每天进步一点点积累起来就是一大步新人妈妈向

lilyh0926：每天进步一点点，积累起来就是一大步，新人妈妈向前冲！
虽然做外贸有些年头了，可一直做的是操作性的跟单、助理类，现在为了宝宝，也想提升自己，刚好公司有机会，又开始做业务。
以前也经常逛外贸路，学了很多，后面不记得密码，账号也丢了好久，如今又注册个账号，像个新人一样学习。
开个帖子，每天记录下自己的进步和困惑，也希望看客们能够一起交流交流:P
现在的公司每天基本能保证朝九晚六，也经常会加下班，手里有几个老客户在维护，最大的任务还是要开发出新客户
从上周开始，每天都发几封开发信，不是群发，会先浏览过公司的网站，针对性的来发，但是大同小异，因为客户的销售渠道，合作品牌，产品需求这些并不太了解。大部分都会有回执，要报价的有2个 ，但是报价过去，暂时还没有收到回复，打算再过两天，再跟进一封邮件，询问下意向
老客户维护主要在订单的需求，今天碰到一个贴纸AI文档需要转曲的问题，其实以前也接触过，总是没有弄清楚缘由，这次又遇到这个问题，仔细查询后才知道国外的设计文档发到国内，为了保真，不丢失字体信息，必须转曲，所以不得不第三次让客户再提供文档，以后一定记得让客户发AI文档的时候提前转曲
好了，今天就唠到这，继续我的开发之旅吧！

lilyh0926：
终于成功发贴了

七色紫罗兰：你这样还不错哦 就有成绩了

zxr368016602：支持一下

lilyh0926：
wow, 好激动呀，版主来留言
因为是公司的老客户，以前也有一直跟进，产假回来公司就让继续跟了

lilyh0926：
谢谢亲:P

lilyh0926：
继续来码字
老客户的空运订单因为4月新规，移动电源现在划为危险品，空运要求非常严格，因为包装、贴纸和货代的原因，现在到香港已经一周，但是货代迟迟没有拿到SO，货物也无法上飞机，客户天天在那边心急如焚，都已经说要亲自飞过来解决了:L 昨天紧急又联系了几家货代，反应还算迅速，但是SO也还没有拿到，希望今天能够有突破
新客户开发有一丢丢进展，又一个新客户要了报价，还拿量来讲价，但是给优惠了，又没有回复了，感觉做业务真的要超有耐心。还有个上周五报价的客户昨天催了一封邮件，终于冒泡说sorry for the silence 只因最近真的太忙太忙没时间看我的报价。好吧，有回复总比沉默强，只能间隔性骚扰下，让他知道我的存在。其他的开发信，有的有回执，有的就石沉大海了。目前的开发手段还只是邮件，打电话的几乎没有，总觉得本人不善于聊天，口语也不佳，实在鼓不起勇气拨通那个电话呀
之前有个很牛的同事，女的，本人做她跟单，有次一起出差聊到为什么她和客户沟通能够如此顺畅和有说服力，她觉得除了专业、效率，还有就是得放得开，她刚开始做业务时也放不开，后面接触到不同的客户，业绩慢慢好起来，人也更放得开，对自己就越来越有信心，业务做的如鱼得水，当然她也确实很有魄力，做事条理性很强。现在虽然没有一起共事，也知道她做的肯定不会差！
目前还是主要着力在如何发开发信能够吸引到客户，提起他们的兴趣，一来二往，自然就可以跟客户熟络了！英语也要持续的发力，后面电话沟通也能顺畅了，努力-ing

lilyh0926：
新的一天开始了，没有惊喜的email，多少让人有点失望
看来周五发开发信，效果不会很大
继续加油，把剩下的开发信都发完再想其他的办法
生命不息，折腾不止~吼吼~~

东南亚双清到门：1楼这边需要货代么2464750691 询价也是可以的，咨询也是可以的，不一定要出货的哈

lilyh0926：自己顶一下
又有几天没有过来记录
每天的工作还是集中在开发信、维护老客户上，基本都发了一遍，从回执情况看，有80%的客户都看到我的邮件了，但是一报价基本就销声匿迹了。
公司今年提价太多，很多老客户都不愿意下单了，更别提一些新客户了。现在移动电源竞争也很激烈，公司定位在高性价比，但是这点现在基本没优势。
今天想到一个问题，外贸业务该怎么提升自己？现在中国人人都能speak English，老外凭什么要选择你作为他的对接人，就像之前看的一些外贸大神他们的分享，你必须能比你的竞争对手更专业细致，沟通更高效，更能帮他解决问题，而不是制造麻烦，要让他习惯用你。
那么你必须广泛涉猎各种知识，有独立思考和解决问题的能力，这些最后都能通过你的为人处世体现出来，成为你的个人名片。也许到这个阶段，你也成为一个有个人魅力的人，工作更有价值，而不只是公司销售产品的工具。

lilyh0926：新的一天
连续一个月发开发信了，也回复了一些询盘，为什么总是没有下文呢 到底是哪里不对劲呢
问我老大，他说我发的邮件没有问题呀，是邮件写的太直接，没有互动吗？有没有高人可以帮忙指点下，拜托了
Hi xx,

Thanks for your inquiry. This is Lily from xxx, glad to contact with you.

Kindly note our xxx is in upgraded stage, new version will come out in end June, so we have to send sample once ready that time.
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Hope we can be long business partner. Thanks again and have a good day
Best regards,

lilyh0926：
客户回复了 原来不是我的邮件问题 虽然可能太罗嗦点
今天看到毅冰大神一个改邮件的文章 瞬间懂了 邮件最重要的是思路，思路，思路，很多小细节重要，但是思路才是最重要的

applewang906：
1楼，我也是做移动电源的哦。做了一年，感觉这个产品不是很好卖了，利润越来越低了。
关于邮件回复
我一般回复就是，
Hi xx,
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This is xx from xx co,.ltd.
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推荐一款产品，图片加上价格,规格，logo费用
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简单介绍公司
i can send sample before mass prodution
i can cut down the price if it is real order
Regards
xx
大家也帮我看看这种的行不行

yan1997：1楼，你需要出口货代吗？我这边可以为您服务哦 893142687 不一定能出货，做个朋友也可以的啊。

Jackbin：哎哟~~辣妈哦！我们公司也有。

xiaomaoxiaogou：辣妈加油！我也是生完孩子后刚进入职场不到一年，加油！

lilyh0926：
邮件也写的很简洁
我们公司国内做的还行，也是打价格，拼广告
海外确实不太好做，价格没有优势，不过产品质量值得信赖

lilyh0926：
现在生完小孩大部分好像都会选择出来上班

lilyh0926：
努力中，现在真心觉得太缺钱，也缺时间，希望能赚着钱等宝宝大点，可以带着一起出去玩

lilyh0926：7,8个老客户里面只有3,4个互动还算频繁，其他的发邮件只是给收条，也没有回复，更别说下单的预期了
新客户开发还是没有太大的进展，现在还没搞清楚开发到底欠缺在哪里，觉得自己邮件也是按照大神们的指导去做的，可是客户仍然没有进一步的询问或者沟通。
刚刚跟同事讨论了下电商，觉得思维方式跟线下传统的B2B很大的区别，获取信息的渠道也很多样化，基本花最少的精力可以将效益最大化
其实很多时候现在市场的一些资讯不能单纯的依靠客户提供，作为供应商的我们也可以自己上网找到，这样子跟客户互动，客户才愿意把时间给到你。
所以我在想，后面跟客户发邮件的时候 不能总是抓着有没有订单，推荐新产品，还可以分享些市场信息。尝试着跟客户直接电话沟通，锻炼自己的presentation ability，而不是单纯的订单follow

lilyh0926：
有段时间没有来更新了，每日一更看来没办法实现。
感觉工作总是呈现一种间歇性的打鸡血状态，总体来看，有不少的进展。
罗马尼亚客户花了好多心力来推广我们公司的产品，也连续下了几个订单来备货，希望这个月底真的如他所讲，可以有个小突破。
有一个小插曲还是让我很惊喜，上家公司做业助的时候跟进的一个客户，前几天发邮件跟他联系，问他还记得我么，要不要看看我们公司产品，客户居然回复我了，让我把目录给他，他们现在对移动电源还不是特别感兴趣，可以先看看我们目录，虽然如此，感觉还是很高兴的，有一种存在感，感觉自己慢慢建立起一种销售自信，这点很重要。曾经一个业务很牛X的同事跟我说，她以前也不自信，但是后面在跟客户打交道的过程中，越来越放的开，越来越自信，自然业务也越来越好
新的一月第一天，希望这个月业务能够越来越好！当妈了以后，感觉对钱的欲望比之前更大一些了，哈哈

lilyh0926：
以前提成还可以每个月都发，年初休产假的时候听同事说要调整为季度发:L
第二个季度早都完了，眼看8月都快过一半了，Q2的提成还没见发。
虽然我第二季度也没有多少订单，但是公司的这种态度，确实让稳定的心境有点波动。
毕竟不带孩子出来做业务，也是想多挣点钱啊，给孩子多创造点条件
工资也不像后来的业务那么高，想到这些确实心里有点不平衡，所以也不想做事了，过来吐槽下，让心里舒服点
吐槽完，还是得继续找我的衣食父母，让他们在这淡季也下点订单给我吧
好运，快来眷顾我这个努力的人吧，O(∩_∩)O哈哈~

lilyh0926：
总算功夫不负有心人，一个多月的耕耘，这个月业绩还比较可观，能够超过100万RMB。跟前几个月相比，还是有很大进步的，但是跟做的好的sales比，这点还是一般般，有更多进步的空间！
现在公司环境不好，人心也很浮躁，大家对公司比较失望，很多人都不愿意拿出100%的诚意和精力来做好业绩。而我总是本着提升自己，尽量跟老公多分担一点压力，所以一直很努力，用心的维护、开发着客户，但是所得确实跟付出不能成正比，有时候想想难免比较泄气
希望公司政策能够好起来！

lilyh0926：帖子沉了 突然有种想要删掉的冲动
现在的生活感觉一团糟 心情也是闷闷的:(

lilyh0926：更一更
接近年底，没有啥订单，人都变得蔫蔫的了
好像玻璃心又作祟，觉得人都不怎么受别人待见待见啊啊啊
幸好回家还有宝宝，昨天开始迈出脚步学走路了，家人都好开心
可是婆婆的身体好像更差了，自己爸妈总是跟婆家有隔阂，想到这些，心就堵的慌了
所以老公元旦那一天，说自己的新年愿望就是多挣米米，哈哈，我也是啊
当然想要的还有更多啦
比如：变的更漂亮啦，会打扮啦，(*^__^*) 嘻嘻……，这些东西我总是做不来

lilyh0926：闲来更新
当下时总觉得时间太慢，却不知道原来一晃已半年
在上家公司的加薪申请虽然通过了，可是仍然无法达到预期。
因为个人性格受限+技能欠缺+思维方式，公司、领导给到我的资源都没法突破，最终还是选择了离开。
离职之前找到现在的公司，一个多月的经历让我确定无法融入其中，公司产品不成熟、团队风格也没有预想的那么和谐积极。
而且自己好像也没有完全ready，以前工作遗留的一些问题，仍然在新工作中屡屡出现，受到质疑的同时也备受打击。
时常进入一种烦躁的状态，无法沉下心来好好做事！仔细考虑后，还是选择离开。
虽然以上两份工作在离开时，领导都表示挽留，但是我觉得现在自己最重要的问题在自己身上。
作为一个工作多年的外贸从业者，自己似乎还是停留在工作两三年的一个状态和能力，在更高阶段的语言能力、思维&人际交往、行业积累上没有太大的长进。
和以前的同事、朋友、领导交流，现在的年龄算是职业的黄金阶段，好好提升自己的工作能力是王道。
如今资讯、信息量巨大，只要肯用心去学习、总结，提高指日可待。
很感谢我的老公，他在生活上、精神上给了我很好的示范和支持，让我总能恍然大悟，不会在外人面前总是表现出幼稚不成熟的那面。
今天看到一句话觉得很受用，“我从未长大，我也从未停止生长！”- 希望自己永葆成长的乐趣！

Anna20140102：
加油加油