客户在飞机场丢了不会说英语阿拉伯语我好难受

denica1:客户在飞机场丢了,不会说英语阿拉伯语,我好难受呀啊啊,
客户是外贸公司联系到的,外贸公司什么行业都做,外贸公司老板是埃及的,客户也是埃及的,我都是和外贸公司女孩联系的,六月份一直联系,一直到七月份客户决定来看场,七月份7号-11号我去广州展会,11-14号其他全部同事去上海展会,而客户偏偏要在这期间来中国,接待全部由我们公司来负责,外贸公司负责出口,和赚钱客户的佣金,因为外贸公司和我交流不好,当时我说我们公司离飞机场只有10分钟的路程,而贸易公司却以为我们工厂在北京。使客户顶了埃及到北京的飞机票,其实我们公司在济南,所以我还得给客户订购北京到济南的机票,5号左右我给老板说提前买机票吧,他让我11号从广州回来了再给客户买也行,可是我从广州回来了,同事们老板们后勤全部去了上海展会,我办公室的钥匙也被带到了上海,我只好在另外一个屋上班了几天班,这个屋里什么资料我都没有,我没有客户的护照,我们给客户订票还需要通过老板的飞机总之很麻烦,会订票的都走了,我给外贸公司打电话要护照,而我一直记得客户是16号才会到中国的,外贸公司一直没给我发护照,我也一直没给客户定机票,想周一我客户进办公室让会定飞机票的内勤订,一来我们就开始订票了,订票时候售票人员问客户的姓和名,可是护照上面四个埃及单词我也不知道,只好没有定成功,我给外贸公司女孩那个好几个电话,她没有听到,我见他qq上线问他客户那个是姓那个是名,她才告诉我客户周天15号已经到北京飞机场了,外贸公司埃及老板这几天正好也去埃及了,回国了,我们和客户期间是没有任何交流的,我不会阿拉伯语,都是外贸公司交流的,现在外贸公司也联系不到客户,问她他们好像不管客户了,昨天打了好多电话她也不接,我心里好难受呀,客户一个人在北京怎么办,他也不会英语,如果有他的联系方式,我让我们翻译和他联系也行呀,我心里很愧疚,好难受,昨天中午和晚上失眠了,早上起来心里还是很难受,总感觉一个石头在压着,好难受,客户怎么办呢??

火车人:被卖到山西挖煤去了

xiu1983:密密麻麻的也没看太明白。明示是你们事先没沟通好,工作没做到位。

yaochengkoo:一次重要的经历·

yamiG:很善良的女孩子啊~~

MISSXIONG:经常来中国的客户的话,语言不通也木有关系的,他总是会有办法滴…………不过,以后这种事情真滴该避免,客户印象会非常不好呀!

Mike_Xu:老外又不傻的,你放心了好了,尽管不会英语,他还过得很好的;真是善良的孩子,善良的公司,对客户太好了

nanastana:呵呵 应该是没什么问题的,沟通有问题!

林安洁:
幸会! 有同感丫

EricNanFang:
阁下的签名是在是高!

沃の贰零依伊:
1楼是做什么产品的? 能说一下不

daviddiesel: 同情.

玫漪:
:L 你放心,客户不会饿死的,换做你也能活对吧

zhangRock::KB 口袋有钱,到哪都不怕

adeleman:你这书面和口头沟通能力 还是多担忧下自己吧


醉爱:放心,老外在天朝很吃香的,说不定昨晚在哪几个女的肚皮上游走呢

dorisclh:善良的姑娘

juniorzh:
那外贸公司的也太不付责任了!!

funny2009:其实不用担心的,这又不是你的错,再错也是跟贸易公司有很大的关联。

Seku812:
哈哈,这也太搞笑了吧

lament:
您这回复。是亮点!:KB

弓木:
新人难免有失误的时候, 都是这么过来的. 无可厚非

sarahappy19:哎,同情你一下,不过老外在中国不会有事的,又不是中国人在国外,放心

Trade-tommy:LZ还是多锻炼下自己的沟通和判断能力吧,这么件事情搞成这样

客户在飞机场丢了不会说英语阿拉伯语我好难受
文章首发表于:2012-7-17 09:11
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