tztracy0530:急!坚持5个月快被吵鱿鱼了,怎么办?
现在这家公司是之前从来没专人做外贸的公司。我四月来的时候什么平台都没有。什么价格表,目录,图片,公司简介这些最最基本的东西都没有。
我来面试的时候老板就给我描绘美好蓝图说什么现在公司国内业务做得很成熟一年几千万,公司实力雄厚,想发展外贸。
刚刚开始说的是要招聘四个人过来做业务,先在网上联系客人,然后参加国内展会最后走向国外。老板做事雷厉风行,他本身是做业务出生,看到一个人进来就知道他能卖多少给那个客人。
命中率很高,国内有好几家大的集团公司都是他亲自开发出来的客户。
上班第一天我还没到下班时间久想走,因为我发现原来公司是真真正正的一片空白,完全空白,被老板助理叫去谈话,他说的一句“虽然现在公司外贸很空白,但是你如果在这里把外贸做起来就能全程参与每一个过程,以后无论走到哪里都能自豪的给人讲这家公司外贸是我一手做起来的”。因为这句话我留下了,可是谁知在我眼里管理能力很强的老板助理(男)后来却被老板给吵掉了。
我来的第一个月就和老板筹备要开那些外贸平台,刚刚开始是打算开阿里,环球,MIC还有谷歌。因为我之前还有另外一个人,但是后来我发现那个女的压根儿没做过外贸,是混进来的。
第一个人整体上班就是在网上闲逛,闲聊,没做过外贸也不问,就闷在那里,终于老板发现了(我们的电脑都是能被监控的,老板能看到我们的QQ聊天记录),她五月走了。
这期间我一直在发开发信,注册免费B2B,不断找关键词,学习行业知识,因为老板对外贸期望很大,说从第6个月开始每个月的销售额必须达到11万,有三个月没达到就要走人。
我刚来不知道,后来听老板助理给我讲了之后顿时觉得压力特别大,每天加班加点的工作到最后一个下班。
第一个月无任何业绩,除了找到几个意向比较大的客户。一个还把他们自己的样品寄过来,再让我们寄类似的样品过去,通过海关数据查到这个客户之前在中国的采购记录都是走整柜。
样品寄过去和客人需要的差别很大就没了下文。还有一个寄样后她说她的客户无法接受我们的最低起订量,谁知道当时那个MOQ是老板娘随口给我讲的。
5月公司阿里巴巴正式上线,我清晰的记得那个日子,因为从最初谈方案到汇款,认证全程都有我参与,我们的方案是两年会员35个橱窗加3万P4P,
在阿里的客服经理来第一次就敲定了,因为老板确实为外贸规划已久,才会那么爽快。阿里开通后,我每天兢兢业业的上传产品,找客户还是天天加班到很晚。
五月下旬遇到两个东南亚客户,来回谈来谈去,6月其中一个来公司谈,另一个付了打样费开始打样。单子不大,不过至少算是开始了。
五月底我去工厂学习一周,拍了很多照片,回来处理好图片才终于完善了阿里国际站的产品模板。
6月公司来了个新人和我一起做外贸,阿里平台和谷歌平台都是我在管理,她就主要是按照我教的发产品。这个人做外贸的时间比我长,我是从2011年开始做的,她是从2010年开始。
但是对于阿里巴巴,她连阿里最基本的排名规则都不懂,发的产品如果我不给她讲,完全就排不上名次。这里说一句我曾在获得过几次阿里全球十大网商的公司工作过,也曾在制度健全管理完善的集团公司做过。后来她发的产品质量开始变好,我也一边跟进客户一边管理公司P4P,谷歌,这些耗神耗力的事情不下一番功夫,根本不可能有效果。这个月因为新人的到来我们开始每周四找老板开会跟他反映问题,他也很积极的教我们应该怎么应对。
7月网站询盘越来越多,也有些很优质的询盘。我陆续寄出些样品,另一个人无任何动静。我继续坚持着每天的努力。但是她从不加班,她做事也是属于雷厉风行的类型,就是上班做一会儿事,玩一会儿手机。她比较好动,而我是做事严谨,比较安静的人。
8月东南亚的货出了,并且要来谈下一个订单,一个通过我在EC21上发的产品找到我的俄罗斯客户纠结了很久买了6套样品,刚开始客人因为不愿意支付运费,我们这边坚决不让步而直接将我从skype上删除,他删除我的时候,我和他的聊天记录复制下来已经有20多页。当时一个人很委屈的跑到洗手间哭了。因为这个客人是我来这里遇到最有可能下个高柜的客户,我曾和他的别的产品供应商联系过,在那边下过高柜,我们的产品和他供应商的产品是联系在一起的。这个月有个美国寄了样的客户下单了,东南亚的另一个客户也下单了。还有几个在一直跟进。另一个人还是没动静,样品都没寄出去过。
可是,(就是这个可是,让我以为逐渐明朗的外贸路开始充满不确定)昨天我们两个和老板开每周例会,老板提出让她暂时放下外贸去跟着好几个部门的主管当助理学习。老板说他一直在想怎么把我们带起来,最后想出这个办法,我以为是轮流的,可是昨天的例会他压根儿没提过让我也去学。他说让我们先不谈外贸,跳出这个框框,去跟着主管看他们是怎么接单,怎么和客户交流,怎么去揣摩客户的心思。他说这几个月看到我们写给他的周报里面询盘数量很多,可是为什么命中率那么低,让我们反思。
我想起另一个领导说过老板今年10月想去国外参展。他曾经也说过,公司之前规划的招聘四个业务,有人主内,有人主外。他招聘我们两个进来就决定让她偏重参展,而我只能主内。他说过如果我们只是天天对着电脑对行业可能要一年才能熟悉,但是如果让我们跟着对的人学习可能只要一个月就能熟悉这个行业。这些都能很好的解释老板的行为。他想抓紧时间让她快速成长好去参加10月的展会。如果公司有完善的制度,有按照区域划分市场,那么让她一个人去参展没什么问题,关键是我们现在还没划分市场。
想通了这些让我忽然觉得老板是在对我的努力全盘否定,虽然我有接单,但是离他的目标,今年500万的业绩还相差很远,所以不管我再努力,没有达到他期望的业绩都是得不到任何认可的。之前公司有一个同事离职,我问她做了一年多了为什么想走,她说感觉努力付出却得不到认可,我现在终于深刻懂得这句话的意思。
照老板这个打算,估计我也离被他炒鱿鱼不远了,请问各位我该怎么办?
离岸选择:如果真是这样,付出了还是得不到肯定,那么干脆自己走吧,到时候人才都走光了 老板也就知道后悔了。会有欣赏你的伯乐
lily16882012:有努力才有收获,老板都一个样,只看重结果、不在乎过程。你很有材!
stewart:你那同事 因为做得久 就被留下来了 ? :funk: 虽没单子 但是看得出LZ 也为这个公司的外贸付出了不少
沁尘:员工要离职的原因总结两点:1.钱少了2.心里委屈了
沁尘:提醒一句,中小企业境外参展,国家是给补贴的,如果你们是上海的公司,可以联系我QQ:1831032488
碎花裙的优雅:老板看中的只是结果而已。。
KnightArthur:从1楼描述来看,1楼比那个女工作上要努力很多倍,而且成效也她好
为什么老板选择主培养她去参展,不培养你, 你最好问下老板
楚玉:1楼很努力啦,你那老板太不懂的珍惜人才了
tztracy0530:
老板有钱是不会担心找不到合适的人的。但是我敢肯定 他一年半载内找不到像我这么严谨做事,努力认真的人。我们现在的阿里网站虽然才上线三个月,但是装修还有产品都比同行很多的看起来好很多。这些都是我一遍遍修改产品发布模板,和设计师沟通无数次装修的结果。而这些另一个人完全没有参与,她只是负责按照我的模板发布产品。
tztracy0530:
是的,老板可以完全忽视我的努力。他认为我每周写的周报里面还包含着维护网站,发布产品这些内容就觉得都几个月了早该见到成效的时候我还在做这些事情。
但是试问,投资了20多万在阿里和谷歌,不去维护,哪里来的询盘,哪里来的客户?
我们阿里现在的产品数量是近3000个
tztracy0530:
不是因为她做得久,而是老板觉得她性格活泼,执行力强适合做业务。
但是我做外贸两年多见到过的成功业务员不一定都是活泼好动的,也有很多像我一样性格的人。
yellow01:
顺其自然,别想太多
tztracy0530:
我主要是第二点,因为老板的做法明显是不给我学习成长的机会。那么久而久之还有什么盼头。
tztracy0530:
是的,深刻体会到了。
tztracy0530:
我觉得主要是性格吧,那个女的性格和老板有点类似。
而且老板看我那么努力却没什么大的成果,自然对我不满。
今后我再也不会那么呕心沥血的为任何一家公司工作了。现在想想觉得我自己特别蠢,一心想把这家公司的外贸做起来,但是却忽视了老板最关注的结果。可是问题又绕回原点,网站不去维护怎么来询盘。
我已经很认真的在跟进目前手头上的客户了,也在不断反思,发现是我专业知识不够,也不了解这个行业在世界各国的情况,不能很好的去引导客户,可是专业知识去车间学习也培训过了,只能一步步来,对整个市场的认识难道是一朝一夕的能搞定的吗?
tztracy0530:
昨晚失眠一晚上,今天来把这些写出来,条理清晰很多了。我现在打算继续努力提高自己的业务能力,学习行业知识,只是经过这次我更加明白我必须记住一句话:以终为始,结果导向,不管走到哪里都一样,今后跟业务无关的事情都尽量少做,给那个女孩子做多点,凭什么她就可以坐享其成?
发如果老板真的要让我走,我也没办法。
tztracy0530:
希望吧。
KnightArthur:
你要把你的想法直接明朗的告诉你老板
并表达你也要参展的想法
pauljovin:是不是因为那女生很漂亮,
扬雨:很奇葩的老板,付出努力的人看不到。只看到那些会做表面功夫的人。
1楼,你最好跟老板说一下,你也想参加展会。
有些东西,需要自己去争取,老板不会那么主动去给予你这些东西。
P.S.性格跟你比较相似,属于安静型,工作三年,因为这样,吃过的亏很多。
真心希望1楼强势点,去争取自己该争取的。
tztracy0530:
老板并没有亲口对我们说过要参展,只是另一个领导说10月要去,都是我的推测。但是应该八九不离十。
我离开上一家公司就是因为那家公司做了七年的外贸却既不按产品也不按区域划分市场,20几个业务员一团混乱,人都是自私的,都会为各自的利益争取,但是制度不健全的公司,业务员之前无法团结根本就不能做成大事。外贸是需要深根细作的工作,我们需要对全球每个市场的人摸透,行业相关的市场摸透才能做出成绩,这样一团抓,内部不团结就算了,外部也无法服务好客户。
在这个新同事刚刚来的时候我给老板提到过这个观点,他说没问题,第二年根据每个区域的业务情况在划分。现在,呵呵,谁知道是真是假。因为老板同意划分市场,我才对新来的那个知无不言,言无不尽,教了她很多阿里的操作方法,对于搞不定的客户我也建议他打电话给客户(她说做了三年外贸从未主动打过电话给客户),她不懂的产品知识我也主动给她讲,但是。现在忽然觉得这一切都不值得,老板应该压根儿没想过要真的划分市场吧,只是为了安抚我一下而已。
tztracy0530:
是的,你说对了!!!!
tztracy0530:
嗯嗯,静观其变,说不定老板想让我走人都有可能,我还怎么敢去争取参展。现在唯一能做的就是反思自己的方法,不断提高自己,多接单,等我接到大单,肯定不用我提老板都会让我去的。
我本就是个不喜欢去和别人争什么的人,就因为这样吃了不少亏。
xiemonian:
我觉得你刚进这家公司,老板助理就给你“画了一个饼”,让后你老板给你“画了更大的一个饼”,看的出你老板想一口吃成一个胖子,究竟以后你该怎么做,我相信你已经有答案了。
tztracy0530:
唯一值得欣慰的是 一切都在按照公司的规划发展只是发展速度远远达不到老板的要求
Alina0719:
"通过海关数据查到这个客户之前在中国的采购记录都是走整柜。
"
LZ可不可以提供查询的网站给我呢?真的很感谢!!!!!还有LZ能力强,不怕找不到好的公司
幸福的百合:看的出来1楼是个很努力,很细心的人,其实哪个老板招到了你,都是他的幸运。
短短几个月时间,从0到手里这么多的意向客户,这中间的付出与努力,没做过外贸的人是没法想象的。
外贸本来就不是急于求成的,可是你们老板太关注结果了,他没有想过自己之前是一点基础都没有的,而且员工还少。
希望老板早早认识到自己的失误,也祝愿1楼早早解决这个问题,话说回来,就是不在这里做,1楼也一定会有个很光明的前途。
tztracy0530:
O(∩_∩)O谢谢你!
我刚刚收到客人汇款的水单了,这个单虽然小,但是利润几乎翻倍。哎,这些老板压根儿都不会注意,只有成大单的时候老板才会肯定我的付出。
tztracy0530:
这个是当时我们老板主动给我说起可以找卖海关数据的,价格便宜。当时我就联系了之前工作的公司合作的那家公司,他们会有试用功能,所以就在试用的两三天内查询了下那个客户的情况。
moodymood:这个需要综合考虑。看产品价格,还有市场份额啦。
我在论坛上发了个帖子,你可以去看看
tztracy0530:
貌似在阿里外贸圈也看到过这个帖子,只是你的回复有点文不对题。
tztracy0530:
老板摆明了要培养另一个人,这不是在逼我走吗?
JohnsonLus:果然很厉害啊, 上线才3个月都有3000个产品了, 1楼很牛 很敬业。
孟月月:1楼好强,这么多客户,可不可以传授一下经验。
文章首发表于:2013-8-23 10:05