mylittleworld:对于一些经理不想报价的询盘,我该怎么处理
我是做外贸助理的,就是辅助经理处理订单,手上的客户都是经理的客户,有时客户发询盘,(这些询盘可能比我们手上做的复杂一点,但是做是可以做出来的)但是我们经理一点意向都没有,价格也不报,而客户每次都很急的样子,我只能和客户说,很遗憾,我们不做这种产品。
所以我在想我该怎么处理这么询盘,我认识一些别的也做我们产品的人,和他们很熟,我就和他们说了这事,他们这个单子不做,但是有的是可以做的,他们说可以让他们直接和客户联系的,但是这样,我又怕客户变成他们的了,对不起我现在的经理,毕竟这些都他的客户,所以想问一下大家,我该怎么处理这些询盘?
另外再问一个问题,我自己开发客户的时候,开始和他发了几封邮件,他回复都很及时,但是在我们报价之后,他就没回我邮件了,这个时候,他是不是觉得我们价格太高。(而实际上,这个价格我是让经理报的,确实有点高)这个时候,我是不是该给客户发封邮件,但是对于价格怎么说,可不可以说如果量大的话,我们也可以便宜一点的,还是怎么说?而我认识的和我做同一产品的人,他们的价格比我们相对低一些,(我们的价格高,这是公认的,但是产品质量相对会好一点)
ps 对于刚说的和我做同一产品的人,我们是在同一个大公司,大公司里有几个分公司,分公司之间业务什么的都是独门的,因为我以前在他们的分公司,后来调到现在的分公司来了,所以和他们比较熟。
alice@nancy:你只是助理。很多事情。你是不可以越权地。相信你们经理有自己地判断能力
mylittleworld:可是我觉得那些询盘,就这么回绝了,很可惜呀,都发生过好几次这样的事了
alice@nancy:呵呵。万一你插一脚。被你经理知道了。怎么办呢。
mylittleworld:楼上的,能否给点建议,我总不能老做外贸助理吧,自己开发客户,要是价格都这么高的话,我就找不到客户了5555我该怎么办
nlancyi:第一个问题:自己去联系那些经理不报的客人,自己找厂家,这样你会成长得快一些,也许会成为业务员,而不是业务助理。
第二个问题:客人说你价格高的时候,你可以试着问一下:他有没目标价?然后你自己再找同行估一下,这样的价格是不是可以做?
不然象你们这样,是很难维持老客户的
maxliao:
价格高就有高的道理啊~~质量什么的~~
betty0722:(1)有的客户询价,你觉得好的话,也可以发展为自己的客户,在外面找厂家
(2)有时候质量对与客户也是与价钱一样都是很重要的因素,你可以从这两点因素着眼跟客户再谈谈吧!
godboss:沉默的看着你的经理操作吧他就是你的一面镜子 你细细的学习 就能在以后自己的工作中避免一些错误 办公室文化一直是个很复杂的事情 还是专心做你的事情吧不要参与其中 另外贸易是个千变万化的事情至少作为个人很难左右市场 所以有时接受反而更好我们中国不是有 4两拨千斤吗纯属个人意见 祝你好运
mylittleworld:
我沉默地看着他做,那我永远成为不了业务员,因为业务助理,不用自己开发客户,我在这已经做了几个月了,我感觉是只要把自己的事情做好,经理对你就会不错,而经理的单子足够多,所以他有时对有的询盘看都不看,我觉得还是尽快找到自己的客户好,但是找客户,如果是想放到自己的厂做,就得让经理报价,而他报的价格真的是太高,我算了下,是1.5usd他报的是1.95usd 所以这时我觉得我应该另外找厂家,但是又怕经理知道了,多不好,难
godboss:你如果这样想的话那就只有一条路了 和经理好好谈谈 把你的想法都告诉他 但是个人觉得这样的冲动想法并不是很好你要多观察这个经理 看看他为什么这样报价 或者他的目的是什么多学点没坏处的通过你的文字 感觉你现在有点急躁 这是不好的 做外贸忍耐和坚持是很重要的祝你好运吧
liiying890125:先稳住他,再想办法让他报价啊
liiying890125:先稳住他,再想办法让他报价啊
yaoyao3276:如果给经理知道你背着他联系其他厂家的话..
后果很难想象..
自己小心啊..
mylittleworld:唉,是应该再耐心地等待一段时间,我现在在试着找客户,一步一步地来吧呵
satan4313:做好自己的本职工作吧,如果越权的话很难处理的。
想做业务的话做别的公司做业务员。
insist210:如果你要自己私自降价,就算谈成了生意估计你也落不了什么好处,做下属的,做什么事情都要请示
mylittleworld:
因我和以前分公司的人挺熟的,我的意思是,他们做价格低一点的.可不可以放到他们公司做,如果老这样高的话,我真的会开发不到客户的,今天又有一个发开发信的客户发来询盘,我都不知道该不该问经理了.
我手上有一本以前分公司经理给我的在广交会上得到的名片,所以现在没事的时候,我就发些开发信,询盘还是有几个的,可是怕报了价后就不见踪影了呵
我是想想:经理怎么可以这样呢,这种经济形势下只要有单子就要争取的
mylittleworld:
我们经理的单子很多的,他有很多老客户,所以他不用担心没单子的呵,所以别人都说现在形势不好,我很没良心地说一句,我没看出来
lin812345:偷偷注册一个油箱,报啊
一场接一场的伤:经理不要的,你在不影响助理工作的情况下,可以开发 :L 反正他不理
水~幽幽:现在我也差不多是经理的助理了,个人认为在你还不清楚你经理的为人及他的处事风格,方式的时候,你还是先了解你经理的一些工作情况再说吧,毕竟你的职位只是一个助理,越权有些时候还是对自己不好的,如果你觉得你的想法是对的,找个合适的机会再跟你经理沟通咯,之前我刚开始帮我经理做事的时候,我对于他交代给我的报价什么的,我都会很积极去追采购要价格的,现在久了知道他的为人,处事方式,我就看着办~~
文章首发表于:2009-2-15 10:49