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呵呵外贸这东西从事外贸快一年啦正式的外贸

晒太阳、吃泡面：呵呵，外贸这东西。
从事外贸快一年啦，正式的外贸生活也快有八个月了，突然就觉得好感慨哦。
也许是因为要求不高，我一直觉得自己很幸运。进现在的公司有半年了，可以说我是从在这里开始工作后慢慢学习，慢慢长大的。虽然公司不大，待遇也不算高，但一直抱着一棵学习的心态，却也自己乐得其所。
公司分厂部与市场两部，厂部也就是除销售之外的一切生产及采购仓库工程等部门，而销售则是独立从厂部独立出来的，也就是说我们销售部是由最高领（也就是老总）直接负责啦。后来才发现当我们公司的业务可以牛逼一点，好几次看到我们老大把厂长骂得飞起来。因为老总也是做业务出身的，所以特别重视业务部及业务新人的培养与成长，在此我要特别感谢老总，及带我的老大对我这个菜菜鸟在外贸这条并不好走的路上给予的帮助与鼓励。
因为是新人，老板没有给予太大的压力，刚开始进厂便是学习产品，跟些小单还有学习操作B2B等等，那会特无聊，学习了有快一个月时间。也就是在那会还没开始自己正式接单的时候，在老大的介绍下来了外贸路，只是老大没有预料到，她让我找LED版，我没找到，倒喜欢上看心情版里那些前辈写的自己的外贸路了，最后的结果是在一朋友的介绍下我进了传说中的美版，最后不务正业一头扎进水区，不肯回头了。:L （我老大不怎么来这些版块的，都不知道她混哪版的，希望不要让她看到）
可以说，那时候对外贸这东西的认知还停留在学校里憧憬阶段，总白日梦着今天一百万，明天几十万的大单。:L 后来才慢慢明白，拿单还真不是那么容易的事，然后一点一点降低自己梦想的高度，到最后竟然绝望到几十美元的小小小样品单也让我高兴得没吃下饭，这是我做了差不多三个月后的第一单，几十美元的小样品单，从开始谈到最后交货拖了快两个月那么久。:L

luoman0829：同感我也做了半年多了

luoman0829：你们公司在哪里啊？，，，

晒太阳、吃泡面：开始接单了，也就正式开始了自己开发客户的外贸路啦，以前看前辈说开发客户是最恐怖的事，每天不停的发邮件，不停的找客户。:L
我挺懒的，这类事情从来没去做过，只是有时候看到阿里上的一些买家就发个信息问候问候，然后总结出的经验是没一个人回我。:Q 我甚至还加了一些买家的TM，可是结果竟然跟约好了的似的没一个理我的。:L 最后放弃，乖乖等询盘，多多更新产品，然后多多注册免费B2B，效果竟然还不错。话说这也是在心情里跟前辈学到的呢，关于免费B2B的那篇，忘记是哪位前辈写的了。
所以这样一来我唯一的客户来源就是询盘了，刚开始做，不灵活，连回个询盘都不知道从哪里下笔，想必是闹了不少笑话的。那时候的关况是每写一个邮件发一个报价都要事先给老板娘审核一下，惭愧呀:L当然，有询盘并不代表就有客户了，十个询盘里大概有五个会回我，五个里大概有两个会有谈的机会，两个里幸运的话可能有一个订样的。哎！
印象最深刻的是一个特立尼达和多巴哥（什么鸟国名字呀）的大块头，整个一大忽悠，在研究清楚他们国家地理位置后我给了他一个“可爱”的名字——加勒比海盗！在经过数封的邮件来往之后，可能他意识到邮件里不太明白我的意思（那时英语稀巴烂），就要求用MSN，然后，竟然要求语音，偶的妈呀，偶的书面表达都有问题还让我语音，:funk: 更恐怖的是我老板跟老板娘都在热情的关注，似乎没法拒绝了。我硬起头皮接了："hello" ,"yes" "what" "oh ,I see" "pardon" "sorry"…………这样算是忽过去了，其实我一句没懂。 :Q不过因为那是第一个愿意跟我正式谈产品的客户，所以乐得P颠P颠，办公室仓库厂线几头跑。我记得当初的状况就是：他说要产品参数，我就追着老大的屁股后面跑，问得那会她跟我俩个都烦不胜烦；他说要产品重量，包装尺寸，我就跑去仓库要样品，要包装，去称重量；他说具体产品设计标准，我就又起身跑去工程部问工程的同事…………一个下午就这样不知道不觉在我满公司乱蹿下结束了。虽然辛苦，却是真的开心，总觉得有希望，虽然最后客户以一句价格太高，而且在他们国家关税太高而让我所有努力白费了。

晒太阳、吃泡面：
在深圳呀

晒太阳、吃泡面：第一个客户是英国的，虽然现在他可能把我列为IMPOSSIBLE名单了。:(
谈倒是没谈什么，他只说先要看样品，我说样品要支付样品费跟运费，他也爽快同意，把我给乐得哟，差点没抱着电脑亲他发来的邮件几口。他爽快打款了，就几十美元的事，这中间出了个小插曲，他的钱怎么转都没转到我公司帐户上来，检查了所有程序及资料，都是对了。:L 最后通过别的方式转入。所以耽误了第一次打样时间，样品没有打，然后因为他买的样品是我们公司的新产品，还不稳定成熟，所以没有批生产，所以在工程改了又改后推了一个多月才将货出给他。:L 那时他说要急用参加一个什么展会用，要快点快点，可把我吓坏了，可是没办法呀，工程这边不出，我只能干着急哇。:( 到后面就是我回他邮件的勇气都没了，最最后是，他也懒得催了。估计对我绝望了。
然后在最终收到样品后也不搭理我了，在我发了数封邮件轰炸后，他终于回了：价格太贵，产品太复杂，不适合他们的市场。:(

晒太阳、吃泡面：算了一下，到目前为止，似乎不止是那个英国客户把我列为永远不可能名单了。
还有一个是爱尔兰的，:L 想到他我就狂汗不止，我真是。对他特别无语！
第一次买了个样品，算是我们公司同类产品中比较贵的了，因为当时没现做，我怕又因为出货时间而失去了客户而选择出库存的货，没想到这也成了一个可怕的失误！我们这边没有延误出货时间，但是却因为合作的货代找不到什么机场代码而把我的货推迟了整整一个星期。:( 这样也就算了，可能是因为我在出货前没有重新测试，客户给我的回馈是：产品质量有问题！也过图片过来证明确实是我们的失误。:Q 然后，他要求我们重新做个给他，并且负责运费，否则的话他就把样品寄回，让我们退他钱，这个小气鬼，我在心里骂了他N遍了，也就百来美元，至于么。:@ 好吧，在我极力争取下，老板同意给他重新做一个，并承担运费，我当初就想着么，或许做个好的给他以后还会有合作的机会，没想到呀。没有现货，还是败在了出货时间的延迟上！中间他如何正面侧面反面的催我交样品的过程我就不说了，反正不好受，我只能想尽办法想尽借口今天推明天，明天推后天。最后事实证明我这么做也是非常之非常之愚蠢的:L 。反正收到样品后再没理过我了，在TM一跟他招呼就变黑了。什么鸟人哇:(
最后我得到的教训是，对客户要坦诚，即使是小样品单。什么时候能交货之类的事呈点都不能马虎，否则就失去了诚信，这是非常恐怖的。

0823034：诚信乃经商之基本，做生意的一定要讲诚信。

晒太阳、吃泡面：遇到这种事，刚开始有点接受不了，特难受。不过好的客户还是占大多数的啦。
最搞笑的是从客户变朋友，虽然他下了一次单后就再也没有提过要再买的事了。;P 这是个挪威的小老头，快五十岁了吧。他很耐心，跟他聊天是件特别愉快的事。
那次收到他询盘后就开始报价，等了一天没反应后我就直接按他提供的信息加了他MSN，然后没想到下午他就加了我，就开始聊了，他很幽默，边聊还边开些玩笑，有一次我说深圳的天气很潮湿，他就搞笑的发一把伞过来，问我是不是要边上班边打伞。;P 因为他们国家靠近北极，天气很寒冷，有天我就不小心雷了他一把，好像是聊到动物，我就问，你们国家是不是有很多企鹅呀？他在沉默了一阵后打了个省略号过来，然后说“北极没企鹅，南极才有。”:L
那时我把他当重点客户锁定，每天下午，一看到他上线就去骚扰他，还经常故意抖，然后还假惺惺的道歉说我不是故意的:L ，他不但不生气，还跟着我抖。他很历害的，去过九十多个国家，我经常跟他抱怨工作烦，老板小气，他很耐心的开导我，跟我讲他年轻时候的事，也是白手起家，现在在挪威拥有两家公司，并在中国山东有个工厂，从他那里我学习到很多，首先成功不是一件随随便便的事，然后年轻的时候就是积累的时候，需要继续努力继续积累，还有就是不管怎样都要乐观面对生活。小老头长得胖胖的，他经常会到上海出差，每次他都说去一次上海就减一次肥，因为在他们国家一天吃四顿，但在上海，一天只能吃三顿。:L
直到现在，有空的时候他还会找我聊天，有时候我也会“不小心”闪他两下，真的非常幸运有这样一个朋友，教会我很多东西，希望他事业越来越顺利，永远幸福平安。

晒太阳、吃泡面：
幸会！幸会！我得到教训啦

晒太阳、吃泡面：以前老师说，出社会一年比在学校呆五年学的东西还多，现在真的体会到了。
在之前虽然是外贸英语专业，但因为毕竟没实际操作过，即使理论知识学得再好，在遇到复杂百倍的实际操作后就变得有点不知所措了。
首先说跟单吧，这是我之前在学校很少接触的一块，只听过跟单这个词，却没细想过应该跟什么，怎么跟。刚说到在公司最先做的事是跟单，跟的是老板的内贸单，真的是一窍不通。:L 刚开始的时候总要客户提醒我才知道还有什么没发货，还有哪里要去跟进，:L 有时候甚至是客户干脆直接跟厂部沟通了，:funk: 现在慢慢熟悉了，虽然还有一点跟不上节奏。因为有了跟单的经验，做自己的业务的时候就有得心应手了，在这里也要谢谢这个客户（我们这个行业的行家哦，非常专业的）对我的耐心指导，耳濡目染，也从他身上学习到了很多。在这里我想说的是，与公司内其他部分能紧密联系起来是非常重要的，能跟各部门都良好的沟通能省去工作中不少的麻烦，虽然有时在相处中或处事方式不同而引起不愉快，但最终目的是为公司赢利从而达到自己理想的价值目标，所以生活中工作中有些事能忍的还是要多忍让的。加油

davidskywalker：
。估计那挪威客户沉默了一阵是因为摔地上了。
我原来也有一个瑞典的客户
也是个小老头
有一次来中国看我，也是海阔天空地聊，拿破仑啊什么的
北欧的人看样子还是挺好客的

晒太阳、吃泡面：最后我想说，作为一个新人，还有很多地方我需要学习，我会继续努力。
再次说一下：感谢公司给我这个发展平台，让我能在这片广阔的外贸天空下自由飞翔；然后感谢老板，老板娘对我在工作中的不足之处做出正面评价；重点要感谢我老大（她平常不允许我们称她为老大的），但是在我心目中，她就是真正的老大，感谢她对我的指导，从一个什么都不懂的小小小菜鸟到今天，虽然说不是非常成功，但至少学习到了很多很多的小小外贸业务员，真的非常不容易，是老大手把手的教出来的。我不算聪明，做事还粗心，真的非常感谢她的耐习教导！以及感谢所有让我成长的人，我希望有一天，我能真正骄傲的说：谢谢你们，是你们成就了今天的我！
最后总结：外贸这条路还很长，以后的做事要细心，要有责任心，不能再贪玩了。 2010了，长大了。还有很多事需要做，最近接了一个项目，这是我第一次做自己接的的项目，虽然翻译那些专业的项目文件弄得我头都大了，不过真的非常开心，希望能够顺利接下来。下周一还有客户过来看厂，希望我能好好表现！加油！大家GO-GO！

晒太阳、吃泡面：
:L :L 地理没学好呀，没文化真可怕。
其实做了这么久发现大部份真心想做生意的客户还是非常好的，呵。

加拿大美通物流：希望大家今年虎年能接单接到手抽筋哈哈！

wsthinker：一口气看完你写的外贸这东西，很有感触的。做业务就是要把客户变成朋友，把朋友变成客户。
刚毕业的外贸菜鸟都要脚踏实地的学点东西，积累经验。
你们应该是双休吧，凌晨一点都还没休息

晒太阳、吃泡面：
呵呵，跟客户能良好的沟通是最重要的。
一直抱着一颗学习的心态努力，希望能有所作为。
是单休呀，今天得上班呢。

胖胖的小胖：看完啦。还有点类似。下文。

胖胖的小胖：
同意。。

Mr.Rosin_Liu：写的挺好的
遇到了不少的不如意，最后还是挺过来了
加油，夏夏

willa6666：:( :( ，希望我也能好起来

lieutenant107：夏夏,好熟悉的名字.进来支持你一下~

sz起跑线：LZ加油喔祝您一切越来越好！！

快乐@留不留：夏夏加油

vivi05：看出来，还挺有感触的哦。你还长篇大论的写了这么多。服！