生产工厂小小业务员给贸易客户的一封信关于价格

蓝牙音响工厂:生产工厂小小业务员给贸易客户的一封信.关于价格与质量那些事儿.
尊敬的客户,您好.
我是集朗科技专业生产蓝牙音箱工厂陈大山.做蓝牙音箱这么久,对于如今的市场,也有一些大概的了解.公模玩价格,质量抛一旁、私模拼特点,没事乱改装。往往好多客户都是直接忽略质量.一上场就是价格太高.生在中国,我也是很能理解客户心理的.在天朝,除了免费的东西,都贵!对此我真的是感到深深的苦恼。辩解也是无用.特写一些自己的感受(语文一直很差,没什么文采,多多包含)
说说我们家历史吧,刚开始,我几次遇到客户觉得价格贵,没有接下单,都会去老板那边,跟他抱怨、商量是否咱家产品价格应该再调上一调,总得跟上市场的最低价吧?
接下来,老板给我细细的算了一笔账,也说了一些他一直的想法.对于价格,不是不想降,之前13年的时候工厂也有尝试过降低材料品质以达到降价的目的,那段时间订单的确是大大的增加,工厂这边甚至都有些忙不过来,生产出来的产品,也不会去全部测试免提通话,充电老化什么的,基本上只要求最后一道工序出来的产品能正常开机,能连接蓝牙就直接打包发货.这样一直持续了5个月左右,直到年底11月份的时候,问题开始来了,好多发到国外的货,收到投诉电池播放时间短、免提通话说话听到、充不进电等等问题.要求退货的退货,赔款的赔款,那5个月赚的一点钱,全部赔进去了,还导致好几个大老客户直接换了供应商.这都还算好的,后面出现电池爆炸事故,导致客户飞来中国找到拿货的那家贸易商,贸易商来工厂要说法,老板说当时他也挺无奈的,之前贸易商客户一压在压,价格已经不能再低了,为了接下单钻空子,反正当时客户也没有在质量方面有要求,所以那批货里面的电池就没有采购带保护板的.节省也差不多4毛钱,喇叭用的一块左右的那种,节省了大概5毛钱。常在河边走,哪有不湿鞋的,果不其然就出现个电池爆炸.后来把供应商的电池拿去让工程检测,虽然早就知道采购的是回收的B品电池,可是没想到冲个十几次电,就开始鼓胀,播放时间越来越短,甚至可能导致爆炸,经过这一系列惨痛的教训,让老板意识到不管做什么生意,产品质量安全是一定要保证好,不然工厂根本不可能有机会长期、稳定的发展下去.
从14年年初开始,公司就开始更换物料供应商,调整生产模式.公司所有产品,不管单价大小的,采购的所有电池都必须带保护板,就算贵四毛也没关系,一个长期老客户是靠质量和信任撑起来的,价格不是一切.喇叭方面,客户没要求,也都是尽量采购好的喇叭,保证产品的音质效果.生产线上产品都是以单个岗位自我检测到最终集体检测模式.成品出来,都经过老化架充电通电.安排专门的人,公司配手机,测试语音免提通话功能.排除通话杂音、没音等问题.
经过一番长谈,我也理解了公司的难处.想做好产品,价格高,想做差产品,怕危险.夹在中间最难.想想电池、喇叭、多出的工序人工,产品各种认证,比那些小作坊高那么几毛钱一块钱真不叫什么.并且价格也不是定死的,我的想法是,价格合理,我们能做肯定会做,如果价格太低,达不到我们安全生产的要求,那么我会直接跟客户说,我们不能做,要么换材料,但是后果我们不承担!
最后郑重声明:凡本厂出去的货,只要没有特别要求的,常规产品均质保一年!

蓝牙音响工厂::Q 肺腑写实,希望看了之后,能对电子类产品多一些了解,避免此贸易客户的问题出现在自己身上.

蓝牙音响工厂:睡不着。

蓝牙音响工厂:

三文鱼的夏天:幸会! 价格拼烦了,想做单还是会有价格要求~~外贸是个无底洞~

suziesam:我很欣赏这样的老板,坚持下去肯定会有成绩!在如今中国劣质产品泛滥的时代,要坚持质量不讲价的老板不多了,我也相信这是中国外贸的未来!

蓝牙音响工厂:
是啊,相信有一天,听到中国制造,老外都会竖起大拇指,而不是鄙夷.

蓝牙音响工厂:
嗯,的确,不过价格和质量这个问题,只要是长远考虑的老板.都会在中间有所权衡.

xiexx:

蓝牙音响工厂:
为什么这么开心...

蓝牙音响工厂::o :o :o

蓝牙音响工厂::( :( :( :(

frandre:这才是正道啊。

蓝牙音响工厂:幸会! 幸会! 幸会!

蓝牙音响工厂:幸会! 幸会! 幸会!


蓝牙音响工厂:幸会! 幸会! 幸会!

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蓝牙音响工厂:

生产工厂小小业务员给贸易客户的一封信关于价格
文章首发表于:2014-8-16 15:45
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