毕业五年外贸四年点滴外贸路好久不来外贸路了

feixue817：毕业五年，外贸四年，点滴外贸路
好久不来外贸路了，心血来潮，突然想写点东西记录一下，想想过去的这几年好像发生过很多事又好像什么都没发生，总有一种浑浑噩噩的感觉，所以想开个长贴算是纪念，希望能坚持写下去。
目前还是在做外贸，换了新公司新产品有三个月了，工作一个月左右的时候成了一单俩小一大三个柜，当然刚熟悉一个新产品，不排除有运气的成分，期间也是坎坎坷坷，查环保、产品做不出来、推交期、客户索赔、催货款、放货，到目前基本上算是处理完，走的也是心塞塞。手上几个在谈的不错的客户突然就没动静了， 又开始了每天苦逼的开发客户的路。
08年高考调剂到这座三线小城市，12年毕业。大四下学期，宿舍的人都没回来，都出去实习工作了，那时候对工作还是很迷茫的，不知所从，不知道将来要干什么，后来一天买了一张去天津的火车票，一个人就出发了去天津找我哥了，啥行李也没带，那是三月底的时候了。我给我哥打电话接我的时候吓他一跳，那会爸妈也还不知道，算是我长大以来最大胆的一次了。 到了天津，我哥住的地方附近都是厂区，他们要上班，我说不用管我，我自己逛逛，刚去的那几天就吃完早饭骑自行车到坐公交的地方，买了张地图，就开始坐公交在天津城一个人逛，因为坐公交也不怕迷路，我想反正能倒回来，去看了我曾经梦想的南开大学，还有天津大学就这样逛了几天，想想先找个工作干干吧，到毕业还有2个多月呢，就这样一边逛也去当地招聘会，大部分都是房产销售，跟专业相关的人家都看不上，找了几天也没找到合适的，后来一个周末，跟我哥他们出去，因为住的地方附近都是工厂，看到有贴招聘的，就进去问了，大部分都是车间招工人，后来一家做磨具的工厂，问老板办公室找人么，老板说想招一个网络销售运营阿里巴巴，那会只知道阿里巴巴还真不知道咋用，老板也不懂，开通了一段时间一直没人操作，后来回去考虑了一下，反正也没事要不就去干吧，马上清明节假期，就跟老板说清明节后去上班，老板很痛快就答应了。然后4月5号就去上班了，办公室在二楼加上我就两个人，还有刘姐是会计，负责给工人算工资。刚去的时候电脑还没有，老板从家里拿来笔记本让我用了两天，后来就安上了网线换了电脑。这个公司不算大，老板是江西人，属于白手起家跟老婆俩人干起来的，在五金市场有门店，这边是厂区，车间工人老板老家的亲戚老乡有一半，其他基本都是外地打工的，记得最小的一个黑龙江的小姑娘才十五六就跟着她妈一起来打工了，还有刚二十几个的已经干了四五年了，公司不大，但是生意还不错，车间一直很忙。我呢就是负责维护阿里巴巴销售产品， 我个人认为我学习能力还是比较强的，因为那会一无所知，不懂很么阿里巴巴，也不懂怎么销售，刘姐虽然年长但对网络也一窍不通，给了我一个阿里账号就完事了，我就拿着宣传册熟悉产品，登录阿里巴巴，好像之前有人发布过产品下架了，我就让产品上架，星级太低就修改完善， 就这样发着产品就熟悉起来了，阿里活起来后慢慢的就有人和我聊天询价，老板的电话也多了起来，他说效果还不错，报价都是问老板，期间有寄过样品，我也试着主动开发客户，打电话和客户聊天，就这样干到4月底还蛮有成就感的，马上五一放假了，学校里同学回去整理论文了，我也该回去了，那会儿也不知道还回不回来，就跟老板说明了情况，老板问还回来么，我也说不准。车间工资都是压一个月的，我这满打满算还不到一个月，也不知道会不会发我。后来走的那一天车间发工资，老板那天出差没在，负责发钱的那个姐说，老板临走嘱咐了说给你发一个月的，忙完了学校的再回来哈。那一刻真的好激动额，不是多给了几百块钱，在我看来就是一种认可和鼓励，虽然没有成实单，但是我的努力还是有效果的。虽然后来我也没有回去了，但现在想起来还是很感激那位老板，是他给我信心

feixue817：
接下来，马上要开始外贸路了

Iris199304：LZ你现在做什么产品啊 能够3个月就出柜

feixue817：
现在做的矿山支护产品，感觉比较偏一些，不过客户目的性强些，这个单确实很幸运

qdjfgc：目测要火，前排挤挤。我是做假发的，有工厂

feixue817：
加油拿单

feixue817：5月份的时候回了学校处理毕业设计，5月底的时候开始找工作，后来找了一个与专业相关的工作，软件开发，是科大的一个老师带着学生干的，开始是想着跟着老师可以学些东西，后来也是完全自学，老师还特别喜欢说教，就这样呆了三个月果断离职了，那会儿已经到了九月份了。期间已经从学校搬到外面租房住了，生活开销一下子大了，三个月的工资也撑不了多久，又开始继续找工作了，这一找就接近两个月，那段日子隔三差五的去面试，把这个小城市都混了，总是感觉找不到自己喜欢的，而且交了房租，生活费没有多少了，那会开始紧张了担心交不起下个月的房租，后来就去面试了外贸业务员，一家小工厂，三个老板合伙干的，车间二三十人，外贸也做没多久，人员流动比较大，我去的时候里面就一个人，简单的给我介绍了一下，觉得还可以，周一的时候就去上班了，就这样我的外贸路就这么不是很华丽的开始了。

feixue817：上个单做的很心累，终于结束了，突然闲下来不知道要做什么了，很烦躁！接上文-进了小工厂开始做外贸，那会已经10月底了，当时关于外贸什么都不懂，还好另一个业务员之前做过，他也乐意教我，产品知识，贸易术语啥的就慢慢的了解起来了，给我说怎么找客户，发开发信，当时公司什么平台都没有，全靠自己摸索，我去之前开过一年的阿里，我去的时候已经到期也没有续费，老板年纪比较大的原因吧，都比较安于现状，不想多花一分钱，我们就用各种免费的B2B 注册发产品，利用谷歌搜客户发开发信，一直都在用这种大海捞针的模式，偶尔会收到回复，报价过去，不是嫌价格高就是不回复，后来从阿里绑定的邮箱找之前的询盘一个个的联系，一天联系一个香港的客户，很快就有回复了， 发给我一个图片问可不可以做，我拿去问老板说可以，然后就报价，客户觉得价格还可以，问能不能提供个小样板，然后就安排样板，赶上周末我要提前回趟家，做完样板让同事帮我寄出去了，周一回去上班客户收到样板，觉得很满意，接着就下了订单，单子不大只有几千美金，但是好开心啊，很顺利有木有，就这样我的外贸第一单就这么华丽丽的开始啦。这个客户后来成了我的固定客户，需要什么产品找我报价，接着就下单，基本没有讨价还价的时候，合作的很愉快，客户是一对老夫妻，人很nice,偶尔打电话,也会闲聊发发照片,节假日互相问候,慢慢的就像老朋友，偶尔也会让我帮他们找找其他产品的供应商等等，一直合作的很开心，也是我后来迟迟不想辞职的一个原因。

执念明天：期待1楼更新

天涯芳草hr：期待1楼的更新。

zuozhijuanzi：坐等LZ更新

feixue817：下班，吃饭去了，回来更新

shunshunne：
幸会！ 幸会！

如鱼君：马克

明月天涯：加油

feixue817： 香港的订单在11月中下旬，货做的很快，月底就出货了，收款也很顺利，货款不多，定金直接全款，联系货贷订舱，准备箱单发票啥的，通过这一个单子对外贸出口流程基本上就熟悉起来了。这个单子走完还是比较有信心的。每天的工作还是不断的注册各种免费B2B,发产品，搜邮箱，发开发信，几乎每天都会收到一个询价，但大部分都聊着聊着石沉大海，期间香港的客户也有在询价，寄样品，12月中旬的时候又下了一单，做货期间又加了一些另一款产品，就这样这个客户大大小小的单子一直都在做。同时联系着的新加坡的一个客户，给我寄了一些他们的样品，包装很精细，量很少，价格压的很低，后来也一直联系，寄样品但也总总原因没有做成。就这样，2012年就过去了color]

feixue817： 说说香港的客户，从我做外贸开始的第一单到我在这个公司离职时都在一直在做着。语言的关系，很多问题都很容易沟通，交流起来要顺利很多，我觉得让客户信任你是很关键的一点，开始的时候客户只采购一款产品，我也给他推荐一些其他的产品，寄过样品，不懂的他会问我，什么参数强度拉力啥的，我会很耐心的给他解释，后来一样定了一些，他说回去做样板想打开市场。对待这个客户我一直都很上心，他是做贸易，但他从来不会随随便便的问价，一般报价的90%以上都能成，有一款产品是需要手工编织的，核算重量报价比较复杂，当然利润也比较可观，一般都是生产经理给我们算好再报，这个客户主打就是这个产品，所以我打电话一点点问应该怎么核算重量怎么计算价格，后来每次询价的时候我都能第一时间报过去，他要知道什么我都能及时给他。他们周六上班，我双休，周六询价的时候我也能及时给他回复邮件，这个客户的订单确认一直都很快，询价，报价，价格可以，可以安排生产了，一般都是这样，几乎从来没有来来回回几十封邮件大战几百回合的情况，所以做起来非常的省心，我给客户的价格肯定不是最高但也不是最低，质量肯定要保证，这是最基本的。期间也有出现过一些问题，有时工厂忙，交期来不及，这时候一定要提前给客户打招呼，让他能有所准备做好应对，客户也会理解，不要隐瞒，能多为客户考虑一些。货质量有问题，也遇到过，工厂工人偷工减料的情况不是少见，每次出现这种情况恨不得自己去车间监工，但是问题出现了就要解决，首先承认是我们的责任，死鸭子嘴硬死不承认的方法只能让这个客户做死，一定让客户看到你的态度这是很重要的。最严重的一次一个柜的货，客户收到后包装严重变形，横七竖八惨不忍睹，想着这个客户就要这么做死了么，不行啊，给客户解释，实在抱歉，带来损失我们愿意赔偿等等，当然客户很善解人意，只能表示无奈也没有索赔，其他货照常生产，就这样一路做下来，小单不断大单也有，一直合作的很好，有时候闲聊说要来我们这玩，时间的关系也一直没有成行。 偶尔不忙时他也会发给我他其他的产品让我帮他联系一些供应商之类的，感觉就像是朋友一样。一直到我辞职的时候，这个客户的单子也一直在下，交接给我一个同事来跟。后来辞职了也微信跟我联系，偶尔给我抱怨说跟我同事沟通不顺畅报价不及时， 估计是习惯的原因吧，虽然是客户，做了三年多，交流了三年多，虽然没见过面，但心里还是有不舍的。

feixue817： 2012年过完了，还有一个月就是春节了，心开始浮躁稳不下来坐等放假，期间香港的第二单顺利的出了。然后回家过年了，那会儿手头没什么钱，除夕夜都兴给压岁钱，之前每年都收，上班了就要发压岁钱了，还好我就一个小侄子，;P 然后给了我妈2000，这是第一次赚的钱啊，虽然不多，但还是很开心。过了年回来继续上班，第一天公司新来了一个女同事，外贸部三个人了，说是外贸部其实我们就是一个销售部，我们内外贸都可以做，内贸基本都是老板的客户，规律下单，量很大，所以老板也不舍得投钱做外贸，生产能力有限，正好能供应上内贸，所以感觉外贸也没想着做大吧。外贸不是很忙时我们也开发国内的客户，大大小小的客户都做，也不闲着。三月份的时候接了一个内贸的大单，是贸易公司他们自己出口，一个大柜，后来又下了两三个单，三四个柜的样子，好多事情都记不大清楚了，一直做到6月份才做完

TransWorld_NY：加油，一定会成功