tzsrebecca1989:上班半月遇到老外看厂
我是今年中旬才开始接触外贸,然后现在还处于了解产品的阶段。就在上礼拜六的时候,也比较巧,我们外贸部的老员工因为自己的各种原因没有来上班,只剩下我和两个新员工在办公室。突然有老外来工厂来看厂,说找个英语比较好的去接待一下,我就是去了。中间接待到休息室然后介绍产品,接着老外说有自己感兴趣的产品,我领着他去看了,老外很满意。就把他要求的规格写下来了,还说以后还要来我们厂,我说周一给他回复邮件。他给我留下一个名片,然后我就送走了他。然后我用我个人邮箱给他邮件,他一直没回复我,有没有高手指点指点啊?我才接触外贸啊,很多东西不懂呢,老板娘说这个单交给我了,是我接待的。我该怎么办啊,他不回复我。
师兄师姐们,救救小妹啊。谢谢
ruud2008:我之前也是有个客户看完厂,说回去之后给我发规格和要求让我报价,结果电话两个月联系不上,最近才联系上,说是单下给别人了。
这个只能说保持跟进吧,心态好点.
Martin_Luffy:
不要急,有一些客人不一定是星期一处理邮件的,一般一个星期有特定的一天去处理,再耐心等待几天。还有,写邮件给他,先确定上次他来你们公司,你们商量了什么东西,在邮件中再梳理出来一下,让客户回忆起当时的事情。邮件主题名字也不要再写wish to establish businessrelationship with you,一般这样的题目比较容易被当作垃圾邮件给过滤掉。
goldengod411:
楼上的说的很中肯!很到位~!
tzsrebecca1989:
昨天下班问了下一个公司老员工,她说这个你不要抱太大希望,不回复邮件是正常的,订单了反悔还是常事呢,你这个不算什么。哈哈,那我倒也没什么急的了。
tzsrebecca1989:
开始他刚离开工厂我就编辑了封邮件给他,就是大概说很高兴认识你,也谢谢你来参观我们厂,然后把他要求的规格罗列出来请他确认信息,结果呢就发送失败了,系统自动退信。我又用我私人126邮箱发送,结果没音讯,我不知道他收到没,然后又resend一封,告诉他我们这种规格的是怎么样的,可以生产。还是没信息,我自己都觉得我写得太频繁了,其实是怕他没收到。看开得冷他几天了。你说的Wish to establish..我还真写了。悲催啊!以后明白了。谢谢
tzsrebecca1989:
呵呵,以后要多帮忙啊!
captinjack:Have you tried calling the client?
bruce548:
anjiergat:如果还没有消息的话,你可以试着短信联系下!
tzsrebecca1989:
看来要试一试的,打电话看看。
tzsrebecca1989:
还没有接触到贸易方面的东西,很多东西都是自己在论坛上看的,步履维艰啊。不过还是谢谢
文章首发表于:2012-5-28 17:02