陌上繁花:是走还是留?
来公司4月了, 就3个小单。3个小单中间有一个是经销商,但是呢,也没有返单回来。 虽然遇到过一些代理客户, 但是总是报价就死光光了。已经因为价格原因失去了N个客户, 感觉真没劲。 在考虑是不是要换个地方,但是总感觉不能这样纵容自己。 所以就在这里忍忍忍, 可是感觉一点都不开心。也许是对产品始终提不起很大的兴趣吧。 我喜欢那种有技术含量的产品。哎~~~~~~
该咋办
是走呢还是留?
苏格兰没有底:换工作前先换个心情和状态
陌上繁花:
一直在调整,但是怎么也调整不过来, 或许是我太心急
淡淡的女人:想换就行动吧,不要让自己这么纠结
俄罗斯物流专线:30岁以下,想做什么就做什么吧。可以活得随心所欲一些。
陌上繁花:
我害怕的是,这样随心所欲,以后我会养成一个坏的习惯
yuweiyi:你确定换了个地方你就有兴趣?
外贸这东西,一通百通,和在哪里关系不大,重要的是老板提供的资源,以及该产品的销售定位
陌上繁花:不是换地方就有兴趣,也许是我每天生活在嘈杂的环境吧。相对于不好的公司来说,我们公司小但是有平台有展会的。但是不知道为什么总是感觉不开心。也许是每天生活在嘈杂的环境,所以神经出问题了。 每天早上可以看到路上老鼠的尸体被压的,那个叫恶心。
jason19841226:什么叫30岁以下想做什么就做什么。做外贸最忌讳的就是频繁换产品,如果一直这样,做到死你都做不出什么成绩。
选产品是关键,然后坚持做下去,然后SOHO,然后开公司,然后开工厂,然后做大上市。
Uinnet:也许很多人会觉得我挺白痴的
在邮箱看到一个询盘,虽然要的不是我们的产品(这样的情况发生多次了),但是我看到那么详细的规格,拿着螺丝规格去问老板,结果老板说你自己去网上搜供应商。结果打电话,发邮件,基本没有人愿意给我一个报价,有时候电话打到一半人家就挂了,可能都以为我是套价格的。最后终于有一家给我报价了,当时那个感激啊!对比了一下市场价格,觉得价格还不错,就报价过去了。报价过去的时候,因为我下午5点才弄好,但是客人已经下班了,所以我拖到晚上10点才发。当时是星期五,我不知道客人会不会过了两天都看不到我的报价了,但是赌了一把运气。到了星期一,客人没有反应,我就发了个邮件问了下,他是否有收到,没有想到他说我们价格高,然后告诉了我他的目标价。
我把他的目标价报给供应商的时候,别人直接跟我说了句,你要他们自己做吧。当时那个无语啊。后面找老板核算了一下成本,确实是做不了。即使量还比较大。然后我就给客户写了一封邮件,将我们原材料的价格,生产成本都列出来,告诉他我们没有办法做。然后我说,如果他需要他可以找温州的厂家,可能能够达到他的要求。我还说我可以提供一些企业的信息给他。客人给我回了一封是我们通邮件以来最长的信,还跟我好好解释了一番他觉得他的Email 比 MSN 更好用。
昨天晚上我花了一个晚上帮客户整理了一些我们在展会上搜集的温州的厂家的信息,但是很多没有Emali,我仅仅给弄出来几个。然后自己在阿里巴巴上尝试着用 Hex Nuts wenzhou,效果还不错。本来想直接问问别人是否能提供一些消息给我,但是没有一个人愿意。所以我只能在邮件里告诉我的客户,告诉他怎么搜索,具体的信息我没有办法帮他弄到。
也许大家会觉得我真的蛮白痴的吧,客户不知道自己跟,还帮别人去找供应商。不过今天我客户回了个邮件说,我给他的资料足够他去找供应商了,然后说,他会记得我,如果我有什么需要知道的,他也会帮我。我不知道这是不是客套的话。
作为一个做了26天的外贸菜鸟,我现在对那些跟客户之间的沟通用的方法都没有一个好的掌握,所以只是抱着一个为我的每一个客户尽我最大的努力去帮助他的心理。
如果大家有什么好的建议,可以多多指导。谢谢,我会努力成长的。
Uinnet:
你上面的帖子是你之前的激情帖子,看到我都佩服你:VW 如果你现在来说放弃。只能说,你意志不坚强了。多点做点分析,找一些朋友聊聊。
Uinnet:阿里巴巴的客服也打电话来叫我完善产品信息,当时真是一个叫郁闷啊。又没有相机,所以没有相片。加上产品也不熟悉。跑到车间去的时候,同事都说要我别急,慢慢来。到现在慢慢来也成了我的口头禅了。
后来,老板回来了。跟老板交流了一下,他来教我熟悉产品。晚上有时间的时候,就会去问,因为老板是技术出身,所以他会给我画平面图,然后给我讲解。这样就开始对我们的产品有那么点感觉了。基础的东西了解了一些,对产品了解就更加容易上手。有时间就去车间看看。同事很热情的给我讲,感觉现在自己还是知道那么点。
不过经历了一个月的实践,我发现去熟悉一个产品,并不是简单只要知道本身产品的一些特性功能。还应该从各个方面去突破。比如说产品的原材料,比如说我们的产品原材料是钢和钨钢,所以我就必须去了解每种不同的钢的特性,什么时候用什么样的钢。然后,我们是做螺丝模具,我又必须去知道每种螺丝的规格,因为我需要看到螺丝就知道,我们能不能开出模具。当思维开始扩散的时候,才会发现熟悉产品真的是一个长期战争。
然后我觉得让自己更快熟悉产品的方法就是跟客户沟通。一旦有客户跟你交流时,你就会发现自己的问题,并且也会下意识去学习。相对来说我们的产品要求业务员也相对来说是要很专业的。这是我在自己做了一段时间后发现的。因为我有客户跟我说,他花了3年时间去熟悉他们的产品,以及各种材料和工具。所以现在我跟他聊天的时候,经常会觉得我自己知道太少了。所以,和我一样的菜鸟们,不用为没有单而着急,先好好想想你是不是对你们产品了解的够深入。
Uinnet:继续上面的话题。刚刚说到熟悉产品。然后说说,我找客户吧。刚开始我是漫无目的的发开发信。到后面也不知道哪个公司发了,哪个公司没有发。后来我就想了个办法。分区域找,每一周去开发哪个区域的客户。将他们的资料整理在一起。这样的话就方便管理。我很少用阿里来找客户,多习惯用goole。不过伤心的是,开发信就没有看到回复的。刚开始还有人回,但是到现在就没有看到了。不过我还好抗打击能力强,面对肉包子打狗的石沉海底的询盘回复以及一封又一封的退信,我始终坚定着自己的信念。坚持就是胜利。
偶尔会改变策略,会针对性的去研究客户的资料,发开发信。不过效果似乎也不好。厂里我一个人做外贸,所以什么都是自己摸索,来找到自己适合的方法。
这里我想说一句,童鞋们,不要有苦苦挣扎的心态,好好享受你们的工作带来的乐趣。外贸,需要一个好的心态, 兴趣是最好的老师。
先回去睡觉了。明天继续。
zhangbohui:外贸需要耐心、坚持,但是如果做自己喜欢的产品,那应该更容易成功..
文章首发表于:2012-4-11 15:57