Gloriay:最近比较闲+经验分享
记得每年的这个时候都会很闲,GOD,我闲了整整一个月了,7月份的台历那页是空白的,没有任何的圈圈点点。就安慰自己说是淡季来了
-老板没事也会问起:“最近都没单嘛”
-脱口而出“淡季来了”
-又是淡季?
-×#%……%。(心里暗想:全年的任务我已经超额完成了,接下来我做的是完成我自己的“任务”)
说着乐的,不过是真的闲了很久,暂且归咎于燥热的鬼天气,没了工作的心情,为自己找点借口,呵呵。
忙的时候忙到昏,闲的时候闲到慌,外贸就造就了我们这些“抵抗,承受力”超强的小外贸们,哦,不小了,算的上是老外贸了。
:$ 很久没来FOB了,闲了才记起,看看大家的心情,看看新的行业信息,学习,学习。
也去了SOHO板块,“惦记”N年的,但没有一点的行动,当然不是指单单的SOHO了,想自己的事业。
很认真地研究了那句:行动了,就成功一半了
家人说我“胆小”,知道我怕什么吗? 我怕晚上独行--不怕人,怕鬼。 我怕骑车---因为摔过。 我怕一个人的小窝---会胡思乱想吓自己。 我怕创业---因为不能吃苦
最后一点才是最怕的,安逸的太久了太久了,所有的激情偶尔才会重现吧。 记得某个朋友,如今也是经理级的,一年十多万的收入,竟然也那么安逸了,说着“就这么下去”,要知道当年是怎样的豪情壮志的一个人呀。
对自己的未来,事业,依旧地犹豫中。
到了谈婚论嫁的年龄了,有种恐慌,太多的责任了,我们都“逃”了。
最近想的最多的竟是“房子”问题,真想一下子也中个“1000万”;P ,可以不用那么辛苦的等着买房了(说着乐的,我不是异想天开的那种)
闲了,就胡思想乱,牢骚发了起来,算了,回到现实,趁着这难得的“淡季”,充实自己,多学习。
嗯嗯,多学习;P ,我们办公室的在我的提议下背起了实用的单词,互相提问,像及了学生时代。
闲的大家伙们,一起学习吧
2010.8.21-----22,凌晨
有些朋友说要聊聊经验之类的,我也不知道说什么,看了太多别人的经历,觉得自己的就很平凡,稍稍分享下
经验么,没什么特别的,工作个几年都这么过来了,主要是坚持了,刚看了非诚勿扰-------“剩者为王”,如果没什么经验,那就坚持下来去积累
说说最近的状态,7月终于熬过去了,已经开始忙碌起来,都是老客户的单。
强调老客户就是因为他们的重要性,这个大家都明白,所以我很注意老客户的维护,我可以跟每个客户成为很好的朋友,可能是性格的原因。
也因为曾今受过打击:刚毕业那会就来公司了,不久就被安排跟老板一块国外出差,也拜访了外贸生涯的第一个客户-----很严谨的越南老头,至今仍在合作(快4年了),也一直很感激他,让我学会很多,学习了他们的优点。 做过越南市场的朋友应该都知道,越南人做事情的严谨,很多事情都追求完美,细致。难得,来公司的第2个月就被我拿下了,幸运+认真(刚成立的外贸部,一切都是陌生的,一个人天天加班到很晚独立完成所有的工作,至今仍然佩服自己)。
拜访的时候杯具就发生了:越南客户的英语了得,我听不懂,老板急着让我翻译,我翻不出,直接说了句听不懂。“叫你们出来就是丢公司脸的..."永远记得这句话,这个问题老板”嫉恨“了2年,整整2年,可想而知我在公司的命运了----被“雪藏了”被“默默无闻了”。 其实是不甘心,直接找老板谈话了:不能因为一次的“失败”而完全否定一个人!!,就这样,另一个展现自己的机会就来了,实施证明我不是那么差劲。能力得到认同的时候才更有信心,做起事情来才更起劲。
当然这其中是要付诸很多的努力,不学习就没有经验可积累,我很认真,你也要一样啊。
有句学到的比较实用的” 不要放低自己的姿态去跟别人谈“
不要只顾眼前的利益,会害了别人,更会害了自己
外贸至今比较重视的一单------FROM NIGERIA,
每当大家谈论起尼日尼亚都会想到骗子,当然也会有真的客户了,我遇到了,而且很诚信,很爽快,很少议价。 很多人或许不了解,非洲人也并不都穷,他们同样追求品质生活,也喜欢品牌,中国货在那里很多时候都是地摊货,:L 我们需要提高品质和创建品牌。 那一单很顺利的谈定了,也许是经验欠缺,在货运那块出了问题,也是因为利益驱使被货代整了,货在海上漂了两个月了,可以说是消失了两个月,到客户手中已经很多的破损,我只能补发配件。最后货代也带着骗来的利润躲了起来。 我忏悔至今,一直觉得对不起客户,所以一直很努力去补救,金融危机客户的生意很受影响至今只有下过一个很小的配件单,还一直不好意思地跟我道歉说没单 ,很可爱的客户,同时有那么点点得意自己会有这么点点的“魄力”会让客户觉得尴尬。其实还有几个客户也这样,也让我怀疑过他们是不是自身的“自卑心理”,喜欢一直说“SORRY"。:L
1。这里就提下”SORRY” 的问题,我的邮件中决不会出现这个词,首先你就把自己的姿态放低了,不是说要高姿态,至少要跟客户持平,这样别人会觉得你有跟他谈的资格,你有一定的决定权,谁都想跟管事的直接谈,而不是跟个老是说“ I'LL CONFIRM/CHECK IT ,I'LL DISCUSS WITH MY BOSS"的部下聊吧。
2。说到那个利益的问题,已经吸取教训了,货运公司要正规的,最好有机会去查看下,能长期的合作,不能换来换去。坚决打击挂靠性质的货代,货代公司,出问题了的话你是找不到负责人的
不要把老外当神,本来都是人,只不过长的不一样罢了
很多人更喜欢老外的单,我也有过这样的心理,来看厂了,什么都包了(吃住行),如果订单不成,你就会为公司“消费”很大一笔, 对中国人又是另外一个样。
来公司的都会是很潜在的客户,肯定会有实单,但是要怎么把握住,首要的肯定是价格了(我们这行是这样):
我不会像同行那样,一味的放低价格来争取订单,甚至不计成本。当然公司不是我的,就算是我想也没权利。 这样的恶性竞争结果大家都知道,中国的外贸工厂一直是这样,:Q ,大家都没的赚,还弄烂“MADE-IN-CHINA"这个牌子,永远是中国制造的廉价物,不是创造物。 在保证利润的基础上,对新客户就先稍微放低价格去谈(如果你有决定价格的权利),市场做起来了,以后单子就会不断的。
遇到只要超低价,不计质量的客户,没辙,那就不谈生意
我的原则是这样,原则归原则,心里怎么想的自己知道,,记录下一个把我当成是他中国最好朋友的最大最具潜力客户(大道霸占了当地整个市场),可是价格谈不下来,质量我们不会按他们要求降低,因为是关系到人生命安全的产品,我做利润,更做服务和品质,(希望老板跟我保持一致:L )这点老外上周来公司后彻底认可了,期待你来点实际意义上的认可。
不谈生意,那谈什么,接下去慢慢说
中国人太注重利润,所以在订单签订后会忽略很多。上次来中国,客户签单后被人“遗忘”在酒店,起初我只是出于好客,询问有没吃饭之类的问题,就带他出去了,去市区逛逛,吃点东西,据说是饿了一天了。 顺便提下,客户是印度籍,完全的素食者,吃不得一点的荤,他们到中国饮食就不会太计较了,因为完全不对口味,你大可放心的带他们去吃PIZZA,不要觉得抵档,不然如果有正宗的合他们胃口的饭店,就带他消费去吧。 逛到很晚,老外似乎很尽兴了,就送他回了酒店。
之后一次见面在国外了,参展顺道拜访了他,领着我和同行去棕榈岛酒店吃了顿, 好饱,也好开心,因为他在同行面前夸我是不错的女孩子,不谈工作(天知道我想谈工作的),他老婆全程只领着我一个人,很热心的照顾我(好多人在呢),还收到她送的一套香水礼物,很幸福的感觉,哈哈。 上周来中国又说“I'M BRING SOME GOOD .. FOR U"。
有时候就有很俗的,很现实的想法: SOME GOOD? PLACE ORDER? ,付出了总会有回报的,就先做朋友吧,呵呵,我不坏,是诚心的要做朋友。
这里也提到了接待客户那块了,总之要说的是,老外跟我们一样,一颗平常心对待他们就对了,你的诚心付出就会有回报了
我在等待他答应的那个ORDER。
。。好多想法,文采不好,只能先分享那么多了,感觉不像经验,好多的废话,大家看看娱乐下了。。
学习或批评,请指示
Gloriay:难道是废话,牢骚太多了,都没人踩踩
终于开始忙碌的日子了,加油,加油
麦克风:帮LZ踩踩咯
tjrzy:加油加油加油···GO GO GO GO G O````
Gloriay:
谢谢,谢谢
344039268:1楼传授 一点经验嘛。
adavid:更想听1楼介绍一点经验
Gloriay::L 经验分享了还是没人顶。走了
zhwt414:麦兜兜,看出来你是一个很淡然很闲散的人吧。说话没队形。
请楼下保持队形一致!
Gloriay:
:L 淡然,闲散是什么意思。作文没学好而已,哈哈
Gloriay: 要沉了。
逍遥皑皑:
“不要只顾眼前的利益,会害了别人,更会害了自己”---非常认同这句话。 本人正在纠结去与留的问题。
yoyohoho:very good, thanks for your sharing.
文章首发表于:2010-7-30 11:50