shlc1987:发泄一下了
发泄
一大早就收到客人的电话,带有怒气: 理由却是拼柜的厂家说我们报关品名有问题,还是报跟去年一样的品名
疑点: 报关都还没开始报 ,拼柜的厂家怎么就说我们报去年的品名
客户还说去年查验的时候产品少了好几箱 (货代不是应该在当场的吗? 那拼柜厂家的货代在干什么吃的?)
情况: 之前出过一票,也是跟这个厂家拼柜,报关品名是出了问题,最后罚款,海关给了处理书
现在又是要跟这个厂家拼柜,还是当时的货代。
那货代问我报关报什么品名,答:海关处理后给的品名
那货代竟然一口咬定这品名有问题,(这可是海关给的)
那你这样,就我们自己来报关了,不找你。
。。
就这样,他们就跟客人告状。
有这么不良的人吗??
:@ :@ :@气死我了。好好的心情就给破坏了
天堂有罪:指定货代都是牛B轰轰:KB
shlc1987:
是拼柜厂家的货代,不是客人指定货代
天堂有罪:那下次,你们安排货代吧,这样就不会出现这种情况了,而且这样货代会当你神一样的!
shlc1987:
嗯。有这想法,
但我们的货就半个小柜,人家都40 多平方的,
下次跟客人讲,不跟他们拼了
天堂有罪:
那厂家的货也是你们客人的吧?
shlc1987:
是的, 都是这个客人的。
天堂有罪:
如果这样,说不跟那厂家拼是很难的,拼柜费用会比较便宜,你客人要的就是这效果!
shlc1987:
客人还有其他的供应商,跟他提下,下次尽量能换个供应商一起拼
星星浪子:建议客人走CIF的 哈 很简单的 不一定他国外出的海运费 就比你找的国内货代低
kuziliu:
好家伙。跟管理员扛上了。这回复。立马给删了。
shlc1987:
我们也喜欢走CIF。 提过,但客人要FOB
lq2680@126.com:搞不懂跟你们拼柜的厂为什么跟你们过不去,还是那边货代想捞什么好处,我还是觉得你们先和拼柜的厂家协商解决,大家都是中国人,别让老外看咱们笑话。不要把这些东西闹到客户那,万一客户嫌你们烦不和你们做生意,岂不是损失。个人建议!
shlc1987:
是咯,我也想不通,电话跟他们沟通,还是客客气气的。
今天接到客人的电话,我才觉得他们怎么这样子。
直接跟客人告状,而且是无中生有的事
justin1991:呵呵。货代也有货代的苦衷。大家互相理解。
你好!
我们是专业生产高档水龙头,出口到世界各地。
有什么需要,可以联系我。
祝你发大财。行大运。最主要的是身体健康,事事顺心。
文章首发表于:2011-4-2 09:54