lifeneccessary:这样回答客户可行吗?还有别的办法?
成交过两次的客户,第三次购买一些配件,因为第一次订的设备除了问题才买的配件,配件我们也没什么利润,出厂后准备发货了,货都发到货代那了,货代催我确定提单和运费,我就催客户付运费,
客户回复是: Stop it, can't you pay 750USD and collect the B/L?
:L :L 然后我的回答:公司规定必须先收到客户的运费款,才付运费,是750USD不是750RMB,我工资都不够呢,所以对不起
遇到这种客户要垫付的,一般怎么处理,
450822113::funk: :funk:
这样你们也发货啊, 我们都是 客人把 运费和货物费用先付了,再通知车间准备发货。
lifeneccessary:
我们货款收到了,就剩运费没收
adeleman:这是要垫付么?你们的质保政策是什么?质保期内?你们产品出了问题 不是应该你们免费给他们配件免费运给他们?产品你们要利润 出了问题配件还要利润 你们是海尔么? 呵呵
你的工资?你作为业务只代表自己跟客户合作?赚了的利润都给你?
denelson:一切按你们销售质保政策来,你看你们跟这个客户的长远咯,如果不是,收也是应该的,中国人不应该让人任人宰割
marktong:全款收齐再发货
lifeneccessary:
给客户质保也是我希望的,但是客户买的是旧东西,本来就没质保的,
还有老板是不决定不会垫付的,如果出于维护客户考虑只能我自己出钱,看你们做业务这样维护客户估计,老客户都一堆了,
我们几乎年年开发新客户年年跑掉老客户,淡季的时候也没老客户撑着,工作做起来也烦,
lifeneccessary:
货款已经收齐,只是运费没收到,货是已经发了,客户让我垫付运费
peter0803:你跟货代说下运费晚点付就好了,货代很多可以做月结的啊,不一定走一次就要结一次
xieyueyuan:深圳专业国际货代公司·~~QQ:798327921幸会! 幸会! 幸会! 幸会!
莫妮咔:
干嘛不到付?
FrankV:我觉得完全不是你的问题,不是什么人都可以做生意的。你跟他谈判不能是一味的迁就对方,生意本来就是双方都要有收益的事情,从你说的话来看本来就不赚什么钱,还要做这笔订单,本来就是不可以。一开始就应该报价格的时候把心里价位报的稍微高一点,给别人还价的空间。比如说有些东西明明成交价格是60,但是你标价100,给客户还价的空间,内心的那种占便宜感觉他肯定会有。
lifeneccessary:
拼箱可以到付吗?
lifeneccessary:
他内心是想让我们公司承担,老板肯定不答应的
rocky85234:哪怕是老客户,也要给钱啊,不给钱还算“客户”吗?
2012starsun:
:funk: 你们第一次出口?海运出口可以运费到付,一般都是客户指定货代。
文章首发表于:2018-6-22 18:03