gousali:今天,想死的心都有了。
不知道怎么形容现在的心情,非常难受。
我从一个拿着扳手、锤子的大型机械技术员转行到外贸业有5个月24天了,业绩一直很差。
前几个月零零星星的卖出去几件产品,利润也就几百块。
说实话,我是非常非常难受的,老板娘给了我一个稳定的老客户,进行维持,所以一个月下来也有一点提成。
但是这个工资拿的心里很难受,一个零蛋业务员,你懂的。
都说3-4个月后业绩会慢慢好起来,可是我并没有,客户杳无踪影…
也因为自己的英文水平差,根本无从下手去B2B 推广,只能很纠结的每天新上传产品,完善图片和资料,像老牛拉车一样开啃客户。
终于,8月13号,网上来了一个客户,直接甩了一个类目表,让我报价,因为一些产品是没有库存的,所以要采购员报价。
采购员在报价的时候,报错了…
我并不知价格有误,在报价表发出去之前还请了老员工,算是我的师傅帮我审核,确定无误后发给了客户,经过多次沟通,老板娘亲自接触这个订单。
同时她发现了我的报价表有一个离奇的错误,非常非常的生气!(之前犯过这样的错误,也是价格不对,而且也是给前辈审核过。)
老板娘就说“再有这样的错误对我就没信心了。”当时我的血都凉了,在我不知道成本,还请了老师傅审核后还会错…真的不知道该说什么好。
因为是个大客户大订单,所以老板娘后来亲自报了价格,万万没想到,她也报高了报错了。我根据采购员给的价格来核对,所以没发现端倪。
在客户收到货物,确认的时候,发现了其中不对的价格和货物品项…非常的生气,因为他的货物表少写了一个产品,我们却没有把这个少写的价格减出来。
此时,所有的订单已经结束,款项也结清了…客户十分十分十分的生气,直接否定了我。
正在倒苦水的我,现在的心情已经跌落谷底。
老板娘得知价格报高之后,也没有打算要退部分给客户…我不知道你们都怎么做生意。换做我是老板,我肯定会退的,毕竟真的是多收了人家一个产品的钱。
我甚至都有点想辞职了…可是换了一家公司就不会有这样的情况吗?
到底我该怎么做呢……
各位新人,你们都是怎么熬过来的呢… 怎么样避免采购员报价有误的情况呢?
多想一下,我是不是什么地方得罪了采购员和我的前辈呢? 珠联璧合,两个主要的依据人员都弄错了,那么我这里是无力反抗的。
老板才不管你什么珠联璧合,她只看到你报价表错了,就是你错了…
今天这件事,大大的削减了我对同事的信任,对事情本身的信任…
万事还是要靠自己啊。
ada_chensrs:
1楼,摸头,我也是一只做了几个月的外贸新人,手上只有零星几个新客户,每天也是看着身边的同事不停的发各种翻单PI和新PI,而我好久才能发一个新单。
有空的时候多学习,没事的时候多看书,想太多对自己没什么帮助的。
加油,(づ ̄ 3 ̄)づ 一起进步吧!
polyqiu:就当交学费了,
万事还是要靠自己,以后你应该知道怎么做了。
damonhuang:1楼再坚持一年吧,不行就做回技术吧。
未海航空:报高了不可怕,就怕低了,错误也不全在你
强子/tp:
事情已经发生,不必埋怨任何人,包括你自己。吸取教训。不要在同一问题上犯第二次错误。坚持一年,然后回头看看自己走幸会! 过的路,实在不行再改行。死是解决不了任何问题。死亡是懦弱的表现。做给自己看,加油。
charles.chen_sa:醉了
bosunhu:小挫折而已,等若干年后回看,算个P事啊。
慢慢学着了解产品真实成本吧,不要动不动就谈死啊,显得一点抗压能力也没有啊……
dP7779:这个事情算个鸟啊,报错个价也有这样的反映,看来你平时都是顺利惯了,所以这点小事就让你这么难过. 按你这么说的话,发错了货或者少发了货,那你不是真的要死了?
shamorose2008:
报错价格或者写错价格应该是所有外贸新人都会犯的错误,你不必太过自责。你有很好的反省能力,所以慢慢改变自己,完善自己。你是技术员出生,应该对产品是相当了解的。你只需要了解产品的成本,应该比我们只懂语言的人强很多。给自己一年的时间来适应,如果最终觉得自己还是不适合做销售,那么再改行也不迟啊。还有一点要记住,不管是老板报高了价格还是老业务帮你审过了价格,最终有错的还是在自己,因为你还不完善,在自己身上找到原因,并改正,你就会很优秀了。
红菠菜:你做的很好了,这个行当入门需要3年以上,没什么好自责的,坚持努力就好!
亦秋:没必要想到*
坚持
18083779963:我才入行一年,都是小单子,感觉客户都不会有返单的
黄埔南沙报关行:长经验了吧客户确实是个大客户LZ 可以继续和客户保持联系做不了客户 当做朋友也可以 有天说不定会变成你的朋友呢
至君和小:打工加新人,都是这样过来的,没办法,有太多的不如意
浦江小小鱼:职场上 同事本来就不该被无条件信任的啊 ,你的工资也不分给他呀,他为什么会值得你信任呢?
还是要自己去伪存真 不断学习 提高的
pengfeichina:万事还是要靠自己
Tillman:小事,首先要加强英语水平,第二对产品成本价格构成多了解。关于这个客户情况,可以跟老板娘申请客户下次订单的时候可以抵消掉,一点点钱来回跨洋打款,手续费很高的。
大哥舒:这样的公司我坚决辞职。
tas.elson:
我想说大部分新人的第一个真正的客户十有八九都会做丢掉
坚持就是顺利,至于客户生气,好好说清楚原因,就算丢掉这个客户也应该这样做好自己本分,至于公司的,你决定不了,那也无
可厚非。
wande-jason:兄弟,振作,这没什么,人生不如意十之八九,何必想不开,大好前程在等你。加油!
gousali:因为客户多付了我们钱,同时我们又没有给他物品,他要自己掏钱再买,他十分愤怒,不但否定了我工作,也否定了我的为人,他认为我就是坑他的提成的,殊不知这一单我的提成也就2百多块钱。
我真心不愿意拿这样的钱,我甚至可以拿出我的工资给补退给他,但是2-3千块钱已经将近我一个月工资了,真的好无奈,也好心凉。
不管这么说,我一定会找机会补回客户,也许不一定的全额,最起码我也是有一部分责任的 。
再说说采购员,我们不在一个办公室,一周也就见一面。我8月13号拿到她给我的报价是635块成本,到8月15号老业务员下发的库存通知单里成本才540!
几乎每次我给客户报价,她给的都会有问题…老板只看结果,各位前辈给点法子 怎么防范这样的问题呢。
uniconrubber:这种错误常有,应该说100%有吧,没事,再过几年你变老了就不会这样了,哪个新人不消耗掉几个客户?就是以后要长个心眼,对你们的价格要多了解,出错机率就会变少。
安庆师范国贸:
错了,不可怕,可怕是你还告诉客户了
gousali:
我告诉客户?你当客户是白痴吗,人家手里一堆的供应商,我们给出的结果他一看就知道价格高得离谱。不但价格高,还少给人家一个零件。人家还要重新加钱去买。
gousali:
客户就差跟我爆粗口了,还做朋友。这几天看了下,还没有把我拉黑。
moodymood:辞职穷三个月,转行穷三年
你要对你的产品要熟悉
gousali:
真的不知道该说什么好,人与人之间也许做不到坦诚相待,最起码不要给对方下套吧。
Echoyu451199523:我也是进来几个月,也有在网上找客户发邮件不过没什么成效,期间也犯了大大小小不少错,不过老板什么都挺好的,在那个尴尬的时间觉得挺难熬的,不过过了就好了,反正不懂就慢慢学习呗
阿亮:人非圣贤孰能无过,以后遇到此类事情,多长个心眼,邮件先发送给你们老板娘,让她过目,在得到无误的信息后,在发送给客户,同时密送老板娘。
生意不是那么好做的,如果很好做,那么就没有人来干活了,大家都去做生意了,你说呢?
还有,对于刚接触的客户,如果你很容易就做进去了,千万千万要小心。反而是哪些通过你一而再再而三的拿下的客户,做起来更放心。
生意,讲究的是人脉,如果你能做到每年开发10个客户,三年后就是30个,淘汰5个,还有25个,长此以往,还有生意做不下去的道理吗?
平台,也很重要,一个没有诚信的平台,你开发多少客户最后都是零,因为一旦出现一个问题,这个客户就死了!
米苏宝贝丫头:或许可以考虑换个行业了
gousali:做什么事情都很艰难的…要想办法去解决~ 预计过完国庆就辞职了。
jiulongivy:没什么区别, 天下乌鸦一般黑, 商人重利轻离别, 你怎么知道下一个老板遇到这种事情会退不退款?
天涯芳草hr:努力做好自己就好
文章首发表于:2016-8-24 17:54