sarahbeauty:我的一次失败的单
Weiku.com 上注册了有段时间了,认证后每人每天可以免费领取3个询盘。对于没有平台的我,这是多么好的事情。于是在网站上找到了一个US的客户,要的不是我们的产品,但是很相似。我就发了邮件给他,第二天就回复了。看起来是很急的。可是问题来了,这样的材料我觉得我们工厂应该做不了,就回复了他说做不了这样的,只有别的,把我们的产品目录发给他。接着没了回复。第二天,老板来了,就顺嘴一问老板那个产品能不能做,我们老板说能做呀。我这个后悔呀。可是怎么和客户解释呢?我又一封邮件说 这个产品我们能做,只是这是以前的产品,现在基本不生产了,而且我来公司也时间不长,不太了解。刚一发出去我就觉得没戏了。因为谁愿意和一个什么都不知道的你合作呢?接着客户回复了,说在weiku上没看见我们有这样的产品。我这个解释呀。可是没下文了,一个单就这样被我给毁了,真是肠子都悔青了。
总结:1. 做什么事情自己不确定的时候千万别下结论,一棒子打死,至少给自己留点余地。
2. 不要说让客户觉得你是个新手,什么都不懂
3. 做什么事之前,一定要想想可能会遇到的问题
星星的马甲:有什么呢 不要自己装很懂
反而真诚的去跟老外说 因为自己新人所以产品不了解 误以为不能做了
其实能做的 并且询问他的需求 详细报价给他就好
就搞不懂 你明明就是新人 还怕别人看扁你
弄巧成拙很好嘛 谦虚点 诚心点 就好了
MichaelPaul:经验教训啊,值得借鉴。和你一样,不过我都事先问过老板了,有的产品老板可以在别的厂搞定,就这样了。可惜,后续都没有什么消息,急迫等待的第一单!(话说LZ字体能小点儿不):KB
sarahbeauty:
谁说是怕别人看扁,这位说话能不能别这么刻薄,你是货代,和我们又不一样,别用自己的那点经验去说别人好不
JHLhappy1314:我的第一反应是 1楼你的字体好大啊
东路天阳:继续跟踪谁都有被拒绝的时候 拒绝的次数越多 你的生意自然越好
东路天阳:继续跟踪谁都有被拒绝的时候 拒绝的次数越多 你的生意自然越好
diana1211:事情是这样的,来到这个公司我一直很努力,可是最近遇到了奇葩事,我一个大客户,老板把账号给错了
客户打到错误账号上,来到中国入不了帐。
然后客户等了一个多月退回去了 可是现实往往是很捉弄人的,最终客户决定不跟那么马虎的公司合作了
是套新手续,我是第一个使用这个新手续的,也是最倒霉的
跟老板提涨工资,很不高兴
说什么,员工的利益不是利益,老板的困难员工要帮助克服。‘(当然这两个月以来,我是极力挽救客户,好话说的太多了,几乎每天都要花心思劝说客户,每天晚上睡不好,惦记着客户)最后决定。涨了二百,我感觉像是祈讨来的一样。我很难过,我的提成一万多,我找谁要去。他竟然这么对我。我没赚到,他也没赚到。可是你有别的业务员,可以从别人身上挣,我辛辛苦苦半年谈来的,就这样的结果,刚开始他还跟我道歉,现在只字不提。’还嫌弃我总抱怨,让我越挫越勇,继续奋斗,我寒心。我现在连唠叨的权利都没有,我心里也无法回暖,一万多的提成,就那么给毁了。
我现在手头还有几个意向客户,真是进退两难。感觉待下去憋屈,不待下去,换地方又得重新熟悉环境,很纠结,
sarahbeauty:
加油吧,我们给人家干的就是这样调整好心态就好了
sarahbeauty:
谢谢鼓励
sarahbeauty:
哈哈,我编辑的时候,怎么调那字体都是那么小,等一发表我才发现发表了之后字号才会变,对不住的,凑合着看吧
文章首发表于:2013-8-22 09:32