会哭的小小鱼:验厂挂了,心情很down
想记下一些事情,所以选择来到这里,想听听路友的意见.
在N个月之前接到客户要验厂的信息,经过几个星期的讨论,我们公司还是决定按照客户的要求去做,毕竟这是我们公司合作已久的客户,当然这个客户是我FOLLOW 的,所以所有的东西都是我去操作,除了找辅导老师的事情,当时Boss 要去找合适的辅导老师,但是搞了很久都没有找到,后面我跟这个客户聊天的时候,随口问了下,他们别的供应商找的是哪家验厂老师?可以他们进行推荐下. 老外告诉我了之后,我就找到那家老师,什么都敲定了,合同都已经搞定了,辅导老师会过去两次进行辅导,第一次是处理好资料,第一次是我陪同,因为工厂的资料不是很齐全,再说我们没有多少单子在这家工厂做,所以很多东西,你们应该懂的..什么都没有,工厂包吃,我就跟辅导老师一起去食堂一起吃,说到宿舍,第一个晚上我还蛮不错的,给我安排了单间(因为工厂的其他客户QC--女的,回家了,所以我就一个人一间)工厂就把他安排在别的客户QC一起睡,四个人吧,他们抽烟,刚开始那个老师就说勉强住一下吧,后面我就没怎么在意,因为实在是太累了,手机也没有电了,就模模糊糊睡着了,第二天一开机,老师就说我不抽烟,所以我住不习惯要去外面开房间,否则会耽误我第二天的工作效率. 这时候我只能接受了,还能有什么,我就给辅导老师的业务打电话,我很直接的说请你们过来不是来挑三拣四的,这次的费用我们还是会报销的.我们大家的目的是要做好事情.把验厂通过了,业务还是蛮通情达理的.她说会进行沟通的. 但是要我一定要安排卫生一点的房间,第二天早上一大早就跟工厂业务讲叫她把我的那间让给辅导老师,那个女QC 那天也没有来,因为我知道公司这边不会报这些费用的,晚上我到10点吧,才知道工厂并没有安排房间给我,我就又找到宿管阿姨(工厂老板的小姨子)我说你们就没有多余的房间了吗?因为现在有10点了出去找酒店,又是很不方便,比较偏僻.(其实当时真心想,只要能睡就OK )后面真安排了一个房间,干净还是挺干净,四张床有空调吧,宿管阿姨就简单的帮我铺了下床,其他三张床上都有很多棉被.堆积如山.但是天花板上有个大大的洞,看着都慎得慌.那晚我就这样熬过去了,现在想想我真的是在作贱自己,干嘛这样为了公司这么节省的(现在想想其实也就一两百块的事情,我自己出也可以的啊),一个业务,去工厂把自己搞得太狼狈了.准备资料吧,花名册.因为工厂那边没有人事,所以这些都还要自己去收身份证,又由于工厂要放假两天要修理机器,所以收身份证要待到他们放假回来再收,我和老师不能待那里了,因为老师也有其他的验厂要做,下午我们就走了,也即是在工厂我待了三天,啥都没干成,临走前我把老师叫过来我说,你下次来整理现场一定要严谨,要有点魄力,什么东西必须改,一定要要求工厂改,不配合就要我们公司协助.假期后,我打电话给厂长询问进展,他说做花名册没时间,他要我做,我说那你发邮件给我吧,搞了很久都没发过来,后来我说那你寄过来吧,天啊等我收到,几乎他们工厂300人的身份证全部给我寄过来了,没事!我这样安慰自己,我加班搞完了,后面把资料发给厂长,把辅导老师的电话,QQ都发给厂长,我说你们缺什么资料,你们两要沟通清楚.. 这段时间我分别打过电话给辅导老师与工厂,我说还有什么不清楚的吗?资料都好了吧! 都说没有,挺清楚的.中秋节前,辅导老师的业务问我什么时候老师过去我说最起码要在工厂呆6天吧,因为工厂的配合也不怎么样.这个老师我感觉也不行,我也跟他们业务讲了很多,我说这个老师人还不错,但是感觉太生了,经验不怎么样!工厂的厂长也这样向我投诉过这个老师,说不专业.我说你这个老师到底验过这个客户,她说验过,你要相信他,只是他看起来比较好欺负的样子,所以你们会感觉他不专业..她问我“你什么意思”要换老师? 又说了很多,我说既然你坚持的话,那我就相信你吧!但是她说19号中秋节放假,老师得22号到工厂,这回我不干了,我说我们26-27 验厂,你22号到工厂,也就干事情就2天半,这还是算最快的到达时间.后面他们业务说那好吧,我想办法,这个业务我的感觉暂时不错.我自己感觉自己也会Hold 不住工厂,特别是现场整理,我就把我们这边最老道的行政主管请过去,因为他之前在大厂也是辅助老师验厂的.基本的东西也懂点. 我对自己也没信心,毕竟花了钱的,工厂那帮老油条,我个嫩丫头,搞不定! 同事去了之后,第一天说合同还没做,天哪还省几天啊?资料还没做,好吧! 我的责任,我没有督促到位.后面同事就帮忙做合同。三天后给我一个电话,说本来不想说,但是还是公事公办吧,那个老师要他检查资料,他看到两份资料的东西对不上,且一个人的名字写成了“胶水”,还有第一天说花名册里面的人能放1996 年的工人,今天又说不能放,所有的资料全部要挑出来.当时他就比较生气,但是没发火.他电话过来说你这老师到哪里找的啊! 我说老外稍微推荐了下,我自己也i想客户推荐的,应该是有口碑的,并且我还证实过的,其他供应商也都过了的.后面我安慰同事,我说没事咱们好好配合.验厂前两天,同事说你向公司申请下能不能到时候看情形塞红包,当时我问过,Boss 亲戚(去年验厂是他处理的)他说最好不要搞,到时候人家说不定还举报你,送多了我们划不来,少了人家会举报你,后面我直接还是去向Boss 申请,但是没有一个明确的回复.今天验厂我刚开始没打算去,因为我觉得有辅导老师在应该没问题的,后面我同事说机构老师在问我们做哪个客户?采购商是谁,要全英文,这些信息我也不知道要给,再说公司规定不能将客户信息泄露出去,后面感觉业务肯定是要在场,否则就有点失礼了.9点马上赶过去,12点到的.到了跟机构老师打了招呼,赔礼道歉.了解了下上午的情况,同事说资料都出问题了,机构老师说做假都不会,资料都对不上..我什么都没说我说还是去吃饭吧,辅导老师说不去了,随便买个面包给我吧..吃饭时我同事说,辅导老师根本就不行,我同事很担心验厂,一直都说资料我们再核对核对,现场我们再去看看,辅导老师一直都说可以了,没事,,我同事提醒他一次,他都说这个验厂要求不高,没事,我有80%的信心....下午开始又开始了,天知道,我看到了那个场面,对验厂的场面,你知道那场面吗?辅导老师简直是个愣头青,比我还傻B , 我傻是因为我不懂,机构老师问什么都是支支吾吾的.. 自圆其说都不自然..上帝啊,我到底请了个什么老师啊??我都快崩溃了.. 后面我们一起在不停的找资料打资料. 后面机构老师来找我们要资料,工厂的生管实在看不下去了,你们四五个人堆在这里,你们去陪陪机构老师啊,别人要什么资料人都找不到. 后面厂长去陪了,一会儿后厂长叫我进去,他要去车间,我就进去了,我感觉他们两个老师还是很好接触的,刚开始聊 些他们是哪里人啊?工作这么好,这么轻松的.各种拍马屁,后面聊开了,我就开始试探性的问,我们这情况还好吧?他说过不了,很直接,后面一直在说你们这个辅导老师简直当我们是傻瓜吗?资料都没办法统一,一看就是有问题的,买保险还一本正经的说全部买了,试问这些小工厂谁有能力全部帮工人买保险,整个市的最大的工厂都没有,既然你这么正经的说全买,造假都不会,工资条与考勤对不上! 说了很多很多. 后来聊了些放水的事情,一直在笑,我觉得特有戏,,如果塞红包就特有戏,特有感觉,因为钱的事情我又做不了主,我们得请示Boss , 我马上跟同事说了下这个,他说你们女孩子来有些话就比较好说.既然说开了我们去向BOSS 申请.同事打过去电话,被挂掉,要发短信过去,天啊,这么急的事情!一条条短信不停的发,我提出我们的建议,Boss 回复要这么多啊, 我知道BOSS 的性格,所以在发短信请示BOSS之前,我就跟辅导老师的业务谈判了,把情况跟她说了,她说如果能过他们愿意承担一部分. 后面我就放胆跟BOSS 请示,结果是BOSS 要我同工厂的BOSS 沟通,天啊!房间都不安排给我们,还有这个想法!我回复BOSS工厂BOSS 要我们早点准备红包.(其实情况也是这样),我BOSS 来了句,"你们的预算是多少?" 上帝啊,其实搞来搞去我们就承担3000 元,没辙, 我打电话给BOSS亲戚,当时他与我沟通是这样的,赌一把,公司这边不管,只要验厂通过了,这个客户这边订单一多,这点钱根本算不了什么,他的意思是如果通过了他跟我承担这个费用的一半,当时我心里还是不舒服,怎么要我承担一半呢?毕竟他跟老板是很亲的那种,家里人.我一个打工的,工资也就那么点.但是我想想还是同意了,我说好吧,只要能通过. 这个事情已经可以解决了,但是在临出门之前财务没在,因为比较匆忙,我们这要领款要好多程序的. 没带够这么多钱,卡也没带,本来就没打算准备的. 同事卡里还差两三千,怎么办?工厂? 工厂的生管把我叫出来,你们赶紧给红包啊! 这么有戏!我很尴尬的说MONNEY 不够,他说找我们领导借,天啊,工厂BOSS 回复没有?其实在问之前就有答案了. 时间也不够了,机构老师在开报告了. 把宝压在最后,BOSS 弟弟赶紧打钱过来,我们邀请机构老师去吃饭,5点不到去吃饭,神啊,我们是在做什么? 坚决不去,说话很委婉的,要回去直接去车站吧,我们得走了,其中那个主审,还逗我说“晚上选好几层楼跳下去啊?" 看我一副愁云的样子,给我说下次你们资料好好准备吧.没办法了,错过了就是错过了,后面送去车站,路上我跟同事还是抱有希望的,一直说一直说,直到他们上车,给他买了点吃的,送到车上,他以为我们把红包放里面了,坚决不要,我们发誓没放,因为时间来不急去取钱了啊. 最后还是没有放弃,再给机构老师发了短信过去。直白的表明意思. 后面电话回复了我,真的没办法.不方便.那我意思也听明白了,没有再纠结了,回公司的车上,辅导老师给我电话两个我都没有接,因为我知道他肯定是要我给报销,不是我狠,看到今天的在现场的表现,我真恨我自己,怎么找了个这样的辅导老师.明天就要面对Boss , 面对辅导老师的业务. 天知道会发生什么?如果你们能帮我分析下原因,并且后续给点处理意见,那真的谢谢,不过以后路友们如果遇到这样的问题,不要像我这么犹豫,决定一定要果断.哪怕结果不尽如人意.
一级报关/单证:真是失落遗憾
会哭的小小鱼:
谢谢你的第一时间回复,除了遗憾,能给我点建议或者帮我分析下吗?
imrene:有建议啊,排版一下先,看不下去
cbawolf:写的时候最好分段落,条理再清楚点,这样容易看。
说实话看了3分之一看不下去了
alvinaaa:好长。
提拉米苏and熊:LZ真有耐心 码那么多字
Everydaytian:
我是认真看完了,但是各种串行啊,太乱了..
会哭的小小鱼:
当时心情真是不好,一个晚上心里都挺失望难过的,所以就是这样记流水账式的写下来了.
会哭的小小鱼:
哈哈, 谢谢你认真看完了,其实主要是心里很乱,我今天一直在考虑面对这样的问题的处理方式,各位路友的决策会是怎样?
veri_deng:看了,但真心没看玩,不过大概意思能明白,不过不好意思俺还没遇到过,所以帮不了你
琴清:亲 能不能分个段或者中间空个行看的人太累 果断没看完
Eilleen25:我也没看下去,想当初也是验厂没过,郁闷死了。
破天123:坚持看完了 一切都会过去 人都是慢慢经历成长的 ~
Harry小弟:
good luck
boblu:验厂辅导
会哭的小小鱼:
刚自己也看了下,确实啊,密密麻麻自己看着都头疼,难为你们了
peterc250:这种验厂肯定是要塞红包的啊,但也不用很多。 你们工厂估计也不太重视,以前我们工厂专门有5-6个搞验厂的,验厂不过,订单都不能接,所以老板特重视。机构老师说的很直白啊,造假都不会,下次要就跟工厂说,验厂不过,要没订单。
JamesChua::o 没注意看,太小太杂了
@xiaotong:不知道是哥哥还是姐姐。你的文章好Long
明傲咨询:
遇到这种事情,只能说明你找的那个咨询太不专业,看到后面我都看不下去了,说把工厂的保险做的全保,还以为审核员这么好糊弄过去啊,人家每天都在看工厂,心理很清楚工厂会帮工厂全部买保险?而且很多地方保险在网上都可以查到的,审核员在网上一查就知道,到时候直接写一个作假,验厂就直接没戏了,其它的都不用看了,其实保险这块在很多验厂中并不是致命项,所以没必要拼命在这点作假,社会责任验厂中虽说有些是做的假的,但是要结合客户验厂的标准,能不做假的尽量不要作假,作假是很容易被逮到,一旦逮到问题就严重了。
jane411:看不下去,能重新排版么?
幸福的百合:可怜了1楼,
这次的验厂过程,相信对1楼来说,是很有成长的,不过这个验厂的辅导老师简直太离谱了,这么不专业,就出来糊弄人。
如果老师合格,再加上红包,应该还是有很大的希望的。
风帆飞扬:没有段落,排版不好,看不下去呢,不过我们公司好点,验厂完全不用业务搞,业务中间牵头就可以了。
青鱼:我前不久也有一客人验厂,客人这次来看了三四家,和我说的时候都是说得好好的要下单给我,我还备了小礼品,现在呢?工厂规模还可以,还说对我们的产品质量很满意,现在呢?不吭声了,捉弄我吗?r打了三次样品,样品免费运费也是我们付的,这次来吃喝我们都招待周到了,可恶啊!
meanhow008:认真看完1楼的帖子,就是一纸的血泪啊,其实做验厂并不是一个辅导老师的事情,工厂是要配合的,很多东西不是老师能够解决的,1楼以后找的工厂一定要说清楚配合的,不然想过比较难
明傲咨询:找一个好的辅导公司确实很难,但是在验厂时工厂也一定要配合,不配合再有本事的辅导公司也不好做的。
上海明傲专业验厂辅导,13918044493Andy Lu
Erik001:验厂确实是个麻烦的活,只能这么说!
服务项目:
一、体系认证培训:BSCI、ICTI、EICC、ICS、WCA、WRAP、ETI、SEDEX、ISO系列; 二、COC客户验厂(人权、反恐、质量)咨询:Wal-mart、Disney、Costco、Tesco、Adidas、Coca-Cola、宜家、K-mart&Sears、Target、 Carrefour等,涵盖电子、玩具、服装、鞋类、家具等行业;
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文章首发表于:2013-9-27 21:44