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小小女子·外贸一年的心里路程第一次在外贸路上写帖

F小：小小女子·外贸一年的心里路程
第一次在外贸路上写帖子，之前总喜欢潜水，看看各位大侠的心路历程，总是能让小小迷茫的时候注入强心剂。
一年半以前毕业，做了第一份外贸工作，没换过公司。可是现在我，不知道还怎么继续下去？
一年半以前，孤身一人来到深圳，在此之前从来没有来过深圳，就这样毕业后开始了自己的第一份工作求职之旅，面试过的公司不多也不少，最终选择在现在的公司任职，一方面是待遇方面对于刚毕业出来求职的我确实比其他的好点，另一方面结合一些朋友的建议，在工厂会比在外贸公司学的产品知识更丰富，所以选择在此。
入职上班后，得知自己原来是在另外一个外贸部分上班，跟公司内部已经有的外贸部门其实是分开的，对于没有工作经验的新人来说，这无疑是一个挑战，刚入职的2个星期，特别允许在工厂内部的办公室上班，学习了基本的产品知识，由于新的外贸部分，老板投入的仅仅是一个中制造平台，而且带我的前辈并不是外贸出身，在平台以及接单的方面的资历也不是很深。只是教了我一些基础的发产品，跟产品认识。然后就完全是自己在摸索。
之后，小小就被分配去了隔离在工厂外的外贸2部，发现只是在写字楼里租了个办公室，有几张办公桌，7月天的深圳，空调也是没有装好的。说心里话，跟小小期待的完全不一样，因为经验尚浅，跟自己想象中的写字楼办公室的感觉完全不是一个模样。但是此时已经上班2个礼拜了，对自己说，艰难一点没有关系，坚持下，积累经验才重要。更为失望的是，新的部门，我是第一个新员工，所以在新的外贸部分，除了那个之前带我的前辈，我是第一个。后来就这样，我一个人在哪个略显苍凉的办公室上了2个月班，期间了解的FOB论坛也是那个时候知道的，通过跟同行业的外贸同学请教交流，学到了越来越多的东西，就在这2个月期间，小小也很想放弃，因为希望能在一个有个资深前辈的指导下快速成长，当每天一个人在办公室的时候，那感觉也很难受，很难捱。但是最终还是留下了。
不管是开发信，还是找客户，还是打理平台，因为只有我一个人，所以那中国制造的平台的主账号也是交由我打理，这所有的过程都是通过GOOGLE,论坛，以及同朋友的交流，一步一步的去摸索，然后慢慢有所成长。在论坛学到的方法，然后就去用，然后慢慢变为自己的。可想而知，这其中肯定比别人用了更长的时间在摸索上，老板初期在业绩方面并没有硬性要求，在这个环境中是相对自由的，这有好处也有坏处吧。然而，中制造在小小所在的产品行业中推广的并不是很好，而且完全是小小胡乱摸索打理的新平台，终于在2个月时收到了第一个询盘，然后小小在第2个月的时候，出了一个小样品单，什么询盘吗，邮件回复的，现在想起来都不知道是怎么操作的。后来问了打款方式，PI格式什么的，最终这个小样品单成交了，连这个样品的下单都是前辈帮我做的。后来第3个月的时候，又收到一个询盘，客户购买意向是比较强烈的，可能也是第一次在中制造上面购买，所以也是非常谨慎，什么公司的营业执照，执照编号都问过，然后还在深圳工商部分查验，因为这个客户要的产品类型比较多，有部分是外购的产品，在此说明一下，虽然是工厂，但也能接外购的单子的。后来加了客户的skype，聊了很久，终于收到了客户的PO，然后又开始陷入难题了，很多外购的都不是很了解，规格参数什么的也是不知道，所以就在平台上各种搜集，那时的状态真的是什么都不知道，但是必须解决所有的难题，运费，重量，很多细节都不可避免，最终以3k刀，接下了这个客户购买的第一单，也是我心里认为的第一单。当时客户也还是有所迟疑的，所以30%预付，并且发货前将70%付清。所以在发货前拍照给客户，然后成功的发出这一单。
然后，又陷入了一个很久没有单子的过程，因为之前成交的客户也不算很大，所以返单的速度并没有很快，就这样又是在这样的打理平台，搜客户发开发信的过程中度过。因为新的平台所以是没有任何客户基础的。后来到了11月，公司工厂部，给了我一个阿里账号，据说当时的阿里是比中制造在此行业推广的好一些的，里面有一些老的询盘什么的，小小发现最近的一个询盘，本以为都是回过的，抱着试试看的心态，给这个客户回复了一封邮件，居然得到了回复，报了价之后，没有得到回复，小小追加了一封问了下是什么原因，这个客户比较好，其实也是同时在好几家同时询价的，然后说我的价格格很高什么的，然后小小当然是说我们的质量，生产工艺什么的，最后拿下了500套的OEM作为这个客户的第一单试单，在此过程中，小小了解到这个客户的一些信息，因为这个客户对小小也算很真诚的，基本上都给回答，感觉这个客户潜力很不错。但是由于小小也是第一次接OEM订单，很放心的把单交给公司的生产部门，相信他们会交出满意的货物，但是事实并非如此，第一单过去之后，客户很生气，说对我很失望。很不满意，然后也出现了一些小小的产品质量问题，当然可能也不是完全因为质量。所以小小一直跟客户保持联系，力争解决，最后在老板的全力配合下，重新给客户做样品单，做新的设计包装盒，并且免费发过去，这次客户看了之后很满意，这个时候已经是过年后的2014年了，最后在价格，新的样品的情况下，客户真的加大了订单3000+套，并且在这个单还没发货的情况下，又接着追加了5000+套，就这样，小小的薪资也向前飞跃了一大步。货发出去以后，事实上客户后来又反映了一些质量问题，还是很生气，因为此款产品，在工艺方面有制作难度，虽然这次小小这次很用心的在跟单，在检测的时候发现问题并不是很大，可能在货运过程中也会造成部分质量问题，但是这个确实是当时公司工程及生产也没办法避免的问题，就这样客户还是对我生气了。我很难过，因为我让信赖我的客户失望了。后来，我想不仅仅是产品质量问题，也是有部分原因是那款产品渐渐的淡出市场，而且客户的产品路线跟后来公司研发的路线发生了分歧，以至于小小的大客户就这样没了。
今天先写到这里。下次更多内容会分享出来。

sanzhang：写的挺好怎么没人顶

sanzhang：慢慢成长把如果真的不想干尽快辞了

孟月月：写的不错，顶一个:P

水声滴滴：坚持着吧，看着你这段话，感觉你这是在不断的进步着。

大黄蜂2013：稍微简练点哦，有点多，没时间看，
稍微简练点哦，有点多，没时间看，话说的直，别生气，1楼是个认真，细心的人！

Tracy19910227：我也是一个人刚毕业就撑着外贸部累啊

Fay2014：感觉LZ是个努力的人，加油！

spring20141124：有平台已经很幸福了一个人还没平台。哭死算啦

昂卓含威：我用泥巴捏一座城= =
嗯~坐等。

geruipeng689：
你是外贸SOHO？

云雾笑：挺好的，加油，还能出去走走

江与江寻：同病相怜幸会！