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英国客户接待小记本人长期潜水在外贸路上学到好多

guyouqiang1986：英国客户接待小记
本人长期潜水，在外贸路上学到好多东西，今天和大家分享一下我的客户接待过程
时间：2010年1月8日。地点太原机场--我厂。
最近我们厂接受了一批锻件的订单，客户是英国的。由于第一次合作，客户对我们不放心，准备来我们厂考察一下，具体时间待定。心想考察就考察呗，还能怕你。嘿嘿。我的地盘我做主O(∩_∩）O~。
有一天突然收到一封邮件，内容大致是要在本月8号来我们厂考察，让我们负责接机。和老板沟通了一下说没问题。赶紧回复客户确认航班号，人数。由于有了几次接待外国客户的经验。心里也不像以前那么激动加紧张了。由于客户是英国的，在网上查了一下英国的风土人情（在学校学的都忘了哈哈，太对不起老师了）又查了查山西的特色什么的。接人的路上咱得和老外聊点不是，呵呵。
话说1月8号转眼就到了，早上我整装待发。只等老板一声令下，直奔机场。终于我们出发了，一路上胡乱聊了，不一会就到了太原机场。说来惭愧长这么大还是第一次来机场，哈哈，在机场上拍了两张照片没敢多拍，怕被笑话呵呵。http://fmn.xnimg.cn/fmn042/20100109/1950/b_large_FLs9_4a4c00023d3e2d0e.jpghttp://fmn.xnimg.cn/fmn040/20100109/1950/b_large_Qpsr_35a00004b5392d14.jpg
到机场一看老外的飞机晚点了，我们就坐在那等。可是等了不一会老外打电话来说他到了，奶奶的这机场的时间也太不准了。赶紧去接机口。只见一高大的外国人，站在接机口旁边，寻找着什么。我走过去，hello了一句。他高兴的回应我。一问，正是这怪后生。哈哈比较顺利，赶紧相互介绍一番。我上前夺过他的皮包（不知道的还以为我是抢劫的）帮他拎了起来。以前看书上写英国人都比较绅士。可这个看着不绅士啊很随和。我和他聊了起来，问是不是第一次来中国。结果人家说来了100多次了，真是郁闷。接着又和聊了聊天气什么的。由于是中午我问他在飞机上吃饭了吗？人家吃了，看来这顿饭省了，在回来厂里的路上我们聊了好多聊山西的名胜古迹，英国的绅士等等。不一会就回到哦厂里。想把他请进了办公室，递上了一杯咖啡。那老外非常高兴。接着就是看我们的车间和产品，看的比较满意，由于我们厂不能加工锻件，我在我们的外协工厂加工，客户要看下我们的外协工厂，这一看可看坏了，那个外协工厂真是他奶奶的乱啊，我这心里哇凉哇凉的。法克了。老外非常失望。当看到工作的工人时，摇着头说NO NO NO 。这工人怎么不戴保护眼睛的护镜呢？赶紧翻译给老板。看来这外国人还真是注重劳动保护啊。
工厂终于看完了，我们坐下来商量，我负责翻译。老外提了好多要求。让我们抓紧时间改正，3周后派人过来检查。等商量完一看晚上9点多啦。老外还要赶到太原。老板赶紧安排人去送。
终于接待完了，我也好累啊。可是临走时，客户留下一份标准。老板让明天翻译出来。当时就石化了，那可是标准啊太难翻译啊。我咋就就这么倒霉呢。
这次客户接待学到了好多，这次接待时一点也不紧张了，不拘束了，进步很大啊呵呵。
期待着下一次客户的到来。

finelym：不错嘛，翻译？岂不是晚上送走客户后还得加班？

guyouqiang1986：
恩，送走之后加班到12点，才翻译了一半。太难了。

逝水流年Joey：继续加油，我也期待，我的2010年，自己的客人快快到来……我做好准备接待你们啦……

daniel.lau："当时就石化了“ ，你真幽默！真担心万一一天我有机会去接客人，能否流利的和他谈那么久？

呆瓜：LZ很可爱，不错，加油！！！英国绅士那段聊天可以写出来共享

ykfafa：接待不难，处理下面的事情难。

guyouqiang1986：
谢谢，你也是，大家一起加油。

guyouqiang1986：
不难的，你一定行。我看好你哦

guyouqiang1986：
我整理整理聊天记录，尽早分享。呵呵

guyouqiang1986：
确实如此。幸会！

leo_zwd：LZ做得不错准备工作好迎接也没出大问题工作很到位啊···
学习学习

bobby1226：目前为止，我们公司也接待了好几个，都蛮有意思的，其中一个还送给我和司机一件礼物。