员工才是企业在艰苦环境中生存下去的支柱像我们这

死不了的胖子:员工才是企业在艰苦环境中生存下去的支柱
像我们这些做加工的小企业,尤其是做小件商品加工的,利润薄不说,还特别的操心,一般都是靠维持老客户生存,开发一个新客户尤其的困难。尤其是今年经济如此的惨淡,公司更是举步维艰,有时只好给员工放假来减少成本支出。
我公司是09年注册了阿里巴巴诚信通,一直到现在,没接过什么大单子,每月也就1、2批,而且都很小,大多都是靠线下老客户接单维持。曾有时也想放弃网上这块渠道,但想想还是坚持下去吧,毕竟以后大家都走这条路了,总有运气来的时候。去年听朋友建议,让我多注册几个B2B平台,说多条路多个活法,我觉得也是。我花了一天的时间,查找了目前网上已有的b2b电子商务平台,又通过咨询较有经验的朋友,最终选择了2个平台。现在我除了阿里巴巴,又注册了慧聪和江苏CA买卖网,慧聪做的也很好,但之前由于把大多精力放在了线下老客户上,因此没有多关注这些b2b平台,后面的这个买卖网平台是朋友介绍给我的,说是一个新型的b2b平台,目前上面卖家不是非常多,竞争小些,或许还有机会。起初我也没打算通过这个新平台带来订单,但一次偶尔的幸运事件让我明白,新的平台反而机会比那些大的、老的平台更多些。
这是6月份发生的事情了,南京的天气虽然还不是最热的时候,但也像个蒸笼一样,让人闷得慌,再加上公司没啥订单,烦躁的时候比较多。日期我记得很清楚,那天是12号,专门用来联系CA买卖网客户的QQ突然叫了起来,我心里又紧张,又兴奋,紧张的是怕又是一次失望,兴奋的是或许上天开始眷顾我,真的给我带来一笔订单了。我打开聊天窗口,是之前聊过一次的广东的一个客户—毛先生。我跟他打了声招呼,过会他发来信息说他们公司需要定做一批服装和鞋子的PVC标牌,数量50000个,问我是否可以做。我当然愿意接这个订单了,于是让他确定详细的材质和规格,之后我给他报了价格。过了一会,他告诉我,他要把这个报价给他们经理看看,看完再回复我。
在阿里呆了那么久,虚报数量和假询盘的客户有很多,我早已经练出一副拿得起放得下的好心态,结束洽谈之后,我想这个生意八成又没戏了。可是就在我又恢复烦躁心情的第二天中午,毛先生发来消息说,报价没问题,还问我打样多少钱,他可以立刻汇钱给我让我打样,最快几天给他发过去。我突然很激动,立刻回复说:后天早上就给你发快递。
没几分钟之后我就收到了打样费,客户有打样才能有后期的下单。寄样品我特地发了顺风,果然顺风很给力,很快毛先生收到货,在样品质量、颜色各方面都符合采购标准。接着就是要我给他一份含增值税的报价单。并问了我生产的时间周期。面对这个数量,每个产品都需要三色印刷,按照正常的运作以及目前公司的状况,至少需要十天才能完成,但是客户说很急,希望一个星期就可以交货。这时候取决这笔订单能否成交的关键是生产时间了,我想了想,只要我跟员工加加班,效率提高些,是没有什么问题,于是很快的答应他,一周交货。

根据订单要求,我向原材料公司订了一批PVC材料,由于该厂商目前现货不多,剩下的需要订做,订做需要花些时间的,当时我是非常生气和郁闷,为啥好容易来了个订单,却碰上这样的事情。后来我只好跟原材料公司协商,让他们尽快安排给我订做,争取一天内完成。原材料事情算是解决了。然后我立刻安排员工生产加工已有的原材料。
由于我比较担心交货时间被耽误,另外又希望能够提前交货,给客户一个好印象,从而能够维系好这个客户,因此我就急躁了些,偶尔会对员工的失误大发脾气,导致这次员工工作情绪有点低落,而且也影响了正常生产工作。 后来我也意识到我的问题,我马上让所有员工停止工作,到办公室开会。在会议上,我坦诚的向所有人说明了这个订单的生产周期的紧迫性和重要性,以及我对这次订单的重视。希望大家都能全力以赴的做,并和大家承诺,工期结束后,公司来个集体旅游,费用公司全包。会议结束后,我到车间里看了一下,发现员工们工作积极性明显提高,或许是因为奖励的原因,也或许是因为我的诚恳感召了他们,总之生产工作进行的很顺利。
到了第五天,员工告诉我50000个已经完成了,我自己还抽检了一批看看质量如何,以防客户对我们的产品不满意。然后我打电话给客户,告诉他货已经准备好了,明天就可以过来验货,实地勘查了。第二天下午毛先生赶到了我们公司,并看了那批货,非常满意,后来跟我们公司所有人一起吃了个饭,表示后面还会继续和我合作。听到这话,我觉得这段时间的辛苦总算没有白受了。同样我也兑现了我的承诺,公司组团出去旅游了。
现在想起那段我和员工一起加班加点的日子,想到员工为了打发疲劳而轮流说些小笑话缓解的情形,我会感到非常的欣慰,因为我深刻感受到如今挣钱是多么的不容易,我和他们没啥两样,虽然我是老板,但同样都是为了生活而努力坚持着,打拼着。也正是那一次,我看到了我的员工努力的付出,看到我的员工可以那么团结,我的心里突然甜甜的。

bxnnlaizi:经鉴定,广告贴

whykaka:同意楼上的。
同意楼上的。

死不了的胖子:过来看看啊

员工才是企业在艰苦环境中生存下去的支柱像我们这
文章首发表于:2012-8-7 09:18
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