wyjfanny:今天接到法国客人的电话
今天接到一个法国客人的电话,他说话很清楚,我都能听懂.可是在说到一个事情:他问我PVC材料与M3材料有什么区别.M3材料我怎么也没听懂.后来挂了电话,回想他说的one two tree.哦,原来是three.其实他在邮件中也提到这种材料的.:(
想起来,当时真的把法国客人搞急了:$(9月13日)
Lily_trade:呵.他有在邮件中提到过..那你早就应该得把那材料研究一下啦.呵呵.听力和口语确实是蛮重要的.
不好意思.PVC我知道.但M3我还真不太了解.等待专业人士..
wyjfanny:今天法国客人又给我打电话了,不过换了个人.昨天是个男的,今天是个女的.他问我关于包装的问题.路友们,你们接到老外客人的电话时,可以听懂吗?我怎么老是怀疑自己的能力,一听不懂,我就想让他们给我发邮件:L .大家也来说说接到老外的电话时,是怎么处理的?
jerry1983:
我大部分是可以听懂的
就是怕印度人的英语
还有就是非洲的,不知道他们说的是什么语言
kedy059:非洲英语还好点呢,硬度英语能把你搞死!
xywwxc:法国英语也难搞的1!
dustinbai:产品知识对业务中的语言沟通也很重要
否则.听起客人的要求和问话是很困难的
nanfangbubai:遇到老外客人
haha ,基本上的外国客人电话过来我都听得懂,最近有一个韩国客人,我真的是头一次碰到这么难沟通的.
一天四五个电话,越讲越听不清楚,最后还会来句中文的:立刻
嘿嘿,我宁愿他写邮件.
feier851012:碰到英语讲得不怎么好的国家的客户,如果他说的你听不懂,可以问一下"Pardon?"这个是没有关系的,切不可不懂装懂.在客户再一次讲的时候可要竖起耳朵听好了.有时候可根据语境来判断客人的大概意思.但是专业的词汇一定要掌握好,不然就算你听力再好,不知道那个词语的意思的话,你也是不懂的.
在我看来,非洲某些国家的人说英语那实在是太难懂了,从头到尾,有时候根本一句都听不懂,而且语速又很快,因为是说法语比较多的地方,语速是相当的快.所以碰到这些地方的客人时候那可要注意了.
千年狐狸:
差不多啦
如果听着都顺还好,
万一中间有个单词反应不过来后面就都听不进去了
然后一样的反应: PLEASE SEND ME EMAIL!
HAHA
chibichibiru:有些时候还是会听不懂,毕竟我觉得电话里有时候还是讲不清楚的.不过碰到客户没有办法给你发邮件和传真的时候,听不懂就是很大的问题了.因为我试过......
michaelfuwei:
neosoul:
hehe ,英语在印度是第二国语嘛,总会带一点国家特色
happyjj:语言沟通确实比较重要,要练好听力
dailiyuan:呵呵,也不大紧的,客人可以理解,下次的时候,要是实在弄不懂,可以让客人在邮件里说明
shidan533:我是新手,还没接过外国客户电话呢
好期待哦,也好紧张
西西!
laogao84:hehe加油.....
hulei8412872:不要忘了个国家---巴基斯坦,我打过次电话到他们驻中国的大使馆,我考,高级知识分子们的英语听得我流汗了,比如报电话号码的时候不说double two,仍一直说double do:@ :@ .我经理也汗颜,最后是靠猜!!
非洲人的英语虽然不好,但是人还是比较的随和,能重复给你听。
aichong:听多了
就应该好些了吧
franckluc:我认为1楼很幸运了,我曾接到一个巴黎来的电话。应该是同事打过去的。里面的女人责怪为什么大电话去她家里,她很生气。用了80%的法语,20的英文。还好我懂一点。最后不了了之,原因是我也不能解释为什么打到她家里。我的法语水平有限。
她会的英文就是PLEASE DO NOT SPEAK ENGLISH!!!!!!
daiyaping:那次接待韩国客户,一直是经理在说,他们的谈话我也听懂了。后来经理有事离开了一会,那韩国的就跟我说,但是我竟然听不懂了!那个汗啊。:L 我来了一句PARDON?那韩国的潇洒的挥了挥手,给了我一个鄙视的眼神,一直说YOU?NO,NO, NO!天呐,那时我真想撞墙啊!在学校听力考高分到现在一点都没作用啊!哭~
dolinna:前天接待一个土耳其帅哥也是的,他说他们母语是南斯拉夫语 跟偶说英语时
,也是好多听不懂,
不过这家伙真的长地好帅:$ :$
是偶见过地外国人中最帅地
好幸福嘿嘿
shamuzhihu::( :P 都说老外帅
文章首发表于:2007-9-13 20:25