八一八我的几个客户早上突然想登一下Skype

卡拉不OK：八一八我的几个客户
早上,突然想登一下Skype,总感觉会有客户给我留言之类的,好几天没登陆了.果然，刚上Skype ,收到客户M的离线消息。
显示是今早7:14分发的，我想他那里应该是晚上十点多吧。
客户 问我 有没有 viber ,让我加他号 。上次是问我有没有MO 的一个通讯软件
只不过我一直很懒，没下载，迄今为止只有 Skype，whatsapp,wechat,(ICQ下载了无法使用 可能网络不好，后来也没弄）
这个客户合作了3次，去年和前年各1-2次，很不错的一个客户，英文杠杠的，虽然不是欧美客户，但是口语胜似欧美客户，这跟他常年出差欧美世界各地有关吧。顶呱呱的一口英语，以至于我和他打电话总是不由得紧张，导致盲听状态,不停的pardon.哈哈 他就说让我不要紧张,慢慢的听..
这是我一直以来比较感谢的一个客户，虽然合作不多，但是始终记得我，逢年过年也会发个祝福邮件，我也会偶尔回给他发一封，不但是客户，更多的是朋友吧。很久不联系，偶尔在Skype上碰到了就聊聊近况，工作，天气，行情等等。
前2次合作都是L/C,五六七八页的内容看的我头大，单子没结束的那段期间,压力特大，一方面当心收汇问题,一方面又得考虑装箱,装柜进货问题。感觉那段时间吃的很多，却瘦了几斤。
后期,由于RMB上涨剧烈的因素，导致货值总体下降了10%，大半夜守在电脑旁等着客户上线,和他解释,结果他很通情达理,当下就和公司申请,由于人民币升职刀子贬值导致的损失 他们额外付给我们.那时候我那个激动..虽然这个周期拖了很久,被boss被财务各方面压力的我,终于接到了客户的尾款和额外补的货款.
不得不说,好的客户是让人惦记和回忆的,但是有一种相反的极品客户是会人人见了都怕,避而不谈的.
这里插播一下客户L,一个让我极度无语的客户.如果说跟M能谈交情,甚至我可以赊货付款的话,同样的道理如果用在身上,你将会产生一系列的损失.

卡拉不OK：很囧的说刚有个阿根廷的号码call 我,没有接到,再次去拨通,却打不出去,不明白啥原因.汗.看看邮箱也没看到有询盘或者邮件啊?莫名其妙了有点.哎.还是去研究一下阿根廷的城市代码 再去分析吧

卡拉不OK：姗姗来迟的 L
这里说一下这个极品客户L, 我们合作到现在有一两年了,刚开始是他直接打了一个电话给我,我看是中国移动的号码，还以为是中国人
结果接了以后发现是老外,然后告知具体的邮箱，让他把具体的规格型号数量发我邮箱，以便报价。
一来一去就熟悉了,L是国外某公司的中国采购商，经常负责各种产品，小到螺丝刀，大到机器的询价交接以及最后的付款出货事宜。
去年中下旬我告知他有一个专业展会，问他是否参加，如果参加，可以来我们摊位坐坐顺道看看产品，有啥问题可以面谈。
于是他来中国一年多才知道有这么一个行业展会，于是就屁颠屁颠的来了。
刚开始说好早说10点在展摊等他，结果等到11点还没来，打电话就一个劲的和我说sorry，later coming.于是又等，再打了好几个电话以后终于下午四点多，我们快结束一天的展览时刻出现了，身上一股浓重复杂味道，各位坐过外贸的都知道，但是他的香水实在是太。简直无法形容，反正谈了半小时我都觉得有点头晕眼花的，晕乎乎的感觉，就是被那个复杂的HC，香水味，香烟味，还有汗味给熏的。
五点过后就到了吃饭时间，一同邀请他吃饭。他说他有很多东西要先拿回宾馆再回来吃饭。好吧，那也没有关系，我们开饭时间还早呢，还有其他的客户还没到齐，到齐了再出发。
结果等了很久没来，我们就先去吃了，总不能为了他一个人，让其他诸多客户原地等候啊。我们就先走了，到了九点多了我们都快结束的时候，他才打了个车姗姗来迟，当然 我觉得能来，说明也是重视这个聚餐的。很多菜其实还没怎么动，大家都只顾着喝酒，于是我就让他多吃点饭菜。
当时他坐在我右边，左边是2个Korea 客户,坐我最左边的Korea小兄弟，其实喝多了，因为当天喝的是海之蓝，了解korea的人都知道韩国一般喝清酒多一些，但是清酒没有中国的白酒度数高，可能是客户当时不了解吧 加之又是第一次来中国，当老板给他倒了一杯酒之后，其实在韩国的话，别人给你倒酒，你喝了以后，作为应有的礼仪，是要再给客人倒一杯，然后回敬对方。
于是这个韩国小伙纸，和老板干了一杯之后，又给老板满上，敬了老板一杯。加上其他客户也和他喝了几杯，一来二去就喝多了，伏在桌子上。
有几个马来客户好心，看他喝多了，立马去拿自己带的醒酒的东西，让服务员拿了去冲泡，然后让他喝下，并在颈部稍微涂了一些。这期间我就去找了几个酒杯，有客人提议喝点红酒，白酒喝多了容易醉。
然后坐我右边的L 一直在抽烟，他喝的是啤酒，不喝白酒。 我离开位子的时候，韩国小伙子可能是喝多了难受，把桌上一杯温开水往右一推，于是瞬间就洒到了L的身上，我回来才看到，于是慌忙给L找餐巾纸 。
L装作很大方的样子 对我说：It's OK , doesn't matter .

10arnold：哈成这样 太搞笑了。 据说日本人是你给倒多少他们就哈多少。

SmallDates：
我接触的日本人，确实是这样子的，想在回想起来还是一阵好笑，哈哈
那次款待日本客户，老板自带的茅台，原本是要用很迷你的白酒杯倒酒的（你懂的，好酒要慢慢品啊），
我自告奋勇让服务员退下了，自个儿把白酒倒进了红酒杯，辣么大的杯子，我还挺有把握的到了杯子的2/3:funk:
第一圈，大家礼节性的举杯，没想成，两个日本客户举起杯就咕咚咕咚喝下去了，像喝水一样
杯子还没落桌，客户脸就红了，没几分钟开始往卫生间跑，然后，然后。一大桌子才都木有吃，客户就给拖回酒店了:(
永远忘不了，客户咕咚喝酒时老板那哀怨的小眼神儿啊，小眼神儿，儿~~~

卡拉不OK：L 慢慢露出真实的一面
这里忘记提到一点了，在韩国佬喝醉之前，也就是伊朗老刚来没多会的时候，Kara（1楼）由于怕冷场，于是乎很2的和 L（伊朗的）介绍韩国小伙子
Kara: Hi,L, this is my another customer from Korea .
L :Uh , hello ,brother
韩国小伙子比较腼腆的说了句 Hi，他其实不会几句英语的，他旁边的boss 会的 。他就是工程师 这次是跟着boss Kelvin 顺道来玩玩的。
于是，伊朗佬就和人家聊天（韩国小伙子还有Kelvin）
L ：I remember Korea , we have an competition (race) this year for volleyball basketball ,Iran and Korea ,but we win , haha ..Butfriendship is the first
大体意思就是去年的男排男篮锦标赛，伊朗大败韩国。阿拉不知道这算不算挑衅呢？阿拉当时没觉得有啥不妥，现在回忆起来，尼玛，这是赤裸裸的挑衅啊。
难怪当时，韩国小伙纸 听了他boss的解释后有点尴尬的笑一笑。
反正，后来就出了这个不知道是有意还是无意的洒水事件，L当时说他不介意。
结果后来就一个劲和我说了不下于三四次，指了指他被水弄湿的衣服和裤子，然后说：kara, you see , uh ha , i don't care , uh , ok , it's ok , i am not angry ..
于是当老板看向我们的时候，他又把这话重复了一遍。本人当时比较尴尬。总感觉做错事的像是我。
后来韩国小伙子就被抬上去了。这个事件也告一段落了，由此可见当时L其实心眼蛮小的，嘴上说 don't care,其实还是挺生气的。
后来，boss 让我替他打车回宾馆，并且替他付了钱。我们boss 一直比较大方，送人家走都要出租车钱付掉，我就觉得完全没必要。搞得倒贴似的。当然了，这点钱无所谓的，只是个人见解！

卡拉不OK：
日本人都比较实在，拒绝是不礼貌的。哈哈 我想起来初中课本那个 外国人 来中国 喝汤的笑话。主人不停地倒，老外喝的肚子圆鼓鼓。却不知道怎么拒绝

卡拉不OK：
生意还没开始谈，客户就倒下来了。;P 不过确实，很多客户很实在的，你和他说干杯，他就刷的一下喝到底了
我有个德国客户现在很聪明了，碰到我们说干杯，他就立马说suiyisuiyi 随意。哈哈

卡拉不OK：L 持续或大或小的订单
接着码字
话说上次展会风波以后，L要了我们几件样品，当然也付了一点的费用，然后据说是要寄回伊国试样。
这个倒也无妨，就等着他的好消息吧。当然卤煮当时也没放心上，因为卤煮还有其他的客户要忙。
展会结束后，L表示近期要去卤煮公司参观拜访一下，以便加深对产品的印象和进一步洽谈公司事宜。
于是和卤煮约了三四五六次后，终于现身了。在此期间，卤煮不时的和boss汇报，L要过来看厂，一直汇报了三四五六次，当我再说L这次真的要来以后，boss说了句 爱来不来，不讲信用。
好吧。卤煮当时也是这么想的
然后L 就来了,热情的接待和深深的款待 自然是少不了的,奇葩的是:卤煮和boss点了一桌的美味佳肴(海鲜,水产品,各色蔬菜),L 居然就吃了几口,剩余时间全在不停的抽烟,卤煮当时就坐在他旁边,那个郁闷的..身上的味道 plus 香水味 plus 烟味 plus 佳肴的美味
卤煮一时有种眩晕的感觉..
好在 ,L时不时的去 WC不为方便 只是帕拉普拉的和某女生(估计是国内另一个供应商)讲电话,卤煮上WC路过洗手间的时候 无意间听到他 就聊了聊 我们点了啥饭菜 啥不对胃口 末了 问人家忙不忙末了 人家估计寒暄了几句就挂了
然后回到餐桌上,boss 让我问他为嘛不吃是不是饭菜不合胃口,,,,,尼玛.明明点菜的时候 卤煮问过他 吃不吃海产品,吃不吃这样的那样的蔬菜,,他明明说都没问题不挑食
结果 我再问他的时候,就说: Kara,I will call my friend ,she knows what food do i like ..卤煮有点石化的感觉。这点了一桌菜 感情 再来一桌么。
于是我和该女生通了电话，她告诉我他喜欢吃啥烧烤类 海鲜，凉拌菜的蔬菜。
好吧卤煮无语 ，这家饭店 没有他想吃的这类货色，二者，i桌子的菜 不吃 再去重新点也不好，三来 他说他已经饱了，下次他来点菜。
好吧。卤煮表示惊奇了。

salefred：是美元贬值你们才会损失吧:funk: :L :L :L

卡拉不OK：第一次洽谈和砍价事件
饭毕,我们三个回公司,话说这就该到谈生意的阶段了..
卤煮当时有点小激动么,毕竟是个新客户,既然来了,肯定也会贡献一点点的么
然后就开始各个击破我们的产品,让我们提供报价.. 这期间他看好2款产品,巴拉巴拉的打电话回 伊国,
(这里插播一下: 当时阿拉很奇怪,L 居然遇到不懂的问题就时不时打个电话回伊国,,, 给卤煮造成一种错觉,就是 L 公司 灰常灰常大,国际长途免费打 免费报,其实后来的事件证明阿拉大错特错..为毛呢, L 充话费 居然每次都只冲100 大洋..关键他的卡还是 所谓的联通 ,,,,,,,阿拉附近的联通屈指可数,属于朝九晚五类型,和卤煮 同时上下班啊...于是 每次下午贪玩生意吃饭之前就要去找个能充话费的地方,那个地方离吃饭的地方要走十多分钟,因为不好停车 只能走过去.L 在这拜访的三四五六天内,持续2-3天冲一次花费的频率 ,可怜阿拉的脚,穿着高跟鞋 跟着他走啊走 , 到后来卤煮有经验了算着哪天他要过来 卤煮就穿最舒适的运动鞋..)
插播的过长了,哈哈 还是转回来吧
L看好这2款产品后 就开始和卤煮磨价格.. 居然砍价30% !!
卤煮当时有点愤怒,但是依然很谦和的耐着性子和他解释:卤煮最大的一个客户,数量是他的20倍(这个是真的,不撒谎),卤煮最后的报价也比他给的这个高.
L : no,he is he , me is me , I don't want to know his price , this is my price , just give me this price .
卤煮： sorry, i can't give you such price , i need to protect other customer's benefit ，also i could consider give you some discounts basic on forma quotation ,but discounts won't be too much
boss 就这样看着我们俩 在那巴拉巴拉的讲，突然冒出来一句：给多少钱？
卤煮 在计算器上给他按了出来，boss 摇了摇头肯定不行的
L 于是打电话给他company巴拉巴拉巴拉巴拉 说了靠近20分钟，卤煮当时很好奇 这个国际长途 多钱一分钟？

卡拉不OK：
囧 打错了。想打RMB上涨剧烈。美元确实当时贬的巨快。

卡拉不OK：L 极品的砍价能力
话说当时L 讲完这通电话。我感觉自己要昏昏欲睡了因为周遭环境实在复杂香烟味熏得人眼睛睁不开
当时以为 L 和公司领导汇报后 得出了什么 神结论呢结果 居然是坚守底价
我和boss就是不让步 一时间有点冷场。L 是那种丝毫不顾别人任何解释的人，只要他认定了那个底价 他就会坐在那里和你解释，和你说，直到你愿意给他这个价格 ，他才shut up !我一度怀疑L 前世 是不是印度阿三托生的 为嘛 砍价和阿三有的一拼
最后，boss 看在第一次做生意的份上，加上为嘛有生意不做的心里 还是同意了他的底价 我是有点不大高兴的。L看的出来，不过我和boss 总归有一个人唱白脸一个唱黑脸的
谈完了，L 要回宾馆，这时候一个小插曲导致他暴跳如雷，卤煮很怀疑 这么小的事情 为嘛他如此愤怒
当时我们送他去楼下，路过拐角处，那里摆了很多包装完整的配件（是我的另一个客户S）老板当时为了显示我们真有一个客户而定了这么多数量的配件，就要打开给他看一下 我当时也不知道怎么回事，突然就按住了那个箱子 说了句：不要开
当时我可能就是条件性反射吧，我怕L看到 我们给S的东西 和他的不同（因为S订的数量比较多，当时有额外给她做了些其他的配件，按照S客户要求的）
结果，L 虽然不明白我们说的话，但是 body language 他还是懂的，于是非常生气问我 ： Why ? Why you don't let me check ?
卤煮有点怨愤的看了一下boss，然后跟L解释 这个是客户特别定制的叮嘱我们不能给其他客户看的，我也没办法。
之后 L 就是不听我的解释 ，就一个劲说 我给他的肯定是质量不好的，肯定不是上乘产品 。好吧卤煮无语
最后 ，boss 答应送他一模一样的配件 和 其他东西，他才算闭嘴，但是从此对卤煮有了芥蒂觉得卤煮总是跟他过不去 卤煮觉的很冤枉。

susanli4：其实伊朗客户很多都是信教的，就和回民一样，人家是有很多东西不吃的，我们的客户来了，一般只吃麦当劳里的一些蔬菜沙拉什么的。
记得第一次来一个伊朗客户，心想客户不远万里从伊朗飞过来，总不能不招待一顿饭吧。但是客户很多东西不能吃的，如果你点错菜了，你的客户没有当面跟你恼了，你就该谢天谢地了，呵呵。
还好当时我们工厂有一处菜园，夏天黄瓜，西红柿，都是非常新鲜的，再来点盐，客户美美的吃了一顿。

卡拉不OK：
额 。我点菜之前都问了 他有哪些禁忌，而且我没有点pork之类的
该客户只是 不吃一切水煮的海产品 蔬菜，喜欢吃烧烤类的，当然还有凉拌的洋葱之类的。其他很少吃。挑食的不行，以至于很长一段时间内都得陪着他去吃那类似于大排档的东西，因为里面全是烧烤之类的吃到我想吐
再然后，他再来，我再也不去吃了，，再吃 会出人命的