几个月了还没做成一单怎么办在论坛上认识的

kevinyao：几个月了还没做成一单，怎么办？
在论坛上认识的一位朋友写信给我，提出如下问题，现把问题和我的解答贴出来共享。
问：
我有很多问题得问一下，比如说，我们通过那些商业网站，然后再发邮件给对应的客户，但如果他们不回，怎么办呢？我们公司老总在这次十月份的广交会上买了一张碟给我们，花了很大心思，但等我们一个一个给他们发邮件后，却很少有人回，回的内容也只不是说他们不进口我们的产品之类的话，到头来还是没有做成一笔单！我也是刚进入这行的，进入现在的公司已经有几个月的时间了，但还是没做成一笔单，我也急啊。在网上发的也不少，遇到的骗子到不少，都是些非洲国家的，烦死人了！浪费我们的精力！你怎么看呢？
答：
刚做外贸的确会有很多问题，就象我当初一样，我当初有问题我就到跨国采购网论坛上搜索，通过QQ、MSN问我通过论坛认识的朋友，再或者到中国国际贸易网的王老师信箱里提问等等。有了问题就要肯思考，多解决，这是外贸成长的历程。尤其是从事网络外贸，相对于单纯的参展方式来说，对于新手可能问题要多一些。
通过网站找到的客户询盘然后发过去却没收到的回复很少，这样的情况很普遍很正常。原因是多方面的：
1、可能你用的这个网站上的部分询盘是是网站工作人员从别的网站或别的地方搞来的，在他网站是新的，实际上已经离客户的最初询盘有一段时间了，早有很多人在你之先和客户联系过了。据说就连alibaba也有转用别的网站上的询盘的情况。网络上的东西对它的相信要有个度。
2、你的营销技巧不够成熟。做外贸不要过度地依赖EMAIL。还有那些大多数客户都是做过多次国际生意的，很精明的，可能你没有取得他的信任。
3、你报价条件没别人优惠。
等等。
在网络上以发电子邮件的形式与潜在客户首次联系，收到的回复率与产品有关、与行业有关、与你的表达技巧营销水平有关、与你们的公司网站有关。说实话在中国，中小企业的公司网站做的很不好的，做外贸尤其是对网络有一定依赖的，一个很好的且经常更新的网站是一把利刃，要是你的网站不好，怎么取得人家的信任？网站就是你的公司形象！
做外贸是没有捷径的，并不是依靠百多个B2B、买一两张碟、发发电子邮件就可以高枕无忧做外贸的，与你多方面的认识、经验有关。说有捷径的话，那就是参加展览了，正如我的43种方法的第一种方法所说，参加展览能帮你迅速打开市场，认识一下本行业市场情况、动态。
做外贸通常是多个方式并举的。
以下是目前国内做外贸的一些常用途径：
1、 单纯靠参加展览。这样的公司往往是一些较大的公司。一年参加5、6次甚至更多的次数的展览。
2、 参展与网络都有。这样的往往是一些中小型公司。参加展览相对少些，往往还做阿里、环球的国际会员。
3、 单纯靠网络B2B、行业网站。这样的多是一些中小公司或者刚开始外销的公司。在过内有很多工厂做外贸就是充分利用网络做外贸，他们不做什么资金投入，他们靠的是自己的能力，他们知道客户在哪儿，怎么去抓。另一种情况是在B2B和行业网站上做投入。比如做阿里的会员，做环球的会员。有一次我和重庆的一位做外贸的大姐聊过，她说她们那边有家工厂，在所有的那些B2B网站上做了登录，对于值得做付费会员的大网站就做付费的高级会员，这样，他们定单不断。这样做的公司还不是一家两家的。
4、 做google 关键词广告，在中国通俗说法即使右侧排名广告。
这样做方式太单纯了一些，最好再精选一部分其它网站如知名的行业网站，目标市场的黄页做做广告，做做推广，这样花2万元左右，每天也可以收到2到3 个高质量的询盘，效果不比做阿里的国际会员差，钱却省多了。
5、 公司网站海外网络推广。这涉及SEO、B2B网站行业网站黄页目录的高层次推广、搜索引擎广告等，还有新兴的BLOG营销。
当然还有很多其它方式。真的!
回到你的话题：
“我也是刚进入这行的，进入现在的公司已经有几个月的时间了，但还是没做成一笔单，我也急啊。在网上发的也不少，遇到的骗子到不少，都是些非洲国家的，烦死人了！浪费我们的精力！你怎么看呢？
”
做外贸主要有这样几个环节：
1、 认识自己的产品
请问你对你的产品了解的怎么样？
你知道你的产品的中文别名还有哪些，英文的其它惯用名字还有哪些？
你知道你们产品的生产流程吗，能用英语流利介绍吗？
对产品的相关技术是不是熟？
你知道你们产品的HS编码吗？
你知道你们产品的所属的行业吗，属哪一个或哪几个行业，大行业是什么小行业是什么？
你知道与你们产品相关的产品有哪些，所谓相关，比如你们产品应用在什么产品上，与你们同一系列的不同产品，与你们的互补产品，如瓶和瓶盖是互补产品。你知道你们产品的购买者主要有哪些类型的进口商？
等等。
要是你连产品的基础知识都了解的不透彻，怎么为后面的外销打好基础呢？
2、 市场调研工作
关于这点等我以后整理好了，在这里贴出来，教你们如何用网络做一些必要的市场调查。时间关系就不说了。
3、寻找潜在客户工作。找客户也只是工作的一个开始，也是工作成果大小的关键。做外贸最困难的就是这一个环节，这是共识。
4、与客户沟通营销。
第三是关键环节，这是主要环节。
5其它签单后的关节。所要求的技术性不强，就不多讲了。
所以暂时接不到单子不要着急，着急只会产生反作用。要扎扎实实地一步一步做好外贸工作。
与本帖相关的是我的另一帖子——43种寻找客户的有效方法。见“出口交流”这一版块的标题为“”，在前几页中就可以找到。

elf518：好帖子，支持一下
我也是外贸新手，来了好几个月了也没有接到单子，好着急

虫虫：1楼不要着急啊，慢慢来就好了！
也祝楼上的各位早日找到客户！

杨夏：说的很有道理，我们应该吸取。可说着容易做着难呀。
就所说的做外贸主要有这样几个环节：
1、 认识自己的产品
请问你对你的产品了解的怎么样？
你知道你的产品的中文别名还有哪些，英文的其它惯用名字还有哪些？
你知道你们产品的生产流程吗，能用英语流利介绍吗？
对产品的相关技术是不是熟？
你知道你们产品的HS编码吗？
你知道你们产品的所属的行业吗，属哪一个或哪几个行业，大行业是什么小行业是什么？
你知道与你们产品相关的产品有哪些，所谓相关，比如你们产品应用在什么产品上，与你们同一系列的不同产品，与你们的互补产品，如瓶和瓶盖是互补产品。你知道你们产品的购买者主要有哪些类型的进口商？
等等。
要是你连产品的基础知识都了解的不透彻，怎么为后面的外销打好基础呢？
就英语来说，很多外贸员没有达到这种对生产流程翻译很流利的程度，你说英语一般该怎么办。
还有对生产技术了解到相当水平，是不是有点难呀，对于技术性问题，不时间操作是很难懂的，也就是通过技术员了解些大概的，怎样才能把技术也了解透彻呢。

杨夏：我觉得还是要自己慢慢摸索吧 ，只要之间坚持会有定单的。

七色紫罗兰：回答你贴的那位朋友精神不错，呵呵
回答的这么仔细！
一起努力吧！

kevinyao：
版主帮我设精啊!
有关”市场调研工作“这一点我还没有详说呢，能否设精鼓励我一下啊??!

神奇小子：心态不是挺好的么............

七色紫罗兰：
呵呵，要求啊，呵，先鼓励你吧，关于精华嘛，当然行
等你的分析出来，一定加，呵，
不会不喜欢我的这个决定的！
继续努力哦！

hotandy：希望高手们不吝赐教啊·········································
急切、安详、恭听、膜拜··········································