betterlife02:从新人开始,一年的外贸收获
2015年来到深圳,开始了找工作的路途,误打误撞的进了外贸行业。
第一份工作是在关外的一家医疗公司,呆了2个月左右。公司以前做过外贸,后来折腾了一段时间,没有折腾起来,就老老实实的做内贸了。14年因为行业本身的原因,销售额大大的缩水。老板一看,这怎么办,又动了外贸的心思。我就是那时候被招进去当外贸助理的。
刚刚进去的时候,公司啥外贸资源也没有,也不可能借鉴内贸的销售方式。每天的工作就是自己捣鼓仪器,看看国内的说明书什么的。感谢那时候进了外贸路论坛,让一个旱鸭子不至于淹死。
betterlife02:第二份工作才是外贸生涯的正式开始。从小白开始,找客户,交谈,成单,发货。大部分的经验都是这里学到的。
王振波:
都是从菜鸟变成了老鸟,需要从宁波这边出口的可以聊聊 哦
betterlife02:无论是老板还是外贸新人,我想说的第一句话是,外贸的黄金时期早就过了。带我的boss讲到, 当年广交会现场就可以有5个订单,这放在现在来说,简直是mission impossible. 有些老板觉得外贸好做,不需要陪酒,收款也快,就招了一些小mm, 蹭蹭蹭的杀到了外贸里面去了, 期望订单像雪花一样滚滚而来。
对于这样心态的公司,做不出业绩是正常,做的出业绩是lucky.
betterlife02:在学校里面,总觉得自己这厉害那也会的。到了社会上,才发现自己的能力是那么的渺小。对外贸来说,靠谱的行业,靠谱的产品,靠谱的公司比个人能力强太多了。
行业和产品就不说了,电子烟和平衡车都算,至少曾经算。
什么是靠谱的公司呢?个人衡量的标准就两点:资源和老板。
资源是什么?展会是资源,B2B是资源,老客户是资源,有经验的销售员也是资源。
老板为啥重要,看看群里无数的人抱怨老板不懂销售的困难,拖发工资就知道了。
betterlife02:说到B2B或者B2C,我们有用过阿里巴巴和ebay.我们产品在阿里上面还没有泛滥,所以效果还过得去,有一个大单就是从阿里上面出来的。
费用的话,3万左右的金牌会员(年费),后期有开通P4P之类的付费。虽然P4P很贵,但是效果好,明显感觉流量很快的就上去了。再具体说下P4P吧,没有开通之前是每天100左右的流量,开通之后最高的时候快500的流量. 当然,垃圾询盘也是一下子多起来。费用的话,相信和每个公司产品的竞争激烈程度有很大关系。我们行业还不算最激烈的,即使如此,再加上我们没有选择top 3的关键词,每天烧掉200RMB左右。
要是不想付费的话,建议花一些心思在产品的质量上面。研究一下阿里的规则排名(虽然阿里的规则总是在变,这一点我们也很无奈)。多拍一些图,找美工PS的漂漂亮亮的,大家都喜欢看漂亮和不一样的图是吧。关键字要写好,首字母千万不要大写。像产品参数之类的,能够用表格插入就放表格,这样会比纯文字多一些分。
ebay,amazon 和速卖通我们都没有怎么接触过 (ebay 就只有一单,还被投诉了)。倒是有一个客户主要以这几个平台起家,主要卖手机相关的产品,他们做了4-5年了,销售额据说过千万。
PS:要是可能的话,尽量拿到主账号。主账号拿到的询盘质量和数量都是其他账号没法比的。
betterlife02:展会方面,一个领悟:钱要花在刀刃上。一般国内展会去2个人都是4万左右的费用 ,国外展会费用就更加多了。没有准备的展会,还是不用去了。
讲几个可以注意的问题:
1.位置很重要。要是晚点报名,好位置肯定都没有了。不指望双开口的展位,至少客户步行过来不累吧。我们有次临时报名参加展会,分到的展台在老后面,很多客户压根就找不到我们。
2.客户很重要。除了零起点的公司,真心不建议去展会捞客户。那么多的展台,走下来都累死,很少有客户在短短的几分钟就对展台印象深刻的。建议在展会之前就问到了意向客户的行程,确定客户哪天可以到展会上来,要是有机会的话还可以安排去接机。一个同事,半夜12点去口岸接客户,客户当然感动了,回去之后就立马下了一单。
3.展会提供了一个“体验”的功能,所以我们一定要让客户试试产品。当然,很多客户一开始是拒绝的。我们一般可以准备一些小零食或者水,邀请客户边休息变体验,拒绝的就会少很多了。
betterlife02:客户从哪里来?
这是我刚刚进来的时候,一直困扰我的。如果没有网络平台,也没有展会,就只有网络搜索了。
建议看看大神的帖子,方法很全,kompass人手必备。
电话,邮箱,社交,能用到的都用到。
初次接触不建议用电话,估计对方看到号码和我们看到400号码一个心情。
发邮件不回,估计是最常见的反应。除了退信,主要不回邮件的原因是是太忙了:我这么多的邮件,哪有时间回你这一封。说白了,就是没有动力让他回邮件。
betterlife02:某位大神说过,一般客户要被触动8次才有回复。一个同事就深蕴此道。要是他拿到了一个邮箱,就天天发。第一天发介绍信,第二天问信收到没有,第三天推荐产品A,第四天推荐产品B,第五天再问个好..中间夹杂着产品促销,或者节日问候之类的。反正,除非封了他的邮箱,邮件肯定天天不停的,轰炸到客户回复为止。
再讲2个例子。一个妹子是卖宠物用品的,她在自己所有的社交网络上面更新宠物照片,就找到一个卖家。当然,这个例子局限很大,一部分产品有用。
另外一个例子,找到客户时候,找到了一张他捐助社区医疗活动的照片(和local resident合影那种),我就写了一封信,大意是我对这个公益活动很感兴趣,对他这种行为很支持之类的,想问他关于活动更多的问题。客户当然回了。
方法是死的,人是活的。要么多发开发信,要么提高开发信的质量,认真琢磨该对什么样的客户说什么。敏感字眼少些(sell这种),上黑名单的几率太大了。
betterlife02:明天继续更新,先吃饭去喽。
cltomydr:阿里巴巴上了50个产品,还没有询盘,怎么办,老板急着看业绩
cltomydr:qq:2895076354
希望大神们能加qq帮忙指点
星美气球Sonmi:
上大学那阵,我们校长骂我说:哪哪都不行,还谁谁都不服。这句话让我受用终生。
星美气球Sonmi:
等询盘很渺茫的啊,主动出击才是上策
货运保险QQ:mark
cltomydr:
好的,谢谢,现在就发布产品,回复RFQ
qq:2895076354
betterlife02:酒香不怕巷子深?
错。
要是真的这样,销售大军就会少一大半了。除非你的产品牛气如中石油,否则大家都得吆喝自家的产品好。我们已经处在产品供应过剩的时代,你的产品好,我的更好。
betterlife02:要是你现在做的产品价格好,销量好等等,恭喜,你挖到宝了。
相信大多数的人的产品都不是那么完美:质量好的价格高,价格便宜的产品竞争大,技术新的产品客户不稳定,技术旧的产品客户已经有了...
如何让客户买我的产品?我的建议就是,突出优点。
betterlife02:啥算优点?太多太多了。
先从产品本身讲:价格优势有没有?质量优势有没有?包装优势有没有?
再从销售员的层面讲:对行业和产品是否了解?能不能做到5分钟之内回复客户?可不可以给客户提供多种产品(方案)选择?付款方式是否多样化?
以上列举的都是最最基本的。要是一个优势都没有,你是客户,你会和这样的销售员打交道,买这样的产品吗?
Michel_fan:说得很好,坐等更新。
betterlife02:插播一句,强调优点的时候,尽量用benefit来打动客户,而不是feature.
外贸的估计妹子多,就拿妹子喜闻乐见的衣服来说。“这个衣服是蕾丝做的,做工很好..."这就是衣服的feature,也可以叫做衣服的物理属性。听到这句话,妹子脑子里想的应该是,这衣服质量不错。
”你穿起来真显瘦,洋气,好趁你的肤色..." 这种就是强调衣服的benefit。听到这句话,妹子脑子里想的就不一样了,“这衣服很适合我,我应该买下了”。
同理,强调产品的优点时,要尽量强调benefit, 让客户产生一种“这个产品对我有好处“的潜意识。
Michel_fan:大侠,关于没平台怎么寻找客户的帖子有吗?能不能推荐几个,想发开发信,可是没有资源。
betterlife02:
建议你看这一个帖子,手把手教你写开发信
(原创)新手如何写好开发信,加大成交率?--附上老外的建议和成交案例
betterlife02:价格价格价格,相信是所有的外贸人员绕不过去的砍。
“太贵了”,相信大家都听过。听到这句话,我们要搞清楚的是,为啥客户认为我们的报价贵。
第一种是客户弄错了。举个简单的例子好了,他要找的是16G的苹果6,而我们公司生产的是32G的苹果6,由此,无论是怎么报价,客户都会觉得贵。由此,我们要弄清楚客户要的产品的具体要求(参数之类的)。
另外的一种是真的贵,一般的客户都会说贵,以此看看你能给他优惠多少。其实客户说“太贵了”是一种好事。这种客户心里一般有一个度,比如目标价是3USD,就算你报价2.8 USD,他们都会说贵。要是报价为5 USD,客户连说“太贵了”的欲望都没有。针对这种情况,我建议突出优势,给客户一个“一分钱一分货”的概念,让他们觉得买的物有所值。
betterlife02:价格非常重要,所有的客户都希望用最少的钱买的最棒的产品。
要是市场上的产品普遍在3-3.5 USD 而你家的产品要卖到5 USD的时候 ,建议销售人员弄清楚为啥:是采购成本高了还是用的材料或者技术不同,因为这个问题总有一天会被客户问到。
如果仅仅因为老板想多赚钱(有些工厂就觉得自己产品好,小单或者利润低的单都不接),那销售员就得有心理准备,市场上还真的可能有10%的客户愿意以这个价格进货,这也同时代表了90%的客户已经向他关上了大门。
betterlife02:价格永远是市场决定的,而不是生产价格之类决定的。
讲一个极端的例子,一个电子行业,有一龙头公司决定处理掉手上的库存,一心一意销售新的产品。对于库存,他们以成本价或者稍稍低于成本价的价格出售(反正前期他们已经赚的荷包满满的)。恰好有一新的公司刚刚成立,市场调研也做了,团队也摩拳擦掌准备大展才华了,代理商都找好了,结果代理商一看,这龙头公司都甩货了,我还选你家干嘛。公司当时骑虎难下,减价卖吧,新公司就没有赚到钱总是有些不甘心,原价卖吧,又无人问津。结果产品就耗在那里了,最后还是找了电商朋友帮忙处理。
betterlife02:估计看帖子的朋友工作经历也不是那么多,就讲讲职场潜规则的事情
betterlife02:1. 永远不要和老板对着干,哪怕你是对的。
有一个公司,年底的时候招了一批国内销售,准备培训一个月,每年春节过后就送到各省展开业务。
这公司是私人的,老板最大,老板娘是财务总管,里面还有很多老板的七大姑八大姨的之类。这批销售员第一个月没有拿到工资,私下打听了,私人公司可能没有那么正规,拖拖工资很正常,就没说啥了。到了快过年了,大伙一琢磨,这都要回家了,没钱买火车票了,怎么活啊?
一群人于是找HR要讨个说法。HR就去问财务,财务暗示了一下,公司所有的钱都要老板娘或者老板签字。老板娘那段时间刚好做了手术,还在恢复期,压根没来公司,也没人敢打扰她。老板也在外地出差追欠款。说白了,在公司里面就是没人敢做主发这笔钱。
新人追HR要工资要的紧,HR也是资历尚浅,就一边追财务,一边追老板要工资。
最后,这笔钱还是年后发的。而HR,老板以后拿另外的一件事借题发挥,把她辞退了。
betterlife02:凭良心来讲,这个HR没有做错。国家是规定了要按时发工资之类的。
但实际上,这家公司当时确实没有钱,所谓的老板老板娘不在的借口只不过是个缓兵之计。
以老板的角度讲,没有钱的情况下你还经常找我要钱,我不讨厌你还讨厌谁啊?
个人看法,欢迎大家讨论。
betterlife02:2. 同一个公司内销售员之间更多的是竞争关系,而不是合作关系
看到有些新人会感触,为啥老鸟没有教自己一些东西。我想说,凭什么教你啊,你付学费啊?
首先,销售员都是有业绩要求的。老鸟去教你了,他自然减少时间做单了,这不是变相的影响自己业绩啊。
其次,他的方法也是一路艰辛收获来的,他要是愿意分享,是大度,不愿意分享,也是人之常情。
再次,就算他要教,怎么教啊?手把手的教?吃力不讨好。每个人的方法都是自己一路摸爬滚打总结出来的,就算交给你,也未必对你有用。
betterlife02:像某个前辈说的,对老鸟嘴巴甜一点,做事勤快一点,相信老鸟也愿意帮新人一把的(在不损害自己的利益的前提下)。
一般来说,问的问题越具体越好说。比如,“这个国家的XXX证件该怎么申请”,要比“我每天工作要做啥”好回答的多。
betterlife02:明天回来 继续分享
MaggieTao2015:
太同意这一点啦!
betterlife02:回来了,继续讲销售员的故事
看到隔壁的帖子有人在问运气的问题,业绩当然和运气有关系。深圳房产这几年很热,一堆人就进去了,一般新人都呆半年左右就走了。为啥?房价太贵了,导致深圳2015年80%的交易都是换房产生的。换句话来说,买主倾向于找曾经帮自己卖过房子的中介。所以,虽然总体市场很热,但是对新人来说,不好做。
但就是有一个新人,拿着一个客户电话薄(中介内部都有的),挨家挨户的打电话,三天之内还真的让他捞出了一个客户。虽然成交的金额不大,却震撼了整个深圳地产中介圈。
这算啥?这就是运气。
betterlife02:3. 不要对客户过度的好
我写开发信,初次有客户回复的时候,都会激动个半天,哪怕是一个 'no thank you"之类的话。要是真的有什么问XX 产品价格,或者price list之类的,恨不得跳起来。要是客户有点小要求,都是尽量满足,对客户比对亲妈还好。
这样的事情干多了,就慢慢有了经验:不要对客户过度的好。
有一次深圳将举行我们行业的一个大展会,在展会之前,就说客户A吧,A联系到了我,说到时候会我们的展台看看产品。后来看了一下,A是XX国贸易商,做的是大设备,而我们是小设备,渠道不同,我也没拒绝,就表示欢迎他来我们展台看看。展会前一天,他果然来了深圳,住的是4星级的酒店。问题是,他非要我们展会当天早上接他去会场,被我拒绝了。理由很简单:我们这边也有客户要招待,你那边交通更加方便一些,地铁怎么怎么走,搭的士怎么怎么走,好方便的。
A也没有生气,自己老老实实的去了会场。当天晚上又和我发短信,说时间紧凑,没有来得急到我们展台,希望我晚上带着设备和彩页去他酒店和他谈生意。后来我同事都笑了:那设备虽小,我们也搬不动啊。A又改口, 那你带着电脑和彩页过来,地址又变成XXX餐馆。我这边在XX国好多资源...最后果断没理睬
betterlife02:啥是大客户啥算小客户?真心没有标准。
拿我本身的一个大客户来说,他和以前的partner分家了,自己出来做。我接触到他的时候,他所有的资料都写成新的公司,这样很容易让新人有误解,觉得这是一家新的或者实力不大的公司。实际上,他和自己以前的很多客户都有联系,有非常强的渠道。
再拿刚刚说到的A来说吧,我相信A千里迢迢跑到中国也不是就为了骗吃骗喝来着的,毕竟机票钱和签证他都要花钱花时间拿到啊。A的公司也很NB,说出来行业内的人都略有耳闻。问题是,他的资源和我公司不对口啊。比方说,A的爸爸是北京国土局局长,而我的公司想要把产品卖进深圳超市一样。
betterlife02:4. 也是最重要的一点,希望看帖子看到这里的人可以看到的:会哭的孩子有奶吃
不知道是不是儒家的思想根深地步,或者偶像剧看多了,里面的情节都是:我对B一直默默的好,B却一直喜欢C。直到有一天B突然回头,发现原来我对他是那么的好,我们就在一起了。说白了,就是做了什么好事都不说出来。
但是,好多事情,你不说客户压根就不知道,你的boss 也不知道。受的委屈,只有自己知道。
betterlife02:有一大单,产品搞定了,原计划周五发货。问题是客户那边可以付钱的老大不在,最早下个周一才回来上班。我们这边呢,公司又规定不见钱不发货。所以,要真的按照钱收到的那天,我们这边马上又有节日,货物最少会比原计划晚一周才到,而客户那边又是急需要。所以,客户希望也是要求我们准时发货。
怎么办?
先发货再收钱,钱是大事,也有不少公司是被老客户坑了,我们公司自然也有这样的顾虑。先收钱再发货,那肯定没有下次订单了。反正,左右为难。
betterlife02:自己公司的规矩肯定要遵守(不遵守,前面已经写了和老板对着干的结果了),问题是怎么和客户说。
不和客户说清楚,自己都扛起来也行,就怕客户以后再继续折腾出别的问题来了:反正这次你都解决了,下次不也可以轻易解决?
要直接和客户说“不行”,80%的客户都会生气。其实客户也很冤的好不好:钱晚付也不是他的责任。再说,就算周一付也晚几天,问题是那时候刚好就遇到我们阅兵,他怎么知道我们这边又来了一个新的节日啊。他现在急着要发货,我再拿“公司规定” “国家假日”这种来和他说,他能不生气吗?
betterlife02:明天回来,继续直播
betterlife02:今天有事耽误了,明天回来。
clairbear:思维很重要~~
枯丫:
请问你的小白是指度娘吗?求指教,现在处于找客户迷茫阶段
betterlife02:
小白指的是新人.
既然问到了度娘了,就顺便说说她了。
炫耀狼:
每天上传多少个产品?!300个?!你确定你不是脑子被门夹了?!
betterlife02:对于外贸搜索来说,建议不要只依赖度娘。
为啥? 首先,很多国外的网站都被国内和谐了,度娘根本就没有这些网站的链接(脸书,油管等等)。
其次,对于同一个关键字,度娘的排序和外网的排序是不一样的。比如,搜索“服部论坛”,度娘可能把他放在第一页第一个,你一看就看到了,而谷歌可能发在第四页最后一个。大家都知道,排名越靠前,我们看到他的可能性就越大,反之亦然。你要找某一个特点客户的信息,就说客户叫Andy Low 好了,你要是用度娘,他的信息说不定在20页,你要从第一页一直翻到20页,也要花很多的时间了。
炫耀狼:夸夸其谈,你自己来操作一下再说吧,对于你这种纸上谈兵的人我也是不想多费唇舌了.
betterlife02:
对于您的回复,1楼虚心接受。
发的帖子就是自己的经验教训,这些当然有主管的看法在里面。有些经验对1楼适用,对其他人不适用,是很正常的事情。
要是您有什么更好的方法建议,1楼欢迎您的指教。
betterlife02:别人总是在你看不到的地方努力
说说工资,lz行业一般是5000起,4年下来做到主管级别的底薪10万的很多,医疗器械,大家懂的。
1楼新人,底薪4000左右,不包吃住,考虑到深圳的消费水平,估计和2500-3000的内地城市一样。每天工作10小时左右,5天班。不怕大家笑话,深圳的基本工资都有2030,我们有段时间接了好多的单,产线工人的工资加上加班费都和我们差不多了。所以,大家主要靠提成生活。
betterlife02:1楼一般上完班再搭地铁或者公交回去,到家都9点了。10点钟的早睡是做不到了,12点的还是尽量做到。一般来说,除非客户主动联系lz,lz 回家以后就只检查一下邮件之类的,不再工作。
有一段时间,有一个北美客户在lz 这里下单,他对我们的产品有很多的不满意,lz 每天晚上都要和他联系如何修改,经常到2点还在和他传文件。问题是lz 第二天一大早还要继续上10小时的班。所有,那一段时间lz非常的累,晚上做梦都是图纸什么的。还好这段时间只持续了1个月。
lz有个同事,拼多了。他经常在公司加班到10点钟才走,基本上是办公室最后一个走的。手机是24小时不关机,晚上3点钟和他打电话都会接的那种。听说回家以后也经常和客户聊天,解决客户问题。
所以,他的业绩比lz 好很多,虽然看起来我们白天都是做一样的活。
betterlife02:新人不出单的日子-最难熬的3个月
深圳这边的试用期是3个月,所以有些老板规定3个月内不出单就要走人。
作为新人,肯定是希望出单的。lz 也是这样子,尤其是公司还有其他同事不停在出单的时候,心理是羡慕嫉妒恨啊。
betterlife02:相信lz,老板都很聪明的。他可能不懂具体的外贸流程,但他看的到你的成绩,也就是销售成绩。
作为外贸新人,销售数据肯定不是很理想。lz 相信80%的老板都会将心比心,明白新人的困难:虽然嘴上说要尽量出成绩之类的话,也不会真的把新人给开了。
那老板看重的是什么?lz的老板这么回答lz 的,是潜力。
betterlife02:lz这里说的潜力,更多的是一个抽象的概念,一种让其他人觉得“XXX这个员工很不错”的印象。
潜力,不仅仅与才华 (IQ)相关,更与我们的行为,工作态度之类的紧密相关 。
比如lz 是女的,对车一窍不通,但最少知道bmw 比 byd 好,换句话说,lz 心里有一个bmw 很好的概念。要是问lz bmw到底比比亚迪快多少,材料用的多好,性能多好的,lz 说不出来。
同样的,在外贸最开始的3个月,我们的言行也给可以老板留下了一个“XXX这个员工很不错”。
betterlife02:虽然没有成绩,但是一直在努力
大多数的老板都会喜欢 ”虽然没有成绩,但是一直在努力“的工作态度。尤其是公司有2个以上的新人的时候,一对比,就看的出来差距。
比如,一个员工经常上网看腾讯新闻,聊QQ。一般的人都是认为这个人在偷懒,虽然他QQ上面的人是他刚刚联系到的客户。
相反的,另一个员工不知道从哪里弄到了一个广交会名录,一天发200封邮件。没事跑跑车间,研究一下产品的生产工艺之类的。
betterlife02:有一点很无奈又很现实:很多的老板觉得用邮件就是在谈公事,而用qq 或者微信就是在做私事。
偏偏国内的好多客户,喜欢用QQ或者微信交流。给他们写邮件,压根不会回或者过来一个月才回的都有。
Beny_Wang:写的挺深刻的,谢谢你的分享,我们都加油!
betterlife02:说说几个lz做外贸前和做外贸后的认知改变吧
1. 老外也是要回扣的
lz 有朋友在国内的医疗器械圈里做,说句不好听的,虽然表面上医生的工资不高 (特别是有些3线小地方的,基本工资真心低),但他们的灰色收入非常的高。上手术台的医生就不说了,其他部门,只要有决策权的,那日子过得绝对有滋味。返点送礼这种就不说了,一到过年,朋友一般自己家就待几天,初三就马不停蹄的给医院的boss 们挨家挨户的拜年。
lz当时就以为老外很正直,没有这么多的讲究,马不回头的踏上了外贸的路上。现在想起来,too naive. 还真的让lz 碰上了要回扣的客户,还不是什么黎巴嫩之类口碑不佳的国家,而是欧洲数的上号的“先进发达国家”。
betterlife02:2. 外贸没有成功的万能公式,条条大路通罗马
lz仔细观察了一下身边做的好的同事 (除了运气好的不得了,或者他爹是李刚的那种),大概分为2钟,一种是知识型的外贸员,一种是服务型的外贸员。
betterlife02:知识型外贸员
知识型,就是对产品行业特别了解,这种一般没有2-3年的功底很难做的到。
举个很浅显的例子,lz 有个客户,估计是买手来着,他经常发些模模糊糊的照片给lz 看叫lz 帮忙买这个东西 (用于拼柜用)。图片模糊就不说了,经常拍个一半,或者斜着的都有。他老人家记性也不好,好多图片估计是展会上面偷偷拍下来的,公司名称也不记得。
lz 开始拿着这些边角料的图片挨家挨户的找,费事又费劲。这其中有一个问题,好多产品为了卖钱会有改动,比如2代升到3代之累的的,然后换一个名字,从便携式计算机改成智能计算机那种。lz 本身对别人家的产品也是了解有限,一改动,1楼就找不到产品了。后来还是请教了一个内贸的大神,才把这些产品找齐的。
betterlife02:服务型的外贸员
这种类型的外贸员lz接触的还少,内贸比较多。他们最大的卖点不是卖产品(及产品的附加价值),而是卖自己。对的,就是让客户接受这个销售员,再接受产品。
人都是有感情的,同样的东西,肯定愿意从更理解自己的人那边买到。同样是苹果6S,大家报价都是5588,有一家愿意多送一个苹果皮套,那客户肯定愿意买这家了。
同样的,都是差不多的产品,有一家销售员对于客户的要求,总是以”这是公司的政策,做不到“,另外一个愿意找一个折中的方案,帮客户争取更多的利益,客户肯定会选择后者。
lxxshirley:越来越明白成功是离不开努力的
betterlife02:医疗器械的前世今生
这几天有3个做医疗的妹子想加1楼,既然都在深圳,lz 就写写自己知道的行业的一些故事吧。
betterlife02:南方来说,深圳和广州的医疗公司最多。按1楼知道的,北京和上海这些医疗器械公司反而没有那么多,好多都是代理国外的品牌。还有一个可能,lz 猜测很多公司有国家背景,所以做事比较低调之类的。
另外一个医疗器械的公司比较多的是江浙一带。江浙一带的代工还是相当发达的,所以他们的企业以生产为主(比如代工)。
所以,基本格局是3足鼎立:北京,江浙,和广东。
betterlife02:先说说深圳这边的大局好了,话说以前有个国企L,大概80年的就开始捣鼓医疗了。后来不知为啥出来了一帮人,这一批就包括M家,E家,C家等等。所以,深圳老牌的医疗器械公司,老板都是同事关系。当然,这10年陆陆续续又有不少人从以上3家出来,又有很多有实力的公司涌现。
betterlife02:早些年我们国家还没有那么发达的时候,最初的医疗是依靠进口。现在做大的公司多多少少有代理过国外的产品。可以说,2000年以前的产品,都是以医院的诉求为中心的大仪器。 有没有同学做过MRI的检查啊?lz 就做过,老大的一个东西了,做检查的时候怪怕怕的。那仪器,听说现在依旧200-300万一台。
betterlife02:。这些大仪器的公司有啥特点呢?简单来说,就是巨无霸。你想想,一台仪器都要200万,有多少公司可以玩的起这个产品。所以,这些巨无公司霸在最初的日子里,迅速站稳了脚步,至今都无法撼动。
而这些公司,也是最最暴利的公司。大家经常听到的心脏支架,10倍利润,就属于这个范围之内。
betterlife02:到了07年的时候,家用医疗开始火了。以前大家都没有家庭保健或者家用医疗这个概念,这些年我们的生活改善了,刺激了许多人对家用医疗的需求。
更多的民营老板选择做的是家用医疗。为啥?
首先,资本要求少。我200万的以前买不起,2000的还买不起吗。
其次,高端市场已经被瓜分的差不多了。一般大的仪器,国家要求特别多。比如,超过XX万的要走招标流程,所以这些以前都是招标卖出去的(当然,招标也可以作假)。再者,仪器平时要写维修手册之类的,10年才可以报废之类。换句话说,没有新的需求产生,而老的市场已经被瓜分了,卖也卖不动。
betterlife02:家用医疗不同,新的领域,一片很大的市场。就是只有万分之一的人想要购买,这比例也够吓人了。
lz 相信,现在看帖子的同学,如果做得是医疗行业,要么是家用医疗,要么是专业医疗领域的冷门,或者小仪器。
betterlife02:最近几年有一个很有趣的现象,很多的热钱都流到了医疗企业里面去了。lz 就面试过一家公司,成立2-3年,好像拿到了一个什么专利之类的,就进行了天使投资 (要是专业术语有错,请大家原谅),他们就拿到了4000万的融资。这是啥概念,用一个简单的例子来说,就是一个男演员演了2年电影,就拿到了金马奖最佳男演员。
要是有同学进的公司主打做的是”互联网医疗“ ”远程监控“之类的,1楼建议三思再去。这种产品,名声大于本质,这是一种拿热钱的好方法,不适合销售人员的长期发展。
betterlife02:除了家用医疗,还有一个市场也是发展迅速的,就是医美市场。
llwsailing:
不改内容,改标题,改关键词,过一段时间后回在后台显示重复发布产品。
llwsailing:
建议1楼把这层分享在阿里巴巴一天300信息的删掉,太不切实际,除非1楼自己真的一天能发这么多,不然害死多少外贸新人。
betterlife02:
谢谢您的建议,lz已经把相关的帖子删除了。
关于这一点,lz想稍微辩解一下:lz 刚开始工作的时候,公司啥平台都没有,lz 就是天天发产品,一天300条左右。(当然,里面有很多无效的和重复的)新人的时候没有人教,开发信技巧之类的都不会,就只有拼一个多干多得。每天传产品传到吐血,看多电脑会头疼。当发到2000-3000个的时候,lz好运捞到大客户了,boss 就叫lz去跟大客户了,产品传的就相当的少。本来公司就lz 一个做阿里,后来1楼也没时间做了,公司就开通P4P 来维持曝光了。
Lz当时想写300个这个数据,一个是lz的经历,另外一个lz 知道有些公司不只一个人打理阿里,如果有4个人一起做,每个人分下来每天就75个也不算多。
lz 写的这一段还是太片面了,所以遭到这么多人的质疑,想向大家说声道歉,请大家不要参考这一条。
Hank16:刘明 回家接着看~
水培花:等故事呢
luhan7:1楼加油
betterlife02:最近一段时间比较忙,现在才到家,一边吃饭一边码字。难免写的乱七八糟的,大家就将就着看吧。
大家都知道,年后就是招人求职的黄金时间。就和大家分享几个新人的故事吧。
betterlife02:先说说一个走了的人的故事。
公司原有一个工程师,干了一年不到就离开了。上个月一同行向lz 打听他的故事,说他过去应聘,同行的意思是想知道他是不是做lz公司出来的。
lz觉得挺奇怪的,平时在公司闷不吭声的怎么突然连同行都知道了。一问才知道,他写的简历太夸张了,全是代码之类的,把他们郁闷坏了。
betterlife02:有人肯定说,这简历够专业,挺好的。lz 以前也是这么想的。
后来才发现,好多公司都是HR第一步筛选简历,选好了再给相关的部门领导看。HR可没有那么专业的知识背景,那么多的专业术语,英文的,看都看不懂,刷掉你是当然的。
给别人少添麻烦,也是一种利己。
betterlife02:开年之后招了一批销售助理,一段时间过去了,留下来的有2个。
公司本来有一销售助理,年底回老家了。刚好公司今年准备继续壮大销售队伍,一狠心就多招几个助理。
按照boss 指示,招的全都是女孩子。lz 也简单的接触了一下,普遍工作年限在3年左右,好几个都是从电子原器件之类的公司过来的。本行业的,0.
没事,反正助理也不是多重要的工作,公司可以慢慢培养。
betterlife02:一周之后,公司刷掉一个 (lz公司规定是XX天之内不算工资),就叫D好了。虽然没有打听原因,估计八九不离十。
应该叫“下午茶引起的辞退吧”。lz 一闺蜜公司下午茶就特别好,经常有供应商孝敬蛋糕券之类的,再泡点花茶咖啡之类的,质量直逼星巴克。lz 公司就苦多了,都是用部门经费买的,不指望高大上,也不指望填饱肚子,所以一般就买一些沙琪玛之类的小甜点。
来了新人,她们自然也可以过来吃下午茶。其中,D也过来了,她用手在盘子里捞了一圈(沙琪玛之类的是用水果盆装的),先捞出来一个,看了一眼,放回去。再捞,又捞到一个,又放回去,同时附送一句“咦”之类的话,走了。
不知道大家是怎么想的,lz 当时的感受就是D就像看细菌一样的看着下午茶的点心,满满的尴尬。部门里面其他的人应该也感受到了。
betterlife02:要问D做错了什么,好像也没有什么,就是表现一下自己的喜好而已。只是,这种喜好,会传递不好的意思,给lz 传递的信号是挑剔和难搞。
只是,作为一个新人,小心驶得万年船,宁愿低调也不要到处拉风。
刚刚进来一家新公司,肯定有人会打量你,你的领导,你以后可能共事的同事,谁都无法保证有没有人会在HR或者boss 面前“嘀咕”她今天下午茶的这件事情。
当然,“爸爸是李刚”或者专业牛到居里夫人这种不在讨论之类。
那片天空_Val:1楼工作几年了?多多分享一下自己的工作经历,FIGHTING!
luhan7:1楼加油
YIngI.:
要努力.
betterlife02:
lz 工作年限肯定比看帖的一半外贸路友都要久。
工作久了,好处是想的开, 从另一个方面来看,就是干活的动力也少了很多,有点老油条的感觉;P
betterlife02:lz前公司,招的销售雷打不动的必要推荐:
1. 农村出来的
2. 城市出来的,必须是老婆全职在家带孩子,或者父母长期生病。
看出门道没有,说白了就一条:需要钱的那种人。前公司老板就觉得家庭好的人待不住,需要钱的人可以留的久一点。
很无语,又很现实。
文章首发表于:2016-2-24 16:47