客户夸奖却高兴不起来Ilikequalty

zhangyunyi429：客户夸奖却高兴不起来
I like qualty of your **** and I like the way you treat your client I think that next week I will buy *** units。
这个客户向我倾诉被ALIBABA的GOLDMEMBER欺骗了，损失2500$. 让我打电话给供应商也没帮他解决。在这里强烈鄙视下这家公司。
这家公司是一做国产手机的公司，深圳好像特别多这种公司，没实力，随便拉几个人就搞起来了，对客户极其不负责任。
客户给他付完款后跟他们联系，他们就不怎么理人了，叫我打电话过去，业务员估计在华强北找货，那个噪音没办法听清楚她讲话，打公司电话，应该是老板接的电话，说了有付款，他笑呵呵的说马上准备发货。
客户几星期后跟我说这个供应商给他发的手机中有11部是使用过的机器（屏保旧且有灰尘）并且没有发20PCS SD CARD，根据当时的协议，问题机要免费维修且供方付返回产品到客户的快递费。供应商在收到客户返回的不良机器后坐四件事：
1.宣称只收到10台机器，估计黑掉1台
2.宣称工厂不负责维修有吱吱吱杂音的电话，并且理直气壮的说着是中国手机的通病，不负责维修
3.宣称N97的返修机工厂不能维修，单半价收回，客户需另外支付一半的货款，承诺发新机器给客户。
4.收取客户所有手机的维修费跟快递费。
客户不答应，然后他给了客户两个选择：
1.不要再浪费时间联系他们
2.接收
客户让我给他们打电话，业务员的手机始终是无人接听，打公司电话，他们老板一听明白我打电话的用意，二话没说啪的一声挂了电话，再打拒接。
客户没办法只能接受他的条件，但是客户不再相信他们，想让我去这家公司付现款取货，我让他跟这家公司预约时间，结果这家供应商说了句让我肺都气炸的话， 他跟客户讲，他们公司部欢迎中国人！
没办法，客户只能再冒一次险给他付款，今天客户告诉我这家供应商给他发回了4台没有维修的机器。
这样客户11台机器加几百美金换回来了4台没有维修的机器，还得为4台坏机器付关税。
我刚刚在GOOGLE里面用关键词“ alibaba fraud"搜索，有676,000 条结果。
ALIBABA迟早会被这些人玩死的。

ctnew：垃圾的供货商，所以老外对中国产品很排斥

xifanwudi：做的不好，可以换啊
现在的社会哪有那么难的

iamin201：山寨机本来就很这样的杂音也是普遍现象！~
客户很SB，都想买便宜的，质量像原版的，有那么好事！
请大家不要傻BB得帮老外说话了好不，谢谢诶~！

不是不能是不想：国人素质有待提高。

zhangyunyi429：
这位仁兄，我纠正一下，客户并不傻，不要老拿人当傻子对待
1.他买的是COPY，当然他心中有数，绝对不会无理取闹要跟原版一样好。
2.本人对手机行业颇为熟悉，也帮不少亲朋买过山寨，但是基本没有碰到过杂音现象，而且我所买的某牌子的S350&S500（为避免广告嫌疑，去掉品牌名），亲朋反应很不错，一两年了都没错过问题。期间买过的一个手机也是在使用几个月后有吱吱吱的杂音导致对方根本听不清这边的声音，送修，没二话没费用，修好了。
客户的杂音现象是对方根本听不到声音，如果这也正常，那我无话可说。
3.不是我傻BB的帮老外说话，而是看道理。此供应商拒发欠客户的20张SD卡。且不说手机以旧重新的罪行，说好了保一年，还要收维修费用，连快递费都要客户出。这也罢了，客户按要求付款后居然只发4台根本没有维修过的坏机器，11台机器+二次付款=4台坏机器。
身为中国人，竟然说公司不欢迎中国人。补充一点，这家公司没有公司账号，收汇用中国银行的私人账号。
请问兄弟我还要维护这种败类吗！！
敢问兄弟是手机行业的么？敢问兄弟也是如此做生意的么？从兄弟的回复来看敢问兄弟觉得我说的让你们这个行业的人委屈么？如果是，我劝兄弟尽快推出这个行业吧。

secier：国人素质真的有待提高
鄙视谈便宜的老外
但是更鄙视不好好做生意的人渣
市场就是这么被弄乱的

WMFY2010：确实有的有杂音 我赏赐在坂田深圳买了个 一会一会的杂音换了一个最后

zhangyunyi429：
这个客户还是比较豪爽好说话的。