cathy_blmachine:人生是一部狗血剧,滑稽可笑的2012第一单
话说姐姐我2012已经半年没开张,日子在郁闷之中度过一天又一天,令人意外的是,6月初的某天,突然有个客户在skype上给我提了order这个词,我尘封已久的小心脏着实开始激动和兴奋了。
终于,6.13号在期盼了几天之后签下了这个合同,27000美金。
就在等待客户打款的过程中,无意copy这个报价单给另外一个客户报价的时候,发现问题了,上次的报价总价核算错误,少算了两个货物的价格USD7999。耻辱啊,作为一个三年老业务员,竟然犯这低级错误,是何等悲哀啊!听了同事的建议,先不要告诉他,等客户打了款再说,可是等了一个星期客户依旧没打款,在端午节过来之后星期一,我按捺不住忐忑的心,向客户坦白了。
结果,晚上的时候看到客户给我发了邮件,就直白地要我退钱给他,再往前一看,客户给我传了水单,没想到他竟然打款了,不过似乎是没看到我的坦白信。用我那诚挚的心给客户又回复了一封邮件,结果就收到他的电话,没想到第一次通话都是这样的背景啊。
听出来客户很恼怒,我尽力解释,不过客户意思没有多余的钱。今天又真诚地写了一封信,渴望打动他,不过收到的还是一句回复,什么时候给我退钱。Skype上跟我聊,态度变了,要折扣。哎。
未完待续,正在进行中
纪念我悲催的生活。谁有我这么。
obs:提打折扣就是有希望
我现在也碰上类似的问题了
知了也睡了:老业务有时候也会粗心大意啊,难道单子太多了吗:(
honey2012:
做业务一定要细心,说不定一时不注意就会出问题。
cathy_blmachine:
呵呵,半年出一单,单子太少了,只怪自己当时核算时不小心。吃一堑长一智啊
rubyho1221:钱你都这样不在乎
cathy_blmachine:
是啊,处处小心,不敢大意,一次教训足以
cathy_blmachine:
敢不在乎嘛?我都没敢给经理提,我就想一个人解决了这个问题,要让经理知道,以后必定拿我当反面教材
cathy_blmachine:
有希望就好啊,真是不知道怎么形容了:( 客户这会儿不搭理我了,估计也想晾晾我吧
janysmile:就当这次是教训了,他已经打款了,现在主动权在你手上,
如果价格真的还可以,可以打点小折给客户,让他觉得占了好处,
加上你的诚心,希望你能搞定。
搜吼:额。这个金额不是一般的小了 本来就那么点货值
linmer:7999?怎么感觉像是那种广告的。钱都收了,预祝1楼马到功成~
linda6216:
lisaqqyang:呵呵,的确有点大意了呀
cathy_blmachine:
呵呵,客户已经接受了。把新合同传给他了
cathy_blmachine:
恩,最后又多给了500美元的折扣,搞定了,本来单就小,还折腾的挺费劲
cathy_blmachine:
是滴,不过总算搞定了,客户接受了。
文章首发表于:2012-6-26 15:14