我的第一单无心插柳柳成荫我是一个刚做业务不

wangalian:我的第一单(无心插柳柳成荫)
我是一个刚做业务不久的新人,业务上有哪些技巧,哪里应该注意,怎么样让客户下单,这些完全不知,也迷茫。
当进入公司第一天,感觉非常的有激情,因为我们经营产品广,当时我想找客户应该比较容易,就用力的传产品,然后使劲的发邮件。
刚开始的时候,收到很多的客户的询盘,一下子开心得不行了,可是客户在问了价钱之后都没音讯了。
这滋味啊,让我高兴记我忧。
终于功夫不付有心人,在我真诚的回复客户询盘中,有一个客户联系了我,决定要900+的产品,我付出最大的努力去对应,最后既然因为一个小小的事情没能达成,就这样,这个客户就泡汤了。
当时,我在想,我已经很努力的去对应了,但是,他却说我们是骗子公司,还要去投诉,因为,本人第一次做外贸,而且性子比较急,就一下子火了。也跟客户急了。就说了一句,随便你,爱咱样咱样。最后吧,公司这边努力想尽一切办法,满足了客户的要求,本来说好的价钱,现在客户出尔反尔了,说这产品要再降价。我就更火冒三丈了,直接不理他了。
当我对自己所付出的努力感到打击的时候,无意中,跟一个客户随意的聊了两句,反而成了一单,让我有点不可思议。因为两个客户,完全是两种类别,一个是不相信,一个是相信,当时我就问了客户,客户说了一句,人与人之前就是信任,如果没有信任的话,什么都谈不了,让我深受感染。一瞬间,感觉受到了人生指点。(呵呵)
真是有心栽花花不开,无心插柳柳成荫啊。在我失意中,又喜出望外。
抱着非常感激的心,去为客户服务。用真心去打动客户。
接下来就是出货对应了,因为我知道,初次跟日本客户合作,一定要诚信,这是建立合作关系的基础。
接下来的对应,跟公司同事都急翻了。
因为本人性格也比较急,而且做事方式,受之前公司影响,也跟日本人做事方式差不多,有点看不怪公司对应的行为。
不过,也能理解啦,大家都有难处的嘛。
接下来,出货没能按交期抵达客户指定地,迟了半天,然后就跟客户道歉,说对不起啊。怎么样怎么样啊。
感觉,我从来没有这么低声下气的跟人讲过话,以前,大家 都说我很清高,没想到,我现在也能做到能屈能伸。(呵呵,赞一个)
客户收到货后,非常的满意,并且说对我们的服务更加的信任。这一下让我更有了信心,做外贸。只要用心,保持一个好心态,坚持,一定能达到自己的目标。
接着客户收到货当天,就又下了100台的订单,而且,当天就汇款到公司了,些时最高兴的,不是我,而是我听到老板的笑声,不知道怎么的,有点感觉太势力了。
难道说,商人就是这样?我想也是因人而议吧。
很快,我就联络生产,进行生产,这次比上一回交期要短。在这期间,每天也重复着发邮件啊,联络感情这些工作,可是多半,客户都不理我。
整得我也快有点身心疲惫了。因为,做外贸业务,这个是很能看出一个人的实力的,单的多少,关系到一个人的能力问题(个人见解)。
每天,努力的工作啊。累得腰都直不起来,双脚都肿了,为了什么啊。不就是为了博得客户的一句感谢,一个笑容吗?
我发现,通过我的努力,用心去为客户服务,就是为了得到那一句“本当に感謝しました、いい会社ですよね、信用度がアップしました、今度もよろしくお願いします”。仅此而以,当时与此同时,我的生活也会有所改变。所以,我会以一种感恩的心态,去对待我身边的人。
我可以理解,可以站在老板的立场,但是我更多的是为客户着想,因为,我觉得谈生意,就如交朋友一样。
大家,能够互相的信任,这就是我最大的开心。
而我,也会努力的坚持下去,用真诚的那颗心,去打动客户。

wangalian:有点整不明白,那个福币,我要怎么取消掉它呢。

我的第一单无心插柳柳成荫我是一个刚做业务不
文章首发表于:2011-6-27 18:05
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