当幸福来敲门*《2011我这一年》Being

yangsa515：当幸福来敲门
****2011****************************************************
《2011，我这一年》
Being stupid:
公司最大的客户之一，给新手的我跟，本身就是一种挑战。
第一次发提单时，真叫抽象！不明白客户要的，就把所有的，包含所有drafts一股脑的全发给了客人，不同出货日期的有4、5份资料。然而，压根没有被需要的surrendered BL。直到客户不耐烦地强调有'THE FULL SET ORIGINAL B/L HAS BEEN SURRENDERED IN HONG KONG"时才有了一点儿眉目……
FEDEX的快递单号，第一次我以为是最上面的那串数字，还stupidly说没有这个单号，跟踪不到。

Being nervous:
每次发送PL和IN确认时候，太紧张。尤其是刚接手时，恨不得下班不走，只是为了等待客户的回复；甚至梦里还在纠结，不知道又犯错又被客户指正错误了没有。只有邮件中只有“Well noted with thanks"这几个字时，心底的大石头才能暂时地卸下来。

Being tired and frustrated:
“镜盒外有漏油现象；100%的不良率”，彻底地头懵了……
那些天在办公室电话里和工厂一遍遍地确认实际情况，一次次地给客户写报告总结；
回到家，溜进网吧，联系船公司，为了防止质量的连锁反应推迟出货时，要还柜处理时的无奈；
在工厂，零点钟才确认得出结论后，不敢看开车来接我老爸脸上的愤怒时心底的害怕和懊恼。

Making mistakes:
SI中G.W.加总错误，审核BL没能发现。接到surrendered BL 才发现错误时的改单费用USD40+HKD40，愿意自己支付。并不是和钱过不去吧，只是跟自己的马虎和错误过不去，逼着自己养成一种绝对正确的习惯。
也许吧，做大事的人必须具备没有出低级错误的能力吧……

Learning something new all by own
退货事件，真是一言难尽。
起初从意大利返还的ETD;ETA;
到提前准备提供给报关行的资料：装箱单；发票；合同；核销单；质量报告；企业营业执照；授权委托书；代理报关委托书；海关陈述报告；退运协议；
到去了解CCIC，去递交退港退运货物检验委托单；质量报告；提单；退运协议；申请报告；报关单；报关资料；到约相关的人员，去接送，去吃饭，去码头现场检查；
到海关审计科调单，到码头安排查柜时间；到海关查柜；到从码头调单，到要海关三级审批，科员、科长、关长签字，放行……

To be continued
明天继续进行的：安排提柜和熏蒸等；流向处理-后续的地方检疫局检查；
货物的再出口等……

Being grown up
客户的有条不紊，让我懂得如何分条突出地说明问题；
客户邮件里的规范，无形中让我逐渐养成一种习惯，我知道它不止将使现在的我受益；
从报关行，到代理机构，到中检，到商检，到各种社会关系，我明白团结的力量，我明白社会关系的重要性，我更明白勇于争取的力量，它确实可以使"impossible"成为" definitely possible”；
最大的损失不是一大笔生意的失意，而是失去了一个客户。只要能够保留住一个客户，就有从输到赢的机会。我很赞同……

Being in DAMN happiness:
What a relief then when something you are striving for such a long time finally turns out to be not bad at all.
And this part of my life called-happiness.
It tells me that I can make it!

确定的是：以后的生活会有更多的nervousness; stupidity; mistakes; tiredness; frustration……
然而为了最后的那份happiness和不知不觉中的grown-up，我知道它们都值得；
在路上，一路走，一路坚定……
*****2012***********************************************
《2012，我这一年》
关于工作，GAGIK; GUCCI; DMC……
关于家庭，河南到广州的汽车之旅……
关于爱情，朋友的婚礼，告别了的青春、回忆里的人……
关于友情，发了一次酒疯，吵过一次架，还有那些失望过的期待……
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2012年，在本该完全适应和本该顺利的工作旅程中，遇到了太多的工作瓶颈。***
2011年11月14日，收到DMC的第一封邮件起，从未曾嗅到不祥的预兆。
第一次打板运费的纠结、每次N种样板每种样板N个的N次确认、客供料的审核和合同签订、4月份船开到港前所需文件的N封邮件N个国际长途的追要、与海关争取最低的货物价值、被动地与发货方争取合理解决方案的N次尝试、被报关行追问对货物处理决定的N次N久的忐忑无奈和不知所措、彻底认清形势放弃货柜、与DMC的决裂、被迫付清报关行的费用一千多……
无奈无语和无助，同时， 又要将损失降低到最小值的压力。那时候，真不愿意面对第二天清晨的睁开双眼……不是逃避，是根本性的不知所措。那一个字“熬”……
在这个事情还未见端倪的时候， 2012年3月，被委任跟踪GAGIK的货物，四种货物，三处确认。工厂一款铁盒的生产前期工作没备好，无奈地加班搞到快凌晨找到港车专车将烫金纸从香港直接送过来第二天上午到厂，才保证住交期，还有装柜立方数的核算，工厂各个领导亲自动手成功拼装了此批货物的合作和成就感。然而，从未意识到所谓“品牌”潜规则，傻儿巴叽地工单、订舱上都标注了无授权的品牌，甚至PL.IN里面也提到了这些牌子……更不知道船公司和海关的相通性，海关那边早已备案了~即使暗箱操作从中国顺利出港了，然而国外海关却跟踪下来了，结局可想而知~何况在欧洲，进出口仿牌产品的严重性和惩治性更加苛刻。被老板骂是一件多么不值得一提的事情……因为那些无意识的错误，让一个小公司因此而损失了几十万上百万甚至倒闭，还处于打官司的境界。
也就是在2012年4月，刚接到GUCCI的订单，时间紧任务重。
为了保证货物的质量和交期，蹲厂一个月。镜盒生产计划的一步步跟进，工厂各领导陪伴每晚加班查货的务实……都不难，都不怕，因为实时性的督促和自己工厂的归属感，一些进展得虽然辛苦却踏实放心。
最难的是天地盖供应商……
从第一单实力雄厚的A供应商，N高的单价。质量出问题，周日从家里出来到网吧写总结追要补偿货物的申请。苦是苦，成功地追回了一千多的天地盖补偿，算是最大的安慰；
继续寻找供应商，到B。最初打板质量被领导认可的无奈，N次跑到供应商那边去查看生产情况的深夜。有一次拉货到工厂，和供应商都不认路，在路上纠结了N久，到厂凌晨快一点。那晚到家快两点，家人的担心演变成了恼怒，不舍得他们的担忧，让我彻底地想逃离广州回深圳。豁出去的自生自灭，不知道是哪儿来的劲儿……
到第三家供应商C，终于质量，价格都算适中。领导也非常积极主动和配合，省去了很多的担心，加上之前无形中积累起来的经验，一切确实都更加容易起来。
然而，顺利出货N次后的第N+1次，一场大的灾难来临。
出货……货物名称，被行业认可的“软袋”却从不被海关所接受，被误导性地在仅有的选项“手挽袋”“手提袋”中无意识地主观地选择“手挽袋”，不被认可。因为品名与实际不符，货物被海关扣查。又因为是国际一线品牌，上海古驰又搞图片导致我们被误解出口仿冒名牌产品这个事情的澄清，又因为品名不符及品牌漏报，货物从法规处转移到缉私科……N次去海关备所需的资料，跑断了一双鞋子。那段时间的饭是什么滋味的，从来尝不出来……
那段时间的我，度过了最难捱的时刻，最多挫折也最多磨砺。苦累也都不怕，甚至错误和那些错误所造成的严重的后果，根本都无法去承担和承受的。而我唯一能做的是，强制性地让自己在最短的时间内快速地成熟起来，尽一切努力和可能去少犯一次错误；更好地懂得责任的含义……
记录下来2012年这些不算光彩的篇章，让这些教训时刻提醒着那些稍一放纵就可能对自己，对他人造成严重损害有可能随时会有的放松心理。时刻警醒自己……
那些走在路上的朋友们，是否也像我一样犯了那些幼稚无知的错误呢？如果没有，就请以我为戒，学会聪明地做事，学会全面地去思考问题，学会分析清楚事情的缘由和结果预测，更不要吝啬任何可以请教身边有经验的人的建议，即使是老板，也会非常愿意帮助的。您说呢？
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2012年10月6日做老爸的车从河南返回广州，在经过湖南湘潭休息区的时候，他突然浑身发抖，而且高烧。而当时夜里两点多，服务区差不多都没有什么人了，更别说医生。情急之下，找到摆摊的人问附近村庄的门诊，正好一位阿姨的老公赶来，说愿意帮忙。拨通医生的电话，谁料不方便出门就诊，而当时老爸根本没有办法下车行走。就拉着同车的同村的我叫姑的，跟我一起随着那位叔叔绕过高速路，黑乎乎地摸到附近的一家农庄，找到他的摩托车，然后又经过N条崎岖小道，到医生家里。而那位医生处于谨慎考虑，主动提出过去服务区那边现场诊断。那位叔叔考虑到服务区没有热水，就主动提出愿意到他家烧水给我们用。医生到我爸那儿，诊断结果：脱水，必须输液和休息。
当天晚上，陪着爸在医生家里休息室输了好几瓶液，到早上六点钟，爸的状况有了很大的改善，然后顺利驾车回广州。
那天之前我知道爸开车很累，但在那天之前我从来不知道会有那么累……
那天，我也从没有想到自己会有那么大的勇气去相信一个完全陌生的男人，虽然当时我坐在摩托车上脑子中一直想的是电视上经常播放的那些谋杀情节……不得不信任，到忐忑怀疑，心生惊秫到慢慢放宽心，到最终相信那位叔叔。几个小时的心理斗争，怎么过来的，即使回想起来那么清晰却描述不出来。
当晚陪着爸输液，他熟睡后，我没能睡着，想起小时候烫伤脚妈妈背我去看医生，长大后生病奶奶扶着我去看眼睛，面临人生转折点时候老爸总是放下手上最加紧的事情跑到我身边陪着我……想了太多，眼睛湿了好几遍……
以前，我从来没有想过长大后要待在父母身边 ，甚至还经常开玩笑地对爸妈说要嫁个外国人之类的云云……
然后那天晚上经历了那件事情，我再也不可能不去考虑对方的家址了。
如果我遇上了一个好人，和我一样的好人，如果我因为家庭地址太远的原因而无法接受，希望他能够明白。是我不能，我真不能，更不能去谈一场不以结婚为目的的恋爱，我做不来……
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2012年10月3号，朋友的婚礼。
那天最感动的场景不是那些喧哗，不是那些场景。
而是儿子和父母相拥的瞬间，和儿子对父母说的那句简单的话“爸妈，虽然你们走在人群中，是最最普通的两个人。但是在儿子心中，你们确是最不平凡的。”
曾经一度感动于电视里那些在教堂结婚的场景，青草地、白婚纱和“Yes, I do"”不论贫穷富贵”的那些宣誓……
然而那一时刻，一切显得那么苍白无力。
所谓的幸福，不过是父母健在，有你在。就这样，真的就够了……谁又能说不是呢？

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2012年，阴历8月26，当晚喝了些白酒。发了场酒疯。泪的鼻涕的都抹在同事的衣服上……
电话里陪着我哭的人，要我如何感激……
空间的交流，是的，我都知道。花儿，梦，那些我都知道。还有敏，姐，雪儿……
对我在意的人，我总会那么在意甚至他们说过的每一句话，不理不睬的态度和冷落，我真的生气了，甚至要跟十年的好朋友决裂了。
花的一句话警醒了我：你太在意自己的感觉，总想着让对方去担心你去关心你，而忽略了遥远的距离和不同的圈子已经工作和生活的现实。试着走出来，去看看外面的世界，去主动关心一下身边的人。
是的，是她的那话，让我在适当的时候意识自己的问题，及时地承认错误，才挽回了和娟十年的友情。
突然发觉自己好幼稚，幼稚得近乎可笑。对事情太过于苛责，甚至对人亦如此……
跟这样的我在一起是不是会觉得好累呢？被我在意着是不是一件特别痛苦的事情……
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今天感恩节，突然想起了很多事情，2012年的所有时刻在脑海里翻腾出来~
还好，无论怎样，2012快要过去了~ 2013年，将是一个新的开始。真好啊……
兔子说， 来乌镇吧，我不让你一个人。乌镇离上海不是很远。咱俩抽个时间，在乌镇碰面吧。好不好？
谁说不好呢，我说不好，是害怕极了期待和那些期待背后的失望、绝望……2013年元旦吧？在最新的起点上，去把那个埋藏在心中很久的愿望实现了，和我一样的茶迷，你说，好么？

佳利：写得真好！鼓励一下！幸会！

yangsa515：
thx, 幸会！
这个是因质量出问题从意大利退4个尺柜的产品到中国（1个20‘，3个40’）：自己去跑中检；商检；海关；报关；地方检疫局一系列staff后，保证在免柜租仓租10天内，于第10天晚上顺利从盐田港提出柜送往工厂时候写的……
当时太激动，只觉得几个月的忙碌终于保证以最高效率，最小成本的目标下完成了此事件。
当时老板在美国。他给我发短信“此次退货工作你干得漂亮，从中也学习了不少东西，效率是我们的生命，我们必须做到，人尽其能，物尽其用，人之成功其根本也是源于此了。”
关于退运处理~真磨砺人~
而如何在所处的工作岗位将自己的潜能发挥到最大值，创造出最大的价值。不是为了公司，而是为了磨砺刚毕业的自己……新的一年，共同加油吧！

jack520：恨不得下班不走.....

yangsa515：
觉得讽刺吗？
一点儿也不……
当时确实是那样。刚毕业的自己傻乎乎的
这次元旦，我们公司只有周日一天假，我家人都吵我骂我了，说不要我再在这公司干了，因为心疼我。
但是，我想坚持做下去，毕竟我喜欢自己做的，也从中得到很多快乐，也成长很多。

妞妞的honey：写的真好。呵呵 蛮感动的。

七点半先生：刚毕业到公司就担任如此重任。没经验就去办理退运，，那公司是没有老业务员还是业务实在太多。