大天小地:该不该教新人
在深圳,去年十月份进公司,虽然时间不长,但由于我曾经在一家初做外贸的小工厂作为唯一的外贸业务做过几个月,每天早8晚9,虽然累,但个人进步良多,也总结了不少心得,再加上现在老板的支持,也做了小20万美金的单子,而且正稳定增长中。我来公司后,老板,经理和一位女同事M都给我提供了许多帮助,我也投桃报李,和他们完全分享了我自己的心得和经验,经常帮同事随车送货。去年年会的时候,我和老板承诺会团结新同事,帮助新同事尽早为公司创造价值。
公司目前有两位新同事,一男生比我还早来一个月,有些经验;还有位女同事,去年刚毕业,没有经验,来公司快两个月了。自从我进公司后,对两位新同事毫无保留,在工作上事无巨细的帮助,从修电脑,连打印机,介绍找客户的经验方法和谈判技巧。让他们坐着,我过去他们的位置上站着一点点给他们指导。
后来发生的一些事情让我觉得,教新人一定要有选择性。让我明白什么叫朽木不可雕也。
男同事来公司5个月,业务上毫无进展,情商智商双低,但老板看他比较努力也经常鼓励他。他终于联系上一个美国的工程商,金额1000美金左右,要求走PAYPAL,我们公司本来不接受PAYPAL的,但老板一心软就答应了。他为了成交,跟客户承若2天做好,5天运输,现在下单8天就可以到美国。但因为这个单子很杂,需要采购许多配件,正常情况下要7天完工,老板亲自安排生产,3天就做好了。他自己找了个货代,不知道走什么专线,到美国才有物流信息更新,然后美国国内FEDEX承运。把货发货代后,货代为了拼仓压货不发。最后从客户下单,到签收花了25天,客户途中一直以为这个男同事是骗子,我们提醒过这位同事,叫他不要把日期说这么死,他说他也是为了客户好,完全不知道是什么逻辑。客户签收后直接提起争议未收到货,要求退款。我们才发现他的寄货地址和付款地址不符,我们百分百输。
同时他给一个巴基斯坦工程商寄了个样品,我因为之后有客户要这个产品,就问他给他客户寄的产品是什么外观,他跟我说不知道,没看,工人打包就发走了。
问他是不是独生子,他说是。后来我知道他有个亲妹妹,我问他你不是独生子吗,他说他们那边只有一个男孩就叫独生子,我问他难道你们那边女孩子不算人吗。
中途发生了许多事,很多小事都做错,老板嫌弃,中午午睡大声敲键盘,不和同事交流,同事嫌弃,经常给客户承若我们做不到的事情让客户嫌弃。做人到这个份上真是失败到家了。
女同事据说做过半年英语老师,但英语并不怎样。心态还停留在大学里面。工作生活不分,经常上班和老业务M讨论什么指甲油啊,男朋友啊,明星什么的。我提醒她,别人是放羊的,你是砍柴的,别人羊吃饱了走了,你的柴砍了没有呢。然后她晚上给我转发了一篇类似陈安之那种销售洗脑文,列了7条理由反驳我。天天说她那个学厨师的弟弟,多帅,经常换新女朋友,我说这是什么光彩的事吗,你也是女生,难道就没有同理心吗。我提醒过多次让她注意工作态度,每次都被怼回来,真是怼天怼地对空气。前几天公司开会,平时和她关系不错的女业务M向老板提出5月份去菲律宾带她去,老板直接说,她这段时间表现很差,不要她去,老板的茶几刚好对着新同事的电脑,老板视力好得出奇,说他天天看见女业务在聊QQ,聊微信。女业务又开始怼老板了:我用微信也在聊客户呀。老板:你在用中文聊客户吗,那个什么XX是谁,你和谁聊天名字我都看得见,你运气不好,刚好坐在这个位置,刚好碰上我这个喜欢喝茶,视力还特别好的老板。 然后该女业务又娇滴滴的对老板说:让我去嘛,我要出国。
人总是愿意帮助那些努力的人,孔子又说过,举一隅不以三隅反,则不复已。这两位新同事,一个悟性极低,一个毫不上进,教他们就是浪费生命,慢性自杀。
物竞天择,适者生存,有些人就是要被淘汰,连同情都不必有。
滥殇(桥):只能说你运气不好
bosunhu:可以写成小说了。
天涯芳草hr:情商和努力确实太重要了。
深圳llm:感觉我有点想1楼写的那个男同事了。我情商可能低但智商绝对不低,现在在深圳的一家货代公司,加老板才6,7个人,除我之外全是江西九江人。因为有两个老板,但办公室是分开来的,另外一个老板是我老乡:L ,面试的时候是我老乡打电话叫我去的,但我是在另外一个老板手下工作。然后他说我不爱说话,跟他们没有交流。我也就上班的时间会和同事交流,中午吃饭我是去外面吃的,他们都是熟人亲戚。中午他们带饭,我吃饭快一点,回办公室之后他们还在吃饭,我也就不会凑上去和他们聊天。然后这个老板说我中午的时候可以和他们聊聊天。:KB 你要想你们说的是方言还在吃饭啊,要我怎么和你们聊?而且说的东西全都没实现,双休是双休了,但总是拐着弯说什么周六他们都在加班,说好的下午六点下班,但都是7点走。他们是熟人都是住在附近的,我住得地方交通要1个小时少一点点,有次我6.30走,他直接和我说你就不能7点后再走?直接懵逼了。
大天小地:
我的梦想可是当个作家
lastlover:老哥 怎么说呢 我也是新人走过来的,现在还是新人 哈哈
并不是所有新人 都像他们那样,少生气啦
Betty仔:只能说1楼运气不好,遇上了这样的同事,放心你接下来的新同事不会那么糟糕的
freeruntex1:教新人要因人而异了
ALucifer:我也是属于情商智商也低的人,幸好运气挺好的
iris8325:这样的新人管她干嘛,浪费口舌,我们办公室也有一姑娘,上班俩月,天天在那讲她前男友啥的,各种八卦,让她自生自灭
Anna20140102:工作中,情商很重要,没有经验不要紧,可以学,没有情商就没办法了
大天小地:放羊和砍材的故事!
2017-03-26 超级演讲演说家
第一集
1、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他的羊吃饱了,你的柴呢? 砍柴的陪不起放羊的…
——请放弃你的无效社交!
第二集
2、砍柴人陪放羊人聊了一天,表面上他一无所获,但是砍柴人通过放羊人聊天,知道了哪个山的柴多,哪个山的路好走,哪个山布满荆棘,第二天收获满满回家了。
——沟通很重要…找对人聊天少走弯路更重要!
第三集
3、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,如是你学会了放羊技巧,原来羊是这么放的,他学会了砍柴技能,原来柴要这样砍。
——三人行必有我师,永远保持空杯的状态!
第四集
4、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他决定把他的羊跟你的柴交换,于是你有了羊,他也有了柴。
——等价交换,不要看不起任何人,天生我才必有用!
第五集
5、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他把他买羊的客户介绍给了你,你把你买柴的客户介绍给了他,于是你们各自的生意越做越大。
——资源整合很重要!
第六集
6、你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,你们决定合作一起开个烤全羊的店,你的柴烤出来的羊很美味,他的羊纯天然的,几年后你们公司上市了。
——没有完美的个人,只有完美的团队!
总结版
其实面对同一件事物,心态不一样,结果就会不一样。
大天小地:这就是该女同事晚上给我转发的文章,陈安之这种洗脑学大师写的。老子真是气炸了。
天际邂逅:高育良书记表示女生说得没错啊!
FionaCheung:1楼这个真的比电视剧还要精彩啊!唉那些人也是,为什么遇上这么好的前辈都不珍惜呢
venoce:呵呵 有点意思
123we:
新人还是要教的不过要跟他说清楚流程 不要背锅就是了
shiqi99:羡慕1楼的新同事。我现在就处于放养状态。唉
风神paranoid:砍柴这个事
1楼你是个好人,不过有句话叫“交浅切莫言深”
hs070259:我已经教了一批又一批了。
彻底厌倦了。
Saber-sama:你的男同事太年轻,学事不学透,对于时效这种,流程都摸不透就敢保证,地址都错了,不知道努力在哪里。那个女同事,基本可以让她回家放羊了,无新人之诚恳态度,即使想狂,也得站住脚再狂啊,很难想象她当半年老师是怎样的。由此,你们公司招人的时候得看清楚了
Jeffeasyweigh:这都不开除。早点开除,早点解脱。原来我做项目经理的时候就想着下属不上进一定是我的问题,后来没想到这下属把公司的人都得罪了,我没办法还是把她开了,长痛不如短痛,不然苦的是你.
莫妮咔:我工作经验有,现在也无事做,每天自己发发开发信
alexonly:不教
收费时代,为什么要教?
大学老师就挺好,你问呢,就告诉你,你不问呢,也不管你。
除非你是业务经理,业务员出单你也有钱拿,否则,谁管谁啊。
Skman:女的都是要嫁的 除非一辈子不嫁 难不成不叫独生子了:funk: ?
Jack_1:我也是新人,刚来上班,这是第九天,完全不懂,
Skman:真的傻 意思是你是砍柴的他是羊咯 白吃白喝
大天小地:
不是这个意思,老员工有老客户,坐着都有单来,所以说是放羊的;新员工没客户,要自己倾力去开发,所以说是砍材的。
外贸小萌芽:这两年来个好几个新人,大多都被辞了。庆幸我能留下来啊,但我也想走了
白云晚霞:林子大了,什么鸟都有,1楼心态放宽
Skman:
幸会! 明白了 没看清题
未末、:我们那里家里只有一个孩子的才叫独生子
Owen1979:新生代懂感恩的很少;本人从事外贸八年,教过不下十个新人,然而这些所谓的徒弟基本没有感恩的,让人很失望。从此以后不随便教新人。
vivanhaha:其实吧,我觉得有些所谓的经理也蛮讨厌的,新人对它不热情不爱和同事交流,就断定别人情商低,多问几句产品问题就觉得别人悟性低,Excuse me??难道它不是也从新人做起? 多一点经验就觉得自己比别人厉害,要新人巴结它吗,何况它也不见得乐意传授经验给新人还挑人毛病,没耐心没用心教新人就不要勉强自己啊。大家出来社会都不容易 何必对人如此苛刻?这种经理最喜欢背地里说人闲话,同事,老板,一个不落下,自己呢,业绩也不见得有多好啊,不过是比别人早出生几年,在外贸多混了几年,表面和气,背地里嚼舌根,还真以为自己八面玲珑 情商极高。 呵呵 我只想静静地看它装逼。
vivanhaha:你怎么对别人 别人就怎么对你 这是相互的。 不要仗着自己多一点经验就觉得新人应该必须要对你尊敬和友善,这两种东西是靠要自己人格魅力争取的。 某种经理们!
Fannie293:看到老板视力出奇的好的时候,我就忍不住笑了哈哈哈哈。
关于那个贝宝的,我也是一肚子苦水啊,走那个渠道也是到美国那边才能有物流信息,客户也以为我是骗子,货代承诺的10-15个工作日运输时间,最后2个月才到客户手里,然鹅,我客户已经贝宝起诉,全额退款给他了,货也不用他退回了,直接给他,卖出了再给钱也行。唉,最后那货代被炒了,而我的大客户也没了,心疼死我了。老板还不怪我,我更加愧疚了
OWEN939:
明月天涯:教也要看人的
lavender1990:这么好的前辈我怎么没有碰到啊,唉~
要是我遇到这么好的老师 我肯定好好学~
lavender1990:这么好的前辈我怎么没有碰到啊,唉~
要是我遇到这么好的老师 我肯定好好学~
eric_wu123:
做好你自己就行了,管那么多干嘛。人家做好也不分你提成。各有各命不是。
魔术师的守望者:转到新部门,新岗位,因为之前有过类似的工作经验,所以都是自己有问题主动去问老销售。自己心里面有个大概,然后做到了那一步,就问问具体的操作步骤如何。把自己原有的工作经验和实际工作对接起来。对于新人,没什么经验的新人,有些东西分享了他们也不会理解。很多知识是需要足够的经历才会理解的。所以,对于新人,我们都是先让他知道有这么一个事情,然后让新人在实际操作做总结,内化;再根据理解的程度不断对其进一步的培训。也就几个步骤,问题-指导-实践-内化-进一步学习。特别的说明的事,这个时候特别需要老销售盯着,做到了哪一步,然后该学习哪一步。一步步指导,遇到了类似的事情再放手让新人去做。就像下棋一样,老司机可以看到3步之后甚至更多步之后,新人呢,起子怎么走都还不太了解,那会有意识去预判一步两步三步之后如何如何呢?!当然,我们教不教,教到什么程度,新人有能掌握多少,一切随缘。
Janice//:我也是新人 要加油了
小白亚马逊:
差点也被洗脑了;P ;P ,说的好像挺有道理的,不过要做到就很难喽:KB
June郑:如果真的是条咸鱼,又何必指望它翻身呢?你把基本的业务知识教给他们了,剩下看他们造化了。哈哈,怎么有种看小说的感觉。
June郑:
大神,膜拜!!我决定抄下来每天拜读...
June郑:
我觉得不是放羊和砍柴的故事的问题,是那女的压根没理解这个故事,人家放羊的羊在吃草,他砍柴的,柴都没砍!
Ida520502:
那你应该问问她,那你是哪种人咯。你是学会放羊了,还是整合资源要当老板了?还有你要拿柴换羊,请问你的柴在哪里?都聊天去了,那什么时间砍柴。闲聊不是不可以,而是要学会适合而止。公司不养闲人。
captersun:别灰心,还是好人多的。
安静的风625:
刚来是不容易的
出口百事通:
赞同1楼的观点哈 幸会! 幸会!
deidei:哈哈哈,我觉得我运气好好,同事老板都正常
shunshunne:
尽量去教吧幸会! 我刚做货代也是什么都不懂。 同事都帮助我。不过公司经理是我好朋友的老公:P
alickchi:尽量教,新人也会感激你的
Bitto-Ning:
你是故事中的男同事?
俄罗斯运输国际:
朽木不可雕
文章首发表于:2017-4-16 22:57