蒋任:《盖世英雄》(一)每一个点点滴滴,都值得被记录
展会季事情真的是很多,很多群友都很羡慕我们这些参展人员,殊不知展会犹如围城,外面的人想进来,里面的人...好吧,我不想出去。
我的管理员们推荐我搞一个公众V信号,我拒绝了,一来没那么多时间搞这个,二来就我自身而言,我Q~用的比V信要多很多,不过很多提议我还是认真考虑了,搞个连载,取个标题,至于内容嘛...有群友很认真的跟我说:要是我来写,我就写干货,来个响亮的标题,写点客套点的,千篇一律的心得,内容再提到点P4P,一达通,采购节之类的打打广告,包子就会让你上首页,只要牛皮吹不死,那就往死里吹!说完仿佛身处万丈光芒,一颗外贸名人堂的新星正冉冉升起。
我说,算了,我更宁愿写点酸甜苦辣,看多了名人堂的东西其实是有害的,外贸路长,岂是看论坛看来的?行百里者半九十,学会让自己调整心态,每天都有热情,才是走的长远之计。
我一个群友已经是宝妈了,做外贸是她的无奈之选,当时我静静地看着这段话,感觉她同这些文字一样没有了灵魂,却又仿佛已经把所有的灵魂献给了她的家庭和孩子,我感受到了她的无奈,我说:坚持半年,你会爱上这份工作的,而且将来会是一个好榜样。这句话,同样送给坚持外贸的宝妈们。你们辛苦了。
说到展会,其实很多人都误会了,很多人都觉得展会是你端杯咖啡在展馆和客户侃侃而谈,最后一锤定音,要了你N多的货,最后微笑握手,或者相约酒店,哦不,饭店一起吃个饭。但是实际上,我想告诉你们,是的,展会就是这样的。不过前提是,你能hold住吗?我之前参展,对面是杭州一家电子公司,其中一个是我差不多年纪的小妹,客户主动来问,对,主动来问,这是多么难得的机会,小妹比较羞涩,最后问到了电池多少V,多少A,能不能换成欧规的电源插头?那小妹懵逼了,回头轻轻问了下主管还是老板不知道,可惜,带她的人,也正在谈客户,没空鸟,那两个客户相视而笑,说了句谢谢就走了,更奇葩的是,那小妹还傻站着!我不由想到,看帖的各位,有多少人被客户拒绝之后还能猛打猛追,坚持不懈的?
展会当晚,我跟老板拿着样品来到客户的酒店,对,不是饭店,是酒店,那个美国人还是蛮热情的,拿出带过来的红酒跟我们分享,我老板说了一句话让我印象深刻:这个,我现在就测试给你看,如果有问题,或者你不满意,我立马就扔进垃圾桶里。
我当时想,做业务啊,真的是要底气足,气场强,对自己的产品有信心,但是在那个时候,我却傻眼了,不过下一秒立马反映过来,也用坚定的眼神看着这个美国人,他楞了一下,拍着我们的肩膀说:这么严肃干什么。来来来,喝酒。
谈判没什么技巧,最大的技巧,就是你要跟客户扯很多客户都不懂的东西,因为有些客户他只是大公司的采购,而且是什么都采购,他要是信的过你,还会给你看一个清单,要你帮忙——他不可能每个产品都了解,这时候就到你忽悠了:“我们的星光级,芯片是索尼290+富翰8538,如果你要5MP的话,我可以换成索尼178,需要调焦我就拿个大点的Case给你” 他肯定不懂装懂地一个劲OK,然后你就见好就收,记住,要专业,但是不能婆婆妈妈说5分钟以上,要是人家真的不懂,听你在这说天书,会找借口走的,收住之后,抛出一个问题:你需要多少?量多给你优惠,需要现在就买样机回去测试吗?
新手可以试试,这一套QWER连招下来,不成功,便是他来蹭你家糖吃的。
所以,重点是,与其看论坛,不如多花点时间了解一下产品,产品知识的重要性,远远大于外贸流程,不信?你去参展一次,就会知道自己多么懵逼无助了。
我一般写文章都是先写文章再想标题,我想写个系列,想来想去,还是用《盖世英雄》这个标题,嗯,我蛮喜欢的。生活不能停下脚步,但是还是要善待,并学会去记录点点滴滴。
前几天一个客户问我:你们中国人是不是都会射箭?
我当时就黑人问号脸了,然后说:你站过去当下靶子不就知道了?
文章首发表于:2017-10-20 09:47