遇到这样的老板大家会怎么办有一个问题想请

aaabbbcccddd：遇到这样的老板大家会怎么办？？
有一个问题想请大家指点下，请注意，以下说的问题和实例没有别的意思，只是从管理角度上希望大家能帮我们分析下，看看哪样做比较好：
--背景：我们车间在深圳，我们是销售部在北京，都是同一个老板
事情经过：我的同事开发的一个深圳的客户，客户和我们的车间和我们老板都在深圳，同事和客户沟通了一段时间，客户来了两次车间，之后客户谈了价格，但是今天客户嫌同事报价高 而直接找老板报价，老板直接报价了，客户和同事说不想和我们北京这边联系了，说和我们老板联系更方便。而老板和同事说：他拿下第一单之后会把细节告诉同事 让她跟单。
---问题：客户是公司的，公司是老板的，但是如果这样操作会出现问题，问题如下：
1），矛盾和我们的利益？：客户会觉得业务员无能，什么问题只有老板才能解决问题，后期所有分歧都会找老板谈，长此以往，虽然客户是我们开发的，但是 领导会主观觉得客户是他自己谈的都是他自己沟通的 我们业务部就成了废物 或者 老板会主观觉得我们是废物
2），客户的交叉管理：我们和领导同时和这个客户沟通，客户会钻空子会有损失
已经出现的问题的实例：
1），我前两个月开发的一个客户，算是大客户，因为涉及到赶交期客户很急，所以老板和客户开始沟通，有一些东西他来安排，但是后来在客户微信群里老板训斥我（是为了维护客户中的一个采购，怕他被他们老板问责之类的，但是就是他确认不清楚的问题），到最后客户那边的人有问题都不愿意找我，而是直接找老板确认
2,），另一个大客户：本来我已经和客户沟通好了5000元的样品费客户出，但是客户的副总直接打电话给老板，老板说那就不用给了，然后老板又问责我，说我和客户联手坑他，说他不知道这个报价到底是多少（其实他自己报过样品费在公司群里）
3），本来是我弄的客户，老板婉转而又不算婉转的说 因为这个客户是他的老乡才会给他面子下试订单。也曾经说过那个新的大客户是他的同学。可是如果这样的话，那光和老乡和同学联系就够了吗？
4），一个大客户从2012年 我开始和客户谈，付出的辛苦，汗水和泪水不计其数，但是老板曾经和我说关于这个客户我是坐着白拿钱。然而，业务员的最高境界是当老板，当老板就算了，我没那脑仁儿，当时第二高的境界就是坐着白拿钱，你把客户调理好了，客户会不停的输出你不停的受益，我能这样享受成果做到这点我很骄傲，而且平时这个客户的全部工作都是我做的。
请大家从管理角度上分析下，我如何和老板 就我同事和深圳客户的问题上和老板沟通？

aaabbbcccddd：求评论。

aaabbbcccddd：好少人在啊

绿蚂蚁：人肯定是有的，行业不一样。不知道怎么答。这客户怎么就那么容易拿到老板的联系方式。这样的话完全是弱化了销售员的作用了。是不是1楼不够强势呀？

moodymood：1.老板在微信群里说你，一是为了维护客户，二，业务员自身应该在工作上和客户沟通是有问题的。或者业务员的工作态度，待人不好，产品专业知识不足。
客户不乐意和业务员交谈太多，那么老板出马也是为了确保订单顺利安排下来
2.业务员只是和客户沟通好5000块样品费用，但是并没有实际的合同和盖章回执扫描
客户就直接找老板，而不找你，因为业务员是没有权限免费样品的。无非只是客户坑了你
老板拿你出气而已，老板也清楚，这个不是你的错
3.客户是老板同学，老乡，这个都很正常的，不用想太多，做好自己工作就好了啊
4.业务员只是做个媒介而已。提成给不给看老板
客户不愿意搭理业务员，可能业务员产品专业知识不足，或者都不具备EE PE PM 50%的水平
行业情况不熟悉。

aaabbbcccddd：你好，虽然加班很晚了，但是还是想回复下：
1，老板在微信群说我，因为要拉拢客户的人A，他说不用在客户的群里确认问题，客户的老板会问责客户，一会A会来到车间，到时候问题自然会解决，然后，试问 只有客户到了现场才能确认问题吗？只是唛头的小问题还用到现场解决？那他要出差了这个问题就解决不了了吗？有问题的是客户
2，我的态度：非常积极，不卑不亢
3，我要说一点：就是这个A 在设计说明书的时候，曾经私下和我说 是否可以他们改成什么样子就印什么样子，因为太麻烦，而说明书被他们设计的很糟糕，比如128F他们写成了1280F，或者该空格不空格的问题比比皆是，还有技术上的问题解释在说明书上不清楚，所以我一追到底，我是想让我们的公司的产品在他们公司卖的长远，避免在亚马逊等平台遭到投诉而夭折
4，样品：已经盖章了，签合同了，正式客户收到合同之后，才去找的老板，而老板不和我商量就自己同意了，他愿意花这个钱不要紧，为什么还要反过来问责我？难道他自己报的样品费他自己不知道？
5，客户是老板的同学也好，老乡也好，那我们找到这些客户之前他怎么没有这些老乡同学客户？不管业务也好，中层管理也罢，所谓推广揽过 忍辱负重 也要有个限度
6，提成给不给看老板？那这样的公司能走长远？你的公司是这种风格？
7，我的专业知识不敢说很足，但是从说明书设计中就可看出我的专业知识如何 我的工作态度如何，且对于电商客户，我的经验很丰富，我就不说业务量百分比了 可能会被误解为居功自傲，我从来没有觉得自己NB，我也不想别人这样认为我这样，更不想老板这样觉得我，只有低调才能更舒服，但是也不希望别人没事踩我

tj0081：
感觉你老板是个坑货，跟业务抢客户我也是醉了。有问题要老板跟业务协调的，一次不行，两次三次，业务也需要成长。老板是领导，要引领业务和员工的;P

moodymood：1楼，我认为你强调的事情太多的因素是客观啦
不管客户如何去处理订单，或者其他事情，客户出差，或者为了麦头小问题，这些都是客户慎重。
我下单给新供应商，标签包装什么的，我自己也亲自到工厂验货，也要看看。也要教工厂供应商如何出货
因为一旦有些东西搞错了，我的货代是收不到货物的。我的货代有些严格的收货标准。这个可能就是你客户所考虑的因素吧
客户不管在订单什么环节，多多少少都有问题出现的，这个需要你们的工程团队出面协助你解决问题
避免类似问题再次发生，我也有客户订单出现很多问题，也有重复出现的，这些都在生产前反复确认好就可以了。
合同盖章，只要客户不付款，客户想要修改条款，老板答应了免费打样的，其次侧面责骂你，也是正常的
毕竟合同是你和客户盖章回执的，现在客户又和老板说免费打样，事情起因是你造成的
老板无非就牢骚下，也是希望你和客户继续谈谈履行合同，付样品费用,希望你多去争取争取啦
不过你这样的客户也算是痞子了，没有什么信誉的客户，建议别去搞他的订单啦
客户群体有老乡都正常的，做自己的工作就好了，老板也没有怎么欺负你啊
自身价值多少和自身待遇是成比例的
大客户一般货款不拖欠，或者合同后还要修改条款，免费打样的，也有
都是下批量免费打样，货款都是月结的啦

aaabbbcccddd：
大兄弟早上好: )
谢谢你的回复，其实我能看出来你强调的是心态要平和，其实我也是尽量这样做的。
只是有些事只言片语表达不出我们所有的故事。
唛头的问题：我就是反复的和客户确认无果后，他说的一个样，他们采购说的又是一个样，到底听谁的呢？所以我才发到客户微信群的让大家一起确认的，然后老板训斥我当着客户的人。按道理来讲，我和他们客户其中一个人确认，那个人应该负责他们内部协商确认好，再确认给我，我再确认给我们车间，就完成了，可是反反复复他们一会一个样，哎。
样品：他没有侧面责骂我，而是直接骂，采用一贯的被害妄想症，但是确实之前他也知道这个样品费的金额，他是老板，他答应了，我再去找客户要钱？这就是不给老板面子了，也会遭到客户嫌弃，然后老板自己找客户解释了，然后我又去要的款，已经打款了。
如果要卖给客户人情的话，业务部门是征战在第一线的部门，如果在价格，运费，条款上卖客户人情轮不到老板卖，我们为心无愧 为公司分毫必争（当然我们不会因小失大）能省就省，但却被这样对待，哎。
我们其实就是担心老板不断的否定我们的劳动成果，我们为公司创造了那么多价值，到最后他擅自插手业务中添乱不说，还要说所有客户都是他自己一个人沟通的，哎，否定劳动成果之后，那时间长了我们的利益就会没有保障。

bosunhu：权责不清啊，感觉看晕了。
谁爱联系谁联系去。我只愿坐着白拿钱，等何时被开除。

aaabbbcccddd：
是的，现在感觉就是类似于这种：本来我们的责任是和客户沟通，培养客户，现在老板越俎代庖，那我们拿着提成你说我们心里舒服吗？时间长了老板心里舒服？他是大善人？明明他应该去做更重要的事。或者对他来说眼前的这些就是最重要的吧

天涯芳草hr：看得头都晕了。

bosunhu：
那你就洗洗睡吧。

义乌腾达国际：这样的老板 直接上去给他2耳光揍他:$

kiway2011：这事，还需要与老板沟通，给老板说清楚，为了工厂长期利益，需要业务员范围内的事情，老板尽量不要插手。

aaabbbcccddd：
老板昨天和同事说：仔细看好，我只管谈判
意思是订单还是我们的订单，提成还是我们的提成
反正这事让人感觉这件事很恶心，从自己利益方面和老板说那就缺理老板会说你小心眼，从公司管理角度上说老板这上过MBA提高班的人你和他谈管理？到时候少不了他和你故意东扯西扯，扯到最后他不耐烦了，一句话不爱干滚蛋

i_Sunny_me：看得头疼，太复杂了

i_Sunny_me：不知道内情的还以为怎样怎样呢， 我来揭秘一下吧：
上过什么MBA、EMBA的提高班没什么了不起的，其实什么都不什么，一年交个几万块钱学费，不傻的人都能过去“提高”下

dancewearalin：老板也是业务员？
最怕老板和业务员抢客户，谁能抢过老板呢？毕竟定价权在她们手里。所以，这么些年，我特别方案业务员做到管理层之后，还喜欢做业务员的事情。
我觉得老板属于管理层，应该让业务员多和客户沟通，支持业务员，不应该让业务员在客户面前丢脸，其实是扇自己耳瓜子。

bob584009711：为什么在这个外贸论坛讨论这个。
外贸好像暂时没有这个问题，虽然我的老板也是直接插手业务，老板对业务就没有什么
内部支持，业务差了还打压，责骂也很正常。
国内贸易，客户很容易就和老板联系上了。老板抢业务客户，那业务们怎么活？这样的
公司也走不远，估计是业务萎缩了，老板才有时间来越俎代庖，哎。
1楼是哪一行的啊，竞争这么残酷。

aaabbbcccddd：
因为开发新产品都开发的差不多了完成了，我们订单不算少的，没有萎缩，不过可以肯定的是老板很喜欢很享受这个引导千军万马为客户报价报交期赶货的这个过程，仿佛这样他能实现自我价值。:L

aaabbbcccddd：
是的，一个老板应该保护他的中层或者下层，尤其中层是公司的脸面。一个公司想要牛逼，不是老板自己多牛逼，而是他的团队（至少是骨干）每个人都很牛逼，这样老板和他的公司才能真正的牛逼。

aaabbbcccddd：
没错，哈哈，在行

bob584009711：
哈哈，那就是格局还没到。耐心一点，共同成长。
应该还没有妨碍你的固有业务和增涨业务吧？

moodymood：
你现在所遇到的事情，我每天都在发生。
如果你的立场和心态放在，这个工厂是你的，你就没有那么多叹气了
我现在自己做，也遇到很多客户各类很奇怪的问题或者客户很多同事，重复确认，乱确认问题。
客户的企业构架有问题，找准自己的人就可以了。
老板说负责谈判，也是侧面反应对业务员商务谈判不足。
以前我打工时候，要把一个高端市场客户群体谈下来。不单需要业务员本身的英语和专业知识
老板也在，但是老板只是起到价格决定权，也有工程部同事一起配合谈业务

aaabbbcccddd：
你好，没错，我的方法就是：自己和客户谈价格，谈产品，谈到比较深入的时候客户看厂，然后和老板谈一些客户和我谈不下来的条款或者价格，因为逼格高的事要留给老板去做 比如放款和降价 这样老板也会觉得能和客户关系更近搞好关系，当然如果能放权的话，这些事我也能做。

mojingke2008：一路看下来，我比较赞同25楼的观点。
1楼的心态和成熟度不太像是做了这么久的老业务哈：）
当然或许1楼其实都知道是怎么回事，也知道该如何处理无论是跟客户还是跟老板之间的关系，只是纯属心情的表达和工作压力的发泄，
这个就比较好理解了，无论什么经历，都是财富。
几年后再来看到你今天的话，会很有趣，祝1楼多赚钱！

aaabbbcccddd：
你好，毕竟我在天津，车间在深圳，电商客户想做的话是一定要看厂的，这个时候只能老板接待，因为负责这方面的同事辞职了还没有替代，这种情况是不得不让老板和客户谈，并不意味着我们业务部谈判能力不行，而且对于这种客户应该是我们和客户谈价格 同时工程采购辅助，到了价格界限和付款条件再和老板商量，我说的没错吧