hellenZ:半年了没有接单的业务员请进来交流和分析
公司连续2个月没有接单了,老板在家看了一个多月的电视,心情烦躁,早上去倒水喝的时候,老板要我努力跟好斯里兰卡的客户,毕竟也来了半年了。其实我最近也是一直在想自己的退路问题。我自己何尝不清楚自己的处境呢,5个月了还没出单的业务员。
我们本地做日用陶瓷,就产品本身而言,我们这地方的工厂在异性产品上比不上潮州,在价格方面比不上山东。好在,比上不足比下有余。我们的质量还是好,主要做欧美市场。山东的产品质量输欧美会有点问题,潮州的有些工厂价格要高。
国内的行情是,放眼望去,做陶瓷的外贸公司遍地都是。我们是外贸公司,价格方面比不上工厂有优势。(我有几个客户,来看公司后就没有下文了)。老板娘总是在利润上不让步,如果客户的两大一点,价格会便宜一点,砍价起来也有耐心一点,如果是量少的,或是刚达到起定量的客户,老板娘就会是一句老调:量少的报高一点。
老板娘对她报过的价格没有什么商量,这倒算了。最致命的是老板夫妇不太关注产品质量,接下来单子总是找最便宜的工厂和花纸厂,以前有几个客户都是因为logo的颜色没有对到而走了,但是老板他们好像并不狠在意。老板娘甚至说,现在的客户,都是做一次性的,因为我们不是工厂,做了单的客户只要来看一次工厂,就没有下次的单子给我们做,所以他才这样抱着来一个宰一个的态度吧。
辛辛苦苦的跟客户谈好几个月,加班加点,还要经常在公司过夜,但是做货的时候老是出质量问题,不是印刷问题就是瓷出问题。做得人心里拔凉拔凉的。开发个客户不容易,从网上搜客户信息,到和客户形成一定频率的互动,少则数月,多则数年。做业务员的都有这样的想法:跟好一个客户,隔段时间能翻点单做。有个比我先进来的业务员说,公司的客户基本上都是做一单丢一单,没有翻单的客户,除了一家香港公司破天荒的翻了单,之前的几个业务员都是因为这个原因走了,大概在老板心里面,走了一个熟悉业务的业务员不是什么大不了的事情,和他的眼前利益比起来不足一提吧
我是今年4月份进公司的,5月份的时候打了一个加拿大的样品,后来客户自己公司研发出来了,又不喜欢这款产品了,后来没有做成。
6月份的时候给深圳一个外贸公司打了一款情侣杯,后来关于样板费,双方互不妥协,吹了。
7月份的时候岳阳一个茶楼老板想订做杯子,量少,只有5000个,老板娘的价格开的比较高,客户接受了价格,要我们寄样杯过去,结果老板娘寄过去的样杯客户不满意,觉得不够白。(老板娘没有把最好的杯子给他)
7月中旬的时候,跟了个斯里兰卡的客户,说是这笔单如果做好了,就会把我们列入他的供应商名单,每个月有2条柜的量。结果,老板吊儿郎单,不好好监督工厂个花纸厂,第一次出来的样杯完全不是客户样杯的颜色,于是客户不接受,第二次的样杯颜色还是不对,不知道为嘛老是找这个花纸厂,醴陵难道就没有其他的花纸厂了?连个最简单的红色和绿色都调不出。客户都有脾气了,说我们并没有想自己承诺的那样给他满意的产品,说放弃去样了,我好说歹说,客户终于同意看样品,但是不愿意付快递费,老板和客户僵住了,我又只好跟客户说好话,讲难处,客户同意再付一次样板费,但是放了狠话,说如果这次样杯再不做好就再也不和我们做生意了。
这次是真的触到了老板的神经。于是是第3次做样。红色是对了,但是绿色还是不对。拍照过去后,客户说不对。
于是连夜赶到工厂去赶做样杯,跟个样品单子都是坎坷,样品寄到斯里兰卡去了,今天等客户的回信,生死攸关。
就这样,现在9月份了,我还没有出单。每个月拿着1200的底薪过日子。(前3个月试用期是1000),明天又到发工资的时候了,上个月的工资还没发,被扣了一个月。
是我的能力不行还是公司管理和经营理念有问题?真羡慕工厂的业务员啊
tty:1楼的老板和老板娘是典型的夫妻店外贸公司,风险控制意识极强,从样板费和报价方面可以看得出来,但缺乏做大生意的魄力,另外,对合作工厂的控制力也不够,导致打样经常出问题。
建议1楼还是找准机会跳槽吧。
我以前就是因为工厂配合度很差,加上老板不重视,导致丢失了好几个大客户,所以就跳槽了。
jonlin6:建议1楼,跳吧···
linmer:1楼,虽说外贸公司和工厂的业务员有差别,但是家家有本难念的经,要找到好的老板和工作环境才行啊~
hellenZ:斯里兰卡的客户回信了,说是会先下一个小柜的试订单(客户现在正在和他的客户开会)跟都跟了这么久了,再看看吧
其实上面说的都还是小事,最受不了的是老板的管理方式,不管什么事情,反正都是业务员的错,样杯质量不好,客户不接受,老板说这是靠业务员去沟通,如果沟通后没有达到老板的要求,就是说我们业务员沟通能力不行:J 见过这么不讲理的吗?
还有就是,明明老板自己不懂英文,还老是喜欢指指点点,:Q
不管自己说的是对是错,老是喜欢挑别人错
觉得很不被尊重
yibeishui2007:哇,你的公司也忒。我也没单子
peterglass:我是在工厂的,情形也不见得比你好多少啊。
有个好老板比什么都重要..
hellenZ:吃了老板几个月的米饭。空这手走不好意思。
老板总是嫌我大专文凭,英语没过6级
没有业绩的业务员的悲哀就是只能让老板说。不然还能怎么样呢······
姐姐要是过了6级就不会在这个公司窝了,忍气吞声了大半年,打落牙齿往肚里吞
等开了单了就走,也算是给老板做出了成绩,给自己争口气
七色紫罗兰:你的2个老板 暂时未领悟到如何去抓住一个客人
另外, 他们并未意识到自己公司开在那里有何优势和劣势
一味这样下去的话 确实比较难做。
你在那里学到什么了?
可以给自己总结总结
hellenZ:1.在商言商没错。但是不能一味的盯着别人的钱包,一副虎视眈眈的样子。平时在邮件里多一点温情,把客户当做是有血有肉的人
2.要重视产品质量
3.竞争激烈,有利润就做,不然就会没单可做
4.珍惜自己的客户,珍惜自己的信誉
七色紫罗兰:
做单 有的时候不一定要有利润才做的
主要是看客人。
具体情况具体分析。
你可以总结总结自己在对产品知识这块的了解程度 或是学习产品知识总结的方法
或许你在下一份工作的时候 可以在最短的时间内 最快的掌握产品知识
对你来说是一种收获
斑竹泪:
坚持呀。外贸公司不好做的幸会!
coast2coast:
hellenZ:Dear Jenny,
I am happy to inform you that my client will give you a trial order of 1x20f container of the CHERRY mug at your price of USD.47 a pce FOB Schenzen,packed in safe top grade packaging. Delivery within 30 days. Payment term is 30% by T/T and 70% by L/C.
However, they have pointed out some minor corrections and I will arrange to send you a graphic art of the needed corrections. The color match is approved. They will ask for an independent quality check prior to shipment.
Once your quality and service is proved from this first business, they will give you continuous business every month for CHERRY mug 1.
Trust this meets with your approval.
Please send me your P/invoice /sales contract addressed to my client.
Best regards
Hussain
hellenZ: 2个半月的辛苦和委屈都得到了回报
karenwu11:继续加油!↖(^ω^)↗
搜吼:做不出返单的公司 只能说老板太过于追求眼前利益了
hellenZ::WG :WG 现在的外贸公司不好混了,出路越来越窄,进工厂是唯一出路:WG :WG
流苏白:不好做,快6个月了,没单子,积极性在一点点的降没了,老板还让我做了部门经理,亚历山大
victor43:恭喜你。
专业无缝内衣:继续委屈着
文章首发表于:2011-9-19 14:35