外贸到底难在哪里总是听别人说做外贸很难却始

susanne212：外贸到底难在哪里？
总是听别人说做外贸很难,却始终不能理解。现在做外贸断断续续加起来差不多半年时间了，终于想通了百思不得其解的问题。原来我还是太天真了，一切都想的那么简单，思想那么单纯！
刚开始理解的做外贸难是因为找客户难！曾经做过发1000封邮件后只收到1封回复的经历，所以那时候真的觉得难透了！！不过仍然乐此不疲的发着，因为实在是太喜欢外贸了。也许是自己的虚荣心在作怪，也许是自己追求异样的个性在作怪，我视外贸为我生活的全部。到后来逐渐找到了找客户的技巧，发现找客户不再难，因为每个客户都是自己真心付出感情而得来的，就像教朋友一样，得到客户的信任以后，客户都陆续下单了。客户从一个变成两个，再变成三个。我想，我们是工厂，有价格优势，如果质量可以做好的话，再加上我这么好的服务，我的客户就可以一个一个慢慢积累下来，然后我每个月就会有稳定的订单，那我的薪水也就步步高升了。呵呵。
可是，事实却总不那么如意。我的服务态度是好的，客户很喜欢我！但是总是在其他方面出问题。
提价！我其中有两个客户是因为老板后来的提价而换工厂了。这是我最初的两个客户。跟客户的关系都很好。本来价格表已经很老了，让老板抓紧时间改，可是他一直都不当回事。到后来做货的时候发现不挣钱了，才态度坚决的要求提价！结果价格上涨，客户无法接受，就换工厂了。
货物质量不过关！我们的货物原料质量还是好的，就是生产工艺和技术不行，这也是我总是丢客户的原因。我跟老板提建议说“一切皆靠后，质量必先行”。他也许听到心里了，但是因为他真的很忙，许多事情他都没功夫去做。很无语！！！
生产时间不固定！给客户承诺的是一周交货，因为本来就知道老板很忙，所以故意跟老板说是五天交货，结果他紧赶慢赶赶到一周交货，而且只是交了一部分。结果后面的货物因为收麦时节无限期后延，只承诺尽快交货。我觉得这样的答案让我没办法跟客户交代。客户因为发货时间这个问题在网上跟我谈了一夜（我们这里白天，他们半夜），我说没办法交货，他就想办法。也许因为他真的很着急！结果我跟老板确认，老板说下周三可以交货。所以我就答应了客户。后来第二天又问他的时候，他就回答我说交不了货了，因为没有工人。我觉得我实在没有办法跟客户交代。我也不敢跟他说。因为我闭上眼睛就能想到他会是怎么样的反应。这个客人我最后主动跟他说让他换工厂，因为我觉得我实在提供不了让他满意的服务。很多事情都是我所无法控制的！为了客户，我只能放手！我不想连累他！这个客户还是很喜欢我们的东西的，只是交货时间他要的太急了，我们满足不了，所以也以结束告终了。
我觉得以上很多问题都是可以解决的，但是就是解决不了，也无能为力！想过换工厂去工作，但是因为老板对我很好，虽然他给我的工资不高，虽然他总是出错，虽然我因为他的错误必须工作的心力交瘁，胆战心惊，我目前还不舍得离开这里，矛盾的现状，矛盾的心理！很累~~~~不知道以后该怎么做，该以什么样的心态去工作。我实在不忍心自己的辛辛苦苦找的客户每次都因为他的错误或者产品质量而say goodbye~~~~.心里很难受！想到这里便没有力气去找新的客户了。因为觉得找来到最后也合作不来，还是丢。所以也没劲了。而且这样往复循环，我n年也接不到一个大单！难道我永远都吃基本薪水吗？
不知道朋友们有没有这样的经历，有没有这样的无奈，有没有这样的彷徨？

susanne212：难道是我要求太完美？难道没有朋友和我有同样的共鸣吗？

linda628：
其实你有这样的感受我真的很理解，因为我也看到这样的情况发生过……刚开始是很担心没有客户，后来有一些客户下单了，可是是些比较小的单，老大根本就不会很在乎，到后来慢慢接一些大一点的单时，有时为了尽快让客户下单，就把交货期说得很短，可是却不能按时交货，有时也会因为单价和质量的问题对客户难于启齿……虽然说都是做生意，但是我觉得外国人和我们一样，我们要尽量为客户服务周到，实实在在，也要为他们着想，这样生意才能长久！

happy2960：同感!所以做外贸一定要有好的老板,好工厂...后备力量要足...

改行坐沙发：等你自己搞工厂的时候，就会发现比做业务难多了
凡事存在即为合理
切记

amanda-kesan： You have to accept who they are and what they are, but never be one of them,.

Joney8523：
不知道你是不是老板，中国人就因为你有这种心态，才会败坏了MIC

smileguo：你的这种情况不适合做业务。
或者说你们公司对开发的人员选得太草率。

淡淡若：辛苦开发的客户，有时会因为交货期什么的失去，想想蛮可悲的，但是这个交货期又不是你我可以 控制得了的~~

悬崖边的岩石：别提，我们寄个样品都是时间上拖，要求上不达标。:@

风的青睐：
麻烦问下LZ是怎么开发客户的要详细一点的，谢谢。

953159596：呵呵
都有他难的地方吧

.嗯、打你丫的灬：我很想知道1楼是怎么找客户的啊:(

hosea24：很明显嘛，你答应了客户的价格低，质量好，交期快。都是工厂做不到的。
如果工厂的产品在同行中没有竞争力，那做外贸确实很难了。如果产品在同行中有竞争力，那就是谈业务的方式的问题。

改行坐沙发：
任何产品都有淡季旺季之分
淡季的时候订单少
给客户的价格低点，交货即时点
旺季的时候订单都做不完
自然要挑质量好的，利润高的订单做
工厂都是这么运营的
别跟我谈什么国民素质
一个只能站在自己的立场上想问题的
本身就没什么素质可言

alicechong：我和1楼好像呀，我也是把外贸视为自己职业生涯的终点，就认准外贸了，可是我能坚持下去吗？没有业务外贸真的养不住自己呀，

susanne212：
是的，真的说到心坎了去了。生产时间岂是你我业务员能够控制的了的？ 很无语，很矛盾。。

susanne212：
开发客户我没有什么特别的技巧，都是像外贸路上元老们说的那些经验一样。我觉得不是每个人都可以做外贸的，有的适合，有的不适合。所以开发客户也与你自身的一些人格特点和悟性有联系的吧！

susanne212：
不是我故意把价格报低的，交货期也不是我控制的。都是老板定的。无奈的无语的是，老板答应的事情到最后却不能兑现。所以以后工作的时候是相信他的话还是不相信啊。

younker2012：事不避难,知难不难,有很多事是我们无法控制的!

alexlaihao：做业务比做老板容易多了。
做老板厂里各个方面都要顾及，遇到的问题多着呢。
交货不准时这个问题每个厂都会有，如果你什么时候要货我都能给到你，只能证明你厂里闲得很。

C大调奏鸣曲：
所以说业务员的平台很重要！老板这样的态度，业务员的业绩能节节上升么

Hamlet2013：嗯，，产品质量和交货期都没办法跟上节奏的话，有再多的单子也没用！很多单子到最后估计也是要黄的

aliceliu.lyhg：好好想想呢，加油