萧小小:一大早收到律师信,哎。
早上一上班,老板拿过来一张律师信,让我们付款,若不及时付,就要起诉什么的。
八月份的时候,按照客户的要求,让我们往泰国寄样品,我和他说了,我们这边不付快递费用,要过到付账号过来,和客服确认是有效地,然后安排样品,来工厂取件,到了泰国之后,客户签收了,可是过了一段时间,联邦打来电话,说我客户那边拒付了,还和我说,签收之后,客户也可以拒付,因为那边账户里没有钱,后来我给客户发邮件,让他付款,这时候他和我说,我们的样品里没有他需要的尺寸,我翻看当时的聊天记录,我确定我发给他的样品里有当时我和他谈的那款。就这样,再也没有回复,时隔三个多月,收到律师函。
联邦客服告诉我,亚洲的客户信用都不怎么样的,如果国外那边要求寄样品什么的,费用到付,最好是从国外那边下单, 因为他们的账号虽然可以用,但是由于账号里没有钱,如果客户不付钱的话,还是要我们这边来付。
不走寻常路:现在很多客人动不动要样板。
信誉又非常低下
到付帐号给的很爽快
不过,如果可以还是尽量要求客人下单,安排上门取件吧
七色紫罗兰:建议下次你考虑让客人安排快递上门取件,这样的话你们是不需要出快递费的。
另外,若是你们直接寄的到付,客人那边不出
你们是要出的。
这个没有什么好说的
建议早一点把钱给了吧
songjian413:你最好叫你客户确认下,因为我们现在有个情况:客户在国外的UPS付了钱了,国外的UPS也确认了,但是中国的UPS一定要说没付钱,说客户拒付,一定要我们付钱,我们把国外的UPS的邮件都给中国的UPS看了,他们还是要叫我们付钱,你说这叫啥事呢?:KB 所以还是希望LZ跟客户确认下为好
Yen-He:在外贸路看到很多路友说拒付的案例了,以后要注意了。
hanyena:还真要防着点,这些家伙还真挺不地道的:KB
164436421:我被一个美国的和加拿大的骗了2次,也是有到付账号但对方拒付了,害我损失了1K多,
meierte:外贸路上面说了很多,1楼也是高级会员,难道每天都在水区混??
a3908612:
不用鸟这联邦的sb。让他自己去告吧。
几百块的东西,他们是不会鸟的。到时候说出庭的时候别去。
ianchem:
我们同事寄过一次印尼的,客服很好,提前就告知了要求对方下订单。
ianchem:
楼上威武 就的这招 他怎么不提前告知
萧小小:我们老板先看到的,问我有没有这个事情,我就把事情和他说了一遍,老板没说什么。后来我们老板娘看到了,她说,这人怎么这样啊,他们那边不付,我们付了就行了。应该没什么问题的,我们这边会付的,只是那个人,真是素质低啊,以后寄样品,可不能随便给啊,到时候样品没了不说,还付样品费,没有天理:@
cnspec:原来到付账号没钱了还是要寄方付呀,又长知识了
mingyan613:这叫什么事啊,国外有特权吗,为什么有了到付账号还拒付成功,为什么理由那么多。
leo_zwd:什么叫做签收之后还拒付?
你问问中国这边的联邦,我们也开到付账号,如果国外发件我们也签收,再拒付,看看联邦是否会去跟发件人要钱?
萧小小:
签收了,不一定客户当时就付钱的,可能就像国内的快递账号,是月结的那种。先签收,到时候联邦找他们要钱的时候,却不付钱。
小丫庄雨:我们 公司直接和UPS绝交了 哈哈
iwaver:我着身上还欠着两笔呢。
一笔UPS , 一笔FEDEX 。
老板不付
goofy.fairy:
fedex没理由起诉你们!
既然fedex接收了你们的订单,他们就接收了你们的到付付款方式。
既然对方拒付,fedex就不应该将产品给对方。:L
萧小小:
那你有没有收到律师函呢?
萧小小:
是啊,该说的话都和客服说过了,律师函都发来了。
goofy.fairy:
有些人就是喜欢拿律师函吓唬人!
Am-way:上贼船了。。
agetoy:
我们也收到了,晕
文章首发表于:2011-12-2 10:50