外贸新人小菜鸟的烦心事在这个公司实习四个月了

HWEILAI：外贸新人小菜鸟的烦心事。
在这个公司实习四个月了，今天外贸姐姐突然跟我说周四有泰国的客户要来，他们不懂英语，所以让我接待下。
因为这个客户是这个外贸姐姐联系的，外贸姐姐说他们没有多交流，客户就是直接说他们要来参观工厂。
我现在快愁死了，实习四个月，我们产品是做冷柜和冷库这一块，超市商用的那种，很杂，所以我对产品的了解根本不透彻，还有我英语水平我觉得书面语还好，口语真的是很惶恐，虽然说有我们老板我们两个人，可是我们老板不懂英语，工厂的工人更不懂英语了，我害怕到时候客户问的问题专业术语什么的我听不懂也不会说。
想请教一下像这种情况我该怎么办，泰国口音那么重，正常口音我都不一定听懂，好悲伤#(泪)，到时候听不懂怎么办啊……

uchihatan：论坛里的前辈们说过，带着纸和笔，听不懂的时候麻烦对方写下来

Erial：怕什么，桥到船头自然直，到时候就什么都会了

HWEILAI：
希望吧。

HWEILAI：
害怕老板对我不满。

等你一晚上：表现是的自信点，反正你老板又不懂英文。只要不冷场就可以了嘛！

江南印花：加油吧

HWEILAI：
哈哈哈，我是害怕客户问的问题我翻译不出来，请问您接待过客户吗，我们不用去机场，直接在工厂等着他们，要介绍公司吗还是怎么着

Summerne：好奇怪 你公司那个外贸姐姐怎么不着急接待？
接待的话一般是自己去机场或者是车站接的哦
拿着笔和纸或者手机让他写下你听不懂的部分

等你一晚上：
呵呵，泰国人确实没有接待过，美国，英国，迪拜，欧洲，印度，非洲等都还是有接待过的..
公司介绍基本没有太大的必要，不过如果没有熟悉产品流程或者自己产品的卖点的话，可能就比较难哦！这样就难体现专业度出来！专业词汇那肯定也是有的，自己在工作的时候就积累嘛！

HWEILAI：
外贸姐姐说她那天正好请假，她同学结婚，所以让我接待

HWEILAI：
我们是做冰柜的，超市那种商用的，并且实习四个月，都没去过工厂。只看过产品图册，所以对产品真的不怎么熟。

等你一晚上：
实习4个月了，还不了解产品啊？
那你们平时怎么工作？平台上产品还是自己发开发信？

HWEILAI：
不是全不了解啊，就是一部分还是了解的，我们发产品有专人，我是负责处理询盘，写开发信，并且我现在就担心专业术语听不懂，还有表达方式不一样

Ivy_Wu2015：表现自信点就好，自信就是最好的准备，要相信自己，加油，不就一个泰国客户嘛，小case的啦

HWEILAI：
嗯嗯，谢谢啦，会加油的

sgauid：
没事的，不要紧张。外国人都挺友善的，你听不懂他也会再给你重复。实在听不懂拿着手机有道，让他拼一下你查查就好了。而且外国人说的英语都挺简单的，一般都可以听懂

bosunhu：有啥不懂，先随便谈谈。到时EMAIL沟通时就啥都清楚了。

HWEILAI：
恩呢，好的

HWEILAI：
就是担心听不懂然后查词典或者怎么会很尴尬的。并且老板还在。

jaylun133：
外贸姐姐不懂英语，怎么做外贸，怎么称之为外贸姐姐呢？她是怎么做外贸的？

bosunhu：
听不懂就是听不懂，和老板在不在无关。不懂的地方就问客户，客户会尽他最能努力解释给你听的。
尴尬是正常的，谁都会有，关键是到访结束后的跟踪工作。
现在临时抱佛脚也是来不及了，平时多注意积累产品术语吧。

HWEILAI：
外贸姐姐懂啊，她说我们老板不懂，这个客户本来就是外貌姐姐谈的，只不过客户说来看厂，她说她同学结婚，所以让我接待，，

HWEILAI：
恩呢，好哒，绝对得好好学习，一直就是看产品图册，工厂也没去过，唉，好悲伤

HWEILAI：倒计时明天。

venus21：萨瓦迪卡

HWEILAI：萨瓦迪卡