season08:愤怒的SALES
从第一天开始做外贸就踏上这条不归路了。
按理说不应该这么失控的,可是今天不知道是怎么了,实在是忍不可忍了。
我们有个新客户,好不容易说服他下个单了,3K,一共3个款式,每个款式1K。
但是工厂的交期一直在拖,一开始沟通好是6月底,客户也同意了,后面改成7月5日,我也没说什么了,客户就说好吧,下次不要再拖了。后面又改成7月10日,后面又拖到7月20,(此处省略10000 字和千千万万的泥马)。 今天再去确认的时候呢,说我们那个单,还有一个款式采购订单都没有下出去,最快也要到8月初去了,然后我当场就失控了。
我***当时就想骂人了,让他们想办法,最迟25号前必须要交货。可是我们PMC 比谁都牛啊,做不出来就是做不出来。
话说我们之前有个PMC,那次我们业务去催货啊,让他们周三必须要发,赶下周一就要开船了。然后我们PMC 就华丽丽的说了一句,让那个船等等我们啊。我和我的小伙伴都惊呆了。
我突然觉得,有些问题,不管你怎么去沟通怎么去协调,他存在着就是存在着,就像PMC 说的,做不出来就是做不出来,多么痛的领悟啊。
每一个做外贸的SALES 都必须要有一个强大的内心,没订单了老板骂,有订单了做不出来客户骂。有些客户能理解的还好,有些客户根本就不理解的话,就直接冲我们SALES 说脏话了。问题是,他们不能理解这个是工厂的问题,他们就是觉得是你这个业务有问题。
工厂外贸4年多,我已经完全顾不上什么教养,淑女啊,直接给逼成了女汉子。然后每天都在上演一部小说: 钢铁是怎样被腐蚀的。
饿死狗日的诗人:这时候该递递烟,买买个西瓜孝敬孝敬.....哦搂猪是女生,忘了我前面说的吧
phonecase:ho
深有体会
HZONZ1990:钢铁是怎么被腐朽的哈哈 1楼彪悍又幽默 我喜欢
raincys:
工厂不重视小单啊,只有这样理解
看不起3K啊,就像我接几K的订单,经理叫我以后不要接了,而且还是现货的。
fulingling2050:都这样的,看不起小单,让你无限期往后排。
season08:
没少请他吃饭啊,问题是请了跟没请结果还是一个样啊,因为很多问题也不是他一个人能解决的,所以还是出不了 :@
此处再次省略10000 字啊。
season08:
做工厂的悲剧啊。
season08:
我抗得了腐蚀,抗得了氧化,抗得了盐雾,就是抗不住这该死的交期
season08:
同是天涯苦命的人啊
JULIA99001::@ :@ 我们是一家专门做代理的外贸公司,MD 之前给一家工厂下11W的单,打定金之前已经跟工厂业务确认好几遍我们订单的要求,当时都答应我了 而且把我们的要求加在合同里盖章签字了的 。等我们打完定金问生产进度的时候,业务突然又说达不到我们的做货要求。NND 打电话给他们工厂老板,老板竟然说工厂的确做不了,是那个业务没经验才会答应我!! 然后今天给他们老板下最后通碟,做的了就做,做不了就取消订单退换我们3W多定金,不要到时候货做出来了达不到标准又扣着我们定金强要我们收货 这样一说他们赶紧改口同意 说能做到我们要求 :@ :@好不容易解决了这个,业务又突然跟我说货期一个月做不了,NND 当初收定金的时候怎么不说清楚 到最后同意给多他们5天,但是如果5天之后交不了货的话 按天扣百分之一, :@这些工厂真的是太难合作了 每天都是三催四请 老板是外国人 不理解我们中国老板的想法 总认为是我们跟单没跟好 害的我们经常被老板骂,
Janease:和我之前公司一样,有单也烦,没单也是烦,反正工厂就是不省心...
season08:
那你要小心了,估计到时候交货期到了他们交期肯定又要推迟了。
最好最保险的方式是要他们给你们一个计划,物料什么时候能齐,什么时候能上线,到点了就派个人过去看看。一定要派个人过去看看,不要听他们说的。不然等到快到交期的时候你再去问,再催他们就真的是死都死不出来了,到时候人家就是一副死猪不怕开水烫的样子,我们就干着急啊。
我们工厂的业务现在基本上是处于大到PCB,壳料,小到一个贴纸你都要亲自去跟,不然上线了又突然告诉你,贴纸错了,要把你气死的那种。
从前面的订单要求的问题就可以看出来了,说不定工厂就是故意的,先让你付定金,先确认订单再说,然后后面就喜欢变来变去的,那个时候你定金都付了,再换供应商就没那么容易了。工厂管理很乱的话,业务做得很揪心。
season08:
是啊,白了不少少年头。
obs:外贸业务就是要辗转腾挪游走在工厂和客户之间,两边都得哄住,必经之路
JULIA99001:
后来打电话跟工厂老板,到时验货要100%达不到我们的标准 否则工厂要退还我们全部定金,还要他在订单合同上备注最晚交货期35天,超过35天按订单总额1%每天扣 然后要他亲自盖章签字给我 他电话里答应的好好的 然后叫另外一个业务跟我联系 PI章是盖了 名也签了 但是竟然不是公司盖章 搞个什么他们外贸业务部的章盖在上面 还好他发过来的时候我仔细看了一遍 :L :L这工厂做事也太没谱了,非得要我重新打个电话过去要求他们重盖公司的红章 :Q :Q
文章首发表于:2014-7-15 15:23