董云遥:能不张口骂人吗?
很委屈 第一次被客户骂 还不争气哭的说不了话:(
从来没有对别人之后 这样的结果
我相信我手里的客户都不会觉得我很白痴, 很脑残,不知道为什么被你这么说了
即使我做错了,都是做外贸的,能不能有点素质??况且真是我的错吗? 口齿太不伶俐 ,脑子太笨,怎么就反驳不回去:(
心情真的很糟,想起这些话还是提不起精神。
zhangwen316::L不要生气了幸会!
出口清关单证:嘻嘻莫生气啦
CIQ单证报关代理:
1楼淡定,不要生气
CIQ单证报关代理:伤身了就不好
微笑Smile-Jess:每个人身边总有那么几个混蛋, 没事,看开就好了
Vade:问题是:人家骂你白痴脑残,你都反驳不回去。是不是做了什么特别那个的事情了,所以人家才那么说你。而且你也没理由反驳人家。
董云遥:
秀才跟兵能讲理吗?我不觉得是我自己的错,而且也没说是我没理由反驳。
翼星:总有些不完美的事发生
Vade:
“口齿太不伶俐 ,脑子太笨,怎么就反驳不回去”这不是你自己说的吗?
Vade:
有理由讲不出来,和没理由是一样的。秀才和兵能讲理嘛? 肯定是可以的。我们做外贸销售,最重要的就是换位思考,有效沟通,让沟通的对方能认同你的观点,从而达到双赢的目的。
秀才遇到兵,有理讲不清。这句话说的是2种不同的人,在思维方式,沟通逻辑,和沟通方式上有区别,但是2方都不愿意换位思考做有效的沟通,导致2个人无法解决某些问题。 这是说明2个人都有问题。 而不是说秀才就是对的,或者秀才比兵的智商情商高多少。
董云遥:
讲的很在礼,多谢赐教
董云遥:
看了下,1楼果然犀利。跟我遇到的一个差不多,属咬文嚼字型。
Vade:
可能你觉得我是在咬文嚼字吧。其实这不过就是用管理学和销售心理学的理论用来解释一些行为而已。 有一天,等你自己带团队的时候,你会发现很多时候要约束调整手下团队的心理,分析问题的时候也要全面和有理有据。 I am aggressive ,but reasonable .
董云遥:
一看您回复别人的帖子就想到了,果然是领导,失礼失礼幸会!
我的问题就在有理讲不来,向您学习。销售,讲得通很必要。
PS:希望可以不aggressive 一样reasonable
Vade:
我可不是领导,我是打工崽 。:funk:
估计你不是学管理专业出身吧,而且你也没接受过系统的销售经理人培训。其实这些都是在培训里都能遇到的事情。
东路天阳:淡定吧 呵呵 很多人一有事就喜欢骂
董云遥:
你还真说对了,我既不是学管理专业出身,也没接受过系统的销售经理人培训。拜服
文章首发表于:2013-11-5 18:02