Lily61:姐真的忍无可忍了..
其实我也不想一大早就来这里报怨,可是昨晚睡觉睡到半夜的时候,突然间醒了,脑海里一直想着这些天发生的事情,要走的相法一直萦绕着我。然后欲睡欲清醒..
之前我有提到辞职未批,http://bbs.fobshanghai.com/thread-3718753-1-1.htm
前几天发了个样品,客户投诉很多问题,最后说要退回来,这事有点棘手,于是我就问Boss怎么解决,结果对话如下:
ME: GM S, Mr .Tim bought the XX sample, he said there're many problems and he wanted to return us to adjust it
BOSS:no, I donn't understand, it is ridiculous
ME: But what he said cann't solve by email
BOSS:can yousovle my problem ?why onlylinisten to customer, and never linsten to me carefully ?
ME: any advise?
BOSS: the 10 inchis the bestincost and specification ,and the sample he checked in the booth ,we cannotget any singlepcsreturn from hk to china or from overseas
if customer bought , never return
ME: The point is how to solve the the problem he said ?
BOSS: if you cannot solve it ,then forget this
ME: I see
无语...
其实我也知道老板你现在在忙一下300多万美金的订单,出现了一点质量问题你很烦,对于小订单你也可以不在乎了,更何况是个样品呢。但是没有必要告诉我们你心情不好吧??上次那个样品出现质量问题你也说不理他,让我重新找客户。这次还是这样。你这是不尊重我的劳动成果,半年多了,你以为找个客户很简单呀,这个月回了那么多询盘一个泡都没有冒,你懂的。
平时没事的时候,总是在眼前晃来晃去地问有没有回复,有没有问题。现在呢,什么都有的时候你怎么处理的?真的火了..
昨天晚上跟同事抱怨的时候,她说很正常,她也发了好几个样品都是质量问题(也许是客户不太会用吧),结果后来客户直接把她的邮箱拉黑了.
现在的想法很简单,我真想一走了之,可是偏偏他不让我如愿以偿,害我看到他就心烦。其实不是我不尊重老板你呀,可是偶现在心情真的很复杂,想不到你的优点了..
PS:有的时候觉得老板简直不可理喻。他一般在网上都是用英语和我们沟通,其实本来英语基础有限,有次他让我给他做一个credit note,只给了几个数字及他和客户的聊天记录,想了一个下午,资料找了大半天,也问了所有的同事,都没有明白怎么回事,后来他等急了,问我做好了没有,我说还没明白怎么意思,最最最后,他只说了几个字,别人欠这么多钱要还,我才知道原来是对帐单。还有一次,一般我在网上跟他说事情的时候都称呼他GM S(S总经理),有的时候也和同事一样直呼英文名:Jory,结果那一次不知道怎么回事,他回我一句,remember don't call me Jory directly,call me GM S ,(以后不要直接叫我Jory,叫我S总),当时我在办公室把这句话念出来的时候,所有同事都笑翻了..
总之,还是想请教大家,就是在样品出现问题时候怎么解决呢?
cherishzzjt:只是样品出了问题
可以挽救的吧
重新按照客户的要求做个样品快递过去,不知道你们公司愿不愿意?
liufang_js:重新发样品..
amy2010103:
呵呵 跟我们老板很像没单扣我们底薪有客户又不在乎无所谓 呵呵那种老板自己有在跟客户的你就变得很悲惨
东正伟意001:这样的老板,不跟也罢了 ,呵呵 !姐姐是做什么行业的
lotarty:碰到这样的老板,可能只是浪费客户资源了。 可能的话, LZ 以后还是自己亲自检测给客户发得样品把
Flora00:不珍惜客戶的老闆。 不是好老闆、 ;P
Lily61:
样品一个都要200多美多,还要加运费,客户不可能会重新再买一个,在香港那边重新发回来检测,是没问题的,顺风也就30块钱,结果呢..那个小气的老板一口否决
Joy.dai:你可以跟客人确认,看看你们的产品能不能达到客人的要求,如果再发样品,客人还说有问题,那也是没有用的。
Lily61:
本来发样品前两天我就在催老板把样品给我,因为我要按客户的要求给他装几个软件,并且要全测试一遍(由于之前发了一次样品我没检查出问题了),可是他迟迟不给我,后来同事那天早上去展会的时候才看到样品,所以都没时间测试就让同事给带过去了..
楼上木有小弟弟:LZ长得不错
zhuxiaofeng:忍无可忍,无须再忍;P
FUYIJack:怎么说呢,每个公司都有自己的优处和劣处,表示理解,做业务的不容易
雨花石lotus:都是牛人啊,平時溝通都開始用英語了,落後了啊
Lily61:
没想再忍了,今天又催一下辞职的事情,结果被骂了一顿,说什么我做人不能忘恩负义,学了点东西就要走..
getrightone:不解决问题的老板不是好老板。
Falkner:哎....看样子是你老板挡着你发财咯
daneilguo:1楼,老板都那么说你了,还跟他客气什么,你付出的劳动给他带来的金钱。木有什么恩不恩的。利益关系而已,扯那些有个毛用。直接结工资走人。
ssyu427913:可以说你那个S总是真的很有能力的人的,有能力的人自然会自傲的,如果你能让你那个S总相信你,你也一定会成为一个很有能力的人!
文章首发表于:2011-10-25 10:02