雪中雨:一年半的外贸生涯外贸的心情
自己毕业也有将近两年的时间了,走上社会后,从事的工作基本都和销售有点关系, 做外贸这也是我的第二份工作了!
来这家公司,自己也是应聘的和英语有关的职位来的(自己学的不是国际贸易,学的英语,通过了CET-4和CET-6级考试),刚来公司觉的自己什么都不知道,从工资来说也没有具体要求什么,就这样干下去了!
记得刚来公司,领导对我的期望很大,希望我把海外市场给扩展开来,去年也就是08年是参加展会最多的一年,但是由于自己的经验不足,外语口语也不好,没有那几个单子,很伤心也很失望,但是领导还是没对我失去信心,在办日常的事务,可能是因为自己过于较真了,没有把事情办好,其实在公司,没有人会帮你,只有自己靠自己的努力,在你做错的时候,只会有人嘲笑你的!所以不管你从事什么工作一定要把自己的本职工作做好!
谈完这些,我就想说说我走的这两单货,在前途跋涉的情况下,我和以前的展会上的一个客户联系上了,他正好要买此产品,由于自己对产品不熟悉,同行的产品优劣势更就别提了,没办法只有问总经理,在每发一封邮件,或收到客户的邮件时,都要和经理沟通,他告诉我怎么给客户回复,在长达3个月时间的沟通下,终于这个订单给我们了,很不容易,就一单,好了,客户搞定了,但是公司没有进出口权怎么办?找代理呗,但是这会了,代理还没有谈好,领导让我去找代理公司,他给了我一个人的联系方式,说和他见过一面,可以跟他谈谈,
这样我又找的代理,这样就要签代理合同啦,合同是代理发过来的,代理费是货值的1%,这也说的过去,那就这样吧!让经理看,总经理看,恩都说没问题了,让我跟他们签吧,
就这样代理协议签下来了,让我们的代理给我们做了一份英文的销售合同,就这样发给了客户,客户签字盖章给回传过来了,还别说,客户特别相信我们的,他很好,包括他们公司的财务都很友好!跟他说话有一种亲近的感觉!
设备做好了,款也收到了,就等着发货了,谁知道,就在即将发货的时候,代理公司告诉我们这产品需要商检,这下把我搞蒙了不知道怎么办啦! 经理说需要商检就赶紧安排商检吧,再拖也没用啊,那我们就找商检局,把一切资料准备好后,谁知道还不行,让准备什么检验标准,上哪里搞标准啊! 此时此刻经理的头都大了,因为在我来这个公司以前从来没有自己出过货物,都是把设备卖给国内的经销商,现在自己搞,一会要这个一会要那个,经理都不知道上哪里去拿去,去找去,没办法,想办法吧,首先把商检局的搞定吧,就这样请客吃饭,送礼,总算把商检搞定了。好了,换证凭条终于给我们了! 商检局的人真不是什么好玩意!所以如果公司想做长久的出口的话,那就要把自己产品的相关资料准备齐全吧! 这样要什么给他什么,他们是挑不出毛病来的!
就这样倒过来倒过去,一个月就过去了,延期交货了,幸亏半途中客户又让我给他们采购一种别的产品,正好,延迟问题也不是很大,可以和客户解释一下,也可以得到客户的谅解的!
这次货终于搞定了,把搞的筋疲力尽的,自己以前从来没有做过,没经验,公司里别人也更别说,没有一个能给你提个醒的!先在回头想想,自己也真够笨的了!
货终于到港了,客户提到货了! 算是万事结束了吧!
和外贸公司结算的时候,又有问题了,想想我们的代理公司也够黑的,一个客户货,虽说签了两个单子,也要跟我们签两个代理协议,很晕,要不代理公司说不给我们做,没办法就这么走吧,走了,出口都是有退税的,但是到了我们代理这里就说不让我们缴税也不给我们退税,以前从来没做过也不知道,那就这样操作吧,不交不退也行啊!但是到了结账的时候麻烦了,代理给了我们一系列的资料,让我们去税务局去备案去,这样就不用交税了,谁知道我们财务去了说税务局说了办不了,这样不行,财务然我找我们代理,财务上的事情我也搞不明白就只能让代理给我们财务解释,怎么去办去,不知他们是怎么沟通的到头来,财务还是找我,跟我说这事是经我的手让我去跟代理说去! 头大,我就只能跟代理联系,让他给我们财务好好解释一下了,代理却说,我们代理了这么多,从来没有碰过向你们这样的,不知道你们财务去税务局怎么跟人家说的,我已经跟你们财务解释的很清楚了!
就这样搞的谁都不愉快,财务上我们总经理那里把我告了一状,总经理是个很有修养的人,说话,即使批评你,也带着几分表扬!没办法,这样我才知道财务给我告状了!
告就告吧,我没办法!结完帐后,财务把我叫过去,说xx啊,我们走的这个产品赔钱啦! 没挣钱陪钱了! 我更郁闷,价钱都是总经理订的,他让我报多少我就给客户报多少,如果我中间报高了,客户搞不定,那也是我的责任?
总之,下来后,自己是生了一肚子气。
接着就有走了一单,这单是买给外贸公司,中间商检出了问题,这次是自己办砸了,因为商检全是由我们办,就资料交上了,好几次,这次商检局的又要那些标准了,因为一套产品是由几件构成的,非开后也可以单独使用的,但是以前分开走是不需要商检的,现在合在一块,我们想既然那些不需要商检,就只给在提交的资料中,只写需要商检的就好了,谁知道,再交资料的时候,自己说漏嘴了,告诉了他还有不需要商检的两件一块走,这下完了,接下来的,又然我们提交资料,又要内外贸合同,现在跟我们说,明说现在送礼也不好使了,把我们总经理搞的真的头大了! 全是我的办事不利,导致这么严重的后果,总经理现在看我都不是正眼看我了,看到我就生气,我记得当时我跟她说话,都不理我! 因为如果我们不按期交货的话,就按合同额的百分之几扣得,也就是一天大概1两千块钱!最后还是没把没商检的产品列进去,只检了一件,这就是商检局的!
所以不管以后做什么产品,和商检打交道,一定要谨慎!自己办的也够烂了!
所以现在办什么都没有信息,失去自信了! 很伤心!
所以紧接着开的这个展会,自己也没抱多大希望,在展会上,也没说几句话,总经理训了我两次,这个时候,我们销售部又来了一个,这个很能干,很会说话!聪明!
这个展会开完后,下个月的展会,我就没去,那个女孩去了,总经理对他很欣赏! 让他兼任了好几个件事情,我们经理也经常夸奖他! 所以这样我就更感觉自己有点自卑的感觉,包括以前是我接待来访客户,现在都换成他了!
所以现在自己就更经理提出辞职了,但是这几单货还没有算清,我就在这里结清了在离开!既然要离开,这今天自己也不想做什么了,在B2B网上注册了几家免费会员但也没效果,不知道自己的这种心情会不会带到下家公司里去!现在自己正在考虑当中,只有自己不断提高自己的工作能力了!
在这里自己好像也懂了不少,基本上来说自己单独走货的话,流程已经不是问题了!
刚走的上单货,就是自己走的!
现在一切都结算请了! 也是因为我们又找了一家比较好点的代理公司吧!
说到这了,算是结束了吧! 我一年多的工作基本上就是这样走过来的! 现在我只有重竖信心了!我相信自己一定能走下来的!
我把这些写出来也是希望有经验的师哥师姐们,多多指教了!
Steven0716:吃一堑长一智啊
自己办个进出口证吧,代理出口不好玩
clark617:加油,别失去信心。其实你做的已经很不错了。公司的人基本都是这个样子。别难过。相信你自己
happylinda0520:是哦, 不要放弃潘。 要相信自己。tomorrow is another day for you.
qhj789:
其实大家幸运不幸运的都会碰到这样那样的事,没关系的,麻烦多才好呢,积累经验啊,体会才会更深不是?
相信你可以的!加油!
雪中雨: !谢谢大家的鼓励!
想着是这样的,但是真的,可能自己的经验不足,为客户想的也不足,昨天客户给我打电话,问我这个产品的安装,因为我们工程师在客户的工厂,正在帮他安装,谁知道,客户竟然不相信他,给我打的电话,我当时就觉的很纳闷,可能是我们工程师是个比较含蓄的人吧,不爱表达,或可能是他们的翻译没有给翻译好!也不知道什么原因! 急死!
自己现在真的泄气了! 一切走的都是那么不顺利!
曾经记得我们那个买我们产品的那个公司,觉的他们做事情真的很有力度!很有序的!所以现在他们是我学习的目标! 但是现在自己正在努力! 我相信没有做不了的事情只有自己不去做的事情! 我现在正在想怎样提高自己外语水平!
自己的能力不足,这也是我的错! 我一定要提高!
努力中!
最后!还是要谢谢大家的鼓励!
zryihao:首先支持1楼一个!
你说的商检问题,我觉得是你们公司的问题了,一个公司如果要做出口,首先要了解自己的商品啊,海关编码,是否商检。要不然在发货的时候说要商检,那是很麻烦的。和国家机关打交道,没有一个是轻松的。在工作前要先把准备工作做好,对自己的产品一定要了解透彻,有机会可以和贸易公司、货代聊聊,了解他们的工作内容和要求,这样就轻松多了!!
雪中雨:是的!但是对于我们公司来说,如果真要商检的话,需要的一系列资料标准是没有的!公司是提供不出来的!
雪中雨:非常感谢大家给与的帮助及指导!我也经常受到大家的帮助,也曾收到那位货代大哥的给我搜的外贸的相关资料!在此感谢!谢谢大家!
文章首发表于:2009-7-15 17:51