odriski：今天弄砸了一笔五万多美金的生意，求安慰..
本人刚刚入了纺织行业不久，现在在公司做内外贸。周日没事宅在宿舍上网时，就顺手挂了Trade Manager. 也不知道是走了什么狗屎运，居然下午还有卖家通过我的TM找我问价。由于我不在公司手头没有产品价格资料，于是请求他给点时间等到周一再报价。对方答应了。出于礼貌，我就问了一句还有其他问题要问的吗？没想到对方居然就问了我一些生活上的事，问哪里来，家乡在哪，来工作多久之类的。在对话中我得知对方叫Martis Paul (后面以Martis简称之)，是葡萄牙和印度的混血，在香港开了一家服装公司，在香港长居了16年，有时也会过来广州住，在番禺有住处。大家最后聊得投机，他还说想周六请我吃饭，我对他说明天见，对方还说尽量照顾我的生意，但是我也要尽量配合他。
结果第二天不好彩得很，因为总监请了一位做阿里巴巴有经验的人过来讲经，下午大家的工作就要放下了。偏偏Martis在开课前的40分钟才找上来，我给他报价USD2.62之后，对方砍价USD2.5。本来觉得对方准备下大单这个目标价格应该不难达到，于是去请示总监降价，总监却要我问清楚对方是EXW还是FOB的(虽然报价已经写明是EXW的了)。我想想这种谨慎的态度总归也不会有害，于是去问了，MLGB, 对方居然说要FOB2.5，这下总监不干了，说免谈。于是我对Martis说FOB2.5做不到，但是EXW2.5可以给你争取，对方于是继续砍价：EXW2.3(草，不亏具有印度人的血统，要命的是兼顾了欧洲人讲究品质的特性，既要质量好又要砍低价)，我再去问总监，总监说不要和他废话了，就去听课了。而我只有无奈的对Martis说，2.3连生产成本都不够，2.5就是最好的了。然后对方又问了另外一款，这时同事过来催促去上课了，于是我只好无奈放下工作，对Martis说对不起要等会才报价，就去上课了。
途中休息的时候又去TM上和他沟通，他却说，对不起，由于急于下单，这两个order已经交给别人了，这意味着这两个合计有五万多美金的生意就这样泡汤了 5555（刚才看了一下聊天记录，他居然做出了一点让步，问EXW2.4可不可以）
PS: 最后还是出于礼貌，我说很遗憾，这次谈不成希望下次可以再合作，还说买卖不成仁义在，然后他居然又问了一款布料的价格，只是由于他给的图片不清晰，导致没找对他要的东西，于是他说会再给我一张好一点的，这时已经很晚了，我又不能一直等他给清晰图片，只好跟他说下班了，拜拜，晚上回家登陆TM再联系。他说好，只是，不知道他第二天还会不会再来谈合作..
大家说，总监这种很果断的放弃与客户谈生意的做法，是否是可取的？
24xinyang：五万多
这种事情有偶然性，错过了就 不要纠结太多。
我对这些狗屁领导最不给面子，能拖就拖，能不积极就不积极。他们不做什么业务，没有什么压力。以为公司业务有多牛逼，以自己为中心，把客户放第二或第几。
在客户面前要为公司多争取利益，在公司面前要为客户多争取利益。
perch：要是总监觉得接了亏本，肯定不接这个单子。
francine：这就是来也匆匆 去也匆匆
来的偶然 失去也不足为奇
加油 明天会更好的
hansonhu：总监的方法有点问题。你都已经跟客人谈好是EXW条款的。
如果你再次问客人，客人肯定以为你们这个价格还有水分，99%会回答FOB。
odriski：
这样啊，那早知不多问了..阿三就是太精..
emilyliu888：哇，领导不好沟通的情况下确实挺难办的。
下次好运
Lindazhang9999：:KB 我以前和一客户谈的挺好，后来突然联系不上了，过了好几个月，翻开自己邮箱里的垃圾邮件，居然看到那个客户发来的邮件，人家说同意我的价格，再发点别的细节过去，我居然没看到，没想到免费邮箱居然把他自动设为垃圾邮件，后悔了好一阵子
christine.hu：
我也有这种类似的经历
okcpl：真可怜，有客户在谈订单怎么能走开
serena_wsy：LZ首先我得说你必须自己弄清楚贵公司产品的最低价，其次既然你们总监这么难搞，可直接问老板，那样会更好。我之前也遇到过这样的事，深有感受。
深圳货代forward：对谁来说了 ！ 他有你这单没你这单区别不大 最重要的是你是个新人
对你来说意义就大了
odriski：
哎，被总监强制叫去听课，说是改善阿里巴巴询盘的课程，业务员都要去听..
odriski：
是的，毕竟搞定了是第一笔业务啊！光是提成都可观了
odriski：
幸会！ 同病相怜啊..
odriski：
我们老板经常不在公司的，我估计至少比公司最低价低了7毛左右
beyondf4：我个人感觉，这老外钓你而已。
另外，如果你们最低价达不到这老外的价格，那这种单子失去又有什么可惜的呢？
总监当然是以厂里的利益为准，低于最低价了直接说免谈，这很正常。不可能为了你能成单，就让厂里不赚钱。
那个说不该问FOB还是EXW更是无稽之谈，做生意本来就该问的清清楚楚，不能模棱两可。如果你担忧怕一问就会让客人觉得你的价格有水分，那你只要注意自己问话的措辞就行了。但是不能不问。像 Our best ExW price is 2.5,could you accept that?
liuhong1110：阿里巴巴的讲座都没啥意思。呵呵
zhangfeiqin：
新人嘛，让你经历你才会懂
Yahei：我觉得听什么讲课没意思啊，听完了还不要接生意赚钱？现在有钱送上来了不赚？
后现代岚：
这个真是衰
rockyjeja：
对印度客户 别报那么大希望。估计你老板看是印度客户 都不怎么重视。:KB
an_senli：努力，再接再励
luo198796：越挫越能，相信他还会找你的！
wmsheji：
LZ，建议你直接找老板哦，总监看来不是你的贵人。
hoigenf：前面你报了EXW，这么说客人一直以EXW跟你讨论价格，后面你反而又问是FOB还是EXW，明显让客人看到还有机会降价，你这是自找的吧，再你老板问你是FOB还是EXW的时候你就应该直接说跟他谈的是EXW，错过了就算了，得一个经验，通常都是这么累积过来的，再继续跟他瞎聊，说不定下一次又回来了
chenlydia：:KB 听不听无所谓吧 生意要紧啊 我们一般谈生意 有时候谈到凌晨的 因为客户时差的关系 好不容易联系上 下一次客户不一定还找你 趁热打铁最重要 下次吸取教训了
happychloe：可惜可惜了
odriski：
不，是总监示意的，我也认为其实不用问是FOB还是EXW的，毕竟报价白底黑字的写着了，不过还是按照她的意思问了
hadestyre002：接单子很多时候都是与运气有关系的，你也不要难过了，客户有的时候告诉你把单子给了别人，可能也是骗人的。加油，过去就过去了！
zj闲逛者：阿里讲课又不是什么大事，单子都先不谈？开啥玩笑
uhauha：
人无完人，做错了就吸取教训，以后都不在同一个地方跌倒。
roanly：已经谈好是EXW还去问FOB那客户肯定会说对就FOB这个价 谈判方法有问题啊。:L我觉得这个单子本来应该能拿下的。
zlx746：老实说，客人来了，再怎么样生意重要的，就算谈不成，也得等客人走了以后，何况客人是上门来的，这样做法很不妥。培训的事情，今天不行，明天可以再来，但生意的机会有时候只在瞬间啦。为你惋惜，可怜的新手，老手不帮你，还扯你后腿，郁闷。
ribility：自己要拿捏好你们的价格~~ 有些时候，业务主动性要强！
dlxd：唉 ，算了 ，有些时候是这样的，价格合不来，就不能做了！
iversons1：你跟你总监的沟通有问题吧
如果他问你是EXW还是FOB，你直接说PI上是EXW不就得了？
还让你回来问客户，客户看到你这么问肯定觉得里面有水分。
机会是给有准备的人，明显觉得1楼缺乏准备。
zwnn：没办法，我上周六也因为一个单，然后搁置着~:(
新也验厂_李陈：我是安慰，我来了。
yuhuashengyhs：没什么大不了的，旧的不去，新的不来
宝贝惠子：
没事的，才迈出第一步，以后会更好，要相信自己
leonardo-tang：整个过程，问题颇多，第一，既然跟对方约好了时间见面，就要提前安排，跟公司打招呼，准备必要的准备。从文中可见，你们在这方面根本就没有做准备！第二，从整个事情来看，客人能专门安排时间来拜访你们，可是你们居然为了听一趟阿里的课，而草草应付，从性质上看，你们觉得一个阿里讲座要比客人重要的很多很多，本质上说，你们根本就没拿客人当回事，第三就是你们公司内部沟通有问题。从态度上到专业上，我觉得这个单子丢了很正常。
spring8：吃一堑，长一智！
cheungggggg：
那你错了，要是贸易公司的老板，绝对接了，先把钱骗到手再说。
odriski：
:funk:
odriski：
你以为我不想尽力跟这个单咩..但是主管要我去听课，还说这个客人不要去跟了，我也觉得为难，不过为了保住工作，不得不先把客户晾一边，有什么办法..
odriski：抗议啊，版主居然乱移动我的帖子，这个作为出口交流版块的文章也没什么问题啊！
东路天阳：总监会嫉妒你所以他不会全心全意把你订单做好的
文章首发表于：2013-7-1 22:19
