sunflower3009:老板的用心&成长的痕迹
今天是我第一次在外贸路发言,平时都默默得做着旁观者,因为觉得外贸本就是一条辛苦的路,自己选择了,也不用抱怨什么。
今天我只是想记录一件事情,留给以后的自己看。
这是我来到公司之后第一次自己接待的客人,第一次凭借自己的能力得到客人的肯定。而过不久之后客人就下单了。生产过程几经波折,但终于熬到出货。由于货代无单放货,客人在没有付货款前提走了货。 客人提货后,在我们的货物上挑毛病,要求我们扣掉10%的货款,只付90%。 因为货已经在客人手上,我们不得不作出退步,但是仅同意扣去5%。客人答应考虑,一星期内给答复。可今天已经是周五,客人仍旧没有付款的意思。老板叫我发一封邮件过去,包括邮件的内容老板也跟我重复了一遍,我如实发过去了,大致意思就是我们公司已经够诚信了,每次都会发大货样给客人确认等等。但是你们同意这周付款,却没有付。客人收到邮件后就发火了,说又不是不付钱给你们,还说我不够专业,以后不想跟我发邮件,有事直接跟老板邮件。说一开始对我印象挺好的,但是通过这封邮件就对我很失望了。还叫老板加强对我的教育,怎样专业对待客人。老板也收到这封邮件了,回复客人说,不好意思刚才我们业务员的邮件是发得不对,既然你们肯付款了,就按照下面的银行账号付过来吧。
我当时收到这两封邮件的时候,我就感觉自己被老板利用了,说利用有点夸张吧,但是心里总不是很好受。想想,既然能收回货款,也就算了。今天只是记下我成长的痕迹。谢谢观看。color]
getrightone:干嘛跟钱过不去呢,钱回来了就好,受点委屈吧。
whumss:与1楼相同遭遇,不过我就没1楼那么好脾气了
一定要老板在客人面前现形。
ashleynewcham:“由于货代无单放货,客人在没有付货款前提走了货”
话说这个谁负责的哦?
leo358543767:你们装箱单 提单怎么弄的啊?怎么无单放货?奇怪呢
beulah500:lz不气呢,咱业务的就得跟老板红脸白脸的唱啊,木有法子。
matthew-chan:被老板利用又能咋样,你是老板手下的员工,老板不利用你利用谁去
ssyu427913:无单放货?我想了解下,这到底咋回事
mingyan613:话说无单放货是那货代是客户指定的货代么??
潜行者Jack:红脸白脸,太正常不过的手段
迷糊钗:无单放货,很想知道这个是怎么回事,应该如何防范于未然。坐等高手解析!
sunflower3009:
恩 是的,今天才收到钱,中间一度以为客人不付钱了。
sunflower3009:当然是货代了,擅自做主,如果客人这次不付款,我们是有权起诉货代的。
sunflower3009:
不好意思,没说清楚,是没有电放保函,货代就放给客人了。
sunflower3009:
是的,所以用客人指定的货代最好是发货前收款。
chenfeng1537:LZ,这个很正常的,老板永远都是拌红脸。
所以不要说什么利不利用,能收回款就是最好的
文章首发表于:2011-11-4 22:10