Likkrit:一名外贸新人的求助!
大家好,我是一名刚刚毕业的大学生,专业是国际经济与贸易。
自实习期以来,我就在一家生产LED显示屏的公司做外贸业务员,一直到现在,但是一直以来我都有一种困扰,我感觉在这里学不到东西,听我慢慢道来。
自打17年2月进入公司以来,没有人教过我,或者说带过我,经理也不管我,我也知道作为业务人员,都是要靠自己,所以一直以来都是边摸索边前进,有事没事都往车间和工程部来回跑,了解产品,我每天的工作就是搜素客户,发发邮件,有时候也会偷偷的学习一下老业务员他们是怎么做的,有一次终于有一位有意向的客户回复了邮件,问我公司产品的问题,我也对产品参数有过了解,所以前期进展顺利,但是后面客户问了关于实际安装和更多的细节问题,这些说实话,我不是太了解,所以我就通过企业QQ询问工程部的工程师,但是回复也是寥寥几句,敷衍而过,后来我就问部门里的一些老业务员,刚开始还会跟我说,后面可能是我问多了,他们嫌我烦也不爱理我了,后来自己去网上查客户的问题,逐个解决,终于过关了。但是最后还是死在了报价环节,因为客户购买的是整屏,需要的东西很多,控制卡啊,接收卡之类的,这些我之前也没有足够了解,问来问去也没人理我,所以我就自己报了,后来提交之后被老业务员骂了一顿,说我完全不知道什么是报价,她也不愿意帮我,所以这个客户就死在了报价上。再一次开会上经理说,我是实习生,可以慢慢带,不管是3个月还是6个月甚至是9个月,都可以等,只要我肯努力。然而现在三个月左右,我暂时还没有出单,经理也经常在部门群里冷嘲热讽,我不知道是不是针对我,但是看着心里确实是不开心。
各位,要说的太多了,我也不知道该从何说起,所以上面说的只是一个例子,我现在感觉很迷茫,究竟是我的心态问题,还是我不适合这个行业,或者我需要换一家公司呢?各位帮个忙
goldensunenergy:如果部门里 没有人带你去学习产品知识的话,还是跳了吧。 工作环境那么压抑
上海特韵货运:没人带的话,上来就做业务有点快了, 建议从基础单证做起, 这样也能边做边熟悉产品
18758360020:
麻利地换地方吧
Likkrit:
是挺压抑的,
Likkrit:
对啊,当时我学长也惊讶了,说一上手就做业务,有点快
Likkrit:
我也觉得呆不下去了
失控的风火轮:虽说1楼报价有点操之过急了,不过还是尽快跳槽吧,外贸人尤其是新人最需要的一个是耐心一个是好老板,没人带不行的,我也入职三个月了,虽说没有订单,但是上司知无不言我还是很感激的。
gym1990:外贸出单没那么快的,感觉多看看论坛多学学老业务员的经验也很重要,最主要还是得有人带
Likkrit:
哎,有一个好上司的话,我就不会这么迷茫了
Likkrit:
是啊,主要是没人带我,什么都是我自己摸索,这样的状态下我暂时出不了单还要被冷嘲热讽,很难受
vickyzhang99:麻利的换工作
suanliuliu:
刚开始都这样,做销售的就是要有强大的内心和一个厚厚的脸皮呦,建议你换个公司吧,这个领导不行
YesonZhang:工作环境蛮重要的。我们厂就2个做外贸的(我是新来的),我有什么问题她都很细心帮我讲解怎么操作,技术部的人也大都同龄,没事下去聊聊天再问问产品的技术问题。
verawr:一家好的公司,老员工传帮带新员工,应该是固化下来的传统。本人外贸老鸟,就经常给公司新员工做培训讲师。上来就让做业务,还要求出成绩,不现实啊。
lewis9898:你肯定是文科生。对于电子或者机械类产品,文科生是比较难做的,因为文科生缺乏数理化知识结构,很多产品的技术规格和技术原理完全搞不懂,因此就会造成无法与客户顺畅的交流,造成业务屡屡失败是必然的结局。
zxczdj878:和我差不多,也是直接上来直接做业务,根本不要求你学习产品知识。老板也是只看单子,也认为产品知识和接单完全没有联系,入职3个多月了都是靠自己野蛮成长。幸好技术部同事都很好,可以和他们多多交流,不懂就问他们,但是业务上面的东西就没有人带我了,全靠自己凭感觉咯。
CHLOEJP:其实很多公司都是没有人带的,我虽然是个老人家,但是之前一直做跟单,后面换了公司直接做业务,完全陌生的产品,领域,经理说是培训,根本就不理你,我都是自己看资料,自己下车间看的。 现在换了一家,情况稍微好点,但是经理太忙了,也没时间管我,于是也是重复之前的自己看资料,去车间,然后经理给我安排事情会给我解释怎么做,然后就自己做,都是这样过来的,公司好一点会稍微好一点,但是我感觉几乎一样,因为大公司经理也的确很忙没时间管你,纯属个人意见啊!好好加油吧!
殇音落月:建议你,还是找个愿意带你的公司去做,不然很难,我一个做外贸的朋友,已经八个月了,就因为没人带,自己学,一单还没出,不知道是不是这个的原因
vincentxwj:加油哦!
我是16届毕业的
第一家外贸公司的员工很好,也每周有安排去工厂验货熟悉。
就算领导不错,平时也很少有时间去了解你,有好同事更重要。先从熟悉产品做起吧
一点 点小见解,希望对你有帮助
david.zang:
最后报价给客户时,有没有给你的经理看过?你说最后这个客户就死在这个报价上,这个结论是根据什么做出来的?是客户说的,还是你自己的判断。有没有问过客户,这个东东他们是不是已经在买,是多少钱?他们希望的价格又是多少? 那些所谓的冷嘲热讽,你听了就听了,全听见了,你的心里如果只想着你该focus on的东西,也就不存在了。
客户真的没有拿下来,最后也要搞清楚原因。可以开诚布公的问客户,不用想太多。你就当这个客户已经没了。我要是你,我就发个邮件,邮件没回我就打电话。实话实说,我想到的是下面这些
Hi, I am a graduate of 2017 and this company is my first career -- there is no question I'm doing my best. and I offered a reasonable and fair price and thought you will be my first client. However, it looks reality is opposite. I am frustrated, I understand there are many reasons behind and I need your input. at least, i can learn the lessons. whatever you say will be appreciated, and is important for me!
职业式微笑:同实习生,我会告诉你我已经十一个月了还没有单子嘛,鬼知道老板怎么能忍受我继续待在公司的,鬼知道这十几个月我怎么过来的
nicholaschen716:没天理,我想带人都招不到人
lzhflyto2011:显示屏出单周期有点长,要是再没人带你,尽管可以自学,但是会走很多弯路。如果结合公司情况,不行的话可以撤,工作嘛,赚钱重要,环境和心情也很重要。
bosunhu:自学不成就换工作。
lian0314:
你在哪里深圳?
文章首发表于:2017-6-1 15:16