mu_yan：怎么跟客户坦这个白，，纠结~~
工作快半年了，，，一直做跟单，业务方面一点动静也没，连唯一个有意向的客户也只是想问我买配件
只出了2个内销的样品单。
今天下午客户把货款和运费都打进来了
用快递寄的。
实际的快递费比我当时跟客户说的少了10元
我该不该跟客户坦白呢，，，
哎，，，我想是应该坦白的╮(╯▽╰)╭
就是不知道什么坦。这个白
hs070259：才10块钱，有什么好顾虑的？
mu_yan：
那不是应该跟他说么，，，这是一个新客户，，，真的很郁闷。
或许我给他说，，说我跟快递公司的讨价还价了？然后剩下的钱在下次的货款中扣？，，
fisher1017：晕。新手吧你？
为这种事情纠结，你等着失败吧你，还业务员
confident1985：10块钱， 还打算坦白。LZ， 不太好吧。自己掏，都无所谓。
alex_y：幸会！ 幸会！ 幸会！ 我上次少算了10美元，没说，如果下次客户有意见时再给他解释也行啊，
wangjunyingled：10块钱，1楼你也放在心上？何况这是新客户，做生意有时也需要大方一点的，否则你怎么能找开以后的市场？
mu_yan：
是啊，，汇款汇少了的话，我可以自己掏，，但问题是别人多给了。
mu_yan：╮(╯▽╰)╭或许是个小问题，，其实不是说金额的多少
我发现有些同志根本没看清楚我的意思，，就妄加评论
有说我小气的嫌疑:(
也许吧，，但我不这么认为
alex_y：
不好意思，我就看错了，谅解谅解哇
mu_yan：
哎，，真是纠结，，，工作几个月，，语言表达能力也退化了
dzs1007：多的那钱取出来去买衣服 下次让他少付你替他付我觉得不会有事的
sx-haite：才多少钱啊 还坦白什么啊？
sabrinashasha：10块钱
不用那么认真的
买家不会在意这么小的数目的
我是一般会多报10块钱来
免得有什么意外
L白夜：也许坦白也有好处的，客户会认为你是个诚实的人，因为十块钱赢诚实名也是不错的
还是小妞：我回过头去看了两遍
还是理解为客户少寄了10元
:Q :Q :Q
Rogerlee84：1楼这么看重那十块钱啊，不知道客户会怎么想！
毛驴：10块钱也值得纠结啊
你实在想说就告诉客户
下次出货扣掉
没事就来逛逛：
独引月箫：哎，刚开始也真看错了
你和他说下好了，人家真说不定觉得你们很有诚信呢
你让他下次打货款的时候少打10快钱就好了
guo651342：
:L :L :L
10 元！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
还是小妞：你还满适合做跟单的
心细哦
nausicaa：。 快疯了，看到了这样的帖子。
sherry636488：oh, My God,10块钱也用纠结成这样．．．
只能说无语了～～
xinke3152：简单
下次 给客户寄东西时候，给他寄送个小礼物好了 （10块钱的）
既增加感情 也少了顾虑
呵呵
insist210：无论是你多收了十块钱还是多付了十块钱，都不用和客户说了
youliya：
LZ 是个诚实的孩子，别怪他
jutamee：10 元而已 啊，我们想着做长久生意
mu_yan：
恩，，我打算不说了，，，，，，，，
等他有意见再说，，，，，，，，
zoeluoyan：10块钱坦白可以啊，但是自己可以掏这个腰包，不然下次寄样品报高了价格客人会以为你宰他的。告诉他真相，然后告诉他，这10块钱你自己掏以表诚意！
Gordon.guo：
这个兄弟说得有道理。其实不退还是没问题的（除非是客人故意试探你），但是利用这10块钱去博取客户的信任，这真是很划算的做法，LZ不妨为之。
mu_yan：
看来。我的意思大家还是不能一眼看明白啊。
仔细看看确实是我写的有点拗口，，但是绝无歧义
不知道是怎么才能表达清楚点
zoeluoyan：LZ说的原来是占了客户10块钱的便宜喔，那你跟他说清楚啊，算到下次寄样的费用里面好了，下次他少出10块钱！
316693750：不用跟客户说了咯，跟他说倒还是画蛇添足，还不如以后送个小礼物给他
hurrisongao：钱咱不会找客户要了，但是这个人情要让老外知道，十块钱好歹能将就咱外贸苦命人两餐饭啊，要是不吃早餐的话，十块钱就是一天的伙食费啊！
hunter05172008：
哈哈
只是10块钱的问题
不管是多给还是少给，都没问题的
brightfish：额 。LZ真是个乖乖
jassonlee007：这个是个机会，1楼是必要坦白告诉老外。
咱不差钱！！！！
candywbb623：菜10 块就贴下呗
:time:
Ada719：
该说的是要说的，不是钱少钱多的问题，关键是性质，因为你们以后的合作是持续的，把一切可能发生的事情消灭在萌芽中吧!
文章首发表于：2009-9-6 16:34
