SOHO真是太不好做了老外贸也被工厂坑

火车人：SOHO真是太不好做了----老外贸也被工厂坑
说这个主要是说自己的郁闷心情的，不是来交流心得的，请版主别给移贴
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我也做了十年工厂外贸了，自以为对于和国内小工厂打交道还是比较有把握的，最近却被一个工厂给坑了，郁闷……
我是去年出来单干的。前面开发出一个新客户做毯子 ，合作伙伴里没有能提供这个产品的，只能找新供应商。网上发了询盘，甄选出两三家供应商，选了一个价格适中的，专业做这个产品，各项证书都齐全的工厂，因为是新客户，想找一个有点规模的工厂，以保证质量。付了2400美金打样费，工厂也及时提供了样品，但是，在样品寄出之后，却说要涨价，我晕……
具体是这样的：
1，客户要某材质的样品，工厂报价，确认好了尺寸，包装等所有信息，用库存料提供样品。
2，客户收到样品后，觉得这材质不好，要换另一种材质，工厂重新报价。
3，客户讲价，工厂确认价格。
4，客户要打样，工厂报出打样费，并说有订单可退打样费。
5，客户付了2400美金打样费。工厂按时提供样品。样品寄出等客户回应。
至此一切顺利。
6，我寄出样品后，检查邮件，看是否有遗漏的。看到工厂说退打样费这里，我觉得应该加个限制订单数量的条件，才能退打样费，但工厂并未提起。
就想着和他确认一下，同时把以前谈的所有细节再作一次确认。
7，工厂收到邮件后，说，前面报价没包含包装。价格要上调。
8，我回邮件说：报价时已经提供了详细包装信息，只是改了材料；你们（工厂）针对改了的材料报价时，并没有说基于什么样的包装，所以默认是认可包装信息的；最重要的是，你们提供的样品，是按照客户需要的包装来做的，也没有提到包装的信息。请换个其它的更有说服力的理由，我可以和客户提这个事。
其实这个时候我心里已经在盘算怎么和客户提涨价这个事了……然而，工厂就这样不回我邮件了。不回我邮件了！不回我邮件了！打电话过去，也是随口应付一下，然后又不回了。我整个人都不好了！
我反思了整个过程，从确认细节，到打样，我好像并没有做错什么，2400美金的打样费，差不多1000个产品的价格了，应该也是个不小的客户。但是，却落得个被工厂不搭理的局面？按我以前在工厂时的状态，碰到这种客户都是很重视的，不至于会是完全不搭理的状态。价格不对，大家商量着办，或是减克重，或是算成本，或是改包装，总归是要和客户商量着来的。直接不搭理算什么？
我完全不知道那个工厂/业务员在想什么？碰到这种业务员不搭理的情况，除了找老板投诉，客户好像也没什么办法？:@ :@

安庆师范国贸：
怎么说呢，欠钱是大爷。

无无无无：跑到工厂去谈.. 你投诉业务员, 后续的合作可能会更不顺利

budenggao：这家工厂也太牛了吧 · （OEM篮球、足球、排球、橄榄球工厂日产5000+

junhlan01：感觉是没找对工厂，这打样费本身就非常坑

火车人：
打样费倒是确实要比较多，因为要包缸染色……
工厂报错了价格我也能理解，大家坐下来谈就是
不回邮件，不回短信，我就理解不能了。

火车人：
我现在如果要谈，肯定是找他们老板了
这种业务员，肯定不敢继续合作

uniconrubber：直接去工厂谈吧，有的时候可能是业务的错，又不想负责，多半是新手才会有这种现像，胆小，没主见，可以去面谈后情况会有转机

火车人：
一个星期之前的事了，已经紧急找好别的供应商了。
就是觉得心里憋着火，而且损失打样费。

moodymood：1楼找供应商太过草率。侧面反应你对你的新客户下单给工厂，也不负责。
网上随便可以找到好供应商，天下的钱就很好赚了
1楼应该实地考察下，工厂设备，人数，地理位置，物流是否方便
网上多查询下供应商的信息，比如法人代表，注册资金，股东有多少个。
当然太过优秀的工厂，他们也不乐意做贸易公司，或者SOHO订单。
对于新客户订单，赚的不是钱，赚的是机会。
最近我有个批量订单，客户要求出货后放款20天，这个我也是得到供应商支持才做
前天结清货款的，这个也存在风险，这个就需要你综合去评估
对于产品工艺知识，自己多多学习。
价格上，最好还是和供应商谈好协议价格

火车人：
你说的是有道理的，但是，如果打样之前就实地考察工厂，样品时间会被耽搁的。
一般会是样品寄出到下单之前这段时间，到工厂去看看，了解一下工厂实力，和老板见见面。
我对客户下单给工厂，还是很负责的。
而且，打样也是个考察工厂的过程。比喻说，这个工厂，这次肯定就是被我淘汰的。

moodymood：
一般客户下单了，我都告诉客户，什么订单下给什么工厂
我的客户也知道我的供应商是谁。
你是女的吧，可能考虑的事情太过完美了

火车人：
我是男的……
对于新客户，肯定不可能告诉他，我是找工厂做的……
他本来就是要找工厂的，说了我就没戏了。
老客户就无所谓了

我不会起名字：
lz这是花钱买教训，既然列为重点客户了，下单前才要去工厂考察，而不是下单后就变得被动了
除非供应商在外省，话说同城考察过去也就是一杯茶的功夫啊，看一看，聊一聊基本就一目了然了
就算这单样板亏了，也要让这个工厂这个业务张张脑子，拒绝沟通永远是大忌，都是公平交易，谁都不欠谁
说到底，lz还是太柔了
共勉，加油！

dmfhlf：作为曾经是工厂业务员的过来人说句，这个业务员就是嫌弃麻烦或者不够专业，对于工厂来说放样是很讨厌麻烦的事情，对于纺织品来说，都希望直接来订单。

火车人：
只是打样，并没有下订单……
还没进入考察工厂的步骤……

火车人：
是啊，谁都想直接来订单。报错价格也确实是个很麻烦的事。
但是，纺织品外贸嘛，随时都在出问题，出了问题就要商量解决啊，回避不是办法啊

damonhuang：只是样单，不被待见是可能的。可能工厂本身也不好做吧

wen001：
恭喜你出来单干了 好久没见到你发帖了 供应商的选则还是要谨慎的

火车人：
好久不见，兄弟还记得我啊
找了个契机，自己跳出来了。不管怎么样，总要试一下子才死心的。
形势不好，确实难做。而且说真的，SOHO对供应商也没什么保障，所以别人不搭理我也觉得能理解。
但是在收了样品费后，还不重视，就觉得他们在消极怠工了，哈哈
上班时用老板的时候，经常来闲扯打发时间。
用自己的时间来发贴，有罪恶感啊。