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今天收了点美刀早上一起床查邮件就看到客户转发的

ellie99：今天收了点美刀
早上一起床查邮件就看到客户转发的水单，心情大好
从3月22号开始跟到现在的加拿大客户，今天终于付了打样的钱。
到这个公司眼看快满六个月，这还是真正意义上的第一个单。之前两个小单都是原有老客户下的。
压力好大好大，天天加班，狂发邮件，发布产品，却没什么效果。各种捉急，焦虑，自我怀疑～
经常上外贸路看前辈的帖子，学习经验。
今天第一次发帖子，算是个好的开始。希望自己能一直坚持下去。

易份快乐：幸会！加油

126：再加再励，大单等着你

ellie99：昨天人品大爆炸，早上收到水单后，一连收了26封邮件。几个一直不理我的客户突然都来找我报价，这是要一夜暴富的节奏吗！哇咔咔卡～
比较可惜的就是有个跟了很久感觉很有意向，我一直指望能救我于水深火热之中的大客户，突然不理我了。今天打电话也不接。
客户其实很奇怪，有些要求很清楚，很专业，非常有意向的客户，谈着谈着就消失了～也不知道什么原因。
反而有些看似随意的询价，最后却能成订单。
自己还不够能力去深入分析客户，判断客户虚实。
笨人的笨方法就是每个客户每个询价都当成一定会下的单去认真跟进。

zuttioit：

accela：Congratulations.

致命弯道：恭喜恭喜啊

zxtime：
嗯，恭喜哈，可以试试SEO幸会！

睁一眼闭一只眼：加油！

西部一匹狼：恭喜，看看我啥时候也能成交一单，体验一下收获的感觉。

走向共和：再加再励，大单等着你

Z00107778：恭喜恭喜，如果做sports camera 或者智能手机，智能手环可以找我哈

jinyisteel：恭喜，虽然有点少

ellie99：
谢谢。这是打样费。
我们做的是定制灯箱。正式下单前都会要打样板的。
样板通过之后就有大单

ellie99：今天还是很忙，报几个价还要安排打样。有点忙乱的感觉。
有个客户要做灯箱，问我用铁板好还是铝塑板好。我问了旁边的老业务，他说用铝塑板好，于是建议客户用铝塑板。
客户回复：pls check again as my engineer says if use alucobond it would be impossible make rounded angles.
问经理才知道真的用铝塑板是做不了客户要的圆角的。
觉得自己好傻，旁边那个老业务总是对我爱理不理的样子，我还问他，就因为他离我比较近。却因此给客户留下不专业的印象。
以后有疑问的地方，一定要坚持跑上四楼去问经理，拿到专业答案。不要怕打扰经理浪费他时间等。
要用坚持骚扰客户的精神去坚持骚扰经理，其实他才是我最大的客户。没有他的支持，我很难拿到单。

791156963：继续加油

hk仁港永胜：1楼加油
幸会！

JOESHAO：恭喜恭喜

niuwei：要学习的太多了，谢谢1楼分享
港澳台、欧美、华人纽威HD直播高清电视网络播放器APK，有兴趣加QQ752910375

邢沉沉：真幸福，加油吧~

risesun-k：
讲的很对哦！学习了

ellie99：
谢谢你，还有耐心看我后面的帖子

ellie99：昨天一早起来就吐，一天没吃东西，今天手脚发软，还是坚持来上班，因为感觉自己有好多好多事情要做。
有个俄罗斯客户的单，花了很多时间谈，现在看来应该是没戏了。这个客户明显不专业，只有效果图，没有制作方案。于是我花了很多时间跟客户解释各种材料和工艺的优缺点，请客户选择。结果昨天客户直接发了个制作方案要我按要求报价。我一看心一沉，这个单基本是黄了。方案一旦由别人给出，我们就很被动了。人家给的方案，工艺技术等当然都是他自己擅长的。而我们却不太擅长，甚至有些要外发加工。这样子我们的价格肯定比较高。
跟经理商量后，我给客户回复邮件：
1. 这个方案是不合理的，列了几个缺点，重点就是太重了户外用容易掉落伤到路人。
2.如果一定要按这个方案制作，我们拒绝接单。因为我们不想承受售后将出现的各种严重问题。
3.给出我们的方案，说明优点，价格。
现在只能等客户选择了。
以后遇到不专业的客户，千万不要再给客户出选择题，为难客户。直接给出我们最专业的建议和方案。让别人按我们的方案报价。这样我们才有优势

jt-carey：加油坚持会有收获的！

晴晴Caroline：恭喜1楼

myfax008：幸会！幸会！

ellie99：
这个方法有用哦～
客户昨天回复同意我们的方案了。现在商量打样细节。
订单订单come come come～

chogen：恭喜恭喜

拉勾勾2014：加油还会有更多的

Sythze：谢谢1楼分享！！

ellie99：
都说好打样了，突然又开始压价～价格低得没法做:(
好郁闷，这个单又做不成了。
周一博茨瓦纳的客户来看厂，各种兴奋各种夸，走时跟我握了三次手，说回去确定好尺寸明天一定来下单。到今天都不见人影。
求个订单怎么就那么难。好想去求神拜佛。

冰雪-USD：

北京金融专家：那非常好啊，值得学习

丨路人丁丨：加油吧！骚年！

原飞航wuliu：我是广州物流公司QQ791206650

ellie99：刚给澳大利亚客户发了报价，希望这单能成，上帝保佑，阿门～
美国客户的样板又出问题，我居然犯了好低级的错误，把后面的葫芦孔开好大。虽然没什么实际影响，但是感觉很不专业。昨天我看到的时候又没有当机立断的叫他们重新做，今天再想重做，已经组装好了。
以后对制作文件一定要细致再细致，半点不能马虎，最好请设计组帮忙检查。

ellie99：有点熬不下去的感觉
总是一个人单打独斗，找不到支持和帮助。
没有单，设计不愿意帮忙画图，怕花太多精力到时单又没拿到；采购也不愿意帮忙问价格拿样板，怕单没成供应商追着问。自己也不敢老是去麻烦别人让大家做太多无用功，只好自己画图自己找供应商询价估算价格。设计图纸不专业报价偏高，很难拿到订单。长期没订单同事就更不愿意帮你做事。新业务员很容易陷入这样的死循环中。
想找经理诉苦的，要好的同事也鼓励我去投诉。我想了很久还是没去。经理一找他们，他们自然知道是我投诉，说不定更不跟我配合。
作为一个业务员如果连自己同事都hold不住，谁相信你能hold住客户！
我得自己想办法得到同事的支持。只是这个办法还得我自己慢慢去摸索。
加油吧，感觉到困难的时候，正是自己能够得到提升的时候。

和胜包装机械：恭喜恭喜

firstfury：不错不错恭喜恭喜

亮@R：

mytobacco：虽然你是新手，处事方法值得学习，达者为师

ellie99：
幸会！谢谢夸奖，一起加油

zzh2277：恭喜1楼，贺喜1楼，再接再厉

WWN8020：加油啊，需要货代可以找我啊！QQ2503534607

peter-deng：再怎么说，已经开始从坑里往外爬了。第一个单就是一扇门。

Yannnnnn：恭喜

HarveyHe：加油加油，有好的开始了

ellie99：
谢谢鼓励。只是我这扇门有点重。
样板搞了一个月了，今天总算做出来，但是却有几个小缺陷。车间主管的意思是无伤大雅，可以跟客户解释说批量生产时我们会改。我也很想在节前把样板寄出去。可是我们用了一个月的时间，还寄个不太完美的样板给客户，客户会怎么想？如果我们再花多点时间做出个完美的样板，客户即使对我们的效率失去信心，至少还能相信我们的专业和负责。
准备去叫他们重做，我想他们肯定会生气。

ellie99：
还是经理想得更周到，叫我先拍照片给客户看，让他知道我们有在做事。
再标出有问题的地方，看客户的意见。告诉客户我们很愿意免费重新做样板。
看来只能国庆后寄样板了。祈祷一切赶快顺利起来。
祈祷十月有好运气～

冷弯Mike：1楼，我看好你。不要放弃，现在像你这样的人不多了。记住我说的话，坚持一段时间，肯定有意想不到的惊喜！

Carolyn-trading：好厉害啊，恭喜恭喜

hhxz111：你们经理不错，1楼也够认真，历时一个月的心理历程都体现了出来，学习了！

zhangjianhang：加油

专业出口代理ZR：恭喜！我司纯出口代理，海关AA企业，垫付退税！QQ：577560890

专业出口代理ZR：我司纯出口代理，海关AA企业，垫付退税！QQ：577560890

达方物流-小温：加油加油

中华旗帜：使用edm营销的吗？性价比如何

ellie99：
谢谢谢谢，现在样板在重做了，希望能赶快出货。
手上有3个挺不错的单在谈，希望能谈成。祈祷好运气
坚持+努力=好运气

sz-结汇：恭喜、、加油

ellie99：
你也很不错，看得这么认真，认真的孩子都会有好运的

Angel866：

Eric-Cao2016：幸会！:幸会！:

qiuhaozz：幸会！幸会！幸会！

Chusonyou：外贸就是要扛得住寂寞

ellie99：
没单真的很寂寞，单相思，难熬啊～

骑驴奔跑：恭喜恭喜呀，以后慢慢就能富裕了。

yong918805：恭喜恭喜。不知道我什么时候也能收到美刀呢

salesman08：祝贺祝贺哈，

深圳货代-小莫：加油1楼，我们货代人全力支持你们外贸人

emily312：恭喜恭喜哦付出终于有收获了

pfcexpress：再接再厉把

tureman：
1楼的注视态度和方法非常值得作为教材给新人看，加油1楼。

中国青年：加油！！！

qiuhaozz：幸会！幸会！幸会！

ZY-Daisy：恭喜，加油啊，接下来美刀不断有。哈哈

qq121025040：幸会！加油。开了一个好头

旺世腾小伦：g恭喜恭喜幸会！

ellie99：
谢谢，我也一直在学习待人处事的方法。一起加油。

ellie99：算下来这已经是来公司的第七个月了，正式开始做业务也已经四个月了，目前只做了一万多的单。
自己都觉得很不好意思。压力大得梦里都在发邮件。
想想这么久都没单还赖在这里不走，很不好意思，是不是应该识趣点主动走人？
但想想进来时放下的豪言，没做到就走是不是太不负责任了。不愿自己做个逃兵。
还有两个月的时间来完成我的半年目标。加油加油！

pkuinternationa：没问题加油

fannychan0706：不错不错···加油···幸会！

ellie99：报喜报喜～
上周五收了五千块定金，现在已经开始生产了。希望这单顺顺利利。
明天俄罗斯客户过来，希望能谈下订单。

amika：恭喜贺喜

lmsMia：恭喜恭喜加油。

Suki-Huan：恭喜！继续努力！

Suki-Huan：恭喜！

cynthia1983111：恭喜恭喜，希望我们也尽快有单~

安生在非洲：先恭喜你喽，我也在等待第一个单子的降临

gz专业报关：报关~啊浩
加油孩子

Shipping刘：不要太富哦;P

cuizhengri：除了恭喜我不知道该怎么表达我此时此刻的心情;P

ellie99：上周发了份PI出去，正在等待水单到我邮箱里来
很多货代朋友的回复，平时也很多货代联系我，在此也想跟货代朋友们说两句。
我真的觉得货代是非常辛苦的行业，要有非常强大的内心才能支持下去。
有时我也很无奈，说了很忙，对方还喋喋不休，我只好粗鲁挂断。
有时也很不好意思，寻了价，客户又没给我下单。
在此对同是辛苦的外贸人致敬。

ellie99：刚接到通知，钱居然到帐了，客户没发水单，哈哈，马上下单去

realset：1楼的努力有汇报了，继续努力啊！

ellie99：又忙又混乱的一个早上。
客户来访，忙着接待
又有个货要发，代理拼命打我电话要我早上安排发货。
那个样板在制作又出现问题，厂部的人拼命打我电话。
上周五就下的单，到了今天才跟我说201不锈钢板没有库存了，要去买，得三天。
我答应客户周六发货的，厂部的人只会说没办法啊，就是没有啦，要买就得等三天啊
还是我自己想到了先去其他加工商那里买一些库存过来。虽然贵一点点，好过要推迟交货。
经理说这是厂部的责任，应该让厂部的人自己去解决。
可我觉得还不如先把问题解决了。之后再来找出负责人。
觉得自己不够强势，明明是厂部的人的问题，最后还是我自己来解决。所以总是自己做得很累。
这种情况到底应该如何处理，需要好好想想。

ellie99：
关于这个样板，还有个问题要提。
样板要求用0.8mm的不锈钢，厂部没有库存，就打算用1.0的来做。
幸好我及时制止了。
厂部人的思维跟业务的思维完全不同。
他们认为你要0.8我给1.0是给了更好的，客户应该高兴。
他们不会想到我跟客户谈的是0.8的，报价也是0.8的。样板却是1.0的
到时批量生产时，如果客户拿着样板来验货，那我不是自己给自己挖坑吗。
如果做了样板，又跟客户说到时批量生产时不是这样的哦，那样板有何意义？

ellie99：
前面提到的俄罗斯客户，经过N次修改方案，N+1次谈价格后，终于确认下来，已经开始打样了。
心里很忐忑，怕出问题。价格报得很低，稍有点小问题就没利润了。接这种单就等于把自己放火上去烤，完全没有接单的兴奋，只有煎熬。
希望一切都顺顺利利的。希望有好运气找到省成本的方法

ellie99：
一起加油～
你是做什么产品？真的在非洲？！

暖ing：恭喜啊加油

Veely：加油幸会！

mdowen：嗯，恭喜哈

bob-lin：加油，不错！

cloudzhuo：:SE

abbie007：塑料水龙头厂诚招外贸业务一名Qq: 2420682619

云飞风扬：天道酬勤！恭喜！

lynlian：转运了

strongo：恭喜沾沾喜气

我单身-我自豪：不错，好的开始，恭喜1楼

m517559230：恭喜恭喜！功夫不负有心人，有付出一定会得到回报的，加油！

xyl4087：wwefwewerew

tony811021：congratulation

tianlin52019：恭喜恭喜

feizhan：
同喜同喜，我昨天也接天一个小单。呵呵

gzhtx：专业报关，广州报关可以找我！

ellie99：谢谢各位捧场。
刚刚有收了点小钱。哈哈。客户在TM上找我，名字看着就是中国人，登录地点也是中国的，但他说他是澳大利亚的。发了图纸让我报价。我就随便报了个偏高的价格。居然回复说要打样板。又报了个较高的打样费，居然又回复说要含运费，问了运费加了点钱报过去，居然就发了水单过来。刚刚财务确认已经到帐。
从开始谈到付款就两个多小时。一个电话都没打过。哈哈，真是爽快的客户。当然主要还是金额真的很小。

ellie99：
这个样板进行得比想象中顺利。倒是采购那边有点问题。三个铝面板喷粉，他居然放到两家去喷。先喷回来的一个铝面板很漂亮，我们已经装上字和灯了。采购原打算让第二家喷另外两个面板，后来怕有色差，又让第二家喷三个面板，导致成本增加了一千多。我实在不明白为什么要这样操作，明明放到一家去喷就行了。采购为了省成本这样四处比价，是不是真的就能有所帮助，值得商榷。
打算跟采购商讨一番，这一千多块钱我认为不应该算做我的成本，他的失误凭什么我来买单。
而且这个据说价格比较有优势的第二家喷粉厂，答应周三交货的，后来说不行，周四一定行，周四一天，我们跟单隔半小时打一个电话都不接，周五才回复说机器坏了，才修好，叫我们下午2点去拉货，下午两点车到那边，说还在喷，要再等两小时。枯等两小时后，货终于出来了，发现有白点，粉里居然有杂质，工厂老板保证晚上重新喷，周六早上就好，现在已经快十点了，我们还在等他的电话。希望早上能拿到货。祈祷好运气

ellie99：
周六早上终于看到样板，居然有几个地方变形了，其中一个还是焊接不到位导致的变形，供应商居然没有验货就出厂去喷粉了，我们的跟单员两次去提货居然也没有看到这个问题。拍了照片发给供应商，对方答应免费重做，问需要多久，说不知道，喷粉要排队的，问五天能否搞定，依然说不确定。
我请生产主管和外贸经理去看，都说没有补救办法，必须重做。我只好拍了照片发给客户，问客户是否能再多给六天时间我们重做，客户很郁闷，说需要终端客户确认。
周一早上，我找项目总监反应问题，并说明客户要取消订单，退回样板费。总监立刻亲自到车间去看样板，让工人把变形位补平后整体补喷油漆。两个小时样板就搞好了，很漂亮。
很佩服总监，我是带着满腔怒气找他的，目的就是投诉供应商和采购部。他居然一点都没动怒，很冷静的先想到办法把样板做好。之后才带我去采购部追究责任。多余的费用究竟谁来出，要看公司如何处理了。
客户今天晚上的飞机，明天早上就过来看样板。祈祷一切顺顺利利。
在此也反省自己，太早把问题反映给客户，给客户留下不好的印象。平时太少跟总监沟通，总觉得他高高在上，出现问题，主管和经理都没办法了，就觉得是没办法，没有及时寻求更高层的帮助。应该在内部完全无法解决了才把问题反映给客户。

颜哲：恭喜

先一达物流：恭喜啊！幸会！

z391550219：上海景盛集装箱储运有限公司
上海往返武汉、苏州、无锡、常州、昆山，专业进出仓。本公司上海配备内装、报关、货代、进出仓散货等业务，有效的解决进出口国内货等各方面问题，提供进出口一条龙服务,所有运输车辆均本公司自营，挂车38辆，配送分流30余辆。自营网点分公司分布：上海浦东机场、上海外高桥、上海嘉定区、苏州新区、苏州园区、无锡新区、昆山、常州新北区、武汉东西湖区、武昌、汉口。我司宗旨：只做同行货、货代货！
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汇通天下义乌：用心服务
祝贺祝贺，DHL一级代理，，欢迎咨询Q2361802312

yuting1266：

yangyimuma：加油再接再厉

Jimmy_Jiang：哈哈哈不错哦

ellie99：又一个样板出现问题，要重做。
发外去做UV印刷的。印偏了，板两天前就回来了，我居然没看到，跟单认为没关系，所以也没跟我提。
今天准备发出去了，才发现问题。
当时有叫车间切大一点的板，印回来再切，结果他还是按尺寸切了，我又没注意到。板拿回来也一直没去检查。看来以后我还是要请专业人士帮我去验货。
工厂本来打算就这样发货的，尺寸只差一点点，我想了想还是重做了。不想这么不负责。
提醒自己以后注意，图纸一定要仔细，任何细节都标明。验货也一定要仔细。

ellie99：给卡塔尔客户做了个样板，由于样板是要喷粉的，喷粉厂没那个颜色的粉，只好喷其他颜色代替。之前也跟客户协商过，他同意的。结果样板送过去后，他又要求我们重做同颜色的样板。跟经理商量，经理让我跟客户说明：喷粉厂调那个颜色的粉必须一次调一桶，费用很高。希望客户先确认订单，付定金后我们免费做样板，保证色差95%以内. 客户同意了。哈哈，经理懂很多专业知识，思维也很好。要跟着他好好学习。

ellie99：昨天在祥景花园雍翠园看了个房子，超舒服，马上定下来了，下个月终于可以搬家咯lalala～
几个月前就计划搬家了，看了很多附近的小区，最喜欢就是雍翠园了。可惜看了几个房都不满意。
昨天一早起来开电脑，看到有个刚发出来的，房东直租，免中介费呢，赶紧打电话约，下午去看房，非常满意，立刻交定金哈哈。准备搬家咯～

Jackag：努力努力！加油

yanjunleticia：全看完啦~1楼很厉害啊，细心也专业，向1楼学习，刚入门新手一只，还没摸到单子的边，希望自己能快快接单~

ellie99：
赞一个～
估计你是第一个全看完的，哈哈
加油哦，如果有我能帮忙的，欢迎随时找我

苏麻拉姑姑：厉害有了第一单以后就好办了

ellie99：客户来验货，中途我接了个电话，接完客户一脸震惊看着我说：you give me a shock.说这种手机他好几年没看到有人用了。哈哈，本人用的是诺基亚1050 1.4英寸蓝屏手机。他拿出6plus，说这才是手机。我说我买不起啊。他说我给你下单，你赚到钱赶紧换一个。哈哈，好友爱的客户。
附手机图，去年170RMB买的。小小的，去车间时直接揣兜里就行很方便，用得很欢快的说
祈祷这个俄罗斯客户和加拿大客户的大订单赶快确认，今年能换个新手机。

luketnb：新人希望第一单之前能撑下来

sksweet001：
我想找这方面货源

联辉货代_陈强：恭喜恭喜，我是一个新人货代，目前一个单子还没有，正在加油中，共勉共勉。我是宁波的，需要的兄弟可以找我QQ：844912979

Hebe纯贸易代理：恭喜，恭喜
恭喜，1楼加油哈

欧洲双清关：美刀啊恭喜

不会飞的超人：噗看到你手机这里直接笑喷了为何如此Q

ellie99：
哈哈，我一直用得很欢快
被客户说之后告诉同事，同事们纷纷表示也被我的手机震惊过，一直没好意思说。
看来是我太迟钝了。赶快换手机～

minizo：不错啊，那你是不是得去银行才能转出来啊

天涯志敏：恭喜,恭喜

9752010：支持1楼

不会飞的超人：
哈哈哈没关系啊上班那种小手机更方便揣兜里不过下班之后就可以换一个玩玩赶紧拿到单子来一个6plus

世贸通出口代理：

ellie99：
谢谢超人，好想好想下单啊～
之前寄了样板给加拿大客户，客户收到后说很满意，这周会确认订单。天天苦等，昨天终于收到邮件，居然列了两个变形问题。说希望我们下一个订单能改进。难道这个订单不打算给我们做了吗
已经叫车间重做样板了，打算免费寄过去给客户，看还有没有机会。
样板是用手工折弯的，我也担心会变形，让车间主管用机器弯，他说机器弯不了。现在客户反馈变形了，经理一找他，他又说可以试试用机器弯。晕死，之前为何不帮我试。
也怪自己，因为我们只做壳，面板是客户自己做的，当时担心变形，又没想到多花点钱做个面板试试能不能装上。
经验不够，能力不足，没有魄力，只能用不断的失误来换取。

博实ERP外贸定制：加油
加油，用对方法。