这个客户真悬大家帮我分析亲爱的外贸前辈们偶

li.lillian：这个客户真悬，大家帮我分析
亲爱的外贸前辈们，偶是第一次发帖，以前总是观望大家的经历，也没有什么好写的，但是做外贸从实习到正式工作也有半年了，最近我遇到棘手的订单问题，一时，大脑总是失控、难受。也许是心急了，总是觉得这个生意啊，太难做了。接下来，我会慢慢续道。希望各位同行，能给点意见。
这个事情还要从8月26日说起，很幸运，在谷歌里面，我自己搜来了马来西亚客户，我一直邮件联系的客户是个有钱的老头，他看到我的开发信，就给了我个实盘，我按照要求，报了价格，估计价格还可以，接下来，他发来传真，给了我具体的求购信息，我也报了，没过几天，客人说要来中国有事，说会到我们的工厂参观，期待的，星期三那天来厂参观的时候，我的客户A带了两个陪同，大概是朋友吧，里面就有个人B在上海有办事处的，这个人当时看到我们的产品说，我正好最近有笔生意，说价格合适的话，我下个星期就下订单，然后我高兴的拿了笔和纸，给他写了产品型号，要求等，我当时就说，好爽气的客户啊。我赚了，当时的心情无法言语。
当天，我记得是七夕情人节，很可怜，没有情人的人啊，独自在办公室忙完了报价单，准备发给客户，发完了，我也回家了。第二天，收到了他发来的邮件，是关于他以前在天津购买的价格，很雷人的价格，我给了我们经理看，经理说，不可能，这个纯粹是胡来，又要冲孔，又要喷塑，又要镀锌的，再说了，镀锌的价格还没有算在里头，我们就是看客户如果订购量大的话，免去这个钱，赚个回头客。没想到，这个客户，够狡猾的。然后，我也不管客户的那个烂价格，直接跟客户说，我们的价格不是随便乱报的，都是有凭有据的，乱报价格的话，肯定也不是我们厂的作风，对自己不负责任，更是对客人不负责。
然后，我就跟客户说，要不，你们有目标价格的话，给我们参考，如果合适的话，我们会跟经理商量的。说了一下，客户没有直接给我，不知道他搞什么名堂。为了价格，我们挣扎了，交流了几天，一直要给他优惠价格。我们就是看他亲自来厂，当初看挺有诚意的，所以没有什么利润可言了。他，却步步死逼。之后的几天他说用其他材料来替换，叫我们买现成的，看是否价格比先前的要贵，但是我做事太粗心了，把喷塑的价格没有算在里面，导致了，价格报去了，客人没怎么说，竟然要给我PO.我那个激动啊。又是无语言表。
但是好事多磨啊，为什么价格会如此便宜？我还是被价格提醒的，晕死了，然后我说：经理。这个价格错了，怎么办？经理说：没有办法，只有将错就错。我说：哦。后来隔了几天，客人说叫我们确认打模具的费用3000元人人民币，把样品确认了，正式投入生产。但是就要给我打钱的时候，客人说来了个第三个产品，说要确认一下价格，我也无语了。那天正好经理不在，我不知道怎么办了，像我这种价格报错的，客人先前又是因为价格不便宜，死缠烂打的，我都不知道怎么办了。是要报第三个产品的价格还是继续拖延先把模具费的钱给拿下？但是在这个节骨眼上，我问了我的朋友，我做外贸的哥哥，他们都说要先跟客人坦白，因为你报错了价格，现在不能看到小利益，而对客人这样的隐瞒，其实不是我自己想这样的。我也无奈的，自己的失误，搞得现在两手空空。之后，我觉得他们说的对，我打了个电话，跟客户说了，我报错了价格，一切都是我的错，之类的话，客户说那现在重报的价格肯定会抬高了，可能暗示了我们不可能会买的。我晕啊，谈了这么长时间的生意，就这么泡汤了，我也不想，我还是硬着头皮报了上去，结果是意料之中的，客人说价格太高了。就这么一句，那天，让我的心情彻底的跌倒最低。我晚上回家狂吃了一顿。
然而第二天，我想的，还是要跟客户沟通啊，我说这样吧，之前一直没有得到你的目标价格，要不这样吧，给个目标价格，我们在商量看是否能做。然后客户回复我了，也给了个目标价格，结果是第一次报价的折扣5%，当时的价格是没有加上任何托盘的包装费用的，他要求很高，第一次么有说清楚。那我们总不能做亏本的生意的，跟经理商量了许久，经理说，就给折扣2%，另外在加上300元/吨的包装费，这个价格是蛮低的了。我也就这样的报出了，然后客户回复我说，我会跟国外客户商量，会尽快回复你。这个事也是上个星期三的事情，到现在没有半点回复。我星期五的时候，发个邮件跟了一下，说现在跟国外客户谈了怎么样了，但是他还是没有回复我。我接下来不知道怎么办了。很迷茫，这个客户不知道真的看价格怕了，还是怎么了，这次的价格跟目标价格多也就是几十美金一吨，而且他先前对质量还是满意的。想问问各位，我接下来该怎么办呢？是默默的等待，还是要主动出击呢？

snake4119：首先是放松，别那么紧张。
报错了，就告诉客人。以后小心就是了。没什么大不了。客人真想和你做生意不会太介意这个的。

Shinelv：如果真的是有诚意的客人，他会告诉你他的想法和做法。然后你再根据他提出的条件看可否做。
如果他一直不理你的话，说明他近期或许没有要采购的想法，你还是继续和他保持联系。某天，他想起了自然会和你联系的， 也别太紧张他了。

li.lillian：
恩，谢谢你哦~~ 我就是在慢慢的等待中，他叫说会尽快回复我的，应该不会失言吧，不管买我的产品还是不卖，你说这个可能吗？

li.lillian：
恩，对的，我会继续适当的跟踪，如果太投入了，他就当自己是根葱了。我会注意的。

云谈风清：我觉得你这个客户还是有采购意向的，不过可能就是因为价格问题，如果真的想买的话他肯定会联系你的！

li.lillian：
呵呵~~ 但愿吧~~ 就看价格有没有优势了！