爱谁谁:06年外贸总结--新手酸甜苦辣篇
我是06年6月中旬开始做外贸的,这是我的第一份工作,陌生的城市陌生的环境.公司90%是做内销,没有专门负责外贸的人,大家都是业务员,自然没有人会愿意教你什么.然后10月份广交会,也算不上真正意义上的广交会,参加的是流花馆附近的锦汉面料展.我和公司的老业务一起去的,这次展会效果很差基本上没什么客户.交易会上也碰到了很多委屈和曲折.展会快结束的时候来了一个客户.也就是我现在在做的一直苦苦挣扎,状况不断的单子.展览会结束后,邀请客户过来看厂.客户当时就说要下单给我,是他们自己提供的花型.然后就开始报价打样,报价绣花师傅把绣花费少报了一半,这基本上是个致命的错误,我好多朋友都说是癌症.当时这个问题把我困扰的.走头无路之下我只能找老板希望老板能给客户适当的打下折扣,我再跟客户解释下说说好话尽量把这个单子给接下来.更让人气愤崩溃的是,大家把价格报错的责任推到我身上,副总竟然超级蛮不讲理的质问我,为什么价格会报错.肯定是你自己没说清楚,我说我说的很清楚了,副总说你没有写到纸上就没有证据说你说清楚了.还说我根本没必要找老板.我无语,绣花费价格报错干我什么事情啊.如果再不找老板这个单子肯定要死掉了.副总和绣花师傅关系超级好.同时进行的就是采购面料打样了,采购师傅说这个规格根本市场上就没有,然后我只能去市场上自己找.呵呵,因为是在厂里的外贸部上班,位置特别偏僻,出门连个公交车都没有.公司不可能专门派车给你,我只能坐在公司的送货的车的车厢里.大门一关,里面漆黑一片,我坐在布上,一路颠簸.我对面料一点都不懂,在市场上就一路问过来才知道到底是哪种确却的规格和面料也是费了很多周折,四处托人.买到后,公司不给我报销说我没有填采购单,我去的时候大家都知道,副总也说让我尽快去.而且我刚刚到公司,我根本不知道要填写采购单什么的.我忍!然后就开始打样了,共打了4次样,3次都出大错.布上面搞出来大洞啊,头距搞错了,花型打错了....反正当时最大的体会就是不出状况就不是我们公司了.中间公司派我到加工厂熨布(另一个业务员放到外面加工厂做的货搞的皱皱巴巴,跟咸菜一样,公司就派我过去熨布).因为打样出错,面料搞没了,我只能又找采购师傅去买面料,当时我人在加工厂,采购师傅说没有这个规格,我说我都买到过啊,采购师傅当着那么多人的面,大声吼着我找不到,我没有这个能力,要找你自己去找吧啊!呵呵,听的我都震惊掉了,走到转角处就哭了.客户那边催的我要命,我这边公司又非要我去在偏远的加工厂熨布.我这边的打样用的面料采购师傅又不给我找.我自己在加工厂急的要死掉,好朋友打电话骂我理他们干吗人家都不管你了自己去找面料吧啊.我忍,于是托朋友帮我找面料.自己在加工厂继续熨布.一共熨了10来天,晚上有时还要加班到9,10点.然后打样,出错,布没了,找布,打样,继续出错,中间我都绝望了好几次了.一边还要忍受公司的非议,他们说你的事情为什么状况这么多,还说什么只有新手才毫无选择的接这种单子,这种单子根本没必要接的.在办公室一个人哭了很多很多次,遇到委屈有时打电话给我的好朋友,我朋友听的气的说狠不得给你们副总几个巴掌!出这么多状况的时候我想的最多的就是觉得对不起我的客户,对不起她对我的信任.而因为我们公司的状况不断,客户刚开始对我印象超级好后来也开始慢慢的失望起来.中间很多次朋友让我换工作,按说我条件也不差,本科毕业,英语6级,找工作老板见了都很愿意要我,说我天生就是做业务的料,哈哈,赶快自己夸自己下,在这里做的自信都没掉了,做事缩手缩脚.老板有次还跟我说一定要有自信!明显是看我被打击的怯掉了.幸好,客户还好,我跟客户慢慢解释下,客户也接受了我们的新价格.直到最后客户确认样品正式把单子下给我,我们也没有做出来跟客户要求的一模一样的样品.
今天又出状况了.客户信用正1月11号开过来,要确认我们的生产样信用证才生效.我怕公司承担风险太大,询问过和客户合作过的厂家后决定先小批量生产一点,让客户确认,等客户生效通知书收到后我们再大批量生产.客户交货期定在2月中下旬,当时在放假我们肯定做不出来,我跟客户商量解释了很久客户才同意把交货期延迟到3月底.然而直到现在,差不多一个月时间过去了,生产样还没有打出来,不是面料的颜色和客户要求对不上,重新染过还是不行,就是线没买到,然后就是线买少了,打样的面料找不到了.我真无无语了,眼看着马上要过年,工厂要放假,我们的样都打不出来,这样一来就要拖到过完年.一来二去,交货期来不及了.今天我让副总给快递费签字.她说怎么这么多费用?!你们要是把样一次性打好,会有这么多费用吗?!!又不停的追问我,为什么别的单子都进行的这么顺利,在你这里就这么多状况,我说我是做业务的,把客户拉进来让客户下单给我们就行了,采购和生产出错不能把责任推到我身上吧啊.这个外行还不停的问我为什么把交货期给定了..............真是无话极了!
joan0321:怎么还没写完就发上来了,快把下半段发上来~~
anna_chueng:期待下文:P
UP
qinqin654:1楼继续呀
下文了?
爱谁谁:因为在上班,只能漫漫写,请大家见谅.我会尽快把自己的体会写完的.
随风飘落:顶一下,最讨厌那样的老板了,神气个妈 ,1楼快点写啊呵呵
joan0321:唉..1楼真是不容易啊,要是我这样的爆脾气,当时准回他句:"没这个能力当什么采购!"不顶死他不罢休.
工作只靠自己的努力和认真是不够的,周围的人不跟你配合,再怎么都没用.尤其是新人.
junior0919:努力吧,风雨过后有彩虹.
我们还是同行来着,有机会交流交流.
Sterling_w:go right away if I were you
葩寄生:做点事情搞这累``````````何必啊````走吧!
weiyingshen:不是人。。
cherry5804:1楼接下来呢?
快写完吧。
那种人不要力他哟!
anny-99:公司人情味太淡了!
迎难而上,我支持你!
工作实在不开心就走人!
fengyuan:不开心就走哦,时间长了会很压抑的
jcjxmachinery:什么事啊!此处不留人自有留人处.走
Cady:先盖个印。
真佩服1楼,这也忍了。:L
smartylin:怎么没了呢...
如今的世界都是这样的,,,加油吧LZ,,好好努力
爱谁谁:自己在顶下,文章又重新编辑过了!
爱谁谁:再定下,更新中!!
denfal:没什么,这个才是刚开始,以后有你哭的哦,呵呵
爱谁谁:为什么这样说,我哭的还不够吗?:(
joyny:1楼的这个公司,从上至下,没有一点负责的态度,一丝也不适合做外贸。
1楼你辛苦了。跳槽吧。
爱谁谁:真是应了同事一句话,没有单子把你压抑死,有了单子把你痛苦死.想走的念头一直有,也不时的有公司要我过去上班,可是一直觉得自己没有学到多少东西,换个新环境肯定让我独立做业务,手上的单子又拖拖拉拉的没有做完我也不想走的时候被别人说我没能力.前天老板找我谈话,说接了这个单子可以把我的性格磨练下,并说四月份的广交会让我去,让我回去准备下.原本想的3月底四月初把这个单子给做做完就走,这下我又犹豫了.一方面公司也在扶持我,各种展览会都让我去,另一方面外贸部的事情都是各部门坐推右推谁也不想管的事情.这段时间脾气很差,动不动就发火,心里压力大,单子迟迟没有做成也难免对自己的能力有点怀疑....矛盾中...
judy.jj:这样的公司,这样的老板,早晚玩完/
爱谁谁:明天工厂基本上机器都要停掉了,有个样品和客户要求的颜色不一样,我前几天一直在等客户确认,客户直到今天都没有给我答复.如果客户确认了这个颜色,过了今天就没有机器可以给我打样了,没有办法,只能先打样.通知绣花厂,车间主任竟然跟我说线还是不够.我恼了,我说这个样打了一个月,线不够你怎么不提前告诉我,为什么让采购师傅买线的时候不说清楚到底要买多少.可能当时我语气有点重了,车间主任马上恼火.脸红脖子粗的嚷嚷起来.我还得去安慰她,陪不是.没办法,还要让她给我打样呢.
这样的公司,我还有必要再呆下去吗?
橙子218000:1楼太能忍了
要是我早忍出内伤了
学会适当放手吧 不要把自己搞得太累
bubuyi:下文呢?
下文呢?期待中...
爱谁谁:第二天,公司搬厂房,我跑到车间,在车间主任的办公座上看到样品,给她打了个电话说谢谢然后把样品拿走了,回到办公室,整整一上午我都在剪线头,到中午我才发现样品少了一块,我赶快打电话给车间主任证实她忘了打其中的一个样,绣花厂已经放假,机器已经全部搬走.我第二天中午就要坐火车回家了.OH,MY GOD.真的不出状况就不是我们公司了.心理承受能力在这里已经不是锻炼的一般强了,我很平静的听她解释听她保证她工厂搬好以后一定把样给我打出来.然后我托付给同事,样打出后.帮我寄给客户.第二天,惴惴不安的我上了火车.1天,2天,3天样还是没有打好,不是机器刚搬到新厂房还没法正常使用就是车间的电路出问题了.已经是阴历28了,同事告诉我样品还没有打好,要不要把其他的寄出,让我决定,极度失落中,呵呵,可是后来风回路转.同事又告诉我样品打好了,一切OK.样品正常寄出.一星期后客户确认样品,这几天我在等客户的生效信用证通知.希望不会再有什么状况.
cuoban:我可以理解LZ...
咱们新人大部分都受这样的待遇..
一开始没有经验公司里的人根本不会看得起你.
有时连起码的尊严都找不到~~
kyvicki:LZ忍耐力超强啊
爱谁谁:昨天第一天上班,在办公室就是感觉不自在,莫名的压抑,这个单子做完,广交会去过,我会走.少的可怜的薪水,偏僻的地理位置,没有什么发展前途.现在留在这里一是手上有事情没有做完,一是我现在好多东西都不懂.不能独立做业务,只想赶快把这个单子操作完整个流程都过一遍,跳到别的公司也好说一点.
stonesupplier:汗,我出来上班好多来了,很多东西都不懂
bobommdog:哎,反正毕业生不容易呀,我也是06年毕业的,现在也没真正操作过一单,很郁闷
zyf583:还是我们公司好啊,老板和经理对我们还是很好的
michelle-pyw:1楼这么惨为了什么啊?我第一份工作也是这样,没人配合我的,真的过得很痛苦,后来我走了,做了一个月就走了,现在过得起码比以前好。你还是趁早走吧
zyf583:1楼继续呀,老板他们太不是人了
fanny_tz:lLZ还是尽快走人吧,这么活着太累了。
爱谁谁:开年过来后,公司气氛莫名的诡异.人人都避开外贸.采购师傅走了.外贸似乎陷入瘫痪之中.大家都不闻不问,打样的面料没有人找,副总说让我找二老板,可人家好歹也是老板啊我怎么能让人家帮我找布.不得已我又亲自上阵了,实话这次远没有了积极性.来到市场里一点都不想找,拜托了一位相熟的厂家厂家说能帮我找几个颜色,但肯定找不齐全.我的那个多劫难的单子客户说生效通知已经开过来了,可我们的交货期在3月底,从1月11日客户开过来信用证,16号我收到,2月27日我们公司才把生产样给客户寄出.一个小小的生产样我们整整用了40多天,本来很充足的交货期眼看着不够了,我的头上顶了一个大大的萝卜,我的第一个单子,好好的客户.可因为公司整体缺乏负责任的态度,搞的我现在进退维谷.可既然今年已经决定暂时留下,我还是会尽力把我的事情给做好.尽力做成这个单子.
爱谁谁:今天收到了客户的生效信用证的正本,意味着我已经正式的接了第一单了.以前一直梦想的这一天,却一点也没有喜悦.上午找副总谈过,她说下午把采购师傅和绣花师傅喊过来,算一下生产期,看到底怎么安排.马上要下班了.可一点动静都没.
爱谁谁:公司已经安排生产了,可是现在还没有给我个确却答复到底可不可以做的出来.不过也应该开心下,我上班的第9个月终于接到第一单,5W美金,也算个不小的单子拉啊,哈哈~~!!
别人的天长地久:LZ不错的了,你的忍耐力不是一般的强呢!有句话叫做好事多磨!
cnhmec:1楼的忍耐力和其它方面都很不错,不过我认为好的工厂做后盾,你的工作会如虎添翼的!把流程和产品都熟悉好,参加一下广交会积累一定的经验,那时再走吧!也许,你会做得更好的!我们一起加油吧!
爱谁谁:好久没有写我的经历了,这段时间货已经及时出了.但我担心的是我们的质量问题,因为时间很紧张,有相当一部分数量的货质量存在着问题.但作为我的第一笔单子,已经算是成功了.OH!YEAH!这段时间学到了很多东西,感慨良多,也体会到了有时强硬一点的必要. 希望大家都有单子做,人人都有好运气!
janebyy:支持LZ,加油,你们那个公司不怎么样,好象每个人都不想做事的,不是久留之地
爱谁谁:货款已经到帐,这个单子基本上已经结束了.广交会公司一下子去了5个业务员,我这边没什么收获,是该走的时候了.现在准备着手找工作,可觉得一点头绪都没有.要继续做外贸业务吗?工作地点?选择什么样的公司?如果还做业务做哪个领域的产品?
kim_4242:这样的工厂,想不郁闷都不行啊
LZ你还是撤吧
Aster:
就是!买不到东西当什么狗屁采购!!还好意思骂别人!
winnie88la:真佩服LZ的耐心和容忍度
nowcom:LZ忍耐力真强,佩服
变脸天使:go go go!
everything will be ok with you.
God bless you.
gaytony:没有单子把你压抑死,有了单子把你痛苦死!!
太对了!!
爱谁谁:我下个星期一就要到新公司上班了!oh yeah!希望好运气~希望一切都会好起来!哈哈
moudanrong:妈的 这种厂真可恶
是我肯定沒耐心和毅力坚持下去了
LZ真勇敢!
是块成才的料
serena.l:你们工厂的人都不是做事的,很欣赏和佩服你,如果有一天你找到一个好老板或者一个好的合作公司,你会很有前途。
加油
真佑:不开心就不用给他干了
没劲让自己不开心
那样的老板就不是人
catherine-zz:太能忍了吧,服了你了
爱谁谁:已经到新公司上班一个多星期了,走之前,公司另外一个同事劝我把核销单等到再走,因为公司以前有过不给业务员提成的事情,我听了同事的话,把核销单自己拿走了.结算工资的时候,公司少给我算了9天的工资,我问提成,他们说让我先把核销单给他们,提成再向老板申请,要少算0.2个点,说我做的那个单子利润比较薄.所以少一点.现在核销单我还没有给他们,他们心里也清楚到底是什么原因.我也打算好了,一定要一手交钱,一手给核销单,这样的公司说什么也是不能再相信的.
爱谁谁:已经到新公司上班一个多星期了,走之前,公司另外一个同事劝我把核销单等到再走,因为公司以前有过不给业务员提成的事情,我听了同事的话,把核销单自己拿走了.结算工资的时候,公司少给我算了9天的工资,我问提成,他们说让我先把核销单给他们,提成再向老板申请,要少算0.2个点,说我做的那个单子利润比较薄.所以少一点.现在核销单我还没有给他们,他们心里也清楚到底是什么原因.我也打算好了,一定要一手交钱,一手给核销单,这样的公司说什么也是不能再相信的.
camilla-chan:1楼,我觉得你们工厂的管理啊什么的也挺不规范的。反正就是几个大老爷们掌权,爱怎样怎样。老板不说话他们就是土皇帝。和我这的工厂非常相似。 我也和工厂吵了不知道多少次(刚进公司的时候就是这样的情况了)。而且工厂的人还很爱告状,真讨厌。刚进公司的时候我还蛮善良的说,他们把货发错了我都替他们顶了下来,没和老板汇报,直接和客户联系说希望谅解,就当做把货卖给他们。最后也OK了~`可是有些人真的很不没良心的,出了错还赖别人头上。去他妈妈的。外贸这行吧,作为外贸人就跟夹心饼干一样,上头有客户催货,有老板看着你做事,下头的工厂又不配合,几乎都没有按时交过货的。真的蛮辛苦的。但是贵在坚持。当你哭的时候,不要很冲动地说出辞职之类的话,以该有的姿态面对这一切,因为小人一定会有报应的。是不是他们的问题他们心里多少有个数,不敢怎么样的,顶多就是三八。而这样的人根本不值得你去费神生气。你就继续蛮做下去,一切情形都会慢慢好起来的。我就是这样子滴`~~哈哈`~~ ~~我也哭过,是被一票国外的货物的清关问题给弄哭的,太复杂了。至于平时那些混蛋,工厂的那些个没有良心的白痴,不甩就是了,该你做的就做,不配合就请老板出面,就这样。把握一个尺度就OK啦。还有,偶尔甩一甩他们的电话(对方不对还赖帐导致你不爽的情况下),直接走出办公室出去找朋友透透气.第二天再回公司情绪会好很多哦~~`
貌似我太罗嗦了~希望1楼坚持。
rainrainboy:楼上的很好!支持,也祝福1楼!
camilla-chan:看到1楼的这篇文章很有感触
真正的外贸心情啊~~
大家应该多支持多鼓励```
啊哈哈~
happymrchen:overcome it
when you give your customer a satisfying products ,when you finish this order ,I think it's time for you change you job .
You'd better work in a big company ,you can learn many things there .
caoyang:看的我心情好沉重,老总对我的印象也开始不好了,来公司快四个月了,还没有单子,快撑不下去了!
爱谁谁:
就当那些经历是少不更事的磨练吧啊,大家都会好起来的.以后有时间多多交流一下.呵呵
爱谁谁:以前的公司还是坚持让我先把核销单给他们,说提成以后会打打到我卡里面的,说不要搞的一手交钱一手交货.呵呵,大家都在等等吧啊.
camilla-chan:
恩啦
看好你。
继续关注你滴`~
爱谁谁:新的开始
回顾自己的帖子,好象太多抱怨和不开心的东西.我想是不是应该写点开心的东西.我现在已经在新的公司,新的环境,新的开始,中间可能也会有种种不如意,有迷茫,有困惑,当然更多的应该是开心的东西吧啊,我都会尽量拿出来和大家一起分享,一起讨论.
望春风:外贸真的那么艰难吗?
爱谁谁:上笔做信用证的单子多收了客户几百美金,我已经离开原公司,以前的公司不大愿意退款, .按程序上来说,公司没有义务去付款.但之前公司信誓旦旦的说一定会给客户退款.而我之前走错了一步棋,就是相信了以前公司,先把核销单给了他们,如果我坚持他们先给客户退款,我再给核销单的话,我想这件事情早解决掉了.这件事情给了我一个极大的教训,就是绝对不要轻易相信任何人,手上一定要握有底牌,给自己留下后路
爱谁谁:hehe,看到以前自己的帖子.真的很有感触.现在一家新公司,做的是同样的产品,各方面已经慢慢进入正轨,好起来了.呵呵,感谢那段如茧蜕皮难熬的清涩时光
zrmyduty:1楼,努力吧
文章首发表于:2007-2-5 16:05