温柔的剪刀手:回望毕业的4年一路走来
2012年毕业于一家2B本科院校,学费10万。家庭条件一般,但是当时填志愿的时候填错了,不念就没书
念了,老爸就咬咬牙供我念书了。感恩家庭,生我养我育我。
实习的时候,开始在网上挂简历,忽然有一个电话来,说问做不做外贸业务员,觉得可以的话可以去面试。
当时那个乐啊,马上就去面试上班了。
当时也没啥业绩压力,浑浑噩噩地过了大半年,整个办公室就只有2个业务员,另外一个业务员是一个做了
4年的业务,但是她是一个孕妇,没去多久她就去生孩子了,然后我一个什么都不懂的业务员,靠着瞎猫碰
到死耗子的运气,居然也开了几个小单。
偶尔有一天和之前的同学聊天,他告诉我考车要准备改革了,让我有时间就尽快地去考个车牌。马上就发现
自己的钱包是如何的拮据,后来问表姐借了5000个大洋,每个月还钱给表姐。终于就把车牌给考了。但是
从这次,也发现了,再这么呆下去,没什么发财的机会。好吧,主要是穷。
于是,有一天看到群里有大公司招聘,早上就过去面试了。本来预算面试很快的,所以没请假,上班时间是
9点半,面试是8点嘛。谁知道他们急招人,居然一路面试到总经理,面试了3层,当时就通知了一周后去上班。
于是马不停蹄地赶回去上班,马上辞职。回到办公室已经10点半了,老板已经坐在位置上了,看到我就问了
一句今天怎么这么晚啊。我当时居然什么客套话都没说,马上说,老板,我要辞职。老板还和我聊了半天,反
复问了几次,但是当时自己知道,下一个公司是个好机会,不能再这么呆下去。
终于,9个月的小公司自己摸索时期就过去了。结束了毕业以后第一家公司上班经历。
有人看吗?有人看就继续写~~
Emmy小梁:我在看,后面去那家公司怎么啦?
zhangjiaguo886:
什么学校学费这么贵
小飞猪2016:在看 想听
无无无无:有人看, 继续
温柔的剪刀手:进入了大公司,果然所有的事情都相对规范的,除了假期和福利。
进去的时候是一个跟单,底薪2500,社保公司出一半,自己出一半,实际到手应该是2000左右。对于那时候的我,
感觉还是机会很难得啊,一点都不嫌弃。
进去之后,经理就告诉我,只要我的出货金额达到200万RMB,我就能转正,要不就要等3个月。刚好,接手了部门
当时业绩比较好的业务,我在第一个月的时候,出货就达到了180万,然后我去和经理申请,能不能这个月就转正,
经理二话不说,帮我去找老总申请了。
结果,很高兴,公司批准了。
恰逢那时候部门大清洗,很多旧的业务都走了。只剩下2个老业务员,而我被派到跟进其中一个,简称A吧。
中途的辛酸,真的是一箩筐。第一次去跟进那些订单,心惊胆战地,生怕自己做错了什么,记得第一次做PL和CI,
因为以前出的小单都是做出厂价的,没用接触过这个,在公司里面也没有人带。后来业务A和我随便说了一下,自己
就在那里摸索。
那时候居然还不知道,PL上面的重量信息一定要和提单上面一致。提单出来了之后,还生怕自己弄错重量,结果还
去改了PL,给客人寄过去。后来当然是客人收到之后发现错了马上投诉给业务A啦。然后我才知道原来这个是要一致
的,马上重新弄了一份给客人寄过去,当时也不懂得盖几张空白的给客人自己打印。
后来的订单一直都跟进得挺顺利的,我也从一个小小的打杂开始向跟单船务全面发展了。
后来的后来,那个业务A的一个朋友介绍了他的妹妹过来做跟单,也是应届毕业生,他们是老乡,因为之前第一票的
时候出过一次错误。那个业务A就去找到我们经理,说我跟进得不好,想换成新来的那个女生来跟进。碍于她是top
sales 以及公司当时对我的定位,就让新来的那个女生来跟进那个老业务的订单了。
而我,在第一个月的辉煌中,一下子也跌到了谷底,在办公室里变成了一个闲人。
平安货运保险赵:mark
Fily-xu:一路高歌,一路坎坷
Eda2013:1楼我比你晚一年毕业,想知道在大公司工作的细节。
pomwhite1985:
mark
适配器-腾亮:NEXT PLS
温柔的剪刀手:go on..
在大公司有大公司的好处,公司具体是分区域的。欧洲市场和中东南美澳洲加拿大。
我有幸每个市场的单都跟过。为什么?因为我从2个跟单,奋斗到3个跟单,然后坚持到最后整个部门只剩下我一个跟单。
一个跟单跟6个业务员,我们部门的业绩一般是9000万到1亿左右。后续我离职,其中有一个因素也是因为工作量实在是
太大了。一个人抗不下来,工资水平也没用提上去。
在公司,很多个第一次,第一个操作信用证,第一次了解各个市场的产地证,做埃及市场的CIQ,处理各种各样的异常。
压夜,返空,各种各样的溢短装,订的高柜,来的是平柜,柜子已经进码头了,退出来重新装,货代放错SO,去了另外
一个港口。
说实话,这些经历,是在小公司里面基本不会遇到的,别说返空了。基本小公司连压夜都会很紧张,但是对于当时来说,
简直就是家常便饭。公司的产品有70%是外发的,外发的东西不好控制,产能也跟不上,但是接单量太多,导致很多时候
会把客人的交期推了一次又一次,一个星期,甚至一个月。
下面分享一下,我在公司遇到的奇葩异常情况。有在看的同志们麻烦吱一声,给我点写作的动力哟。
bladesyd:吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱吱
Jo_Tang:
继续分享啊,期待详细的过程。
Hank16:跟进 1楼继续写!
温柔的剪刀手:我们一般是每周每天都有大大小小的会议,天天在公司跑流程。
以前总是觉得这样的生活好无聊,天天开会,然而还是交不了货,很多时候订舱订好几次才能出货,工作量更加是无形中又
加大了。
跟单的工作是很杂的,跑腿的活儿比较多,有时候帮经理拿文件到各部门签名,申请一下文具,弄弄报销单。据说我走了以后,
业务员都觉得比以前多做了很多事,其实很多事情不是我的本分,例如申请文具和报销之类的。只是有时候帮忙一起弄好了。
但是其他人从来都不觉得那是你在帮忙,你帮忙了几次以后,大家就以为那是你的分内事了。这是也是当时我在年中就离职,还
有一半提成都没收就走的原因。
和车间的沟通也很累,所有稍微涉及钱的小事都必须要有一份书面的文件,所有的书面文件一定要有部门经理,总经理的签名。
有时候有些事情很急的,但是总经理不是经常会在办公室。有时候签个名,跑几天都跑不好。所以有些小的公司,船小好掉头。
日常的工作基本就是下生产单,然后把PI到各部门签名,送到财务处登记,要不然月底要被财务骂死,毕竟公司那么大,还有各
分公司的帐,事实上月底财务们也都很忙,如果我们这边的文件没有及时到位,他们的工作量也会上升,这样子谁不骂人呢。
出货前就要通知各部门准备出货,然后到各个地方签各个经理的名字,确保各个部门都收到了相关的通知,要不然一有异常费用,
那就得市场部承担了,例如柜子到了,货还没好,或者是质检还没验货,等等导致货柜有超时费,或者是压夜费什么鬼的。
出货就做做报关资料,订舱,做PL和CI,如果需要产地证的话,就安排产地证,还有一些客户要求的特殊文件,如果是信用证的就
更加要关注交货时间和其他的异常情况了。
在老东家的这一年多的时间内,我成长得很快,从一个什么都不懂的小女生,变成了一个能独当一面的老油条。
温柔的剪刀手:关于信用证
第一次跟进信用证的时候,什么都不懂,请教了一下之前的一个跟单,懵懵懂懂地开启了我的信用证跟单之路,开始的
时候连背书都不会,文件寄到银行,被退回来,后续就直接请教银行那边审单的那个人员。因为公司本来是大公司,银行
那边的人也是客客气气的,有时候周六打电话给她,也和和气气地教我怎么弄那些文件。
有时候回忆起来,也很是感恩。不是每个人都有义务去帮你的,实在地说,当年的老跟单和银行那个员工,在信用证跟进
方面确实帮助我不少,让我少走了很多弯路,有时候,别人的一句提点,比你自己去摸索,要有一百倍。
大公司学做人,小公司学做事。不得不说,大公司人员很大,制度也相对完善,流程肯定就复杂了。人事肯定就会相对也
复杂。不过我在现在的小公司里面感觉了一下以后,才发现,其实以前的公司的办公室政治还没小公司的复杂。大公司里面
起码没有说几乎身边的人都是老板的亲信。就算有一部分是亲戚,但是因为有制度的制约,都显得相对的公平。
在我刚毕业的时候,我妈妈开始让我去当老师,但是我决定自己的性子比较急,不适合这种很需要耐心的工作,后来一意孤行
地自己去闯。现在年龄开始大了,慢慢地也感受到妈妈的用心,如果当老师,一年起码有3个月的假期,各项的福利都很完善。
现在,很多时候是不稳定,或者说是随时都有失业的可能性。
那片天空_Val:1楼我们可以交流一下?D
那片天空_Val:1楼继续写吧,后来怎么样了?
看麦娘:LZ做的什么产品啊,坐等更新!
温柔的剪刀手:因为产品的淡旺季特别明显, 终于在低谷了3个月以后,我再次迎来了在公司里面的春天。
因为公司人手比较紧张,然后我的运气也蛮好的,基本上跟进的都是公司的大客人,说实话,正是这段经历,一天顶一周的
学习量。付出和回报总是会有正比的,只是需要点时间,每个晚上基本都加班,换来的辛苦血汗钱,我一个底薪2500的小小
跟单,居然也能在12月份拿到了过万的月薪。比业绩一般的业务员的工资还要高。当然,一年平均下来,应该也都是6000左
右的月薪,其实也算不错了。
也让我对父母多年来的养育之恩有了一层更深的理解。为什么妈妈总是劝我去做老师啊,要么去大公司啊,其实都是有道理的。
钱,有时候是让父母知道你过得好不好的一个客观的标准。从我12岁以后,我的人生基本都是自己的选择,读哪个学校,选哪个
专业,都是自己选的。我爸总是说,你选的你才不会后悔,就算你后悔,那也是你自己选的。
确实是那样,每一段旅程都要自己去体会,自己去经历,善于从过去总结和学习才能一路成长。
总结一句,新毕业的孩子,公司的平台是很重要的。我自我评价,能力不算是很出色的,只是比较能吃苦,自己是当姐姐的,
当时也有压力,和男朋友两个一起供着一个车子,后来,我弟弟上大学了,刚好还完车子的贷款,就到弟弟上学的费用。公司
提供的那些工作机会和学习的机会,给我的以后带来的,绝对不止是薪水上面的价格。
老东家也像是学校,你骂一千一万遍都行,但是就是容不下别人说他的一句不是。感恩老东家,当年接收了我这么一个什么都
不懂的毕业生,让我能一步步地成长。
老婆我错了:支持支持支持支持
陈碧:
能坚持下来就已经成功了
温柔的剪刀手:关于CIQ
早在2013年的时候,出口到埃及的要求还不像现在,要通过埃及政府的申请,以前就是做CIQ就可以了。据说目前还没有找到
如果弄好相关出口资质的,如果大家有相关渠道,麻烦告知一下。
至于埃及的这个客户是我们公司的大客户之一,每年下单的单量,大约是在300万人民币左右。所以也是我们公司很重视的客户
之一。操作过CIQ的同行们应该比较了解,CIQ的资料一般时间都比较紧张,但是因为我们的东西是要配套装柜的。有时候很难
把控到哪个柜子装的是哪个型号,所以做起资料来,要求要非常快。一定要提前准备好,到时候就复制粘贴,就快很多。
在这里想提一个关于沟通的问题。
那时候也任性过一次,客人的单有10个柜子,但是生产那边一直货都出不来,交期推了3,4次,订舱也订了好多次,说实话,平时
其实很忙的,每天真的连上厕所和喝水的时间都没有,几乎每个晚上都加班到8点,赶最后一趟公交车回家,一回到家,有好几次
在沙发上就睡着。
和货代,车间,业务员来来回回确认装柜时间其实真的很累,然后拖车和报关员那边也要重新确认,其实是一个很累的内耗,改来
改去但是没有结局的内耗是让人觉得很累的事情。在车间那边说出不来货的时候,我和业务员坚持调柜去装货了。一方面我们有一点
侥幸的心理,因为货期已经推了差不多一个月了,应该不至于一个柜子也出不来,就先安排了一个柜子试试水。公司之前也一直又存
在,柜子到了,产品还在马不停蹄地赶。另一方面,我也怒了,答应好的交期一次又一次又一次地推,改,天天给各部门赔笑脸。感
觉特别特别的心烦,手上在忙的又不止这一件事情。
后来的结果,当然是货没赶出来了,结果柜子返空了。
但是由这件事情后续却得到了一个意外的结果。因为是大客户,客人那边一直在骂业务员,而返空又让公司蒙受了损失,大boss召开了
一个紧急会议,会议上肃清了生产部和市场部的各项职能,明确了生产部对于外发产品的把控程度,不能任由供应商对货期不重视,一
拖再拖得罪客人。而我们经理也因为返空的事情被boss说了几句。
后续因为这个会议,交货期也有了一个短暂的平和时期。
后来我深刻地检讨了一下自己,以这种方式发泄自己对于其他部门的工作不到位的不满其实是不对的。虽然他们的交期一推再推,是他们
的错,但是如果我因为他们错了,而以这样苦苦相逼,其实后果是大家都惹一身的麻烦。当然首当其冲是市场部,一边受到客人的相逼,
一边又无法得到生产部的支持,大家都两败俱伤。
淡雅儒风:1楼从事的是什么行业?
Jannat:1楼,继续跟新哦,我现在就是刚毕业,然后在一家小公司里,感觉各种郁闷,急需动力啊!
Kengreenfastner:看起来学习到了不少的东西
lucysa: 加油
温柔的剪刀手:各种的压夜,返空
公司每个月都有个部门的绩效考核,有时候不是说其他部门不合作,确实是产能跟不上,接的订单已经远远高于产能所
能承受的。所以很多东西要外发,外发又存在一个问题,不好把控,即便我们有安排外发QC经常去跟进,但是毕竟外发
QC就那么2个人,如何跑得了那么多家供应商呢。这么就为后续的各种压夜,返空,超时埋下了祸根。
而我,也在一次次和司机和各部门之间的交流中,情商一步步地提高,渐渐学会安抚一下司机,有时候学会和别人吵架。
很多时候会感觉很烦躁,但是现在回过头去看那段经理,确实是让我迅速成长的一个海绵时期。
文章首发表于:2016-10-31 15:23