继续更新,写得很不错
janyhe:
没思绪写了,哈哈。以后再续
水蓝色心情:mark mark mark
janyhe:几天没上来,来晃一下
Beck-Chen:
1楼,支持一个,可以找一个有实力的工厂合作
fenny:也很厉害哦,07年到现在,买房,买车,我都06年开始做的,好像客人也不怎么大,也不稳定。遇到好工厂确实很难。今年业务也很淡,小孩有了似乎也有些分心。
redwolf33790:我能不能这么理解。模具行业就是三年不开张。开张吃三年的???????
janyhe:真是年底了,紧张啊,哎
zhh0456148:建议没有强烈欲望之前不要轻易转行! 风险巨大
janyhe:想如今,把一切都看淡了,活的就比较轻松自在了
janyhe:好久没来FOB了,帖子都不知道去哪了,顶一顶,望大家支持支持
文章首发表于:2011-11-28 09:48