名人名言外贸精英的心灵鸡汤1尺有所短

戒期：名人名言---外贸精英的心灵鸡汤
1．尺有所短，寸有所长。物有所不足，智有所不明。2。日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事。3。积土而为山，积水而为海。4。真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人。5。我们是国家的主人，应该处处为国家着想。6。顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。 7。生活就像海洋，只有意志坚强的人才能到达彼岸。
C1 企業組織型態
管理的三種任務：管理企業、管理管理者、管理員工和工作。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)─《管理的實踐p.51》 美國管理作家與管理顧問
實務上，管理是具體方法和技巧，是責任與擔當，同時也是藝術 司徒達賢─《天下─125期》 政大企管所教授
企業是一個資源統治的機制，分合決定於交易成本與生產成本的衡量。 吳思華─《策略九說─統治說》 政大科管所教授
企業因創造了價值而擁有存在的正當性。 吳思華─《策略九說─價值說》 政大科管所教授
C2 企業家精神
日本人的經營秘訣在將企業變成家族；中國人的經營秘訣在將家族變成企業。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)─《杜拉克看亞洲p.11》 美國管理作家與管理顧問
成功的秘訣在於能將自己的腳放進他人的鞋裡，以及能從他人的觀點來考慮事物。(The secret of success─if there is one─is the ability to put yourself in another person’s shoes, and to consider things from his or her point of view as well as your own.) 亨利福特(Henry Ford) 美國工業家與汽車業先趨
天才是1%的靈感與99%的汗水。(Genius is one- percent inspiration and ninety-nine percent perspiration.) 湯瑪斯葉爾瓦愛迪生(Thomas Alva Edison 1847-1931) 美國發明家
樂觀的人到處都看到綠燈，悲觀的人只看到停步的紅燈，而真正聰明的人則是色盲。 史懷哲 著名的神學家、哲學家與音樂家

C3 管理功能及企業機能
管理是指一種透過他人有效完成或動的過程。 Robbins
管理乃是人類追求生存、發展和進步的一種途徑和手段。 許士軍 中華民國管理科學學會理事長
經營在建立，是先導工作；管理在維護，是維生工作。 楊千─《領導初探》 交大經營管理研究所教授


C4 管理者的工作角色
管理階層是一個經濟組織，是工業社會中一個特殊的經濟組織。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)─《管理的實踐p.42》 美國管理作家與管理顧問
一位經理的工作就是將系統裡各成員的努力加以整合，以達成組織原先設定的目標。 戴明(W. Edwards Deming) 《Deming and Goldratt》品質管理大師
C5 管理技能
管理的重點在建構一個好系統，讓人的長處得以發揮，短處得以包容。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
有效能的管理者會問：「希望我達成的結果是什麼？」；而不會問：「哪些工作要做？」(The effective executive asks, ‘What results are expected of me?’ rather than, ‘What work needs to be done?’) 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
C6 效率與效能
做正確的事比把事情做對更重要。(It is more important to do the right thing than to do things right.) 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
「營運績效」是指「執行同樣作業，其效率優於競爭對手」。 麥克波特(Michael E. Porter) 哈佛管理學院教授
效率就是Do the thing right.；效果就是Do the right thing. 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
追求規模經濟與範疇經濟的效率，是現代工業資本主義下企業成長與競爭的基本動態邏輯。 錢德勒(Chandler)
C7 企業的經營環境
環境偵測，乃指偵測其環境是否符合企業計劃之進行。 許士軍 中華民國管理科學學會理事長
環境變化並不可怕，可怕的是沿用昨是今非的邏輯。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
C8 企業社會責任
光做善事是不足的，你必須按正確的方式做善事。 約翰莫利(John Morley 1838-1923) 英國政治家與文學家
將唯一目標集中於利潤的公司，有些病態。 理查哈言(Richard J. Haayen) Allstate Insurance Company 最高執行長
獲利不是企業活動的主要目的，而是一種限制條件。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)─《管理的實踐p.77》 美國管理作家與管理顧問
在任何決策和行動中，管理階層必需一直把經濟績效置於首位。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)─《管理的實踐p.41》 美國管理作家與管理顧問
企業唯一的社會責任就是利潤極大化。 梅爾頓弗利德曼(Milton Friedman) 諾貝爾經濟學獎得主
只會賺錢的公司，是種不良的企業。(A company that makes nothing but money is a poor kind of business.) 亨利福特(Henry Ford) 美國工業家與汽車業先趨
管理者的責任就是要對得起自己所支配的資源。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
我們要不斷地盡力回饋社會，做一個良好的企業公民。 台積電經營理念
回饋社會的方法很多，通常金錢是最直接的方式。 楊千─《領導初探》 交大經營管理研究所教授
信任有實用價值。它是社會系統的潤滑劑，效率極高，節省許多不必要的麻煩。 艾羅(Kenneth Arrow) 諾貝爾經濟獎得主
C9 企業文化/組織文化/組織氣候
文化係指一群人的行為準則以及共同價值觀。 寇特(John P. Kotter)
遵守法律只是一種最少的要求，你的所作所為必須符合倫理。(The law is the minimum. You must act ethically.) IBM員工守則 IBM employee guidelines
一家企業最重要的三項東西：願景、企業文化與策略。 張忠謀 台積電董事長
有很多企業文化在世界各地是相同而可以共用的。 張忠謀 台積電董事長
從正確的事開始做，不要從可接受的事開始做。(Start with what is right rather than what is acceptable.)彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
許文龍與施振榮先生都認為：好的企業文化奠基於好的待遇之上。 楊千─《領導初探》 交大經營管理研究所教授
知彼知己，百戰不殞； 不知彼而知己,， 一勝一負； 不知彼不知己， 每戰必殞。 孫子兵法-----謀攻篇 孫子
上下同欲者勝 孫子兵法-----謀攻篇 孫子
C10 企業倫理、管理哲學、管理風格
企業人的品德與倫理會影響到一個企業的生存，目前台灣大約只有1%的企業訂有倫理規約。 葉匡時 國立中山大學企管系教授
最重要的管理哲學就是「誠信」。 高清愿 統一總裁
管理哲學，簡單一句話就是「尊重個人的工作」。 安德魯葛洛夫(Andrew S. Grove 1998年接受台灣訪問) 英特爾前執行長(Intel Corporation)
企業不是永遠的，當社會對這企業不再需要時。企業就該消失。 許文龍 奇美實業董事長
抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。 嚴長壽(總裁獅子心) 亞都麗緻飯店總裁
成功是優點的發揮，失敗是缺點的累積。 證嚴法師 慈濟負責人
首先，你必須遵守法律。但遵守法律只是一種最低的要求，你的所作所為必須合乎倫理。 IBM公司員工守則
凡有變遷就有機會，因此。讓組織動起來而不是癱瘓它，就成了最高指導原則。 傑克．威爾許(Jack Welch)前奇異公司(GE)執行長
我的責任不是建構一個事業；而寧願是建構一個組織。這個組織建構這事業。 湯姆華生(Thomas J. Watson Sr.) IBM公司創辦人
定位，卡位，才有地位。 詹宏志 城邦文化董事長
知到不等於做到，做到才能得到。 馬友友 知名大提琴演奏家
做你能做的事，做你喜歡做的事，做你值得做的事。 嚴凱泰 裕隆集團執行長
找到對手，才會變成高手。 張國安 豐群集團創辦人
成功不是來獲得，而在於「堅持」與「有意義的生活」 蔣揚仁欽 達賴喇嘛首席中文翻譯
絕不要認為企業已經是成功的。它只是持續下去，每一年的努力往成功邁向一步。當一個人或一個企業認為他們是成功的，就不再會有進步。 湯姆華生(Thomas J. Watson Sr.) IBM公司創辦人
我們的經營哲學是----管理的任務簡單地說，就是找到合適的人，擺在合適的地方做一件事，然後鼓勵他們用自己的創意完成手上的工作。 山姆華頓(Sam waton WalMat的創辦人
每一項使命宣言，都必須反映機會、能力和投入感三項要素，否則勢 將無法凝聚機構內的人力資源去做好該做的事。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
C11 企業識別系統/CIS
建立企業文化堪稱為一項無形投資，甚至可謂是企業識別系統的一部份。 楊千─《領導初探》 交大經營管理研究所教授
宏碁一二三(顧客第一、員工第二、股東第三。) 宏碁集團
C12 管理思想演進
二、規劃篇
C13 預測
我們可以從「曾經發生」的事件推測未來趨勢，從而作準備。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)－《經理人的專業與挑戰－自序》 美國管理作家與管理顧問
最好的預測方式就是去創造它。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
夫未戰而廟算勝者，得算多也。未戰而廟算不勝者，得算少也。 孫子兵法----始計篇 孫子
勝兵先勝而後求戰；敗兵先戰而後求勝。 孫子兵法----軍行篇 孫子
在組織中，什麼是像心跳一樣不變的特質呢？就是互信，互信代表了可預測性。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 美國管理作家與管理顧問
預測未來的最佳方式便是創造未來丹尼斯加柏(Dennis Gabor) 1971年諾貝爾物理學獎得主
C14 決策
除非決策能夠落實，否則不能夠稱為決策。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)－《經理人的專業與挑戰p.33》 美國管理作家與管理顧問
管理的工作不外是做決策，其次就是落實執行。 楊千─《領導初探》 交大經營管理研究所教授
若我從未犯錯，是因為我從未下過決策。(If I haven’t committed any errors, it is because I haven’t made any decisions.) General Johnson Johnson & Johnson 創辦人
不做決策常比錯誤的行動更糟。(Indecision is often worse than wrong action.) 吉羅福特(Gerald R. Ford) 美國第38任總統
一個有效率的經理人不會多做決策。 彼得杜拉克(Peter F. Drucker)－《經理人的專業與挑戰－p.33》 美國管理作家與管理顧問
要用一句片語總結好管理者的條件，我會說是做決策的能力。(If I had to sum up in one phrase what makes a good manager, I’d say that it’s that ability to make decisions.) 李艾科卡(Lee Iacocca) 克萊斯勒企業前執行長
C15 規劃基本概念
在規劃中，決定目標、手段與完成時間。 洪明洲 台大教授
規劃乃對未來所擬採取之行動進行分析與選擇的程序。 許士軍 中華民國管理科學學會理事長
Plans are nothing；planning is everything. 兌艾特艾森豪(Dwight D. Eisenhower 1890-1969) 美國第34任總統
規劃是一種學習的過程，而企業規劃則是一種組織學習的過程。 Arie P. de Geus(HBR-不確定性管理p65)